廣州市電車公司是全國首家獲得ISO9001質量、ISO14001環境和OHSAS18001職業健康安全三個管理體系認證的國有公交企業。主營無軌電車、公共汽車營運，電車輸變電設備、線網的安裝和維護，以及廣告等業務，兼營電車、汽車維修及駕駛員培訓等業務。
公司簡介
公司成立于1915年，自1960年通車以來，幾代電車人弘揚“樂
業、求實、進取、創新”的企業精神，不斷為乘客提供安全、舒適、方便、優質的服務，塑造出市民認可的綠色公交新形象。公司經40多年的發展，現擁有營運車輛1202輛（其中電車近300輛），經營營運線路74條，公司資產達6億元，年產值近5億，并以每年平均15.5%的速度增長，年客運量超過3億人次。企業資源配置優化，人車比3.5：1，管理人員占職工總數的3.5%，全員勞動生產率超過10萬元，這些指標在國內公交行業均屬領先水平。
公司現有電車273輛，觸電線網長度81.6公里，擁有程控整流變電站8座。實現了所有電車動力輔源化、變電站中央控制無人值守、線網架設形式等的新突破技術；開發出具有國內先進水平、具有自主知識產權的新型空調電車，電車技術實現了多項全國領先。2005年6月底，公司全部營運車輛實現了LPG環保化公交車。是全國公交行業率先全面使用環保車型的企業，成為綠色公交的排頭兵。LPG公交車管理應用被國家科技部確定為國家科技創新示范項目，電車公司被國家清潔汽車行動協調專家組定為“十五”清潔汽車行動示范基地，被廣州市交通委員會授予“廣州市公交企業環保第一家”的稱號。公司自主設計、研發的一套以客流分析系統為核心、具有智能導乘服務、實時動態調度、全程安全服務監控和防盜報警救助四大功能的智能公交調度系統，使信息化改造傳統公交實現了重大突破，獲得國家科技部領導以及中科院六位院士的高度評價，成為廣州市推進智能公交試點單位，獲評“全國企業信息化建設典型示范單位”。
電車公司在生產經營中認真履行社會服務承諾制，嚴格遵守職業道德規范，誠實守信，從1999年起連續四年保持微利經營。2003年至今，公司連續兩年被評為市“納稅信譽A級企業”、“納稅大戶”，2004年6月，榮獲“廣東省首批納稅信譽A級企業”稱號；被確立為“誠信示范單位”；被評為“2003年度中國廣州最具誠信度企業150強單位”；2004年5月被授予“市文明單位”稱號；6月，被評為“廣東環保先進單位”，同時榮獲“廣東省交通系統創建文明行業先進集體”稱號；2005年，被廣州市地方稅務局評為“納稅信譽等級A類企業”，被中國企業文化促進會評為“全國用戶滿意企業”，被中國質量信用評價中心評為“AAA+級質量信用企業”，被中國管理科學研究院及中國文化信息協會評為“中國企業文化建設十大先進單位”；2006年，被評為“中國交建行業全國守信單位”、“十佳（中國）創新型杰出企業”、“全國學習型組織建設特別貢獻單位”、“中國優秀企業形象單位”、“全國企業文化建設工作優秀單位”、“中國質量500強”、“AAA+級中國質量信用企業”；2007年，被評為“中國城市公交科技進步企業”、“廣東省誠信示范企業”；2008年，被評為“中國誠信文化建設示范單位”、“全國模范職工之家”等榮譽稱號。此外，公司擁有多位獲得國家、省市榮譽的勞模和優秀職工?！皟炠|服務、優美環境、優先安全、優化管理，建設綠色公交”是電車公司的管理方針。電車人堅持科學的發展觀，與時俱進，秉持實事求是、求真務實的態度和作風，強化基礎管理，精耕細作，服務精益求精，為創建文明城市不斷作出新的貢獻。
2007年10月12日：廣州市電車公司與廣州市第一公共汽車公司和新穗巴士公司合并，統稱廣州市第一巴士有限公司。
公司規模
屬下公交線路
60機場路總站-奧林匹克體育中心總站（四分）
61海印大橋總站-口客運站總站（二分）
79德星路（上下九步行街）總站-洛溪新城（五湖四海漁人碼頭）總站（三分）
80同德圍（金德苑）總站-逸景翠園總站（二分）
81/K50文化公園總站-黃岐半島花園總站（三分）
82海珠客運站芳村大道西（滘口客運站）（二分）
86一德西總站-大學城（廣州中醫藥大學）總站（三分）
87/K40逸景翠園總站-機場路總站（二分）
