榮事達(英文名:Royalstar),是于1992年創立的中國家電品牌。
1981年,合肥市五金翻砂生產合作社改制建立合肥洗衣機廠。1985年,陳榮珍調任合肥洗衣機廠廠長。1992年底,第一臺榮事達洗衣機下線。1998年8月,榮事達第一臺冰箱下線。此后,榮事達投資控股集團成立,并發展成為綜合家電制造商。2004年,美的獲得榮事達商標使用權。2006年,榮事達品牌價值超過26億元,位居中國最具價值馳名商標排行榜第54位。2008年,合肥榮事達集團本身及其持有的合肥榮事達三洋電器公司的股份,無償劃轉給了合肥市國有資產控股有限公司。2013年4月,美的租賃榮事達商標使用權到期,合肥榮事達三洋電器股份有限公司獲得榮事達商標使用權。同年,惠而浦(中國)成為合肥榮事達三洋電器第一大股東。2018年7月,惠而浦宣布續簽《商標使用許可合同》,其洗衣機及電冰箱、微波爐系列產品可繼續使用榮事達商標。
榮事達產品涵蓋冰箱、洗衣機、微波爐、電動車、太陽能熱水器等品類。1999年,榮事達被國家工商局商標局認定為首批“中國馳名商標”,2001年,榮事達獲得首批“中國名牌產品”稱號。2020年12月,榮事達品牌以品牌價值113.51億元,登上中國品牌價值500強榜單。
品牌歷史
初創期
1954年,合肥市17名個體銅匠和失業工人組成蜀山區五金翻砂生產組,1955年改名為合肥市五金翻砂生產合作社。1981年,合作社改制建立合肥洗衣機廠。1985年,經濟體制改革啟動,陳榮珍調任合肥洗衣機廠廠長。1986年,他從日本三洋引進了先進的大容量雙桶洗衣機生產線,生產出“百花”牌洗衣機,同時與上海洗衣機廠合作,為“水仙”牌洗衣機原始設備制造商。
1992年,與“水仙”的協議到期,合肥洗衣機總廠與香港豐事達投資有限公司、安徽省進出口公司合資成立榮事達電器有限公司。同年,榮事達品牌創立,“榮事達”意為“欣欣向榮、繁榮昌盛”。12月30日,第一臺榮事達牌洗衣機走下生產線。次年,公司打出“榮事達、時代潮”這一廣告語,并首提“零缺陷生產”。
成長期
1994年,榮事達與日本三洋合資,成立中日合資合肥榮事達三洋電器股份有限公司洗衣機有限公司,生產國內最先進的人工智能模糊控制洗衣機,榮事達與合肥三洋成立聯合銷售公司,一起開辟全國市場。同年,榮事達的凈資產有6000多萬元,經過評估增值變成2.1億元,出讓給香港詹培忠公司49%的股權,成為合資公司。
1995年,榮事達實現銷售收入10.8億元,綜合經濟指標位居行業之首。榮事達的“零缺陷管理”集被編入MBA教程,以技術成就品質,以管理提升品質的理念成為行業佳話并被眾多企業效仿。從1995年開始,榮事達三洋洗衣機產銷量連續四年位居全國第一位。
1996年,榮事達樹立起“和商”企業形象,形成了“和商”經營理念。同年,榮事達與美泰克成立合資公司,引進外資8200萬美元,總注冊資本達到13.4億元。榮事達在合肥高新技術產業開發區又購置數百畝土地,建設合資公司家電生產基地,并且引進了世界先進的冰箱技術和生產線。
1997年3月15日,榮事達首創中國家電行業服務品牌——紅地毯服務,體現其尊用戶為上帝、獻服務達高端的服務追求。同年,榮事達推出企業競爭自律宣言——《榮事達企業競爭自律宣言》,在全國企業界率先吹響營造公平競爭環境,倡導企業自律的號角。
成熟期
