淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的,每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認(rèn)產(chǎn)生的店鋪界面,就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪(個性化店鋪)服務(wù)是由淘寶提供給淘寶賣家,允許賣家使用淘寶提供的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務(wù)。簡單來說,就是花錢向淘寶買一個有個性、全新的店鋪門面,淘寶旺鋪是淘寶提供的一種增值服務(wù),如果需要使用,必須訂購,是要收取相關(guān)費(fèi)用的。
淘寶店鋪種類
淘寶店鋪廣義上可以分為淘寶商城店鋪(現(xiàn)更名為天貓商城)、淘寶無名良品店、淘寶集市店鋪。
淘寶商城店鋪
淘寶商城,亞洲最大網(wǎng)上購物網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)打造的在線B2C購物平臺。(B2C,Business to Customer)
自2008年4月10日建立淘寶商城以來,眾多品牌包括聯(lián)想、惠普、優(yōu)衣庫、迪士尼、kappa、樂扣樂扣、杰克瓊斯、羅萊家紡在淘寶商城開設(shè)的官方旗艦店,受到了消費(fèi)者的熱烈歡迎。
迄今為止,淘寶商城已經(jīng)擁有超過1.8億買家,15000個商戶,20000個品牌。
目前的淘寶商城處在飛速發(fā)展階段,多種新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式正在不斷被開創(chuàng)。加入淘寶商城,將擁有更多接觸最前沿電子商務(wù)的機(jī)會,也將為全新的B2C事業(yè)創(chuàng)造更多的奇跡。
淘寶無名良品店鋪
無名良品是阿里巴巴攜手中小企業(yè)及外貿(mào)廠商共同搭建的綜合性購物平臺,是按照B2C 管理模式運(yùn)營的商城。
無名良品的使命是幫助眾多具備良好制造能力,但暫時沒有自主品牌或缺乏知名度的中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者,利用新型的電子商務(wù)零售體系,創(chuàng)造新的營銷模式,提升銷量,孵化品牌,真正將質(zhì)優(yōu)價廉的商品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給廣大消費(fèi)者!
淘寶集市店鋪
淘寶集市店鋪是淘寶免費(fèi)向淘寶用戶開放的C2C購物平臺,淘寶對集市店鋪不收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。2004年,淘寶以其免費(fèi)策略擊敗易趣,成為本土C2C的霸主。
淘寶店鋪入駐要求
淘寶商城店鋪
1、我是品牌 / 廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證
品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書(商標(biāo)受理通知書)
服務(wù)資質(zhì):申請企業(yè)需遵守“淘寶商城”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、我是代理商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證
品牌資質(zhì):正規(guī)品牌授權(quán)書
服務(wù)資質(zhì):申請企業(yè)需遵守“淘寶商城”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動…服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
淘寶無名良品店鋪
一、通過無名良品商家認(rèn)證
無名良品委托第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對良品商家的資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證。權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證安全可靠,認(rèn)證流程嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格把關(guān)。
商家分2種:品牌商和供貨商
商家提供材料:材料驗(yàn)證通過之后, 無名良品還會進(jìn)行以下的審核來最終決定商家是否通過認(rèn)證;
1)結(jié)合相應(yīng)行業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略對該供貨商生產(chǎn)能力進(jìn)行綜合判斷, 有必要時會要求商家提供樣品進(jìn)一步審核.
2) 有必要時對供貨商進(jìn)行上門實(shí)地驗(yàn)證.