88西場總站-瀝滘路西總站（三分）
101機場路總站-海印大橋總站（一分）
102東山總站-文化公園總站（一分）
103機場路總站-文化公園總站（一分）
104海印橋總站-中山八路總站（一分）
105黃沙總站-棠安路總站（一分）
106錦城花園總站-茶滘路總站（一分）
107興民路（天匯廣場）總站-中山八路總站（一分）
108南悅花苑總站-東山總站（一分）
109天平架總站-中山八路總站（一分）
110天平架總站-文化公園總站（一分）
111黃石路總站-天平架總站（一分）
112南田路總站-天平架總站（一分）
113南田路總站-棠安路總站（一分）
114南田路總站-羅沖圍（松南路）總站（一分）
121西朗社區總站-珠江帝景苑總站（三分）
121A芳和花園總站-珠江帝景苑總站（三分）
122（122A）/Y28麗江花園總站-廣州火車東站總站（三分）
123黃岐半島花園總站-革新路（光大花園）總站（三分）
124云苑新村總站-滘口汽車客運站總站（二分）
128/Y31海印大橋總站-珠島花園總站（二分）
132中山八路總站-白天鵝花園總站（三分）
134同德圍（澤德花苑）總站-一德西總站（二分）
137新洲總站-動物園南門總站（三分）
243員村（美林花園）總站-革新路（光大花園）總站（三分）
250/K39石榴崗總站-中山八路總站（二分）
256珠島花園總站-廣州火車東站總站（二分）
277沙面新城總站-西朗社區總站（三分）
284/K38員村（絹麻廠）總站-廣園新村總站（三分）
417金宇花園總站-沙洛村總站（三分）
440西基總站-金碧路總站（四分）
441洋田村總站(文娛廣場)-鎮龍新總站（四分）
442鎮龍新總站-石龍頭總站（四分）
443鎮龍新總站-福山村總站（四分）
444鎮龍新總站-龍江村總站（四分）
445鎮龍新總站-九龍鎮政府總站（四分）
446長平村總站-永和（崇和花園）總站（四分）
447/567西區公交總站一筆村總站（四分）
448科林路總站-東圃客運站總站（四分）
449黃陂社區總站-八斗村（天麓湖社區服務站）總站（四分）
449A嶺頭總站-聯和（惠聯路）總站（四分）
450南崗總站-小總站（四分）
451塘山村總站-元貝村總站（四分）
452科學城彩頻路總站-聯和墟總站（四分）
453西區公交總站環線（四分）
453A沿河路（奕佳公寓）總站環線（四分）
454筆村總站（環線）（四分）
455/580永和賢江公交場環線（四分）
457九龍鎮政府總站-蟹莊村總站（四分）
458鎮龍新總站-頭九社總站（四分）
459火村東總站-地鐵大沙東站總站（四分）
469紙廠總站-地鐵江泰路站總站（三分）
508廣州火車東站總站-蘿崗中心區總站（四分）
539永泰客運站總站-同德圍（金德苑）總站（二分）
543越秀公園總站-石井（慶豐紡織服裝城）總站（二分）
544廣州體育館總站-紙廠總站（三分）
545珠江新城總站-同德圍（澤德花苑）總站（二分）
546/K67柯子嶺（河田路）總站-南洲花園總站（三分）
555/K69白云文化廣場總站-大坦沙島（市一中）總站（二分）
556芳村客運站總站-石井（紡織服裝城）總站（二分）
569蘿崗香雪公園（梅花世界）總站-沿河路（奕佳公寓）總站（四分）
569A蘿崗香雪（梅花世界）總站-峨山社總站（四分）
572西基總站-埔南路總站（四分）
573科學城彩頻路總站-南崗總站（四分）
573快開創大道（萬科城）總站-西區公交總站（四分）
574車陂總站-開創大道（萬科城）總站（四分）
575蘿崗萬達廣場-西區公交總站（四分）
575A蘿崗香雪（梅花世界）總站-鎮龍新總站（四分）
578蘿崗香雪（梅花世界）總站-天河智慧城核心區（高唐）總站（四分）
579康南路北總站-劉村總站（四分）
583芳村西塱總站-員村一橫路總站（三分）
669金穗路(馬場路口)總站【環線】（二分）
764瀛洲生態公園總站-廣氮花園總站（四分）
770南村總站-芳村西塱總站（三分）
780茶滘路總站-南洲北路總站（三分）
782江北路總站-芳村碼頭總站（二分）
783茶滘路總站【環線】（二分）
