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四川觀察
來源:互聯網

《四川觀察》是四川廣播電視臺的新媒體旗艦產品,其客戶端于2017年1月1日正式上線。《四川觀察》以“客戶端+渠道”為運營模式,主打原創短視頻和直播。其內容涵蓋全球的熱點事件,《四川觀察》也因此獲梗“四處觀察”而出圈

2017年10月,《四川觀察》進一步推出了《四川觀察》2.0,同時成立“直播四川聯盟”,全省21市州電視臺和四川廣播電視臺正式簽約并入駐《四川觀察》2.0。成立品牌之后,為了進一步推動發展,四川廣播電視臺嘗試推進四川觀察公司化改革,于2022年1月正式成立公司,對原《四川觀察》的組織架構、人員安排、內容分工等進行了重新布局。

《四川觀察》將短視頻賬號進行人設化打造,憑借兼具質量、速度和網感的內容在網絡上收獲了大量關注。2020年,《四川觀察》各渠道的粉絲數已超過6400萬,其抖音粉絲超過4000萬,粉絲量和影響力都大幅上升,成為全國新聞資訊類頭部賬號。2021年《四川觀察》客戶端全年短視頻播放量、互動量均居省級媒體短視頻賬號之首。截至2024年12月5日,《四川觀察》在bilibili平臺的粉絲量為95.8萬。

發展歷程

品牌成立

2017年1月1日,《四川觀察》作為四川廣播電視臺新媒體品牌,其客戶端正式上線運行,差異化地主打“政經第一屏”特色,體現了四川區域和四川臺獨家視頻資源優勢。《四川觀察》以原創獨家短視頻為核心競爭力,以新聞事件直播為亮點,構建起涵蓋新聞客戶端、抖音、快手、B 站、微博、微信等各個端口的全媒體矩陣,代表四川聲音,是四川時政新媒體主流傳播平臺。

2017年10月13日,《四川觀察》2.0上線,《四川觀察》2.0版本新增了“投稿”板塊,優化了界面和用戶體驗。全省21市州電視臺和四川廣播電視臺正式簽約成立“直播四川聯盟”,并入駐《四川觀察》2.0。

快速發展

2019年8月,《四川觀察》在抖音發布了一條年幼的兒子在已犧牲的民警父親的追悼會上呼喊著“爸爸”的視頻,視頻發布后播放量達到9000多萬,大幅超過之前發布視頻的播放量。

2019年第四季度《四川觀察》成立MCN跨項目事業群,以《四川觀察》抖音、快手賬號為核心進行運營,同步推進廣電KOL達人、IP節目、電商直播等多個業務板塊的綜合運營,通過專業化隊伍來全力打造突破口。

2020年2月份疫情初期,《四川觀察》更新頻率達到高峰,平均每天更新視頻數達到20條。從那時開始,該賬號平均點贊數達到上萬的水平,粉絲數直線上升,年初僅40萬粉絲的《四川觀察》,到4月份粉絲數量已達800萬,成為了迅猛漲粉的第一個轉折點,用戶粘性也有所提高。

2020年8月30日,《四川觀察》開始了第一次商業帶貨直播。

2021年1月《四川觀察》發起成立“四川短視頻聯盟平臺”,定位為推動媒體融合、短視頻交流發展的共享平臺,聯盟包括將近100家市(州)廣播電視臺、縣級融媒體中心、社會機構。

2021年6月,成都天府國際機場投運,《四川觀察》推出《神鳥展翅》直播,引入虛擬現實結合技術、AR虛擬現實技術、5G背包移動直播技術,發布30余件原創短視頻、海報等融媒體產品,全網閱讀量超7.3億次。

2021年《四川觀察》客戶端全年短視頻播放量、互動量均居省級媒體短視頻賬號之首。

改革發展

2022年1月,為了進一步推動發展,四川廣播電視臺嘗試推進四川觀察公司化改革,正式成立公司,對原“四川觀察”的組織架構、人員安排、內容分工等進行了重新布局。公司內部以項目為抓手,實行項目制OKR管理,對項目負責人充分授權,項目負責人在權限范圍內可協調調動公司各類資源。當年,公司實際收益達到6600萬元,項目立項金額超9000萬元。

2022年7月24日,為響應國家有關鄉村振興戰略的號召,《四川觀察》抖音賬號開啟了“巾幗助力脫貧奔小康·川妹帶川貨”的助農直播活動。此活動引來了3160萬人次的關注。此外,《四川觀察》抖音短視頻平臺的商品櫥窗中還有大量不同類型的商品銷售,甚至與淘寶平臺聯合進行商品售賣,比如日常潔面用品、護膚品、面膜等商品的月銷售量基本能達到2萬件以上。《四川觀察》化身電子商務幫助農民銷售產品的同時,也為自己吸引了更多的用戶。

