雅芳（英文名：Avon Products,Inc.）是一家全球性的美容及相關產品制造商和銷售商。雅芳在創(chuàng)始人領導下發(fā)展為全球美容行業(yè)的領軍企業(yè)，并被列入全美500強企業(yè)。1886年，大衛(wèi)·麥可尼在推銷圖書時發(fā)現附贈的香水小樣更受女性顧客青睞，遂放棄圖書業(yè)務，轉而創(chuàng)立“加州香芬公司”（The 加利福尼亞州 Perfume Company），專注于香水與化妝品研發(fā)，雅芳首創(chuàng)“上門直銷”模式，通過女性代理商網絡直接觸達消費者，成為早期直銷行業(yè)的標桿。1939年，因仰慕莎士比亞，麥可尼先生將公司命名為“雅芳”（AVON），靈感來源于莎翁故鄉(xiāng)的埃文河（River Avon）。
經過百年的發(fā)展，雅芳已成為世界上最大的美容化妝品公司之一，在53個國家和地區(qū)進行直接投資，擁有43000名員工，通過440余萬名營業(yè)代表向145個國家和地區(qū)的女性提供兩萬多種產品，包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔膚系列、雅芳肌膚管理系列、維亮專業(yè)美發(fā)系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康產品和全新品牌Mark系列，以及種類繁多的流行珠寶飾品。雅芳于1990年進入中國，雅芳（中國）有限公司現有74家分公司，覆蓋國內23個省、5個自治區(qū)及4個直轄市，擁有雇員約2000人。
在2018年度全球直銷100強公司排行榜中，雅芳位居前三。2020年初，雅芳加入巴西美妝巨頭Natura&Co集團，后者成為全球第四大化妝品集團。同年9月，雅芳推出Watch Me Now品牌煥新活動，啟用全新品牌形象。2021年7月，雅芳向中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會捐贈100萬元人民幣物資，支援河南省抗洪搶險救災工作。
品牌介紹
Avon 雅芳來是一個來自紐約，跨越了130余年悠久歷史的經典品牌，其品牌連續(xù)多年被美國《財富》雜志（Fortune）評為“全美500強”。
一百多年來雅芳人一直恪守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的雅芳價值觀。雅芳已發(fā)展成為世界上最大的美容化妝品公司之一，擁有43000名員工，通過440余萬名營業(yè)代表向145個國家和地區(qū)的女性提供兩萬多種產品。2005年銷售總收入高達80億美元。2012年12月底，為了配合全球裁員計劃，雅芳中國將關閉國內十幾個分公司，裁減100名-200名員工。美國雅芳產品有限公司（AVON Products,Inc.）是全美500強企業(yè)之一，1886年創(chuàng)立于紐約。
作為世界領先的美容化妝品及相關產品的直銷公司，雅芳的產品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔膚系列、雅芳肌膚管理系列、維亮專業(yè)美發(fā)系列、雅芳植物護膚系列、雅芳健康產品和全新品牌Mark系列，以及種類繁多的流行珠寶飾品。
位于廣州市的雅芳生產基地，累計投資超過6000多萬美元，于1998年正式投入使用。雅芳（中國）有限公司為中國女性提供數百種各類產品，包括護膚品、彩妝品、個人護理品、香品、流行飾品、時尚內衣和健康食品等。
2016財年全年，Avon Products Inc. 雅芳公司總收入為57.177億美元，較2015財年61.605億美元下滑7.2%，固定匯率計則有2%的增長。凈虧損則從11.489億美元縮減至1.076億美元，每股虧損從2.60美元下降至0.29美元，經調整持續(xù)經營業(yè)務每股利潤為0.04美元。
發(fā)展歷程
新世紀之初，雅芳被美國“經濟優(yōu)先權委員會”在其2000年暢銷書Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列為綜合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社會職責方面所作的貢獻。2001年初，雅芳在《職業(yè)女性》雜志舉辦的“25家最適合女性行政人員服務的公司”評比中榮登榜首，這是雅芳自1999年以來在該項評選中連續(xù)第三次摘冠。
雅芳于1990年進入中國。
1990年1月23日，雅芳投資2795萬美元，與廣州化妝品廠（1996年12月31日中方股東由美晨股份有限公司吸收合并）合資成立“中美合資·廣州雅芳有限公司”。
