阿里媽媽是一家領(lǐng)先的品牌數(shù)智經(jīng)營陣地，也是品牌商首選的消費(fèi)者投資平臺。2021年，阿里媽媽推出全新一站式數(shù)智經(jīng)營操作系統(tǒng)“萬相臺”，發(fā)布全新“深鏈經(jīng)營”方法論，并發(fā)布全新品牌主張“阿里媽媽，讓每一份經(jīng)營都算數(shù)”，實(shí)現(xiàn)從全域營銷到全域經(jīng)營的升級。阿里媽媽的全域經(jīng)營產(chǎn)品包括：覆蓋全域消費(fèi)者的搜索、展示、信息流、互動等營銷產(chǎn)品及阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)化營銷IP；滿足商家全鏈路經(jīng)營訴求的各種數(shù)智商業(yè)工具，包括以消費(fèi)者為中心的數(shù)智經(jīng)營指標(biāo)體系DEEPLINK、一站式數(shù)智經(jīng)營操作系統(tǒng)萬相臺、通過圖文、視頻、落地頁素材及智能化創(chuàng)意幫助優(yōu)化創(chuàng)意效果與效率的創(chuàng)意中心等。阿里媽媽希望通過“技術(shù)創(chuàng)新+經(jīng)營力重塑”的雙輪驅(qū)動策略，讓品牌的每一份付出都“可看見、可衡量、可沉淀“，為品牌商家在全新的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時(shí)代帶來非常具有確定性的回報(bào)與增長，實(shí)現(xiàn)雙向共贏。阿里媽媽是阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立于2007年的廣告交易平臺，后并入阿里巴巴集團(tuán)的子公司淘寶網(wǎng)，成為淘寶聯(lián)盟的一部分。
公司文化
使命
讓每一份經(jīng)營都算數(shù)。
愿景
以技術(shù)驅(qū)動的領(lǐng)先商業(yè)數(shù)智經(jīng)營平臺。
公司業(yè)務(wù)
阿里媽媽的產(chǎn)品包括：覆蓋全域消費(fèi)者的搜索、展示、信息流、互動等營銷產(chǎn)品及阿里巴巴商業(yè)化營銷IP；滿足商家全鏈路經(jīng)營訴求的各種數(shù)智商業(yè)工具，包括以消費(fèi)者為中心的數(shù)智經(jīng)營指標(biāo)體系DEEPLINK、一站式數(shù)智經(jīng)營操作系統(tǒng)萬相臺、通過圖文、視頻、落地頁素材及智能化創(chuàng)意幫助優(yōu)化創(chuàng)意效果與效率的創(chuàng)意中心等。
直通車
淘寶和天貓搜索流量獲取的營銷工具，通過精準(zhǔn)關(guān)鍵詞和人群定向，結(jié)合智能算法個(gè)性化匹配。
超級鉆展
淘內(nèi)外核心展示曝光資源，通過實(shí)時(shí)競價(jià)結(jié)合智能AI實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定向，豐富模版進(jìn)一步助力營銷效能提升。
超級推薦
淘寶信息流的營銷工具，通過人群定向和算法匹配展現(xiàn)給消費(fèi)者感興趣的商品，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的精準(zhǔn)獲取。
Uni Desk
全媒體消費(fèi)者運(yùn)營場景下一站式智投平臺與解決方案。依托阿里巴巴集團(tuán)獨(dú)有數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢，打通站內(nèi)外廣告觸點(diǎn)及數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)媒體投資效率提升與品牌人群資產(chǎn)沉淀。
超級互動城
整合手淘核心互動場景，結(jié)合激勵(lì)任務(wù)，通過強(qiáng)互動的創(chuàng)新玩法，在消費(fèi)者互動過程中深化消費(fèi)者和品牌的關(guān)系，強(qiáng)化品牌心智。
超級直播
為淘寶主播和商家提供提升直播觀看量、吸引關(guān)注互動的直播間工具，具有極簡智能特點(diǎn)。
無限貼近消費(fèi)者的經(jīng)營陣地，依托全場景流量覆蓋和強(qiáng)競爭力商業(yè)供給，為合作伙伴提供互動性更強(qiáng)、效率更高的消費(fèi)者運(yùn)營方案。
阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)化營銷IP