786墩和(大塘西)總站-江曉路口總站（三分）
787鶴洞總站【環線】（三分）
834石井（慶豐紡織服裝城）總站-夏茅客運站總站（二分）
837江高小塘總站-太和總站（二分）
944/944A奧林匹克體育中心總站-蘿崗中心區總站（四分）
945/K65開創大道（萬科城）總站-地鐵大沙地站總站（四分）
946天源路（萬龍路）總站-南崗（國際玩具禮品城）總站（四分）
948蘿崗中心區總站-禾豐橫路總站（四分）
960/961南洲花園總站【環線】（三分）
962龍溪大道（廣州中醫藥大學三院）【環線】（三分）
965芳村碼頭【環線】（三分）
966水秀路（雋瀧灣）總站【環線】（二分）
967革新路（光大花園）總站-海聯路總站（三分）
968海聯路總站【環線】（三分）
969五眼橋（涌尾坊）總站-中南花園總站（三分）
988石榴崗總站環回線（二分）
989南田路總站環回線（三分）
990江北路總站-五眼橋（涌尾坊）總站（二分）
991瀝滘村（大頭）總站環回線（三分）
992地鐵江泰路站總站環回線（三分）
995革新路（光大花園）總站環回線（三分）
996水秀路（雋瀧灣）總站-江北路總站（二分）
997海珠兒童公園總站環回線（三分）
B1（292）/B1快（292快）體育中心總站-夏園總站（四分）
B29（568）奧林匹克體育中心總站-西基總站（四分）
K2同德圍（澤德花苑）總站-體育中心總站【545區快】（二分）
K27同德圍（澤德花苑）總站-大新路口總站【134區快】（二分）
K32廣東國防教育基地總站-體育西路總站（四分）【581區快】
K44石井（慶豐紡織服裝城）總站-人民南路總站【556區快】（二分）
K45芳村客運站總站-小坪總站【556區快】（二分）
K58（79A）海龍灣總站-德星路（上下九步行街）總站【79區快】（三分）
K66同德圍（金德苑）總站-海印橋南總站【80區快】（二分）
K68西塱總站-冼村街道【583區快】（三分）
科學城2廣汕公路（萬龍路）總站-科學城（天泰二路）總站（四分）
科學城3廣東國防教育基地總站-蘿崗中心區總站（四分）
Y27車陂公交場總站-滘口客運站總站（二分）
Y30羅沖圍（松南路）總站-瀝滘路西總站（三分）
Y32紙廠總站-柯子嶺（河田路）總站（三分）
Y40琶洲大橋北（美林花園東門）總站-廣園新村總站（三分）
Y42金宇花園總站-珠江帝景苑總站（三分）
Y49西區公交總站-永和開發區（四分）
Y51廣州火車東站總站-蘿崗香雪公園（梅花世界）總站（四分）
Y57火村東總站-夏園總站（四分）
Y58中山八路總站-沙面島新城總站（三分）
Y78廣州火車東站總站-中山八路總站（一分）
Y81車陂總站-廣汕公路（萬龍路）總站（四分）
商務4平洲江濱公園總站-中山八路總站（三分）
觀光2珠江新城（海風路）總站【環線】（二分）
公司文化
公司愿景
我們的愿景:打造“世界先進，全國一流”的信息化大公交
管理方針
我們的管理方針:優質服務、優美環境、優先安全、優化管理，建設綠色公交★優質服務：根據質量管理體系的要求，公司全體員工樹立起服務第一，處處以顧客為關注點，以顧客為中心的服務思想，向顧客提供熱情、優質的服務，提高顧客的滿意度，體現對顧客的服務承諾，樹立良好的企業形象；
★優美環境：繼續發揚電車“綠色環保”的優點，根據環境管理體系的要求，嚴格遵守各項法律法規，采取各種措施消除重要環境因素或降低其造成的影響，加強防治污染的力度，將節能降耗、提高能源利用率，把改善環境質量貫穿于整個生產過程；
★優先安全：體現公司“安全第一，預防為主”的管理思想，始終把安全放在第一位，嚴格執行各項安全規章制度和中華人民共和國安全生產法的有關規定，正確識別危險源，杜絕各類職業健康安全事故的發生，保障員工的人身安全。加強教育，增強員工自我保護意識，積極配合與支持安全生產工作；
★優化管理：公司為使質量、環境、職業健康安全管理體系能健康的運行，不斷進行管理評審和內部評審，實現持續改進管理體系，提升公司的管理質量、管理水平，保證公司能兌現在服務質量以及環保和安全工作上，對顧客、相關方以及公司員工作出的承諾；