客戶須知:(所有文件圖片及文字需清晰)
1)無名良品將委托第三方認(rèn)證公司對商家的資質(zhì)進(jìn)行審核,并出具是否通過的審核報告;
2)商家必須按照無名良品要求審核材料準(zhǔn)備齊全,并寄送至無名良品?!渡碳也牧险鎸?shí)性自我申明》(點(diǎn)此下載)商家對所提供之材料真實(shí)性的承諾文件,凡簽署《商家材料真實(shí)性自我申明》的商家須對所提交材料的真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
3)所有提交材料均須加蓋紅色公章,公章復(fù)印無效。
4)審核無論通過與否,審核費(fèi)用均不退還。審核不通過且申請重審的商家,重審費(fèi)用按照一般新商家審核費(fèi)用收取。
5)商家認(rèn)證費(fèi)用: 200元/家,由于資料不符要求影響認(rèn)證進(jìn)度者,認(rèn)證公司將會核實(shí)催繳一次,多次催繳無效的即做未通過處理,且費(fèi)用不予退還。
注:
1、必需材料必須提供,且所需材料復(fù)印件必須加蓋公章;否則會直接認(rèn)證失??;
2、可選材料請盡量提供,將有利于您快速順利通過商家認(rèn)證;
3、請將以上材料寄送到 良品招商組收 郵編:310099。
二、通過無名良品商品認(rèn)證
無名良品委托第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對良品商家的商品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。審核通過的商品賦予良品獨(dú)有的認(rèn)證標(biāo)識,從而提升消費(fèi)者信心,讓消費(fèi)者買的放心。商品認(rèn)證
無名良品商品認(rèn)證說明:
1.符合無名良品商品發(fā)布類目(不含食品保健品、圖書音像、虛擬充值、服務(wù)類等);
2.商戶經(jīng)營商品品牌不在無名良品發(fā)布的限制品牌參考目錄中;
3.非品牌商品重點(diǎn)審核商品質(zhì)量;
4.嚴(yán)禁假冒、冒用、頂替品牌的商品。
5.良品店鋪銷售產(chǎn)品同時需要滿足在申請入駐的營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍內(nèi)。
注:《無名良品限制品牌參考目錄》 《無名良品商品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用》
三.確認(rèn)接受《無名良品服務(wù)協(xié)議》、《支付寶代扣授權(quán)書》、《支付寶積分服務(wù)協(xié)議》、《信用卡支付服務(wù)協(xié)議》、《良品承諾書》,注冊成為淘寶網(wǎng)用戶并開通支付寶賬戶,使用支付寶服務(wù)。
四.商戶加入《消費(fèi)者保障服務(wù)之“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則》;《消費(fèi)者保障服務(wù)之“閃電發(fā)貨”服務(wù)規(guī)則》。
五. 無名良品店鋪必須為淘寶新注冊店鋪,如入駐商戶已經(jīng)擁有淘寶店鋪,則新開店鋪所上架銷售產(chǎn)品不能與老店鋪重復(fù)。
六. 通過無名良品開業(yè)審核內(nèi)容:
1.非企業(yè)法人若運(yùn)營無名良品店鋪,需提供企業(yè)《委托授權(quán)書》(加蓋公章)
2.店鋪裝修質(zhì)量
3.通過商家認(rèn)證
4.通過商品認(rèn)證(商品發(fā)布數(shù)量沒有限制,但上架銷售的商品必須通過商品認(rèn)證)
淘寶集市店鋪
淘寶集市店鋪需要淘寶注冊用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證即可免費(fèi)創(chuàng)建店鋪。
服務(wù)資費(fèi)
淘寶商城服務(wù)資費(fèi)
保證金 = 10,000元(用于交易糾紛的賠付)
服務(wù)費(fèi) = 實(shí)時劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi) + 技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)
一、實(shí)時劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi) = 支付寶成交額(不含郵費(fèi))×商品對應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率,具體費(fèi)用支付相關(guān)問題以協(xié)議約定為準(zhǔn)。
二、技術(shù)服務(wù)年費(fèi):6000/年(商戶需在入駐時一次性繳納),計算如下