既包括天貓超級品牌日、天貓小黑盒等爆款新品孵化器；又有天貓雙11、天貓618、等重要商業(yè)營銷節(jié)點(diǎn)IP，還有天貓國潮、天貓全明星計(jì)劃等人群聚焦IP。
深鏈經(jīng)營（DEEPLINK）
以消費(fèi)者為中心的數(shù)智經(jīng)營指標(biāo)體系，通過基礎(chǔ)指標(biāo)和運(yùn)營指標(biāo)兩個(gè)維度，幫助品牌打通公域到私域，精確尋找和鏈接消費(fèi)者，并制定靈活的經(jīng)營策略。
萬相臺
阿里媽媽的一站式數(shù)智經(jīng)營操作系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的自動駕駛技術(shù)。以技術(shù)算法為驅(qū)動力，以深鏈經(jīng)營DEEPLINK為數(shù)智經(jīng)營指標(biāo)體系，為品牌、商家、多元生態(tài)合作伙伴提供全域智能營銷解決方案，包括場景定制、智能提效、一站投放等。
創(chuàng)意中心
通過圖文、視頻、落地頁素材及智能化創(chuàng)意賦能阿里媽媽生態(tài)，幫助商家優(yōu)化創(chuàng)意效果與效率。
發(fā)展歷程
2021.09
9月2日，阿里媽媽舉辦2021年度m峰會，官宣全新數(shù)智化商業(yè)戰(zhàn)略，推出品牌升級、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營力重塑等三大全新計(jì)劃。其中，“經(jīng)營力”也是阿里媽媽首次提出的經(jīng)營方法論。阿里媽媽希望通過“技術(shù)創(chuàng)新+經(jīng)營力重塑”的雙輪驅(qū)動策略，為商家?guī)泶_定性回報(bào)與增長。
2020.08
阿里媽媽聯(lián)合天貓、阿里研究院、阿里數(shù)據(jù)、貝恩等發(fā)起營銷界首個(gè)全生態(tài)品牌數(shù)字營銷創(chuàng)造營，也是首個(gè)阿里巴巴集團(tuán)品牌數(shù)字營銷大賞 m awards，希望和品牌、商家、生態(tài)合作伙伴一起，開拓品牌營銷超速新賽道。賽事將從資源整合、數(shù)據(jù)洞察、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等多維度進(jìn)行全程營銷賦能，孵化超線性增長頭號玩家，打造品牌數(shù)字營銷新標(biāo)桿。
2020.07
阿里媽媽推出全新直播營銷工具“超級直播”，幫助商家在直播過程中實(shí)現(xiàn)一鍵、實(shí)時(shí)的推廣，為直播營銷帶來全新升級。
2020.05
超級互動城上線，涵蓋手淘App的四大互動場景——天貓農(nóng)場、金幣莊園、淘寶人生、省錢開心消消樂。通過互動任務(wù)和獎勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)消費(fèi)者主動與品牌進(jìn)行深度互動。
2019.10
阿里媽媽推出了營銷策略中心，從消費(fèi)者運(yùn)營和客戶的生意視角出發(fā)，可以幫助品牌和商家從洞察開始，并生成具體的營銷計(jì)劃和投放策略，以及相應(yīng)的結(jié)案反饋，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能的全鏈路消費(fèi)者運(yùn)營。
2019.09
首屆M峰會在杭州市召開，會上重磅揭曉了 “Alimama Purchase Intent Index”，即通過阿里媽媽獨(dú)有的數(shù)據(jù)、技術(shù)能力，將消費(fèi)者購買意愿指數(shù)充分?jǐn)?shù)字化，衡量每次品牌整合營銷投放對消費(fèi)者購買決策的影響，為以“消費(fèi)者運(yùn)營“為核心的新營銷時(shí)代，提供了更長期、動態(tài)、一體化的評估體系。
2019.04
信息流產(chǎn)品超級推薦正式發(fā)布，實(shí)現(xiàn)由“人找貨”到“貨找人”的轉(zhuǎn)變，提升流量的使用效率，幫助商家完成新客的拓展與轉(zhuǎn)化。
2018.12
阿里媽媽正式對外發(fā)布了X-Deep Learning(下文簡稱XDL)的開源代碼地址，開發(fā)者們可以在GitHub上自主下載。作為面向高維稀疏數(shù)據(jù)場景的深度學(xué)習(xí)開源框架，XDL突破了現(xiàn)有深度學(xué)習(xí)開源框架大都面向圖像、語音等低維稠密數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀，并已大規(guī)模應(yīng)用于阿里媽媽的業(yè)務(wù)及生產(chǎn)場景。
