2013年7月2日，招商銀行宣布升級(jí)了微信平臺(tái)，推出了全新概念的首家“微信銀行”。招商銀行升級(jí)微信平臺(tái)，推出“微信支行”，引起業(yè)界同行關(guān)注。
簡(jiǎn)介
自微信開(kāi)放了公眾平臺(tái)消息接口后，國(guó)內(nèi)多數(shù)銀行推出微信客服號(hào)，招行信用卡中心的微信公眾號(hào)推出微信客服號(hào)，用戶可查詢賬戶余額。
本次招商銀行又率先邁出一步，對(duì)微信平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，服務(wù)范圍從單一信用卡服務(wù)拓展為集借記卡、信用卡業(yè)務(wù)為一體的全客群綜合服務(wù)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬匯款、手機(jī)充值、預(yù)約辦理等一系列服務(wù)。
新聞
國(guó)內(nèi)支付專家呂商，其表示，微信具有信息表現(xiàn)的多種形式，同時(shí)可支持視頻通話等，微信將會(huì)為銀行服務(wù)帶來(lái)廣闊的發(fā)展空間。微信銀行實(shí)質(zhì)是將招商銀行客戶端移植到微信上，借助微信4億用戶群，招商銀行更接地氣，可以將招商銀行的服務(wù)理念最大化。
微信銀行的推出，再次說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)金融的影響越來(lái)越明顯，招商銀行一直行走在銀行科技創(chuàng)新界的前列，招行微信銀行將會(huì)掀起其他銀行推出微信銀行的風(fēng)潮。
招商銀行推出“微信支行”業(yè)務(wù)，為國(guó)內(nèi)其余銀行起了示范作用。但另一方面，由于微信支行新推出不久，是否存在安全問(wèn)題以及如何解決仍需一段時(shí)間的觀察期。
功能
信用卡
在微信平臺(tái)的信用卡服務(wù)中，可以分為兩類，一類是一些商業(yè)銀行的信用卡系列功能；另一類則是部分沒(méi)有真正意義上的“微信銀行”，而是單獨(dú)設(shè)置的信用卡服務(wù)中心。
理財(cái)產(chǎn)品
“簽約微信平臺(tái)，選購(gòu)自己心儀的理財(cái)產(chǎn)品，通過(guò)微信直接購(gòu)買”，貸幫網(wǎng)的“微信平臺(tái)”(微信公共賬號(hào)dai_bang)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)“微交易”服務(wù)。可以通過(guò)貸幫的微信平臺(tái)選擇合適理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。也可以了解產(chǎn)品信息，查詢賬戶等。
特色服務(wù)
部分銀行優(yōu)化了微信銀行功能，提供轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)、本地生活、無(wú)卡取款、手機(jī)充值、信用卡賬單及積分查詢、信用卡快速還款、微取款、微支付、微匯款、微融資等服務(wù)。其中轉(zhuǎn)賬匯款功能適用于給父母轉(zhuǎn)賬、自由職業(yè)者收款等場(chǎng)景，支持資金靈活流轉(zhuǎn)。
手機(jī)銀行
在微信銀行中，凡涉及客戶私密信息的功能，均將在招行手機(jī)銀行后臺(tái)進(jìn)行辦理，招行手機(jī)銀行采用SSL安全協(xié)議進(jìn)行高強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密傳輸，即使網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)被截獲，也無(wú)法解密和還原。同時(shí)，招商銀行采用雙重密碼、圖形驗(yàn)證碼等全方位安全措施，確保客戶資金與信息的安全。在登錄時(shí)要提供登錄名、密碼，即使手機(jī)被他人操作，不知道密碼也將無(wú)法登錄。在用戶退出手機(jī)銀行或關(guān)閉手機(jī)瀏覽器后，手機(jī)內(nèi)存中臨時(shí)存儲(chǔ)的賬戶密碼等信息將自動(dòng)清除，不會(huì)在手機(jī)上保存。如果用戶打開(kāi)手機(jī)銀行，超過(guò)一定的時(shí)間未操作，銀行后臺(tái)系統(tǒng)將自動(dòng)注銷登錄。
內(nèi)容
工行首推
2013年7月28日，中國(guó)工商銀行正式推出了微信銀行服務(wù)。微信用戶只需登錄工行網(wǎng)站用手機(jī)掃描二維碼，或者通過(guò)微信平臺(tái)關(guān)注“中國(guó)工商銀行電子銀行”公眾賬號(hào)，即可使用工行的微信銀行服務(wù)。
目前，工行微信銀行所提供的服務(wù)包括7×24小時(shí)人工咨詢、自助查詢和資訊獲取等。客戶既可以將需要咨詢的事項(xiàng)通過(guò)微信發(fā)到公眾賬號(hào)，由工行的專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供快捷、全天候的業(yè)務(wù)解答。也可以編輯固定格式內(nèi)容查詢并實(shí)時(shí)獲取開(kāi)戶行信息、優(yōu)惠活動(dòng)、黃金價(jià)格、白銀價(jià)格、鉑金價(jià)格、存款利率、貸款利率、外匯牌價(jià)、外匯匯率、基金帳面價(jià)值、債券價(jià)格、理財(cái)產(chǎn)品凈值等12項(xiàng)金融信息。
晉行推出
2013年11月12日，經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，晉中銀行正式升級(jí)更名為晉中銀行，標(biāo)志著這家銀行由一家地方性商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐓^(qū)域經(jīng)營(yíng)的股份制銀行。更名當(dāng)天，晉中銀行在全省率先推出了“微信銀行”。 “微信銀行”突破了地域限制，將柜面和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)移植到微信平臺(tái)，使晉中銀行的服務(wù)推送到全國(guó)各地的用戶身邊。
晉中銀行的前身晉中市商業(yè)銀行于2007年改制開(kāi)業(yè)，經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，全行資產(chǎn)總額125億元，較2007年翻了兩番，各項(xiàng)存款105億元，翻了兩番，各項(xiàng)貸款余額69億元，翻了近四番，其中累計(jì)為小微企業(yè)貸款300多億元，累計(jì)上繳稅金5.4億元，累計(jì)捐助社會(huì)公益活動(dòng)500多萬(wàn)元，是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。升級(jí)更名意味著晉中銀行打開(kāi)了廣闊的發(fā)展空間，有助于該行為全省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 （苗武軍）
參考資料 >
工商銀行正式推出微信銀行服務(wù).騰訊.2013-08-21
微信銀行一月內(nèi)扎堆亮相 部分銀行搶灘渠道.人民網(wǎng).2013-08-21
招行推“微信支行” 互聯(lián)網(wǎng)金融狂潮或被引領(lǐng).www.sootoo.com.2018-12-27