商家在2011年入駐時繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)會在2012年年初按照《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》之約定進(jìn)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算并向商家開具發(fā)票,具體核算邏輯如下:
1、入駐當(dāng)月不計入技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的結(jié)算周期,即2012年年初結(jié)算時,和實(shí)時劃扣部分技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行比較的參照金額為:(12-商家入駐月份)×500
例如,A商家2月入駐,則2012年年初進(jìn)行技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)結(jié)算時的參照金額為(12-2)*500,即5000元。若此商家2011年實(shí)時劃扣部分技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額大于等于5000元,會有以下兩種情況:
(1)成功續(xù)簽,則A商家在入駐時繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)將自動轉(zhuǎn)為2012年A商家在淘寶商城繼續(xù)經(jīng)營所需繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi);
(2)商家主動申請退出淘寶商城或未完成店鋪續(xù)簽,則商家入駐時繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)會在商家退出商城后全額退還。
若A商家2011年實(shí)時劃扣部分技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額小于5000元,亦會有如下兩種情況:
(1)成功續(xù)簽,則淘寶商城將按《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》之約定,在2012年年初從商家入駐時繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)中劃扣5000元,劃扣后技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)不足6000元時,系統(tǒng)會自動從商家店鋪支付寶賬戶的余額中劃扣應(yīng)補(bǔ)齊部分,若劃扣不成功,則需商家自行完成應(yīng)補(bǔ)齊金額的繳納,即需確保2012年繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)總額為6000元;若商家自技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)開始結(jié)算之日起十五日內(nèi)未完成應(yīng)補(bǔ)齊部分金額的繳納,則淘寶商城會對商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管(即無法正常交易);
(2)商家主動申請退出淘寶商城或未完成續(xù)簽,則淘寶商城在完成5000元的劃扣后,將剩余的1000元返還客戶。
2、對于2011年1月1號前入駐的商家(即2011年經(jīng)營滿12個月),在2012年年初進(jìn)行技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的結(jié)算時,用于和實(shí)時劃扣部分技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行比較的參照金額統(tǒng)一為6000元,結(jié)算時的各類情況同上例。
淘寶無名良品服務(wù)資費(fèi)
入駐無名良品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、無名良品入駐年費(fèi)2980元,入駐時一次性繳納;
2、實(shí)時劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi),技術(shù)服務(wù)費(fèi)按《技術(shù)服務(wù)費(fèi)率表》在您每筆交易成功后由系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)時劃扣;
3、消費(fèi)者保障服務(wù)保證金1000元,采用淘寶網(wǎng)統(tǒng)一消費(fèi)者保障服務(wù)保證金標(biāo)準(zhǔn)。