1998年,榮事達又推出《榮事達競爭道德譜》。同年8月,榮事達第一臺冰箱下線。此后,榮事達企業變身投資控股集團,建立起中日合資、中美合資、集團控股的“三足鼎立”格局,實現混合所有制。榮事達從單一的洗衣機公司變成了綜合家電制造商。同年,榮事達洗衣機產量突破200萬臺,連續4年奪得洗衣機行業全國產銷量第一。1999年,榮事達獲國家首批馳名商標。
2000年,榮事達總資產達34億元,建成世界同一產地規模最大的洗衣機生產基地,躋身全國高新技術百強企業和中國工業500強企業。同年,榮事達品牌推出廣告語“好生活,更輕松”,并以海豚作為形象大使。合肥榮事達集團旗下合肥榮事達三洋電器股份有限公司與美泰克公司營銷全面分離,兩大合資公司由合作關系變成客觀上的市場競爭對手,從此走向了不同的發展道路。此外,榮事達集團出資與中國中央電視臺聯合舉辦“榮事達杯”電視節目主持人大賽,與《中國電視報》舉辦“榮事達杯——我最喜愛的電視節目主持人評選活動”。
2001年9月,榮事達洗衣機獲得首批“中國名牌產品”稱號,確立了其在國內洗衣機行業的核心競爭力。2002年4月,榮事達正式進軍國際市場,申請注冊適合國際市場的英文商標――Royalstar。同年7月,合肥榮事達集團董事長陳榮珍宣布退休,合肥晚報社總編輯仇旭東接任董事長一職。
授權期
2004年,榮事達集團推出新的企業形象宣傳語“時尚生活榮事達ROYALSTAR”。同年5月,美泰克在境外將其所持有的榮事達中美合資公司50.5%的股份轉讓給美的集團,美的同步獲得榮事達商標使用權。7月27日,合肥榮事達三洋公司A股在上海證券交易所正式掛牌上市,成為中國首家合資家電上市企業。
2005年,美的和榮事達進行了股權重組。從此,美的公司憑借榮事達的技術、品牌、渠道和人才管理優勢,全面進入白色大家電領域。同年,在國家統計局公布的1000家最大的中國工業企業名單中,榮事達列電器行業榜第34位。2006年,經中國品牌研究院權威評估,其品牌價值超過26億元,位居中國最具價值馳名商標排行榜第54位。
2008年4月,按照合肥市國資委的部署,合肥榮事達集團本身及其持有的11178.4萬股合肥榮事達三洋電器公司的股份,已無償劃轉給合肥市國有資產控股有限公司。2013年4月1日,美的租賃“榮事達”商標使用權到期,持有該商標所有權的合肥市國資委決定,由合肥榮事達三洋電器股份有限公司正式行使榮事達商標使用權。同年,惠而浦(中國)以近35億元的價格持有合肥榮事達三洋電器51%的股份,成為第一大股東。合肥市國有資產控股有限公司持股23.34%,為第二大股東。
2014年,榮事達推出品牌宣傳語“好品質,就選榮事達”。2018年7月,惠而浦宣布與合肥市國有資產控股有限公司續簽《商標使用許可合同》,公司洗衣機及電冰箱、微波爐系列產品將繼續使用“榮事達”“Royalstar”商標至2023年3月底。2020年12月,榮事達品牌以品牌價值113.51億元,登上中國品牌價值500強榜單。2025年7月22日,以“國貨煥新·聚勢財生”為主題的榮事達2025冰洗護財富峰會在合肥市召開。本次峰會匯聚全國核心經銷商,發布了以超凈、臭氧智拍打滾筒洗衣機,星煥·智能衣物干洗護理機為代表的2025年冰洗護新品矩陣。
品牌現狀
截至2026年,“榮事達”“Royalstar”等商標所有權歸合肥市國有資產控股有限公司持有。其中,冰洗、微波爐品類的商標使用權授權給了惠而浦;小家電、電動車、太陽能熱水器等品類則授權給了相關中小企業使用。
品牌理念
形象宣傳語
形象宣傳語
榮事達 智能家。
(1)形象宣傳語的改變