2018.07
阿里媽媽在IJCAI 2018重磅亮相，作為阿里巴巴集團(tuán)旗下大數(shù)據(jù)營銷平臺，披露了其在人工智能領(lǐng)域的最新進(jìn)展，開放和前沿成為兩大關(guān)鍵詞，凸顯了其在行業(yè)中引領(lǐng)Ad Tech 的位置及實(shí)力。
2018.06
阿里媽媽在戛納國際創(chuàng)意節(jié)上正式發(fā)布“AI智能文案”產(chǎn)品，結(jié)合淘寶、天貓的海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與自然語言算法，可基于商品自動生成高品質(zhì)文案。
2017.12
阿里媽媽和優(yōu)酷商業(yè)全面整合，全域媒體業(yè)務(wù)中心賦能品牌建設(shè)。基于阿里媽媽和優(yōu)酷的整合，接下來會更加深入地做全域媒體整合，體現(xiàn)出阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)和媒體之間的協(xié)同力和商業(yè)價(jià)值的潛力，而全域媒體矩陣的進(jìn)一步加強(qiáng)，將會填充Uni 推銷理論的彈藥，直接受益者就是品牌方，給品牌帶來的是品牌全域媒體整合服務(wù)的長遠(yuǎn)價(jià)值。
2017.08
阿里媽媽首次公開自研CTR預(yù)估核心算法MLR，算法模型創(chuàng)新帶來了業(yè)務(wù)上的重大突破，主要場景下的CTR和RPM均獲得20%以上的提升。
2016.11
阿里媽媽提出Uni Marketing全域營銷方法論。Uni Marketing是在新零售體系下“消費(fèi)者運(yùn)營為核心”，以數(shù)據(jù)為能源，實(shí)現(xiàn)“全鏈路”、“全媒體”、“全數(shù)據(jù)”、“全渠道”的營銷方法論。阿里巴巴集團(tuán)獨(dú)有的零售平臺具備了“全鏈路”的優(yōu)勢，從真正意義上幫助商家實(shí)現(xiàn)“品銷全營銷”——個(gè)性化展示/搜索廣告、到產(chǎn)生興趣開始與品牌互動，到引發(fā)購買行為甚至成為會員、到CRM提高重復(fù)購買率，整條營銷鏈路都被真正貫通。
2016.10
阿里媽媽首次公布了新的智能營銷引擎OCPX，對現(xiàn)有數(shù)字營銷模式的智能化升級，用優(yōu)化的智能流量分配和智能出價(jià)技術(shù)，可以覆蓋目前常見計(jì)費(fèi)體系。通過對OCPX運(yùn)用后，能提升點(diǎn)擊率25%，更多營銷流量導(dǎo)入并有效利用；相關(guān)性提升20%，更多符合用戶興趣的商品得到展現(xiàn)；整體活躍客戶數(shù)提升5%。
2014
數(shù)據(jù)管理平臺達(dá)摩盤上線，精準(zhǔn)定向目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)人群精細(xì)化運(yùn)營，幫助品牌和商家進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。
2012
Ad Exchange 廣告交易平臺Tanx發(fā)布，成為國內(nèi)首個(gè)實(shí)時(shí)廣告交易系統(tǒng)，采用程序化實(shí)時(shí)競價(jià)模式(RTB)，讓每個(gè)廣告位時(shí)刻都有價(jià)值，不再像庫存一樣被浪費(fèi)。
2009
展示廣告鉆石展位誕生，首創(chuàng)淘內(nèi)展示廣告，將創(chuàng)意和商品展現(xiàn)給適合的消費(fèi)者，滿足品牌和商家的展現(xiàn)需求。
2007
阿里媽媽成立，幫助中小網(wǎng)站廣告盈利，讓廣告位像商品一樣出售，打造開放式推廣交易平臺。
搜索廣告淘寶直通車上線，首創(chuàng)淘內(nèi)搜索廣告，讓在淘寶尋找商品的消費(fèi)者快速看到品牌和商家的商品。
參考資料 >
阿里媽媽數(shù)智經(jīng)營.官網(wǎng).2021-11-10
阿里媽媽發(fā)布三大全新計(jì)劃，首次提出“經(jīng)營力”方法論 | 獵云網(wǎng).獵云網(wǎng).2021-11-11
超線性增長！阿里媽媽打造全球品牌數(shù)字營銷第一陣地.澎湃新聞.2021-11-11
阿里媽媽首屆M峰會舉行 發(fā)布購買意向指數(shù)|阿里媽媽_新浪財(cái)經(jīng)_新浪網(wǎng).新浪財(cái)經(jīng).2021-11-11
阿里媽媽在戛納創(chuàng)意節(jié)首發(fā)“AI智能文案”--IT--人民網(wǎng).人民網(wǎng).2021-11-11