注:具體費(fèi)用支付相關(guān)問題以協(xié)議約定為準(zhǔn)。
淘寶集市店鋪服務(wù)資費(fèi)
淘寶普通店鋪是不需要任何費(fèi)用的
一鉆以下賣家:免費(fèi)使用扶持版旺鋪
消費(fèi)者保障賣家:30元一個月(標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪)
非消費(fèi)者保障賣家:50元一個月(標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪)
旺鋪拓展版套餐:98元一個月
旺鋪旗艦版套餐:2400元一年
淘寶旺鋪
旺鋪購買
只要您是通過認(rèn)證的淘寶賣家就可以選擇訂購按鈕進(jìn)行訂購,進(jìn)入“我的淘寶”,在左側(cè)列表“我是賣家”中點(diǎn)擊“賣家服務(wù)管理”進(jìn)行購買,訂購成功后,耐心等待一個小時左右,重新登入淘寶,進(jìn)入“我的淘寶”點(diǎn)擊右側(cè)菜單“管理我的店鋪”,進(jìn)入店鋪設(shè)置頁面,點(diǎn)擊“升級到旺鋪”,便可以對旺鋪進(jìn)行設(shè)置了。(這是舊版的)
旺鋪優(yōu)勢
淘寶旺鋪是基于以“美觀和功能”來達(dá)到生意旺旺的出發(fā)點(diǎn),用精美的界面和強(qiáng)大的功能做到留住客戶,留住關(guān)注,留住好印象,留住好生意,真正達(dá)到“旺鋪”的目的
下面依次介紹一下旺鋪相對于普通店鋪來說,一些顯著的優(yōu)勢:
一、精美的界面
1.店招banner:店鋪首頁最上方可設(shè)置950*120的長方形店鋪招牌,相對于店鋪的100*100店標(biāo)來說,更直觀專業(yè)地彰顯店鋪的形象,體現(xiàn)店鋪主營;
2.促銷公告區(qū):可以設(shè)置高度最大為500px的寶貝促銷區(qū)域,并支持HTML。這意味著賣家可以通過精致裝修來更好地展示店鋪促銷活動公告等;
3.自定義顏色:旺鋪有14種顏色可供挑選,以滿足各類人群的各種審美需求;
4.新寶貝描述:旺鋪的描述模板和普通店鋪?zhàn)畲蟮膮^(qū)別在于,他可以將店鋪首頁的左側(cè)的店鋪類目,也就是分類設(shè)置到每個寶貝描述頁面中去,形成分類可關(guān)可開的側(cè)邊欄功能。就美觀來說,分類模板和供述模板相得益彰;就功能來說,更容易留住買家,方便大家能夠多多分類別地選購寶貝;
5.自定義頁面:在旺鋪首頁店招的下面可設(shè)置最多為5個自定義頁面,不但能起到統(tǒng)一美化店鋪的作用,而且可相當(dāng)于多幾個信息區(qū)和公告區(qū)。
二、強(qiáng)大的功能
1.寶貝縮略圖:普通店鋪的首頁寶貝縮略圖片的大小是160*160,旺鋪的則可以設(shè)置最小為160*160,最大為220*220的,寶貝圖片更大更直觀地顯示在旺鋪首頁;
2.個性推廣區(qū):普通店鋪首頁展示的寶貝,只能根據(jù)時間順序等排序,賣家無法設(shè)置。旺鋪的個性推廣區(qū)功能相當(dāng)天給店鋪安置了3個超大柜臺,柜臺內(nèi)展示的寶貝可以根據(jù)多種方式、數(shù)量、大小來個性地排序和設(shè)置;
3.推薦寶貝區(qū):普通店鋪雖然可以在后臺設(shè)置16個推薦寶貝,但是店鋪首頁依然只有6個顯示。旺鋪的推薦寶貝可以根據(jù)需要按照數(shù)量部分或全部顯示到店鋪首頁,與個性推廣區(qū)共同形成4大柜臺,分別展示店里寶貝;
4.自動推薦區(qū):普通店鋪每個寶貝詳情描述底部都會有6個店主設(shè)置的推薦寶貝。而旺鋪在這個6個推薦下面又多加了6個由店鋪系統(tǒng)自動推薦的寶貝展示;
2009年淘寶引進(jìn)新版旺鋪,使得新版旺鋪的功能得到進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)在可以通過管理后臺設(shè)置店鋪。flashbanner以及促銷區(qū)等。
淘寶流量推廣
1.使用淘寶助理添加商品時,每隔30分鐘上傳一個,上網(wǎng)高峰期可將時間調(diào)整為10~20分鐘,這樣操作可獲得更多展示機(jī)會,讓更多用戶看到你的商品,從而提高淘寶店鋪流量。
2.在淘寶論壇發(fā)布有意義的帖子,例如進(jìn)貨經(jīng)驗(yàn)、開店感想,吸引論壇用戶前來灌水。如果讀者產(chǎn)生共鳴,就會與你交流或訪問你的網(wǎng)店,達(dá)到免費(fèi)宣傳的目的。
3.加入商盟,積極參加商盟舉辦的各種活動,以便展示自己的商品。
4.友情鏈接可以為網(wǎng)店帶來穩(wěn)定的流量,盡量選擇與自己網(wǎng)店經(jīng)營商品互補(bǔ)的網(wǎng)店,例如手機(jī)網(wǎng)店與手機(jī)配件網(wǎng)店相互鏈接對雙方都十分有利。
