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Microsoft Outlook
來源:互聯網

微軟 Outlook是來自微軟的郵件和日歷應用,也是Microsoft Office辦公套裝的一部分。Outlook主要被用來當作電子郵件客戶端,支持Microsoft 365、Gmail、Yahoo等不同類型的電子郵件帳戶,Outlook也包括日歷,聯系人管理器,任務管理器和打印等其他功能,此外通過安裝加載項,用戶可以在Outlook中實現許多其他功能。除了Microsoft Outlook外,在電子郵件方面微軟還曾開發過免費郵件客戶端Outlook Express,以及免費郵件服務Outlook.com。

Microsoft Outlook的第一個版本為Outlook 97,該版本包含在發行于Windows系統的Office 97里,微軟之后又發布了大量Outlook的更新版本,每個版本都提供比之前更多的功能,2011年微軟發布了Outlook的Mac版本,2015年將Outlook帶到了移動設備,發布了適用于iOS與Android的Outlook版本。從2024年開始,Outlook for Windows將隨Windows 11系統一起提供,作為系統的默認郵箱應用程序供所有用戶免費使用。

發展歷史

Microsoft Outlook軟件的歷史可以追溯到1992年,當時微軟在Windows 3.0和Classic macOS操作系統上發布了一個名為Microsoft Schedule的時間管理程序,該程序被認為是Microsoft Outlook的前身。1995年該程序升級到Microsoft Schedule +版本,之后其大部分功能被微軟集成到了Outlook 97(Microsoft Outlook的第一個版本)中。

Microsoft Outlook于1997年正式向公眾推出,包含在Office 97中。從那時起,微軟為Outlook發布了大量更新版本,每個版本都提供比之前更多的功能。Outlook曾包含在許多Microsoft Office應用程序套裝中,包括?Office?2010、2013和2016以及Microsoft 365,但并非所有版本都包含Outlook。

2015年1月,微軟嘗試將Outlook應用向移動設備發展,發布了適用于iOS與Android移動設備的 Outlook版本。

2022年5月,微軟宣布了Outlook for Windows的預覽版,最初可供Office預覽體驗成員使用。新版本的Outlook是基于Outlook.com的漸進式Web應用程序,并提供多項新功能。

2023年3月,隨著人工智能技術的火熱,微軟向公眾宣布了使用Copilot工具以將人工智能引入Outlook的計劃,并承諾改變數百萬人每天的工作方式。其人工智能驅動的“Copilot”工具建立在支撐ChatGPT的相同技術之上,有助于幫助用戶編輯總結創建和比較文檔。

2023年6月19日,微軟宣布從2024年開始,Outlook for Windows作為Windows 11設備的默認郵箱應用程序供所有人免費使用。直到2024年底,郵件和日歷應用程序將繼續可以在微軟應用商店中下載。在現有設備上,用戶可以在“郵件”和“日歷”應用程序中切換到新的Outlook for Windows。

版本信息

產品功能

主要功能

電子郵件功能

Microsoft Outlook軟件最基礎和重要的功能,想要使用這一功能,用戶首先需要設置自己的Outlook賬戶,Outlook支持的電子郵件帳戶包括Microsoft 365、Gmail、雅虎、iCloud和Exchange等。除了電子郵件的收發外,Outlook還提供了許多郵件編輯和管理功能,如為郵件添加附件與簽名,利用快速步驟功能實現快速群發等復雜操作,外出時設置自動答復,創建文件夾整理收納電子郵件等。

日歷和日程安排

Outlook的日歷和日程安排功能是Outlook的另一重要功能,利用這一功能,用戶能夠安排約會、會議和項目。其中約會和會議是Outlook日歷中不同的兩種活動,約會選項不涉及邀請其他人或者預訂會議室或設備等資源;會議選項則包括其他人在內,并且可以包含會議室等資源。用戶還可以可以設置提醒事項、查看多個日歷以及與其他人共享日程。

Outlook的日歷還為用戶提供了許多自定義功能,以使用戶可以個性化定制自己日歷的界面,包括深色模式、顏色編碼等功能。用戶還可以在日歷中維護多個時區、使用各種同步選項、添加會議緩沖區和休息時間。