創牌時期(1993—1999中國家電業大發展時期):宣傳語為“榮事達 時代潮”,確立了榮事達的品牌形象。
品牌發展時期(2000—2004中國家電激烈競爭時期):宣傳語為“好生活 更輕松”,確立了榮事達以高品質產品,為廣大消費者創造輕松好生活的追求。
多元化時期(2004-中國家電業多元化和國際化發展時期):宣傳語為“時尚生活榮事達ROYALSTAR”。樹立國際化形象,前沿科技創造美好生活,確立了榮事達引領時尚生活,國際化、多元化發展形象。
(2)釋義“ROYALSTAR”
“王冠之星”:意味著尊貴、高尚、輝煌和最高價值,其音和“榮事達”接近;它既代表了榮事達人為大眾創造高品質生活的追求,也代表了合肥榮事達集團所追求的企業價值終極目標。
“時尚生活榮事達”:意含著榮事達集團以服務大眾生活、引領時尚潮流為自己的使命和追求,展示了榮事達集團再造國際化新型企業的宏偉目標。這一用語,將榮事達英文“ROYALSTAR”譯意定義為“王冠之星”,具有國際化和時尚性。
“ROYALSTAR”和“榮事達”直接相連有很好的承接性,也適應當代經濟全球化形勢下國際知名企業塑造形象的趨勢,富有號召力和時代感。
經營戰略
多元化發展戰略
投資多元化、產品多元化、地域多元化有機結合,整合社會資源,拓展企業發展空間。①投資多元化:投資由獨資、合資為主轉變為投資和產權形式多元化,發展參股、產權聯盟等多樣性投資形式,進一步拓展榮事達企業的發展空間。②產品多元化:在鞏固主業產品的基礎上,向高新科技領域進軍,由此引領企業經營結構、產品結構、市場占有結構的不斷升級,培育集團新的支柱產業,實現集團新的跨越發展。③地域多元化:以全球化視野開拓企業發展空間,從固守一地投資發展轉變為主動進軍沿海發達地區市場,實施多點布局,搶占市場制高點,引領企業走向國際化。
品牌發展戰略
以品牌為核心,整合創新,兼容社會優勢資源,提升品牌,壯大集團。依托榮事達品牌優勢,遵循“產品輸出-資本輸出-品牌輸出”規律。以品牌為紐帶,實施品牌戰略,擴大榮事達品牌產品的市場占有率,進一步提升品牌的美譽度和競爭力,不斷增強集團可持續發展能力。
價值驅動戰略
以不斷提升客戶、投資者、合作者和員工等相關利益主體的價值為目標,重塑共享、增值的價值鏈,促進共同發展。①從傳統的單純追求盈利,轉變為注重持續提升企業價值;②以不斷提升客戶、投資者、合作者、員工以及企業利益各方價值為目標;③建立和諧的、全方位、細分化的價值鏈管理體系和流程,促使企業發展的所有要素和資源的能量充分釋放,創造新的價值;④共享價值增值的成果,實現共同發展;⑤引導并激活企業的內在驅動因素,并促進企業經營管理躍上新水平。
企業理念
管理理念:零缺陷管理
追求卓越,永無止境。榮事達積極探索現代企業管理經驗,在長期的發展中形成了“零缺陷管理”模式。榮事達“零缺陷管理”已集結成書,并被清華大學等國內著名高校編入MBA教程。
(1)零缺陷管理的原則
運用信息化等現代化手段,從決策開始,覆蓋投資、研發、供應、生產、營銷、服務等各個環節,并從原有的產品和企業延伸到所有新的經營項目和企業。
(2)零缺陷管理的發展史
零缺陷的概念起源于20世紀60年代美國馬丁公司的無缺陷運行生產管理方法,主要是為了提高產品質量。集團在1986-1991年(醞釀階段)提出“用戶就是上帝”,1991-1995年提出并實施“零缺陷生產”,1995-2004年正式提出“零缺陷管理”并深入實施。
(3)零缺陷管理的意義
