深圳香榭麗宮酒店成立于2003年,2007年進行了翻新,是一所四星級酒店,位于深圳市福田區深南中路6027號大慶大廈——深圳中心區西區。酒店建筑風格融合了中國古典文化和現代元素,擁有多種房型共計123間,以及可容納300人的中式餐廳和豪華包廂,供應粵菜、客家菜、湘菜、東北菜等地方美食。此外,酒店還配備了一樓的大堂吧、咖啡廳、商務中心和休閑按摩中心,提供西式簡餐、旅游、機票預訂、會務等服務。
酒店簡介
深圳香榭麗宮酒店坐落于深圳市福田區深南大道6027號車公廟大慶大夏,地理位置優越,毗鄰皇崗口岸、深圳國際會展中心和招商銀行大廈。酒店共有34層,內部設有總統套房、商務套房、單人房、雙人房、日韓式特色海景客房等不同房型共146間。其中,標準房間面積為30平方米,而豪華房間則達到60平方米,是深圳市單房面積較大的酒店之一。
房型介紹
深圳香榭麗宮酒店提供的房型豐富多樣,均配有寬帶網絡接入。具體房型及其描述如下:
標準單人房
- 所在樓層:19-21層
- 房型面積:29平方米
- 床型:大床
- 床面積:1.5*2米
- 寬帶免費
- 加床價格:100元
- 收看電視
- 早餐情況:有早餐
標準雙人房
- 所在樓層:3-5、19-22層
- 房型面積:33平方米
- 床型:雙床
- 床面積:1.2*2米
- 寬帶免費
- 加床價格:100元
- 收看電視
- 早餐情況:有早餐
海景房(大/雙床)
- 所在樓層:22層
- 房型面積:30平方米
- 床型:大/雙床
- 床面積:1.8*2.0/1.2*2.0米
- 寬帶免費
- 加床價格:100元
- 收看電視
- 早餐情況:有早餐
豪華單人房
- 所在樓層:3-5、22層
- 房型面積:50平方米
- 床型:大床
- 床面積:1.8*2米
- 寬帶免費
- 加床價格:100元
- 收看電視
- 早餐情況:有早餐
豪華家庭房
- 所在樓層:19-21層
- 房型面積:30平方米
- 床型:三床
- 床面積:1.5*2/1.2*2米
- 兩張大床,一張小床
- 加床價格:100元
- 收看電視
- 早餐情況:有早餐
豪華三人房
- 所在樓層:3層
- 房型面積:38平方米
- 床型:小床
- 床面積:1.2*2米
- 三張小床
- 加床價格:100元
- 收看電視
- 早餐情況:有早餐
高級商務套房
- 所在樓層:3-5層
- 房型面積:70平方米
- 寬帶免費
- 加床價格:100元
- 收看電視
- 早餐情況:有早餐
豪華雙人房
- 所在樓層:3層
- 房型面積:40平方米
- 床型:雙床
- 床面積:1.2*2米
- 寬帶免費
- 加床價格:100元
- 收看電視
- 早餐情況:有早餐
標準套
- 所在樓層:6層
- 房型面積:48平方米
- 床型:大床
- 床面積:2*2米
- 寬帶免費
- 加床價格:100元
- 收看電視
- 早餐情況:有早餐
交通與周邊環境
深圳香榭麗宮酒店交通便利,距離火車站(羅湖區)約10公里,車程20分鐘;距離機場(寶安區)約25公里,車程30分鐘;距離市中心(華強北電子市場)約5公里,車程5分鐘;距離地鐵站(車公廟站)僅需步行5分鐘。酒店周邊公共交通發達,有多條公交線路可達,如201、301、319、311、320、329、338、365、361、373、383等。酒店附近的交通樞紐還包括深圳寶安國際機場、深圳站和深圳會展中心,均有便捷的公共交通連接。酒店周圍環境優美,鄰近多個景點和金融機構,如世界之窗、武漢歡樂谷、錦繡中華、海上樂園、民俗文化村、紅樹林自然保護區、中國工商銀行、中國銀行、招商銀行、商業銀行、中信銀行、交通銀行等,以及多家便利店、超市和餐飲場所。
設施與服務
深圳香榭麗宮酒店提供完善的配套設施和服務,包括皇子食府、會議廳、大堂吧、棋牌室等。酒店的服務設施齊全,涵蓋餐廳、酒吧、宴會廳、婚宴廳、商店、洗衣服務、贈送報紙、提供電腦、叫醒服務、郵寄服務、客房送餐服務、票務服務、導游服務、租車服務、一日游服務等多個方面。
預訂與注意事項
1. 酒店房間保留至預訂當日下午6點,節假日可能調整至下午5點。
2. 如需延遲入住,請在預訂成功后致電酒店保留房間,特殊情況可能需提供信用卡擔保或預付房款。
3. 房價隨季節變動,具體以電話咨詢或最終確認為準。
預訂規則
- 入住時間:中午12點起,晚上18點前,可根據實際情況延至20點,需提前通知酒店保留房間。
- 付款方式:支持Visacard、牡丹卡、金穗卡、長城卡、龍卡、太平洋卡、萬事達卡、運通卡、大萊卡、JCBcard現金支付。
- 信用卡:接受VISA、JCB、MasterCard、所有銀聯卡。
酒店預訂流程
1. 選擇合適的房型并通過電話、網絡或傳真預訂,提供客人姓名、房型及入住日期。
2. 預訂部將在一小時內確認預訂信息。
3. 收到確認信后,入住當天客人持有效證件前往前臺登記。
4. 入住時需出示成人身份證件并繳納一定押金。
溫馨提示
辦理入住手續時,需使用有效證件登記,酒店可能會收取一定金額的押金,用于保障住宿期間的消費或賠償。退房時,押金將被退還,具體金額取決于酒店規定。
酒店服務層級
深圳香榭麗宮酒店的服務體系分為四個層級,分別為服務員操作層、督導層、部門經營管理層和總經理決策層。每個層級都有相應的職責和權限,共同確保酒店能夠提供優質的服務體驗。
(1)服務員操作層
服務員的操作層是酒店服務質量的基礎,他們需要具備良好的素質、形象、禮儀、溝通能力和專業技能,以滿足客人的需求。服務員應按照崗位責任制度的要求,履行服務程序,確保服務質量,并不斷學習提升自身服務水平。
(2)督導層
督導層由主管和領班組成,他們負責日常工作的安排、監督和服務員的績效評估。在服務高峰期或人員不足時,督導層成員應積極參與服務工作,發揮示范作用,并在現場進行協調和指揮。
(3)部門經營管理層
部門經理是部門運營的核心,他們負責團隊建設、制定工作計劃、報告工作成果、確立經營策略和服務標準。部門經理不僅要具備出色的管理和經營能力,還需要豐富的實踐經驗和服務技能。
(4)總經理決策層
總經理是酒店的戰略決策者,他們負責制定企業的發展方向、尋找客源市場、設定發展目標,并就重大業務問題作出決策。總經理還需培養和選拔高素質的管理人員,推動公共關系和外部合作,提升酒店的品牌聲譽和知名度。
參考資料 >
香榭麗宮酒店.貓途鷹.2024-08-26
百度安全驗證.百度安全驗證.2024-08-26
香榭麗宮酒店.香榭麗宮酒店.2024-08-26