特維輪品牌隸屬上市企業金固股份（股份代碼002488）旗下全資子公司杭州金特維輪汽車配件有限公司，特維輪采取線上線下相結合的商業模式銷售輪胎等汽車配件，并同時提供換胎、補胎、動平衡、四輪定位相關服務。依托強大的網上銷售平臺和全天候響應的400專線客服、手機APP客戶端，憑借高密度的連鎖門店、首創的移動車上門服務，為廣大車主提供優質的服務體驗。
品牌簡介
特維輪秉承“專業、便捷、低價”的服務理念，致力于中國汽車后市場服務的提升，打造專業、便捷、貼心的服務體驗。
產品與服務
經營產品
特維輪銷售的輪胎包括了國際國內知名品牌，涵蓋米其林、普利司通、倍耐力、固特異、韓泰輪胎、佳通輪胎、鄧祿普、大陸集團等，為廣大車主提供了廣闊的選擇空間。
服務理念
服務是特維輪的唯一產品，顧客滿意是特維輪服務的終極目標。特維輪立志服務品牌定位，直營連鎖門店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后全方位一站式體驗服務。
全方位一站式體驗服務是特維輪服務核心競爭力。堅持以輪胎服務為中心，輻射周邊產品。網上商城、實體門店同步擴張，實現了自營配送，同時提供上門安裝、門店安裝、移動服務車作業等多種服務模式，努力做到“精品精心誠信”標準，真正地把消費者的利益放在第一位。
服務網點
“專業、自營”是特維輪服務網點建設的原則。特維輪已在杭州市擁有5家服務網點，以及專業技師團隊，提供換胎、補胎、動平衡、四輪定位等各項服務。特維輪正在以最快的速度進行服務網點拓展。
特維輪相繼在濱江區、西湖區、江干區、富陽區開設直營門店，預計到2014年，完成浙江省66家直營門店的布局。通過專業化、信息化的運作，每個直營門店可獨立支撐產品選購及所有配套服務支持，并承擔地區售后服務中心、地區呼叫中心、地區培訓中心、客戶體驗中心等功能，成為支撐公司連鎖事業的大后方平臺。
特維輪直營門店地址
杭州濱盛路店：濱江區濱盛路3123號
杭州西溪路店：西湖區西溪路908號
杭州艮山東路店：江干區艮山東路128號
杭州農科院店：江干區德勝中路296號（德勝路中石油加油站內）
杭州紅普路店：江干區彭埠鎮普福603號（紅普路中石油加油站內）
杭州文一西路店：余杭區五常街道文一社區（文一村中石化加油站內）
杭州莫干山路店：余杭區莫干山路1507號（金家渡村中石油加油站內）
杭州鳳新路店：余杭區余杭街道鳳新路362號（老余杭中石油加油站內）
杭州小林村店：余杭區臨平街道小林村中石油加油站內（320國道旁）
杭州秋濤路店：余杭區杭海路1766號（喬司三角村中石油加油站內）
杭州良渚古墩路店：余杭區良渚街道銘雅苑西區15幢02號（古墩路和金家渡北路口交叉口）
富陽公園路店：富陽公園路6-14,15,16號
嘉興云東路店：南湖區云東路262,264號
嘉興城北路店：南湖區城北路883號
嘉興秀園路店：秀洲區秀園路357,359,361號
嘉興亞夏路店：秀洲區亞廈路221號亞廈風和苑
嘉興新氣象路店：經開區新氣象路1255號府南花園二期
參考資料 >