聯系人管理

在Outlook中,聯系人卡片是用戶進行聯系人管理的重要工具,用戶可以將電子郵件地址、電話號碼和郵寄地址等聯系人信息保存到卡片中,并隨時根據實際需要更新和刪除卡片中的信息。Outlook還支持用戶向聯系人添加便箋和類別,以便用戶對聯系人進行分類和搜索。用戶還可以在Outlook中導入和導出聯系人信息,比如將Microsoft 365帳戶連接到LinkedIn以同步聯系人信息,將聯系人的逗號分隔值(.csv)文件下載到本地設備后使用Excel查看。

創建任務及代辦事項

在Outlook中,用戶可以使用任務功能將要做的各種任務清單合并為一個總的列表,并通過設置提醒和跟蹤任務進度來確保任務的進行。用戶還能夠從任何項目(如Outlook、聯系人、日歷項目)創建任務,并在創建任務后通過Outlook進行任務的分配(對方可以選擇接受或拒絕任務),在任務進行的過程中也能夠隨時查看任務的相關信息。

打印

在Outlook中,用戶可以選擇打印電子郵件、聯系人、日歷項目或較大視圖等項目,例如日歷、通訊簿或郵件文件夾的內容列表,Outlook的打印功能支持用戶根據需要選擇打印機、打印樣式、頁面范圍、打印范圍及份數。

郵件翻譯

Outlook自帶了翻譯功能,當用戶收到其他語言的電子郵件時,可以使用這一功能對郵件文本進行自動翻譯,翻譯文本將在本地緩存15天,用戶也可以選擇郵件中的部分內容后右鍵將其翻譯成首選語言。

日志功能

Outlook的日志功能允許用戶打開某些Outlook功能的日志記錄。日志功能需要用戶手動打開,主要用于診斷目的,對進行疑難解答的員工十分有幫助。日志記錄主要記錄脫機通訊簿、服務器通信等功能的信息,日志記錄文件則以純文本格式儲存在本地的隱藏文件夾中。

特色功能

協作功能

Outlook用戶能夠免費使用Word、PowerPoint和Excel等Microsoft Office應用輕松協作,如使用Onedrive共享文件以協作處理附件,直接從Outlook帳戶中使用Skype進行實時聊天等。

重點收件箱

Outlook的重點收件箱是取代“待篩選郵件”的新功能,重點收件箱將收件箱分為兩個選項卡-“重點”和“其他”,用戶最重要的電子郵件位于“重點”選項卡上,而其余電子郵件位于“其他”選項卡上,但重點收件箱功能僅適用于?微軟 365、Exchange和Outlook.com電子郵件帳戶。

安全和隱私

作為電子郵件客戶端,Outlook對用戶的數據隱私和安全負責。Outlook中對用戶使用安全性進行保護的工具與微軟用于企業客戶的工具相同,并且在郵箱中以及發送電子郵件后對數據進行加密。Outlook還可以為購買高級版的用戶自動停用包含釣魚欺詐、病毒或惡意軟件的不安全鏈接,檢測郵件中的勒索軟件并在OneDrive中恢復重要文件。同時,Outlook對用戶數據的收集和使用保持透明,不會定向推送廣告。

擴展和集成

Outlook的可擴展性是其特點之一,用戶可以從Office應用商店中下載適用于Outlook的加載項,以此用來實現Outlook功能的擴展,如集成到其他應用程序和服務,或添加自定義功能等。Outlook也提供有強大的集成功能,允許用戶同時從應用程序訪問Outlook數據(通過Microsoft Graph的REST API)或將應用程序引入到Outlook(外接程序或可操作郵件)的集成操作。

Outlook加載項

微軟與其他公司合作構建的以便幫助用戶直接在收件箱中完成工作的程序稱為Office加載項,Outlook中也有許多這樣的加載項,這些加載項可幫助用戶加快訪問Web上信息的方式。

Outlook加載項概述

特征

Outlook加載項由第三方使用基于Web的平臺集成到Outlook中。Outlook加載項有三個主要方面的特征:

Outlook加載項具有通用性:Outlook中相同的加載項和業務邏輯可跨桌面(Windows和Mac)、Web和移動平臺使用。

Outlook加載項包括說明文檔:其中介紹了如何將外接程序集成到Outlook(例如,按鈕或任務窗格)中,以及構成外接程序UI和業務邏輯的JavaScript/或HTML代碼。