榮事達在追求產品質量的過程中產生的“零缺陷管理”,經過不斷的延伸和發展,已經超越了質量和管理的范疇,成為榮事達人追求卓越的一種精神,賦予了“榮事達”勇于自我超越、與時俱進的企業精神。
經營理念
合肥榮事達集團秉承徽商文化的精髓,創新發展“和商”理念,形成了具有時代特點的“新和商”經營理念。
(1)“和商”理念的演進
從《企業競爭自律宣言》(1997年)到《市場競爭道德譜》(1998年)再到“和商”(1999年)最后到“新和商”概念。“新和商”是對“和商”精神的再創新、再升華,是榮事達處理企業內、外各方社會關系的原則。
(2)“新和商”理念釋義
誠信為本(立足的基礎):恪守誠信,永遠真誠為社會大眾奉獻優質產品與周到服務;
開放兼容(開放的心胸):海納百川,為投資者和合作者拓展事業發展的平臺,并實現持續回報;
和諧發展(科學的觀念):追求和諧,為員工營造最佳的發展空間,并致力于建立與社會各方的和諧關系;
共創共贏(追求的目標):聚力創造,所有的利益相關者在和諧狀態中共同奮斗,共贏事業,共享成果。
(3)正確理解和商理念
“和”乃形式,“商”為本質。“和商”不是無原則的一團和氣。“和商”不是以人情、人際、人事為本。“和商”倡導:有序競爭的價值導向。“和商”——是誠信、和諧、合作、以人為本;“和商”——是對內、對外公開、公平、公正的競爭;“和商”——是融匯優勢資源形成創新合力的胸懷!“和”是為了“商”。
(4)“和商”理念意義
“和商”揚棄了傳統企業單一的追求利潤最大化的價值取向,“和”意味著“雙贏”、“多贏”和“市場規則”即在市場共同發展的社會意識,使“和商”理念達到了一個新的高度。它突破了原先企業經營自律準則的范疇,成為榮事達處理各種關系的原則。
服務理念:紅地毯服務
(1)象征和追求:“紅地毯”是高貴、溫馨和榮尚的象征,與“王冠之星”含義相吻合,充分體現榮事達尊用戶為上帝、獻服務達高端的服務追求。
(2)紅地毯服務規范:三大規定,八項要求。三大規定:不與用戶頂撞,不受用戶吃請,不收用戶禮品。八項要求:遵守約定時間,上門準時;規范統一,著裝配證上門;套上“進門鞋”,方可入門;鋪開“紅地毯”,開始服務;完工擦拭機器,保持清潔干凈;當面調試產品,檢查使用效果;講解使用知識,介紹保養常識;服務態度熱情,舉止禮貌文明。
營銷理念:渠道為王,決勝終端
渠道為王——渠道是企業最重要的資產值之一。它是企業把產品向消費者轉移的路徑,包括企業自己設立的銷售機構、代理商、經銷商、零售店等。絕大多數銷售渠道都要經過由廠家到經銷商再到零售店的環節。
決勝終端——終端就是與消費者面對面、直接賣產品的地方,終端建設就是把賣貨的地方用硬件宣傳品布置得美觀、有氣勢、有煽動性,并通過軟件促銷把終端做出人氣、做出實實在在的銷量。
通常,終端包括軟終端和硬終端:1)硬終端:主要指終端的硬件設施,如商品,包裝,配件,附件,VI表現,售賣形式(隔柜售賣、開架自選、體驗銷售、人員直銷),陳列位置與陳列方式,宣傳品(說明書、DM、POP、小報等),促銷物,輔助展示物(展柜、冷柜、專用貨架等),整潔度,與其他品牌的同類商品(競品)的顯著區別,等等。2)軟終端:主要指終端軟件,如:人員著裝、容貌與舉止,人員素養與談話方式,待客態度,對企業情況及產品知識的了解,對行業及競品的了解,察言觀色與隨機應變的能力,與競品導購人員的區別等。
品牌產品