2022年10月4日,《四川觀察》直播間“全息云演”再度上新,觀眾可以通過直播間觀看四川省第二屆“劇美天府”優秀劇目展演的部分優秀劇目。此外,“全息云演”的傳播平臺不斷升級,通過AR、VR等增強現實技術,將現場的舞美、聲、光電數字化呈現,畫面表現更具豐富性和沉浸性,提升了直播的互動性和真實性。

2022年10月9日,四川觀察“互聯網品牌全鏈路服務平臺”被國家廣電總局評為“2022年全國廣播電視媒體融合成長項目”。。

2022年,《四川觀察》在YouTube上開設“四川觀察”和“所見四川”兩個官方賬號,前者主要投放融通中外的網絡視聽產品。在2022年一年內,該賬號YouTube賬號總訂閱用戶突破1.5萬人,總播放量超2000萬,單個視頻最高播放量達到482萬,成為本年度四川省內媒體YouTube訂閱數增長最多的賬號之一。《四川觀察》各渠道粉絲總規模約 9000 萬,其中抖音賬號粉絲近 4700 萬,身全國主流媒體第一陣營。截止2024年5月26日,其bilibili粉絲數量達86萬。

人員及團隊構成

核心人員

團隊構成

三大板塊

《四川觀察》公司分為三大板塊,商務團隊、內容團隊、技術團隊。其中內容團隊由原四川觀察APP的創意視頻工作室接手,下分為短視頻平臺和社交媒體平臺兩個團隊。短視頻平臺團隊主要負責抖音、快手等短視頻平臺,社交媒體平臺主要負責微博等社交平臺。

另外,《四川觀察》還設置了品牌運營管理部,負責隨時和管理層、業務團隊展開協同工作,落實戰略框架并拆解任務。

全媒體新聞中心

四川廣播電視臺整合全臺新聞資源,于2020年下半年成立了一個600多人的全媒體新聞中心,將網站、電臺、資訊頻道、衛視新聞、鄉村新聞、文旅新聞等所有新聞端口都內置其中,臺里所有的新聞部門為《四川觀察》供稿。加速形成了“一支隊伍、一次采集、多元化生成、多平臺分發”的全媒體傳播格局。

團隊模式

《四川觀察》采取了“老中青”混搭的團隊模式,這里的“老中青”是指從業經驗的長短。《四川觀察》的“老年一代”是其核心領導團隊,團隊曾獲得過亞廣聯廣播新聞獎、中國新聞獎等獎項,由他們來把控內容調性及線索、審核等。“中年”一代主要是由四川廣播電視臺之前的知名民生欄目《新聞現場》的老記者轉型而來,他們具有較高的專業素養,對一些新聞點的把控比較得力。其余的內容團隊成員則偏向于年輕化,以90后為主,更了解青年一代網友喜歡什么,對網絡熱點更為敏感,也使得整個團隊更具“網感”。

內容現狀

運營方式

互聯網品牌全鏈路服務平臺

“互聯網品牌全鏈路服務平臺”(以下簡稱“平臺”)以“四川觀察”IP 為核心,多業態布局,提供包括融媒體產品傳播運營、短視頻運營、客戶端及官方網站運營、技術集成開發、廣電特色 MCN 賬號達人池建設、微綜微劇內容創作、全域整合營銷等在內的全鏈路服務。

平臺擴展客戶端建設、互聯網內容生產運營、廣電 MCN 達人池建設、微綜微劇內容創作、 技術集成開發五大核心業務模塊,開拓全新產業模式。五大業務模塊之間彼此相輔相成、共同發展,實現了資源整合、優化分配、效益最佳。

其中客戶端建設模塊和互聯網內容生產運營模塊以“客戶端+多渠道”為探索模式;在微綜微劇模塊,《四川觀察》積極孵化微綜微劇新業態,擴大市場合作,制作系列“品效合一”的優質項目。