Outlook加載項的獲取方式:用戶或管理員可以從微軟的應用商店AppSource中獲取Outlook加載項,也可以進行旁加載。

技術原理

Outlook加載項不同于COM(Component Object Model)或VSTO(Visual Studio Tools for Office)的加載項,后者為僅適用于Windows較舊版本Outlook的加載項,Outlook加載項與后者的區別在于它沒有在用戶的設備或Outlook客戶端上通過物理方式安裝任何代碼。Outlook加載項實際上這樣工作的:Outlook讀取清單,掛鉤UI中的指定控件,然后加載JavaScript和HTML代碼,在加載項工作過程中Web組件全部在瀏覽器或Web視圖控件的框架中運行。擴展點(Extension points)則是Outlook加載項與客戶端集成的方式,加載項可以在界面生成功能按鈕或自動識別郵件中文本內容進行激活。

常見的Outlook加載項

Outlook有許多可選加載項,這些加載項可以幫助用戶更好地管理郵件、日歷、任務等。以下是一些常見的Outlook加載項:

Boomerang:會議安排和電子郵件生產力工具,可以幫助用戶安排郵件發送時間、設置提醒等。

zoom:云會議軟件Zoom提供的加載項,可以幫助用戶在Outlook中安排Zoom會議,使用此加載項需要首先擁有Zoom的帳戶。

ChatGPT Connector:人工智能(AI)工具加載項,可以使用AI工具以幫助用戶自動撰寫電子郵件、回復電子郵件、翻譯消息。

Evernote:此加載項可以將Evernote的功能直接添加到用戶的電子郵件編輯器中,也可以幫助用戶將電子郵件保存到Evernote中,以便稍后查看。

Microsoft Teams 會議加載項:此加載項允許用戶從Outlook中安排Teams會議,如果Windows電腦上安裝了微軟 Teams,則應會自動安裝加載項。

Saleforce:此加載項將Saleforce平臺功能集成至Outlook中,讓用戶無需軟件體驗Saleforce服務,使用此加載項需要訂閱賽富時服務。

Decisions:唯一完全內置于 Microsoft Teams的會議解決方案加載項,提供有議程生產器、會議記錄模板等功能。

DocSign:電子簽名加載項,用以提升在Outlook中發送和接收電子簽名的效率,安裝加載項后,只要在電子郵件中找到附件,DocuSign for Outlook就會出現在Outlook工具欄中。

相關軟件與服務

?Microsoft 365

Outlook和Microsoft 365都是微軟產品。Outlook是一個電子郵件客戶端,并且是Microsoft Office的一部分。Microsoft 365是一項訂閱服務,提供對一系列Microsoft應用程序和服務的訪問。Microsoft 365包括Office生產力工具套件(如Word,Excel和PowerPoint)以及云存儲和協作服務(如OneDrive和SharePoint)。

Outlook包含在Microsoft 365訂閱中,但用戶也可以將Outlook作為獨立應用程序購買,這意味著用戶可以在不訂閱Microsoft 365的情況下使用Outlook。但是,Microsoft 365訂閱增加了一些好處,例如定期更新和訪問最新功能。

Microsoft Exchange

Outlook和Microsoft Exchange都提供日歷和電子郵件等類似的服務,所以兩者經常被放在一起討論和使用,但這兩種服務卻往往用于不同的用途。Outlook是用于管理電子郵件、日歷和聯系人的電子郵件客戶端;Microsoft Exchange則是用于大規模管理電子郵件、日歷和聯系人的郵件服務器。Outlook更適合個人和小型企業使用,并具有更多的個人組織功能;Microsoft Exchange則是重點為大中型組織構建的企業解決方案,它允許多個用戶使用適當的管理系統訪問和管理電子郵件、日歷和聯系人。

Gmail

Gmail和Outlook都是用于管理電子郵件、日歷和聯系人的電子郵件服務和客戶端。Gmail是谷歌公司的產品,是一種免費的電子郵件服務,可與其他Google服務集成。

Outlook是一款微軟產品,目前是微軟 Office和 Microsoft Office 365應用程序套件的一部分。它提供與Gmail類似的功能,但也具有專注于協作和團隊的其他功能,Gmail的核心則更像是一種個人產品。此外還有一點區別就是用戶可以在Outlook中使用Gmail收件箱,但不能在?Gmail中使用Outlook?電子郵件地址