世界第一臺仿生洗衣機、中國第一臺不銹鋼內桶洗衣機、中國第一臺模糊控制洗衣機、中國第一臺子母分洗式洗衣機、中國第一臺網絡水流洗衣機、中國第一臺懸浮搓揉洗衣機、中國第一臺臭氧超音波洗衣機等均產自榮事達。截至2026年,榮事達品牌產品包括洗衣機、電冰箱、微波爐、太陽能熱水器、空氣能熱泵熱水器、廚衛電器、電動車等品類。
主要榮譽
參考資料:
相關事件
2019年7月,惠而浦中國發現市場上存在不法經營者生產并銷售帶有“榮事達”字樣的洗衣機等家電產品,并宣傳及誤導消費者以為是“榮事達(Royalstar)”品牌正品。其行為不僅嚴重損害了廣大消費者的利益,同時也影響了榮事達(Royalstar)品牌的形象及惠而浦中國聲譽。惠而浦中國相關負責人表示,對于“榮事達(Royalstar)”品牌洗衣機、冰箱和微波爐產品,惠而浦擁有排他使用權,是唯一經“榮事達(Royalstar)”商標所有人授權合法生產并經營“榮事達(Royalstar)”品牌洗衣機、冰箱和微波爐產品的企業。
2026年2月,有關“榮事達空氣炸鍋調節溫度的旋鈕是假的”的消息在網上引發熱議,不少網民拆解家里的榮事達空氣炸鍋,發現調節溫度旋鈕的下方沒有連接任何溫控線,“實為擺設”。有商家對此回應稱,設計溫度旋鈕是“裝飾品”,只是為了“對稱”。這次事件波及了不少售賣榮事達產品的授權商家,有商家清空了所有上架的商品。榮事達家電官方客服稱需要知道具體型號才能進行了解,對于空氣炸鍋旋鈕下是否有溫控線,客服表示并不知情。有律師解讀此事認為,商家若宣傳旋鈕分別調時間和溫度,但實際溫控旋鈕僅為裝飾、無溫控功能,僅能調節時間,這已涉嫌虛假宣傳。
參考資料 >
品牌故事.榮事達.2026-02-11
【壯麗70年·奮斗新時代】一個傳統家電企業的精彩轉身.安徽新聞網.2026-02-11
惠而浦續簽榮事達商標 家電老品牌謀求煥新生.人民網.2026-02-12
發展歷程.榮事達.2026-02-11
“榮事達”再掀時代潮.新浪財經.2026-02-12
榮事達集團成空殼今年將注銷 資產已逐步轉讓.大眾網家電.2026-02-12
惠而浦35億入主合肥三洋 借收購擺脫虧損窘境?.陽光網科技.2026-02-12
合肥榮事達電子電器集團有限公司,榮事達,榮事達電器.榮事達.2026-02-11
陳榮珍終于交“帥印” 合肥記者仇旭東入主榮事達.新浪財經.2026-02-11
榮事達發布2025冰洗護新品矩陣,以產品硬實力踐行“聚勢財生”承諾.百家號.2026-02-12
榮事達.企查查.2026-02-12
ROYALSTAR.企查查.2026-02-12
形象宣傳語.榮事達.2026-02-11
經營戰略.榮事達.2026-02-11
企業理念.榮事達.2026-02-11
智能家電.智能家電.2026-02-20
為什麼是榮電集團?.香港商報網.2026-02-18
榮事達榮獲快手家電數碼行業分銷突破獎.榮電集團.2026-02-18
艾媒金榜| 2020年10-11月中國取暖器品牌線上發展排行榜單TOP15.艾媒網.2026-02-18
【喜訊】熱烈祝賀榮事達獲評“2017年全國凈水行業影響力品牌”.微信公眾號.2026-02-18
“質”敬中國品牌日 |榮事達榮登首批“CCTV中國品牌榜”.微信公眾平臺.2026-02-18
集團榮譽.榮事達.2026-02-11
“榮事達事件”再揭家電李鬼.中國經濟網.2026-02-12
網友反映榮事達空氣炸鍋溫度旋鈕“形同虛設”,涉事店鋪下架所有商品,有商家稱只是“裝飾品”,律師解讀:涉嫌虛假宣傳.百家號.2026-02-11