1990年11月14日，雅芳在中國正式投產，雅芳在中國的第一家分公司——廣州陵園西分公司也開始了雅芳在中國的首次業(yè)務。
1998年5月，雅芳第一個專柜落戶東莞；
1998年6月15日，雅芳成為中國首家獲政府批準轉型的企業(yè)，采用批發(fā)、零售方式銷售產品；同年9月又獲國家對外貿易經濟合作部的批準，采用店鋪銷售并雇傭推銷員的體制銷售產品。
1998年11月，雅芳投資4300萬美元，在廣州從化太平工業(yè)區(qū)興建的生產基地正式投產。
1999年5月，“廣州雅芳（中國）有限公司”更名為“雅芳（中國）有限公司”。
1999年3月，雅芳第一個產品專賣店在廣州市建立；
2000年10月，雅芳第一個旗艦店在北京北京東方廣場成立；
2000年11月，中國雅芳開始進行產品的網上銷售。
2001年8月至2004年，雅芳憑借其驚人的實力和超群的品牌形象，連續(xù)4年入選美國極具權威的商業(yè)雜志《商業(yè)周刊》（Business Week）全球“最有價值的品牌”100強的評比，成為入選百強的唯一一個美容化妝品品牌，且排名不斷上升。
2001年11月，雅芳全球董事會主席兼CEO（首席行政長官）鐘彬嫻(Andrea Jung）女士被美國著名雜志《時代》（Times）評選為“全球25位最有影響力的商界領袖”之一。
2002年，雅芳第一批概念店在北京、上海市和廣州市三地落成。
2002年3月，在美國著名的《財富》雜志（FORTUNE）關于“美國最受尊敬的公司”的年度評選結果中，雅芳入選“最受尊敬的國產日化品牌品公司”排行榜并名列第四。
2002年4月，雅芳再次被美國著名的《商業(yè)道德》雜志（Business Ethics）評選為“全美最佳企業(yè)公民”，排名第10位。
2002年5月，雅芳榮獲東南亞最暢銷的雜志《讀者》亞洲版評選的“最受亞洲消費者喜愛的化妝品牌的最高獎——白金獎”。
2002年11月，雅芳成為世界時尚美容界內頂尖的商業(yè)日報《Women’s Wear Daily》評選的“最受女性喜愛的十大品牌”之一，而且是入選品牌中唯一的一個美容化妝品品牌。
2003年1月，雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻以年度最佳經理人的身份成為《商業(yè)周刊》的封面人物。
2004年1月，雅芳護膚類產品獲中國國家質量免檢產品稱號。
2004年4月，雅芳連續(xù)第五年被譽為全美“百名最佳企業(yè)公民”，排名不斷上升。
2004年5月，紐約《每日新聞》（New York Daily News）評出“影響紐約市的100位女性”，雅芳全球董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻（Andrea Jung）女士成為其中僅有的兩位華裔女性之一。
2004年7月，中國雅芳廣州生產基地以其出色的環(huán)境管理體系獲得中國質量認證中心頒發(fā)的ISO14001:1996認證。
2004年8月，雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻入選美國《福布斯》（Forbes) 雜志評選的““全球100位最有權勢的女性排行榜”。
2004年10月，《財富》雜志（Fortune）連續(xù)第七年推選雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻為“全美50位最有影響力的商界女性”之一，名列第三。
2004年，基于我們“追求更高夢想”（Dream Bigger）的目標，進而致力于“實現夢想”（Deliver the Dream）的事業(yè)，雅芳董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻(Andrea Jung）為雅芳人提出了新的行動綱領—“Grow,Lead & Transform”（增長、領導與改革）。這將指引著雅芳一如既往地邁著矯健的步伐，不斷拓展這一美麗而輝煌的事業(yè)。
2010年3月，雅芳在美國本土以外最大的海外研發(fā)中心正式落戶上海市金橋。
2011年，全球直銷業(yè)績百強出爐，雅芳居首。
2012年，美國當地時間10月5日，全球直銷化妝品巨頭雅芳宣布，董事長鐘彬嫻（Andrea Jung）將在年底離職，首席獨立董事雷德·哈桑（Fred Hassan）接任董事長一職。
2019年1月21日，雅芳相關負責人在媒體溝通會上表示，目前，雅芳在中國區(qū)直銷業(yè)務已歸為零。不過，在全球業(yè)務上，雅芳仍采取直銷模式。雅芳正通過布局“專賣店+電子商務+專營店/商超”的全渠道合作，重點發(fā)力中國市場。?