網(wǎng)店實(shí)名制:從2010年7月1日起,應(yīng)國家網(wǎng)絡(luò)要求,淘寶實(shí)行實(shí)名制網(wǎng)店登記,屆時將對網(wǎng)店開辦者進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證。
5.通過互刷流量和信譽(yù)的方法,虛假互刷達(dá)到提高流量的目的,目前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)較多通過互刷信譽(yù)和流量的網(wǎng)站。這是一種不道德的行為,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),嚴(yán)格來講也是違法行為,被淘寶查到將受嚴(yán)厲處罰,請不要嘗試。
淘寶店鋪如何開
一、在淘寶網(wǎng)注冊帳戶
進(jìn)入淘寶網(wǎng)的首頁,點(diǎn)左上角“免費(fèi)注冊”。新頁面打開后輸入你想要的用戶名,輸入兩遍密碼(密碼盡量復(fù)雜點(diǎn)),輸入圖片中的驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“同意協(xié)議并注冊”。如果以上輸入都沒有錯誤,那么淘寶網(wǎng)將進(jìn)入注冊賬戶第二步:驗(yàn)證賬戶信息。請確保你擁有一個手機(jī)并能正常接收手機(jī)短信。根據(jù)提示輸入手機(jī)號碼,中國大陸用戶請保留“+86”這樣的前綴,因?yàn)椤?6”是中國大陸的國際長途區(qū)號,點(diǎn)擊“提交”。正常情況下幾秒中內(nèi)你的手機(jī)會收到一條淘寶網(wǎng)發(fā)來的短信,把短信中的手機(jī)驗(yàn)證碼輸入網(wǎng)頁上對應(yīng)的提示框內(nèi)提交即可。注冊成功,開網(wǎng)店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經(jīng)在淘寶網(wǎng)買過東西,不用重復(fù)注冊。在淘寶網(wǎng),一個賬戶可以同時是買家和賣家兩個身份。
二、進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證
怎樣在淘寶網(wǎng)上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經(jīng)成功注冊了淘寶網(wǎng)帳戶。接下來我們就是要進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證,這是必須的一步。點(diǎn)擊“我的淘寶”后,你可以看到“賣寶貝請先實(shí)名認(rèn)證”的提示。點(diǎn)擊它,然后根據(jù)提示操作即可。
支付寶就相當(dāng)于淘寶網(wǎng)用戶的資金中介,是保證買賣雙方誠信交易的基礎(chǔ)。支付寶實(shí)名認(rèn)證,就是確認(rèn)你的真實(shí)身份。這個認(rèn)證從一定程度上增加了網(wǎng)上開店怎么開的復(fù)雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網(wǎng)交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網(wǎng)人工驗(yàn)證,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)已經(jīng)跟全國各家銀行合作,只要你有一些銀行的實(shí)名登記的銀行卡,,淘寶網(wǎng)可以通過銀行系統(tǒng)認(rèn)證你的身份,比以前方便多了。
三、通過淘寶開店考試
依次進(jìn)入“我的淘寶” - “我是賣家” ,找到“我要開店”按鈕。點(diǎn)擊后會出現(xiàn)要求參加考試的提示。在淘寶網(wǎng)開店必須通過淘寶開店考試,考試的內(nèi)容是《淘寶網(wǎng)規(guī)則》。關(guān)于淘寶網(wǎng)的規(guī)則我們必須要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的,如果事先沒有學(xué)習(xí)等我們以后開了店因?yàn)檫`反淘寶規(guī)則而被查封店鋪就非常麻煩了??荚嚪?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過,其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率100%??荚囃ㄟ^后閱讀誠信經(jīng)營承諾書,然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認(rèn)提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了!開店成功了!
參考資料 >