Gmail和Outlook都有免費版本,盡管Outlook的免費版本不如Gmail的精良。Outlook的付費版本既可以作為一次性微軟 Office購買的一部分提供,也可以作為Microsoft 365訂閱的一部分提供。Gmail的付費版本是G Suite的一部分,類似于Office 365。

Outlook Express

Outlook與Outlook Express盡管名稱相似,但除了共同的建筑哲學外兩者完全無關,Outlook Express是與Internet Explorer捆綁在一起的POP/IMAP電子郵件客戶端。Outlook Express曾是某些操作系統的自帶軟件,例如Windows 98到Windows 2003,Windows 3.x,Windows?NT 3.51,Windows?95和Mac OS 9。而在之后的Windows和macOS系統中,Outlook Express分別被Windows Mail和Entourage所取代。

Outlook.com

微軟公司提供的免費個人電子郵件服務,它包括一個具有郵件,日歷,聯系人和任務服務的Webmail界面。它最初名為Hotmail,由Sabeer Bhatia和Jack Smith于1996年創立,1997年被Microsoft以約4億美元的價格收購,2013年正式更名為Outlook.com,與Microsoft Outlook軟件共享相同的品牌。

系統要求

相關爭議

2015年9月,微軟新推出的iOS/Android版本Outlook被歐洲議會(European Parliament)宣布禁用,理由是存在 “嚴重的安全問題”:新版Outlook 會在未經許可的情況下,將密碼等個人信息傳送至微軟服務器,郵箱內存儲的郵件也會被轉發至第三方云服務器,這不在歐盟可控范圍之內。所以,歐盟要求用戶不要安裝該應用,并建議已安裝的用戶盡快卸載,并更改密碼。對此,微軟發言人表示,Outlook的安全性、隱私保護等都在其IT管理員管控范圍內,是符合公司要求的。

2022年8月,相關媒體報道了微軟一直在增加Outlook應用程序的免費用戶看到的廣告數量,并且將廣告偽裝成郵件,用戶只有通過訂閱微軟 365服務才能避免推送廣告,這一舉措引發了許多用戶的批評。

2023年1月25日,微軟網絡服務出現故障,Outlook出現了不同程度的中斷、延遲現象,主要影響亞洲和歐洲用戶,微軟官方將這次中斷歸咎于其對其“廣域網”所做的更改,并且在給BBC的一份聲明中明確排除了網絡攻擊是問題的潛在原因。

2023年1月26日,在全球數萬名用戶報告無法訪問Outlook后,微軟表示,已經“確認受影響的服務已經恢復并保持穩定,正在調查對Exchange在線服務的一些潛在影響”。

2023年2月,媒體報道稱Outlook的垃圾郵件過濾器出現故障,導致Outlook個人賬戶收到大量垃圾郵件。

2023年5月,有媒體報道了微軟在系統更新中未經IT管理員和用戶許可,在部分裝有Microsoft 365的設備上安裝了Outlook預覽版,這一行為引發了用戶的不滿。

2023年6月初,零星但嚴重的服務中斷困擾著包括Outlook在內的微軟旗艦辦公套件,一個黑客組織聲稱對此負責,稱它在分布式拒絕服務攻擊中用垃圾流量致使這些網站癱瘓。之后微軟也承認了受到來自名為Storm-1359的網絡黑客的DDoS攻擊,但是微軟表示沒有證據顯示任何客戶數據被訪問或泄露。

軟件評價

截至2023年10月,Microsoft Outlook在評分網站G2.com上共收到2500條評論,平均評分達到4.5分(滿分5分)。

截至2023年10月,Microsoft Outlook在軟件評分網站軟件 Advice上共收到1746條評論,平均評分達到4.5分(滿分5分)。

截至2023年10月,Microsoft Outlook在評分網站Software Advice上共收到1745條評論,平均評分達到4.5分(滿分5分)。

截至2023年10月,Microsoft Outlook的Android版本在谷歌應用商店Google Play共收到了904萬條評價,平均評分4.6分(滿分5分)。

截至2023年10月,Microsoft Outlook的iOS版本在蘋果應用商店Appstore共收到了620萬條評價,平均評分4.8分(滿分5分)。

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微軟修復 Teams、Outlook 和 OneDrive 等宕機問題.今日頭條-環球Tech.2023-10-05

微軟郵件過濾器出現故障:導致用戶收到大量垃圾郵件.今日頭條.2023-10-05

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