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唐納德·諾曼
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唐納德·諾曼(Donald Arthur Norman,1935年12月25日-),為美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家、計(jì)算機(jī)工程師、工業(yè)設(shè)計(jì)家,認(rèn)知科學(xué)學(xué)會(huì)的發(fā)起人之一,關(guān)注人類(lèi)社會(huì)學(xué)、行為學(xué)的研究。代表作有《設(shè)計(jì)心理學(xué)》、《情感化設(shè)計(jì)》等。

個(gè)人經(jīng)歷

1957年在麻省理工學(xué)院(MIT)獲電子工程學(xué)士,1959年獲賓夕法尼亞州立大學(xué)電子工程學(xué)士碩士學(xué)位。他的興趣是計(jì)算機(jī),但他發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)用于研究人類(lèi)比用于研究機(jī)器更為有用,從而促使他進(jìn)入賓夕法尼亞州立大學(xué)攻讀心理學(xué)博士學(xué)位,1962年獲數(shù)學(xué)心理學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位。之后的4年在哈佛大學(xué)成為一名博士后研究人員和講師。1966年成為加利福尼亞大學(xué)圣地牙哥分校的心理學(xué)教授,1974-1978年間擔(dān)任該校心理系主任,1988-1993年建立了認(rèn)知科學(xué)系并任教授及主任,1993年成為該校榮譽(yù)退休教授。

個(gè)人事跡

諾曼是創(chuàng)立認(rèn)知科學(xué)學(xué)會(huì)的發(fā)起人之一,1980年后,擔(dān)任加利福尼亞大學(xué)認(rèn)知科學(xué)研究計(jì)劃的負(fù)責(zé)人,同時(shí)還擔(dān)任幾家專(zhuān)業(yè)期刊和出版社的編委,負(fù)責(zé)編輯《認(rèn)知科學(xué)》雜志。在加利福尼亞州立大學(xué)工作期間,諾曼組織開(kāi)展了一項(xiàng)認(rèn)知科學(xué)的研究和教學(xué)計(jì)劃。他的工作從理論角度來(lái)說(shuō)是為心理學(xué)研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。研空課題集中在記憶、注意和學(xué)習(xí)等方面,以及人類(lèi)的活動(dòng)與工作,包括意識(shí)和潛意識(shí)機(jī)制的作用。這些研究對(duì)分析人們的失誤、正確地進(jìn)行機(jī)械設(shè)計(jì)以提高人的能力起到了一定的作用。后來(lái),他的研究興趣集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人性化及可用性(Usability)。

早在20世紀(jì)70-80年代,認(rèn)知心理學(xué)家就已經(jīng)關(guān)注人機(jī)交互。諾曼的理論尤其有啟發(fā)性。80年代,他在加利福尼亞大學(xué)圣地牙哥分校建立了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,取得了相關(guān)的研究成果。在所著《設(shè)計(jì)心理學(xué)》中,諾曼使人理解這一點(diǎn):設(shè)計(jì)一個(gè)有效的界面,不論是計(jì)算機(jī)或門(mén)把手,都必須始于分析一個(gè)人想要做什么,而不是始于有關(guān)屏幕應(yīng)該顯示什么的一個(gè)隱喻或者一種觀念。諾曼的目標(biāo)不僅是幫助企業(yè)制造出滿(mǎn)足人們的理性需求,更要滿(mǎn)足情感需求的產(chǎn)品。他認(rèn)為,一個(gè)良好開(kāi)發(fā)的完整產(chǎn)品,能夠同時(shí)增強(qiáng)心靈和思想的感受,能夠使用戶(hù)擁有愉悅的感覺(jué)去欣賞,使用和擁有它。1999年,Upside雜志并提名他為世界100精英之一。諾曼為設(shè)計(jì)每天的日常事物帶來(lái)了社會(huì)科學(xué)和工程學(xué)的混合意識(shí)。作為一個(gè)以人為中心的設(shè)計(jì)的倡導(dǎo)者,諾曼最著名的書(shū)就是《設(shè)計(jì)心理學(xué)》。

諾曼在很多公司和教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任董事和理事,包括芝加哥設(shè)計(jì)學(xué)院。是美國(guó)西北大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系和心理學(xué)教授,是尼而森-諾曼集團(tuán)(Nielsen Norman Group)咨詢(xún)公司的創(chuàng)辦人之一,這是一家?guī)椭髽I(yè)設(shè)計(jì)制造以人為中心的產(chǎn)品和服務(wù)的商務(wù)咨詢(xún)公司。他還曾任蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司先進(jìn)技術(shù)部副總裁。1995年,他得到了帕多瓦大學(xué)榮譽(yù)學(xué)位。2002年,諾曼獲得了由人機(jī)交互專(zhuān)家協(xié)會(huì)(SIGCHI)授予的特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。諾曼出版了大量的書(shū)籍和研究報(bào)告,至2004年止,他已經(jīng)出版了13本書(shū)。

主要著作

心理學(xué)方面

Memory and attention.1969

Human information processing:An introduction to 心理學(xué)1975

Learning and memory.1982

The Psychology of Everyday Things.日常生活心理學(xué),1988

The Psychology of Everyday Actions.

計(jì)算機(jī)方面

Direct manipulation interfaces.1985

User Centered System 設(shè)計(jì): New Perspectives on Human-Computer Interaction.1986

The Design of Everyday Things.1988,中譯《設(shè)計(jì)心理學(xué)》,2003

轉(zhuǎn)動(dòng) signals are the facial expressions of automobiles.1992

Things That Make Us Smart.1993

The Invisible 計(jì)算機(jī)1999

Emotional 設(shè)計(jì)2003,中國(guó)對(duì)外翻譯出版有限公司《情感化設(shè)計(jì)》,2006

The Design of Future Things,2007,中譯《未來(lái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)》,2009

Living with Complexity,2010;2011年中譯《設(shè)計(jì)心理學(xué)2:如何管理復(fù)雜》;2015年再版譯作《設(shè)計(jì)心理學(xué)2:與復(fù)雜共處(修訂版)》。

參考資料 >

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