張瑞,男,1985年11月3日出生,前滴滴順風車業務負責人,小紅書商業化團隊成員。
張瑞于2013年加入滴滴出行,曾任滴滴順風車總經理、滴滴“造車”業務下某分支業務負責人、滴滴橙心優選業務“一件代發”貨運物流業務負責人等職務。2019年4月15日,張瑞以滴滴順風車負責人的身份發布《滴滴順風車致大家的一封信》,提出五大整改措施。2019年7月18日,張瑞以總經理的身份出席滴滴順風車在下線325天之后的首次發布會。2024年1月,張瑞加入小紅書商業化團隊。
人物經歷
張瑞出生于1985年11月3日,2013年,張瑞加入滴滴出行,是滴滴的42號員工。曾任滴滴順風車總經理、滴滴順風車事業部運營總監,滴滴“造車”業務下某分支業務負責人、滴滴橙心優選業務“一件代發”貨運物流業務負責人,工作經歷覆蓋過順風車、外賣、出租車等業務。
2019年4月15日,張瑞以滴滴順風車負責人的身份發布《滴滴順風車致大家的一封信》,信中提到了順風車在下線期間的反思,并提出五大整改措施。2019年7月18日,張瑞以總經理的身份出席滴滴順風車在下線325天之后的首次發布會。2024年1月,媒體報道張瑞加入小紅書商業化團隊。
相關事件
2019年4月15日下午,“滴滴順風車”在其官方微博發表了署名為滴滴順風車負責人張瑞的《滴滴順風車致大家的一封信》,信中提到了順風車在下線期間的反思,并提出五大整改措施,包括;用戶準入信息篩查持續加強,盡最大努力杜絕人車不符;加大客服資源投入,提高客服處置能力;提升應急處置能力,優化調整流程。
2019年7月18日,滴滴順風車在下線325天之后,首次舉辦媒體開放日。會上,滴滴順風車總經理張瑞及其團隊詳細分享了過去一年時間里順風車的安全整改進展,提出“要讓順風車更真實、更順路、更安全”,并推出女性專屬保護計劃。滴滴出行創始人兼CEO程維和總裁柳青也全程參與活動,并在現場與媒體進行了交流分享。
2019年11月6日,滴滴順風車宣布于11月20日起在北京、哈爾濱等7個城市上線試運營,滴滴順風車總經理張瑞表示,目前公司做了全部的實名認證,并且在行程中的多個環節,進行車主和乘客的人臉識別,同時公司提出了信息核驗卡這項安全功能,在司乘上車之前就要進行身份的核驗,保證人車相符才能夠上車。
2024年1月,媒體報道原滴滴順風車業務負責人張瑞,已經加入小紅書商業化團隊,匯報對象為小紅書CMO、廣告銷售業務部負責人之恒。
參考資料 >
Sina Visitor System.新浪微博.2024-01-26
36氪獨家|商業化全面提速,多位滴滴前中高層加入小紅書.今日頭條.2024-01-26
小紅書.愛企查.2024-01-26
滴滴順風車,想回歸不容易.觀察者.2024-01-26
下線325天后,滴滴順風車對外發聲,公布整改方案征求意見.澎湃新聞.2024-01-26
順風車,流動的人間劇場.界面新聞.2024-01-26
滴滴順風車整改后重新上線 司機增加考核認證機制.央視網.2024-01-26