廣電 MCN 達人池建設模塊以短視頻、直播、IP 建設、達人孵化為核心,布局多渠道 MCN 業務,批量運營垂號,孵化垂類產業鏈,打造全國廣電頭部 MCN 產業平臺,實現差異化競爭。主打廣電主持人的熱點觀察能力,配套連線直播“觀觀會客廳”等全媒體直播,為主持人打造互聯網語境下的個人表達。 《四川觀察》為每位達人配備個人工作室,針對每位達人的特點定制產品內容,運營渠道不再局限于抖音、快手等短視頻平臺,還拓展到小紅書等社區內容平臺。此外,多渠道、多角度引進具有影響力的垂類、機構、行業、地區、個人等 IP 賬號,建立 MCN 賬號達人池,擴大下沉影響力。

技術集成開發模塊以內容為核心、通用科技體系為基礎,多模態人工智能技術為底層能力,根據不同場景打造內容中臺,讓用戶能在客戶端得到“沉浸式”短視頻體驗,實現不同的互動模式。通過大數據系統優化個性推薦算法,并應用到四川觀察 APP 多個模塊;收集全網大數據用戶畫像,通過數據挖掘技術關聯規則,賦能用戶個性化消息推送機制。

客戶端+多渠道探索

《四川觀察》構建全媒體矩陣,包括一個客戶端和多個分發渠道,利用客戶端新媒體平臺和抖音bilibili、快手、微博等多個渠道進行短視頻傳播。在渠道生產中,團隊摒棄了原來多平臺一鍵分發的模式,不斷探索差異化的用戶需求,在不同渠道上采取不同的運營策略,有的做話題、有的做熱搜、有的做提示等等。《四川觀察》通過打通傳播渠道,在加強自身短視頻傳播優勢的基礎上,讓觀眾可以在不同平臺進行內容獲取,從而提高整體的傳播力和影響力。

其客戶端采取“數據算法+編輯逐選”的機制,主要推送政經新聞,兼顧重大主題報道與社會熱點,在重大主題上整合“大小屏”,統籌開展宣傳,壯大主流聲音;承接四川省廣播電視局、文化旅游廳、農業農村廳、四川省水利廳等各省級單位(部門),以及各市(州)、區(縣)年度重大宣傳項目。其他渠道主要做的是各種新聞短視頻。

核心產品

短視頻

《四川觀察》APP有四川廣播電視臺600多名的新聞視頻專業團隊作為依托,為《四川觀察》高質量原創內容生產提供了保障,能夠在熱點事情上第一時間跟進。《四川觀察》短視頻更新速度快、范圍廣、質量高。

在《四川觀察》客戶端和各短視頻平臺上,用戶可以觀看政經新聞和各種新聞短視頻,如在抖音平臺上,截至2023年7月22日,《四川觀察》已發布超2.3萬視頻,內容包括小事樂聞,日常資訊,新聞熱點等。其發布的短視頻重點突出,敘事性強,話語表達趨向年輕化、趣味化,強調新聞事件的沖突點,并通過特寫鏡頭、重復畫面和聲畫配合等方式增強新聞感染力。

《四川觀察》還為用戶提供多部獲得中國新聞獎等國家政府獎項的作品和微綜微劇,如出品演講類微綜藝,策劃開展直播微綜藝等等。

直播觀看

《四川觀察》打造了“慢直播 + 熱點直播” 的 24 小時直播模式,并建立起一套直播體系,累計直播觀看量已超億次。

據統計,四川廣播電視臺聯合全省 21 市州成立的“直播四川聯盟”每年為《四川觀察》提供 400 場左右的直播,內容涉及醫療、教育、旅游等各方面。《四川觀察》對非本地突發熱點新聞能快速反應,充分利用各大平臺及線索庫迅速對接拍客,為觀眾帶來更具有現場感的新聞報道。在無法到達現場的情況下,《四川觀察》通過連麥直播的方式開展獨家視頻連線,為用戶提供獨特關注視角,還可以跟當事人進行互動。

2022年上半年,《四川觀察》推出慢直播,選擇不同場景為用戶進行直播,包括如城市實況直播的景觀性直播和與節氣節日等結合的主題式慢直播。

平臺特色

人格化“社交模式”

《四川觀察》追求實現節目的IP化,以“觀觀”自稱,以“立足四川,觀察全球”作為核心創作理念,定位為一個幫用戶四處觀察的紅人。

在網絡上,《四川觀察》開啟IP人格化“社交模式”,積極回復網友留言。與網友良性互動,迅速建構擬態親密關系,增強用戶黏性。《四川觀察》因為自身更新頻率高,在網友心中樹立了“勞模”形象,在《四川觀察》視頻評論區中經常可以看到“你已經 XX 分鐘沒有更新了”“驢都起來推磨了,你為什么還不更新”之類的評論;同時還頻繁在各大官媒下留言互動,積極提高人格化 IP 好感度,如《四川觀察》在《人民日報》的抖音號慶祝粉絲量過億的視頻下積極評論留言“恭喜恭喜,觀觀什么時候才有這一天呢?”。《四川觀察》還將“觀觀”人設線下實體化,為“觀觀”舉辦線下生日會,在第十七屆中國國際文化產業博覽交易會四川觀察展區進行“變臉”演出。