★建設綠色公交：秉承公司“發展綠色交通，造福廣大市民”的宗旨，通過質量、環境、職業健康安全管理體系的全面實施與持續改進。提供優質服務，改善環境，注重安全，保障市民的切身利益。為市民的出行提供一條環保、安全、舒適、快捷的綠色走廊，在社會上樹立良好的公交服務形象，爭創企業品牌，實現經濟效益和社會效益的統一，不斷向綠色公交的目標邁進。
經營理念
我們的經營理念:文化領先、技術創新、科學管理、精耕細作
★文化領先是贏得核心競爭力的法寶，用文化力激發企業活力，這是電車成長的最根本的文化戰略；
★創新是企業發展的靈魂；
★科學管理出效益；★精耕細作，小事成就大業。
企業精神
我們的企業精神:樂業、求實、進取、創新
★樂業：樂業是員工職業道德操守最基本的要求；
★求實：說實話、辦實事、求實效;
★進?。簥^發向上，銳意進??；
★創新：創新是企業發展的靈魂，戰略創新是方向，技術創新是手段，管理創新是基礎，組織創新是保證，觀念創新是先導智能。只有創新，才能超越。
品牌文化
我們的品牌文化:以“誠信和諧文化”為魂，打造服務品牌嶄新形象
對內：挖掘誠信文化建設的源動力，尊重人的價值
★尊重人的價值，注重培養員工的團隊精神，把員工當作社會人和文化人看待；★重視員工利益，激發員工潛能，在社會價值和企業價值最大化的前提下追求員工價值的最大實現；
★重視員工的興趣和專長，以良好的工作環境、完善的培訓計劃、職業生涯通道設計促進員工個人職業發展。
對外：誠信文化的實現關鍵在于服務終端誠信
★重視員工誠信意識的培養和職業道德的教育，形成員工誠實守信的普遍行為特征；
★員工時刻牢記“安全、守時、準點”的社會承諾和“十要十不要”“文明服務用語三句話”等行為準則。
領導致辭
和諧共進再創佳績向電車通車50周年獻禮
——2010年虎年新春獻辭
金牛昂首高歌去，瑞虎迎春喜氣來。值虎年新春佳節來臨之際，我謹代表公司領導班子，并以個人名義向奮戰在各個崗位上的公司全體員工致以節日的問候，恭祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意！
2009年是極不平凡的一年，在公司領導班子的帶領下，全體職工認真落實科學發展觀，以保穩定、促發展為主線，解放思想、精耕細作、開拓創新、團結奮進，也是公司逆市而上奪得歷史性突破的一年，實現了經營效益和社會效益雙贏。
一是經營效益實現歷史性的新突破。公司年度總收入超過5.5億元，客運收入同比上升9.4%，全員勞動生產率同比增長4.5%，LPG年度平均氣耗54.02升/百公里，節能降耗成績繼續領先全行業。
二是科學管理水平再上新臺階。公司深化應用數字決策，使營運策略最優化；深入貫徹“層級負責、區域防守、網絡管理”管理體系，實現安全營運；依托ISO管理體系改版工作的推進，完善企業管理流程，09年度被中國方圓認證授予“優秀管理獎”。
三是勞動和諧關系取得新成果。09年度進一步提升職工工作和生活待遇，職工收入同比增長10.2%，共有651人提升了專業技能等級，公司先后榮獲“全國交通企業文化建設優秀單位”、“廣東省優秀企業”、“廣州市勞動關系誠信和諧企業”（AA級）等榮譽稱號。
律回春暉漸，萬象始更新。2010年，公司領導班子將繼續帶領全體職工圍繞市交委提出的“改革促管理，穩定促發展，保亞運暢通”15字方針，把握機遇，迎接挑戰，做到堅持科學決策，推進集約化管理，確保企業可持續發展；堅持安全第一，以鐵的手腕抓好安全管理；堅持開展市場分析，精心策劃科學調度，力保營收平穩增長；堅持科技創新，保證優質車況，狠抓節能降耗；堅持推進信息化建設，深化智能調度應用，優化和提升數據管理；堅持深化改革，進一步推進企業精細化管理；堅持開展創建活動，促進兩個文明建設雙豐收；堅持以人為本，關心職工生活，保障職工收入，增強企業競爭力。
各位員工！金戈鐵馬聞征鼓，只爭朝夕啟新程。我們充分相信，在市交委和公司黨委的正確領導下，只要積極貫徹公司“創新管理、科學發展、和諧穩定、服務亞運”的年度方針，全體員工上下團結一心，積極面對挑戰，我們必將滿載而歸，以優異的成績向電車通車五十周年獻禮！
公司總經理林民憲
參考資料 >
廣州市電車公司.官網.2021-06-12