“天貓小黑盒”是天貓2017年發布的戰略產品，通過挖掘近30天上市的全球新品，然后通過阿里巴巴集團大數據的挖掘，與買手、達人篩選，挑出優質貨品呈現給消費者。天貓小黑盒的應用場景是讓新品展現給潛在消費者，解決品牌商新品發布的難題。
創立背景
在天貓，爆款商品有核心區域來運營，尾貨有專門的奧特萊斯版塊來清倉，品牌對新品的銷售需求一直沒有一個專屬的版塊來解決。2017年，負責天貓超級品牌日的秀珣和她的團隊經過調研品牌在新品發布上的痛點，于2017年3月24日正式推出天貓小黑盒。專門為品牌定制新品營銷解決方案。其運行機制是：通過人工智能和阿里巴巴集團大數據，挖掘近30天上市的全球新品。
探索歷程
天貓小黑盒在觸達方式上經歷了一番探索：從定點向目標用戶推送小黑盒信息，到手機天貓的固定頻道，再到入駐手機淘寶輕應用，小黑盒逐漸獲得在消費者的認知度。2018年天貓小黑盒進入手機淘寶輕應用，活躍用戶量躍升至千萬級。
運營特點
天貓小黑盒以“來這里，逛新品，第一時間新品盡在掌握”為宗旨，是集內容和貨品供應于一身的新品頻道。
天貓小黑盒會在商家的新款產品中選擇最重要的一兩款加入“新品扶持計劃”，通過數據指導研發、拉新、試用、復購等全鏈路、全渠道、對品牌進行全方位的數字化營銷。天貓小黑盒的方案還包括串聯直播、新浪微博、天貓V計劃、淘寶達人體系等淘系資源，打通了外部的媒體廣告體系，集聚多方力量在一定時間內強化消費者對新品的認知。
消費數據
天貓與阿里研究院聯合發布的《2018中國新品消費趨勢報告》中顯示：2018年，來自全球的超過20萬個品牌在天貓首發超過5000萬款新品，發布數量同比2017年增長300%，新品發售占整體銷售額31%。
2017年3月天貓小黑盒上線，天貓新品增長近十倍，超過60%的全球知名品牌把新品在天貓首發。
2018年天貓新品數量達到5000萬件，擁有7500萬重度新品消費人群。
2018年，小黑盒推薦的新品有130萬件被消費者購買，涉及500多個品牌，交易規模超400億元。
后續影響
隨著新品消費市場的崛起，出現了一群“天貓打新”年輕消費者，他們時刻關注天貓小黑盒，隨時準備入手天貓限量首發新品，買到了就等升值，再轉手獲得投資回報。
2018年天貓重度消費新品人群突破7500萬，”打新一族”平均每年會購買17筆以上的新品。
功能意義
消費者
及時接收到新品的訊息，短時間購買到產品。
商家
為新品首發提供，潛客洞察、試用、試銷、上市策略。從銷售前置到研發環節，啟發新品創意，對新品模型進行測試和驗證。
參考資料 >