以人設代入網感,《四川觀察》打破了傳統媒體硬性宣傳的刻板印象。通過建構親和的人設形象,拉近與受眾之間的心理距離,同時人格化的運營方式讓《四川觀察》用更親切的萌擬人化方式生動形象地傳遞信息,從而放大傳播效果

觀觀爆料箱

《四川觀察》自主開發了拍客系統——觀觀爆料箱,“觀觀爆料箱”是四川觀察在抖音APP上專門為視頻創作者打造的官方爆料小程序。可通過用戶主動投稿獲取大量一手素材,包括社會突發、奇聞軼事、萌娃萌寵、美食好物等日常話題。在使用爆料箱前,用戶須同意“投稿作品授權聲明”,每日有三次投稿機會,稿件一經采用將直接獲得50-500元不等現金獎勵,該模塊包括“積分贏好禮”活動,用戶可通過活動簽到答題獲得積分換取禮品。截至2021年8月4日,”觀觀爆料箱”日均投稿超過千條,每日新增用戶平均達到十萬人,總用戶數達到三千多萬人,開創了中國媒體平臺爆料投稿新模式。

其他媒體形式

截至2022年底,四川觀察已搭建起涵蓋新聞客戶端、抖音、快手、微博、bilibili、視頻號等的新媒體矩陣,全網粉絲超過1億,全年短視頻播放量、互動量均居省級臺短視頻賬號之首,成為全國主流媒體第一陣營中的排頭兵,品牌效益日益凸顯。

品牌榮譽

相關事件

因梗出圈

起先,《四川觀察》抖音號于2020年1月中旬開始發布大量抗疫信息,增加短視頻更新數量,由于對疫情相關內容新聞報道較為全面,滿足了用戶需求,并且獲得用戶關注。

之后,隨著疫情得到控制,相關類新聞的熱度下降,《四川觀察》的視角開始從四川本地新聞擴散到其他地方。從時事新聞、民生糾紛,到動物世界、奇聞異事……大到國際形勢,小到家長里短,《四川觀察》均有涉獵,且保持“勞模”般的更新速度,日均更新視頻數可達三四十條。賬號更新的頻繁性滿足了人們追熱點的心理。不同類型的內容滿足了不同受眾的不同需求。有網友評論“自從我關注了《四川觀察》,世界各地的消息我都知道了。”也有粉絲開始調侃,“四川觀察,除了四川,哪兒都觀察”,于是出現了“四處觀察”的梗。

這個梗走紅后,《四川觀察》粉絲大幅上漲,最快時幾乎每天以100萬的速度增長。只要《四川觀察》在一段時間里沒有動靜,就會有網友在評論區刷屏——“你已經xx分鐘沒有更新了。“《四川觀察》的新聞報道方式,引起了全網討論。其生產的很多內容被跨平臺搬運,很多網友和媒體紛紛轉發。2020年年底,《四川觀察》的抖音粉絲數超過了4000萬。《四川觀察》出圈以后,很多粉絲會跑到《四川觀察》單位樓下去“打卡”,拿著《四川觀察》的話筒套拍照。抖音上,《四川觀察》火了之后,不僅四川本地出現了大大小小的媒體觀察,其他省份也爭相設立觀察賬號,比如重慶市觀察、山東觀察、武漢觀察、廣東省觀察等。另外,自媒體也加入了觀察者陣營,比如到處觀察、火星觀察等。

《四川觀察》抖音號主編宋小川對此回應:我認為作為媒體,“四處觀察”并不是貶義詞,新聞媒體的使命就是要關注全球熱點新聞與事件。

影響評價

《四川觀察》出圈的原因大致有兩點:一是顛覆了大家對地方媒體的傳統認知,質量、速度和網感全在線;二是有人設,能和大家互動起來。(《央視新聞》評)

《四川觀察》深耕內容要義,把握平臺邏輯,運用多樣化內容的呈現筑實內容根本,保證每個用戶在平臺上都能找到感興趣的內容形態。這種由內而外的自生動力也使“四川觀察”在轉型的道路上越走越順。(《青年記者》評)