2020年1月，AVON雅芳正式宣布加入Natura&Co集團。雅芳在公告中表示，Natura &Co集團將通過領先的科技技術來加深對客戶的連接、通過與時俱進的營銷方式如社交媒體等來與客戶建立互動，通過為本地消費者量身定制適合當地市場的新產品來吸引新客戶。?
2020年9月，AVON雅芳在品牌成立135周年之際,正式宣布推出Watch Me Now品牌煥新活動，啟用全新品牌形象。?
2020年10月16日，AVON雅芳宣布，黃永鴻(Irving-HolmesWong)被任命為亞太區(qū)董事總經理兼中國區(qū)總經理，向首席執(zhí)行官Angela Cretu匯報，正式入職雅芳新團隊。?
2021 年 9 月 14 日，AVON雅芳中國大陸首家旗艦店落地上海市，此店面位于上海市南京西路。
品牌文化
知恩感恩報恩，學習成長成功。
雅芳是一家屬于女性的公司，其目標是：
“成為一家最了解女性需要，為全球女性提供一流的產品以及服務，并滿足她們自我成就感的公司。簡言之，成為一家比女人更了解女人的公司”。因為雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成功。
品牌愿景
雅芳專注為女性提供美的服務，其愿景是：“成為一家最了解女性對美的需要，為全球女性提供一流美容產品以及服務，并幫助女性成就自我的公司”。
價值觀
信任、尊重、信念、謙遜、誠實
信任
－我們需要生活、工作在一個溝通開放的環(huán)境中，
大家都有承擔風險、發(fā)表意見和講真話的自由。能夠彼此信任，相信人人都會做好該做的事情，
也了解其中的道理和哲學，
人人都能符合如此的期望。
尊重
－尊重讓我們更能珍惜彼此的差異，
了解每個人的特質，透過尊重，我們更能幫助每一個人發(fā)揮最大的潛能。
信念
－信念是促使雅芳同事擔負責任，竭盡全力的根基，
相信別人，讓別人感覺到這種信任，
那么他就會不惜一切地去證明你沒有看錯人。
謙遜
－就是說你不一定永遠都是對的，
不一定什么都懂，而且有這樣的自知之明。
你跟屬下一樣都是普通人，不必羞于開口求教。
誠實
－這一點應該成為每一位雅芳同事所具有的品質。
在建立和遵守最高道德標準和從事正當事務的過程中，
我們成就了關愛的責任，
不僅要關愛我們所服務的社區(qū)里的營業(yè)代表和顧客，
還有責任關愛我們自己和同事。
在雅芳光榮的歷史中，創(chuàng)始人所制定的指導原則一直是我們力量的源泉，是雅芳今日一切成就的核心。
“如果我們能靜下心來，回顧過去，展望未來，我們就可以看到機會與日俱增，我們才剛剛開始從我們所面對的前景中獲取豐碩的成果。”
————雅芳創(chuàng)始人大衛(wèi)·麥肯尼
旗下產品
雅芳專注于化妝品市場。
品牌事件
2019年5月30日，AVON雅芳推出首次為中國市場研發(fā)的小鮮籽品牌護膚系列
2019年5月30日，AVON雅芳在杭州市舉行新品發(fā)布會，推出專為中國市場量身定制的小鮮籽品牌護膚系列，并宣布樂華七子NEXT七位成員朱正廷、范丞丞、黃明昊黃明昊、畢雯珺、丁澤仁、李權哲、黃新淳，成為小鮮籽品牌代言人。?
