《笑著離開惠普》是2006年商務(wù)印書館出版的圖書，作者是高建華。
圖書信息
對于現(xiàn)代人來說，更換工作是一件十分平凡的事情。但是你是在怎樣的情況下離開公司的？是垂頭喪氣還是尷尬無奈？有沒有一種離開，可以微笑著走呢？經(jīng)營好的企業(yè)意味著賺錢，管理好的企業(yè)意味著健康，文化好的企業(yè)意味著快樂。惠普，就是一個能夠讓員工笑著離開的地方！
本書作者在惠普工作近20年時間，在這個團隊內(nèi)充分感受到這個世界一流企業(yè)的人性化、人情化的企業(yè)文化。告訴我們一個優(yōu)秀的團隊是如何從各處匯聚到惠普，即使在離開的時候，也是能夠說，惠普，好樣的！中國 惠普
媒體推薦
書評
蒙牛乳業(yè)集團董事長牛根生：我們要像進口糧食一樣地進口知識，像進口有形資產(chǎn)一樣地進口無形資產(chǎn)……本書是高建華先生為我們“進口"的一部杰出的“管理學(xué)速成"。
《細節(jié)決定成敗》作者汪中求：一部完整而義完美的管理人員的必讀書，讓中國企業(yè)、尤其是民營企業(yè)
知道到底應(yīng)該向一流的跨國企業(yè)學(xué)什么。
作者簡介
高建華，著名實戰(zhàn)派市場營銷專家、企業(yè)管理專家，是國內(nèi)為數(shù)不多的具有國際一流水平的職業(yè)經(jīng)理人之一。曾在中國惠普公司工作15年，從助理工程師做起，先后擔(dān)任市場總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、華北區(qū)總經(jīng)理、助理總裁、首席知識官（CKO）、中國惠普決策委員會成員等職。
曾被《經(jīng)濟觀察報》評選為最受尊敬企業(yè)家，被《中人網(wǎng)》評為中國最優(yōu)秀實戰(zhàn)派培訓(xùn)講師，先后成為《世界經(jīng)理人》、《中外管理》等多家知名謀體的封面人物，中國中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、湖南電視臺、山東廣播電視臺綜合廣播、全國廣播公司商業(yè)頻道等多家媒體的特邀嘉賓，《世界經(jīng)理人》、《中外管理》、《銷售與市場》等媒體的專欄作家、管理顧問。
目錄
第一部分發(fā)現(xiàn)惠普
1．初次進入惠普
2．選人就如同是選鉆石
3．標準化的招聘流程
4．如何避免招聘走后門
5．人事部門不是權(quán)力部門
6．招聘是一場理性的婚姻
7．優(yōu)秀員工是公司的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)
第二部分員工成長之路
1．從普通員工到管理者
2．員工的業(yè)績評估是管理者最重要的工作
3．管理者必須按時完成員工業(yè)績評估報告
4．員工業(yè)績評估與工資調(diào)整掛鉤
5．德才兼?zhèn)洌聻橄?/p>
6．管理者要站在公司的角度看問題
7．員工晉升不能一個人說了算
第三部分領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人才培養(yǎng)
1．對領(lǐng)導(dǎo)者來說“管人”比“管事”更重要
2．管理者的角色：造鐘而不是報時
3．分享知識是管理者的美德
4．管理者必須以身作則
5．管理者要成為“立地頂天”的人
6．管理者的才能體現(xiàn)在花小錢辦大事
7．如何使部下欣然受命：“拍賣會”式的任務(wù)布置
8．優(yōu)秀的管理者懂得如何發(fā)問
9．管理者的耳朵比嘴巴更重要
10．管理者要從本色演員上升到職業(yè)演員
11．學(xué)會開會是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課
12．暢所欲言：會議不能以保留意見為結(jié)局
13．開會不能議而不決
14．領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會照鏡子
第四部分善待離職的員工
1．第一次離開惠普
2．員工主動離職不是背叛
3．公司可以辭退一個人，但不可以否定一個人
4．慎重實施末位淘汰
5．提倡忠誠不提倡奉獻
6．員工的忠誠從哪里來
第五部分人性化管理的典范
1．假定人性善的惠普價值觀
2．制度不應(yīng)當(dāng)懲罰好人
3．公正、公平、公開的員工福利制度
4．為員工提供一個高標準的工作環(huán)境
5．讓員工“工作與生活兩不誤”
6．沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶
7．用動力式管理取代壓力式管理
8．危難之中顯真情
第六部分合理的薪酬與專業(yè)的培訓(xùn)
1．第二次進入惠普
2．薪酬設(shè)計的基本原則
3．薪酬設(shè)計與薪酬管理的技巧
4．如何保證員工薪酬不透明
5．員工培訓(xùn)是投資而不是成本
6．把員工培養(yǎng)成職業(yè)運動員
7．新員工引見－－獨具特色的拜碼頭傳統(tǒng)
第七部分讓員工理解戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)系
1．第三次加入惠普
2．戰(zhàn)略不是老總一個人的事
3．戰(zhàn)略規(guī)劃需要有標準化的工具
4．“閉門造車”式的戰(zhàn)略規(guī)劃方法
5．做戰(zhàn)略規(guī)劃不要“摸著石頭過河”
6．如何讓戰(zhàn)略得以完美地實施
7．沒有預(yù)算，談不上給經(jīng)理人授權(quán)
8．計劃真的沒有變化快
第八部分 用制度來規(guī)范各級員工的行為
1．如何避免技術(shù)人員離職帶走技術(shù)
2．如何避免銷售人員離職帶走客戶
3．通過內(nèi)部審計制度來保證企業(yè)健康發(fā)展
4．用嚴格的制度避免管理人員濫用職權(quán)
5．把員工培養(yǎng)成正直，善良的人
6．“以人為本”需要制度上的保障
第九部分從優(yōu)秀到卓越
1．聰明地工作比努力地工作更重要
2．讓專業(yè)人士做專業(yè)的事
3．溝通從細節(jié)做起
4．工具比理念更重要
5．健康比掙錢更重要
6．從賣產(chǎn)品上升到賣思想
7．引導(dǎo)消費者走向成熟
8．以客戶為中心的信息反饋機制
9．給每一位來訪者留下深刻印象
10．學(xué)會聆聽客戶的聲音
第十部分成為受人仰慕的企業(yè)
1．企業(yè)文化建設(shè)的典范－－惠普之道
2．成為受人仰慕的企業(yè)
3．以最高的道德標準來約束員工
4．撒謊是不可饒恕的過錯
5．信譽不是宣傳出來的
參考資料 >