中國中央電視臺公開表揚《四川觀察》,一方面說明傳統媒體轉型中,《四川觀察》的成功經驗值得被借鑒。另一方面,網感、人設、互動在線的同時,也應該堅守新聞專業主義。(《新京報》評)

在媒體融合轉型背景下,飛速發展的“四川觀察”存在著一定的隱憂。其內容涉及范圍雖廣,但所發布的內容大都是從其他賬號上搬運過來的,缺乏原創性。而作為官方媒體,只做信息的搬運工是不夠的,必須要有獨立的生產能力與采集能力,這樣才能更好地樹立起官媒的威信。同時,要把握好媒體定位,“四川觀察”作為地方級官方媒體,不能一味聚焦其他區域事件、單純地追求流量利益,長此以往容易本末倒置,弱化地方官媒的角色定位。其責任應在觀察四川省、服務四川,多聚焦省內問題,傳達民眾心聲。(《新聞文化建設》評)

參考資料 >

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四川觀察合創新媒體發展有限公司.愛企查.2023-06-20

[四川新聞]“直播四川聯盟”今成立 《四川觀察》2.0上線 簡介.央視網.2023-06-19

四川觀察.App Store.2023-06-19

“四川觀察”: 發揮新聞資訊優勢,打造融合短視頻傳播.新華網.2023-07-20

四川觀察.應用寶.2023-06-19

四川觀察.四川網絡廣播電視臺.2023-07-20

先鋒觀察 | “四川觀察”:持續構建品牌型新媒體.陜西廣播電視臺.2023-07-25

對話《四川觀察》:3300多萬粉絲,11億點贊,你憑什么火速出圈?.搜狐網.2023-07-20

《四川觀察》“出圈”秘籍:節目的IP化、主持人的KOL化、渠道的商業化.和訊新聞.2023-07-20

四川觀察合創新媒體發展有限公司.天眼查.2023-07-20

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《四川觀察》2.0上線儀式隆重舉行.四川在線.2023-07-21

張志安:“四川觀察”六周年 深度融合凸顯三大特色.新浪微博.2023-07-24

《四川觀察》主頁.bilibili平臺.2023-12-16

《四川觀察》+21市州 “直播四川聯盟”今天正式成立 ——融·見格局,合·創未來 - 川觀新聞.川觀新聞.2023-08-13

24億+點贊,“四川觀察”抖音號為何走紅?.網易.2023-07-21

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熬夜刷完5000條視頻,我終于知道“四川觀察”為什么火了.藍鯨財經.2023-07-25

【時評】四川觀察:政務新媒體的出圈之路.宜賓新聞網.2023-07-23

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川臺發起成立四川短視頻聯盟 “以短見長”聚合力.財經頭條.2023-07-25

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【調研札記】四川觀察:從“網紅賬號”到“新型全鏈路服務平臺”.福建省廣播影視集團官網.2023-08-03

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四川觀察獲評總局2022年全國廣播電視媒體融合成長項目.騰訊網.2023-07-22

四川觀察.嗶哩嗶哩.2024-05-26

砥礪深耕 篤行致遠 ——《四川觀察》總編輯岳學淵回母校作專題講座.四川師范大學影視與傳媒學院.2023-08-03

第三屆中國廣電媒體融合發展大會.中國廣電媒體融合發展大會.2023-08-03

四川新聞聯播丨牢記囑托跟黨走 凝心聚力抓發展.四川新聞網.2023-08-03

我院與四川廣播電視臺官方新媒體平臺“四川觀察”達成聯合培養合作意向.四川師范大學影視與傳媒學院.2023-08-03

踔厲奮發,踵事增華 ——記影視與傳媒學院開展社會企業走訪,深化實習合作工作.四川師范大學影視與傳媒學院.2023-08-03

四川觀察:“互聯網品牌全鏈路服務商”加速閉環.福建省廣播影視集團官網.2023-08-03

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四川觀察總編輯岳學淵詳解新媒體“破圈”方略.騰訊網.2023-08-03

24億+點贊,“四川觀察”抖音號為何走紅②丨建立健全有利于要素合理配置的體制機制,而不是拘泥于傳統的管理.海報新聞.2023-08-03

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區域媒體如何“玩轉”短視頻——以“四川觀察”為例淺析.中國期刊網.2023-07-22

【調研札記】四川觀察:從“網紅賬號”到“新型全鏈路服務平臺”.福建省廣播影視集團.2023-08-13

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第二十九屆中國新聞獎評選結果公示二等獎.中國記協網.2023-07-22

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