2020年7月9日 AVON雅芳攜新品登陸中國美容博覽會
2020年7月9日，AVON雅芳攜旗下明星品牌小黑裙系列全新產品，登陸中國美容博覽會；為中國女性定制護膚功效與香氛相融合的新產品。?
2021年3月，AVON雅芳攜手為平啟動反對性別暴力公益項目
在3月8日國際婦女節(jié)到來之際，AVON雅芳攜手北京為平婦女權益機構宣布，由雙方共同發(fā)起的“打破沉默，為愛發(fā)聲”反對性別暴力公益項目在中國正式啟動。自2021年3月1日起，AVON雅芳與北京為平婦女權益機構共同啟動AVON雅芳-為平婦女支持熱線，用于為廣大女性同胞提供心理疏導、自救幫助等。?
2021年7月，AVON雅芳捐贈100萬元愛心物資馳援河南省
2021年7月中國河南省遭遇極端強降雨，多地出現暴雨、大暴雨、甚至特大暴雨，鄭州市、新鄉(xiāng)成為災情中心。AVON雅芳于7月23日向中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會捐贈價值100萬元人民幣的物資，支援河南抗洪搶險救災工作。?
2021年8月4日，利路修方發(fā)律師聲明 宣布與AVON雅芳解除合作
2021年8月4日，利路修所屬經紀公司委托律師事務所發(fā)表聲明表示將終止與美容化妝品品牌“雅芳”的合作，禁止該品牌使用利路修的形象進行宣傳。因為該品牌經調查存在損害中國國家主權和領土完整的行為，嚴重違背了一個中國原則。對于這種企圖分裂中國的行為和言論，經紀公司也要求該公司立即刪除或調整該品牌臺灣地區(qū)官方網站的錯誤表述。?
AVON雅芳中國大陸首家旗艦店落地上海市
2021年9月14日，AVON雅芳位于上海市南京西路的中國大陸首家旗艦店正式揭幕。開業(yè)活動現場,上海國際商會秘書長顧哲先生、上海市商務委員會商貿行業(yè)管理處處長居新平先生等領導蒞臨參觀,為AVON雅芳中國大陸首家旗艦店剪彩。AVON雅芳亞太區(qū)董事總經理兼中國地區(qū)總經理黃永鴻先生表示:“整個中國市場,包括但不限于中國大陸和中國臺灣,在AVON雅芳全球發(fā)展戰(zhàn)略中占據重要地位?！?
上海靜安區(qū)政府遣媒體到雅芳旗艦店采訪
雅芳中國大陸首家旗艦店落成也吸引上海靜安區(qū)政府關注,靜安區(qū)政府遣媒體到店采訪并進行相關報道,報道稱雅芳亞洲首發(fā)新產品新活賦能煥妍精華露給中國消費者帶來多維度的護膚體驗。?
北京青年報通過線上形式對雅芳亞太區(qū)董事總經理兼中國地區(qū)總經理Irving-Holmes Wong 黃永鴻線上進行專訪
雅芳旗艦店開幕當天，北京青年報通過線上形式對雅芳亞太區(qū)董事總經理兼中國地區(qū)總經理Irving-Holmes Wong 黃永鴻線上進行專訪,專訪中黃永鴻先生表示中國市場在AVON雅芳全球發(fā)展戰(zhàn)略中占據重要地位,可以說,AVON雅芳在很多策略和舉措上都體現了“在中國,為中國”的理念。并表示:“我們愿持續(xù)推進‘中國特色’的全渠道布局,為雙循環(huán)、上海市首店首發(fā)經濟做貢獻。
參考資料 >
雅芳.同花順.2024-03-15
雅芳化妝品好嗎?雅芳是哪個國家的品牌?.中國焦點日報網.2024-03-15
數據起底無限極:何以成為中國最大直銷公司.新浪科技.2024-03-15
收購雅芳的全球第四大化妝品集團Natura &Co，2021年凈收入達79.8億美元.www.hotds.com.2024-03-15
AVON雅芳發(fā)布全新品牌形象 開啟全球新征程.百家號.2024-03-15
AVON雅芳捐贈100萬元愛心物資馳援河南.北青網·財經.2024-03-15