上海奧特萊斯品牌直銷廣場是一座國際化、現代化、時尚化的生態(tài)型綜合購物廣場。奧特萊斯坐落于滬青平高速公路趙巷出口處200米，南靠佘山國家旅游度假區(qū)，西臨淀山湖、朱家角鎮(zhèn)、周莊等著名江南水鄉(xiāng)風景區(qū)，距市中心人民廣場26公里，車程僅30-40分鐘。廣場地處同三高速公路、滬青平高速、嘉金高速、寧滬高速公路和滬杭高速公路路網中央，優(yōu)越的交通位置極大地方便了本市及江浙兩省的消費者前來休閑購物。廣場占地面積16萬平方米，總建筑面積約11萬平方米。廣場擁有能停放1200余輛機動車的大型停車場，可容納500輛車的地下車庫及旅游巴士專屬的停車位。
企業(yè)簡介
廣場整體建筑呈現代時尚的歐美風情，并與優(yōu)美自然生態(tài)景觀相結合，精心打造輕松愉悅的購物環(huán)境，營造清新俊雅的休閑氛圍。目前廣場擁有二百五十余家商鋪、四百五十多個國內外品牌：A區(qū)擁有30多個商鋪，主要經營國際大牌的折扣商品，包括Armani、Zegna、bubbery、Bally、 Hugo Boss、登喜路、Aquascutum、Ferragamo、MaxaMara、Trussadi等；B區(qū)和C區(qū)主要經營國際知名運動休閑品牌、國際二線品牌以及國內著名品牌，進駐的有耐克、阿迪達斯、esprit、i.t、美津濃、GH、D'URBAN、拉科斯特、ecco、clarks、健樂士等130余個品牌商鋪；廣場內設有餐飲休閑區(qū)，有避風塘、星巴克、吳越人家、肯德基等十余家餐飲企業(yè)。此外，TOD’S、POLO RALPH LAUREN、COACH、CK等品牌也即將開張迎客。
公司文化
創(chuàng)新，是一個民族進步的靈魂。自奧萊人踏上創(chuàng)業(yè)之路起，就不畏艱難、邁開闊步行進在持續(xù)創(chuàng)新的道路上，引進吸收、融合提煉、博采眾長、海納百川，奧萊人具有一種鍥而不舍精神，一種大氣睿智的品質，更有一種孜孜不倦的永恒追求，她就是——開拓創(chuàng)新。
經營理念創(chuàng)新
記得美國人類學家巴尼特對“創(chuàng)新”作過這樣的解釋：“創(chuàng)新”是指“在實質上不同于現有形式的任何新思想、新行為或新事物”。奮發(fā)向上的奧萊人從創(chuàng)業(yè)伊始就特別能學習，特別能接受新思想、新行為或新事物。我們持續(xù)增強憂患意識、創(chuàng)新意識和百聯意識，擁有符合規(guī)律的創(chuàng)新之意，再行符合實際的創(chuàng)新之事，達到確有成果的創(chuàng)新之效。經過幾年來的創(chuàng)新實踐，奧特萊斯逐步形成了“真品、真價、真情”的經營理念：
1、“真品”——品牌
品牌是奧特萊斯的經營之魂，是“真品”的保證，更是企業(yè)的生命線。優(yōu)質的品牌是提升企業(yè)形象的重要基礎，是吸引崇尚品牌的消費者的巨大磁石。奧萊人在招商工作中堅持引進國際大牌，即使在艱難的開業(yè)初期，也從不放低招商要求；同時，與供應商保持著良好的合作，保證了商品貨源充足，滿足了不同層次顧客的需要。廣場內國際、國內著名品牌的匯聚度不斷提高，品牌布局不斷優(yōu)化，奧特萊斯的名品名店形象更加突出，彰顯出了一流的品質、高尚的氣派，帶給消費者的是非同凡響的購物體驗。
2、“真價”——折扣
折扣是奧特萊斯的經營之道，是“真價”的保證，更是商業(yè)誠信的基石。奧
特萊斯提供給顧客的是常年有吸引力的折扣，堅持進廣場的商品必須打折，不打折不進店，謝絕討價還價，也杜絕任何“員工內部價”；我們還建立了價格核查制度，經常選定一些品牌至市中心對比價格，發(fā)現問題及時與品牌公司溝通，堅持維護價格誠信體系，以人為本，從而得到了顧客的信任，逐漸培養(yǎng)了他們的消費忠誠度。在此基礎上，奧萊人樹立了“完全品牌價值，非常動心價格”的經營宗旨，銷售業(yè)績不斷提升。
3、“真情”——服務
服務是奧特萊斯的經營之寶，是“真情”的保證，更是創(chuàng)造價值的基礎。奧特萊斯盡力為顧客提供全面、細致、周到的服務，使顧客滿意，努力通過服務的提升來樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。開業(yè)至今，奧萊人精心打造令顧客感到輕松愉悅的購物環(huán)境，營造清新典雅的休閑氛圍，韻味十足的水景，優(yōu)雅動聽的音樂，溫暖明亮的燈光，舒適悠閑的長椅等，使顧客在購物的同時身心得到極大的放松。奧特萊斯制訂了營業(yè)員服務規(guī)范，要求奧萊人在確立規(guī)范服務意識，提升創(chuàng)新服務理念的同時，發(fā)揚以顧客滿意為中心的精神，微笑服務、禮貌待客，開創(chuàng)直銷廣場服務新理念。同時，還制訂了退調貨服務制度、顧客投訴規(guī)定等。在廣場中設有服務中心，為顧客免費提供手機充電服務，還設立了醫(yī)藥箱，以滿足顧客的不時之需。我們還推出了VIP會員制度，及時向會員傳遞近期折扣信息、營銷活動信息，使大家充分享受到奧特萊斯高端VIP客戶的尊貴待遇。
管理模式創(chuàng)新
符合市場需求的管理模式創(chuàng)新，像龍頭帶動龍身舞動。“科學化、市場化、規(guī)范化”的“三化”過程管理，給奧特萊斯的發(fā)展注入了強勁的動力。
人員少、部門精是奧特萊斯“科學化”的最佳詮釋，4名高管、6名中層干部和30余名普通員工組成的奧特萊斯管理團隊，是我國國有企業(yè)人均創(chuàng)收最高的單位之一。
物業(yè)、保安、食堂的“市場化”服務，使得入住商家毫無后顧之憂，而奧特萊斯對所有經營單位的“規(guī)范化”管理則體現了以人為本、公平誠信的原則，嚴
格管理與有情操作相結合，勤奮工作與業(yè)余活動相結合，使大家在最短的時間內融入奧特萊斯大家庭，并為構建奧特萊斯的和諧文化聚集智慧和力量。
參考資料 >
上海奧特萊斯品牌直銷廣場有限公司_變更記錄_公司變更記錄查詢-天眼查.m.tianyancha.com.2022-05-25
上海奧特萊斯品牌直銷廣場有限公司_變更記錄_公司變更記錄查詢-天眼查.m.tianyancha.com.2022-05-25
奧特萊斯品牌直銷廣場_商業(yè)商務區(qū)_特色專欄_趙巷鎮(zhèn)_上海市青浦區(qū)人民政府.www.shqp.gov.cn.2022-05-24
上海奧特萊斯_品牌導購地圖.wap.ppsj.com.cn.2022-05-24
一、商業(yè)地標.m.toutiao.com.2022-05-25
上海奧特萊斯品牌直銷廣場有限公司_主要人員_董事_監(jiān)事_公司查詢-天眼查.m.tianyancha.com.2022-05-25