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來源：互聯網

淘天集團（淘天有限公司）是一家從事軟件和信息技術服務業的公司，由淘寶（中國）軟件有限公司全資控股。公司成立于2023年4月23日，總部位于浙江省杭州市余杭區，法定代表人是朱堅，首席執行官是吳泳銘。

淘天集團是阿里巴巴集團的業務集團、全球領先的科技商業公司，旗下擁有淘寶網、天貓、天貓國際、淘寶直播、天貓超市、淘菜菜、淘特、閑魚、阿里媽媽、1688等業務，提供線上零售、線上批發、二手閑置交易、數字營銷等服務。2023年5月，淘天集團旗下的淘寶天貓率先確定了“變革生新”的三個方向，升級新場景、新生態和新技術。11月，批發電商平臺1688和二手電商平臺閑魚的重要性提升，升級為淘天集團的一級業務。12月22日，淘天集團原“中小企業發展中心”“品牌商家發展中心”“超市業務發展中心”三大中心改名，加上原有的內容化、產品技術等獨立板塊以及新增長服飾發展部，共設六大事業部。

2023年7月，淘天集團獲得“中華人民共和國商務部電子商務示范企業”。12月21日，淘天集團榮獲2023年度“職得去雇主”和“應屆生好評雇主”雙料獎項。2025年2月20日，阿里巴巴集團發布2025財年第三季度業績，財報顯示，淘天集團第三季度營收達到1360.91億元人民幣，同比增長5%。

歷史沿革

2023年3月起，戴珊開始擔任淘天集團首席執行官。4月23日，淘天集團在浙江省杭州市余杭區成立。5月，淘天集團旗下的淘寶網天貓率先確定了“變革生新”的三個方向，升級新場景、新生態和新技術。6月18日，淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁劉博在618期間的媒體溝通會上表示，2023年淘寶天貓618，用戶、商家規模、成交三項指標全面正增長。

2023年11月，批發電子商務平臺1688和二手電商平臺閑魚的重要性提升，升級為淘天集團的一級業務。12月20日，阿里巴巴集團首席執行官、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團首席執行官。12月22日，淘天集團原“中小企業發展中心”“品牌商家發展中心”“超市業務發展中心”三大中心改名，加上原有的內容化、產品技術等獨立板塊以及新增長服飾發展部，共設六大事業部。

2024年2月，部分淘特商家已收到通知，陸續進行遷移測試，以優化更多細節問題。了解內情的淘天員工稱，淘特的商家、商品逐步大面積遷回淘寶。

2024年5月6日，淘天集團大促項目組在商家大會上宣布了2024年618大促的規則調整，取消預售，改為5月20日晚八點直接售賣，并提供全程價保。7月26日，淘天集團密集調整商家規則，最主要的變化為：店鋪流量規則大改，明確以“體驗分”為流量分配核心依據；對高體驗分店鋪松綁 “僅退款”；此外，淘天會開始收取基礎軟件服務費，費率為每筆訂單確收成交金額的 0.6%。

公司業務

淘天集團經營范圍含技術服務；數字技術服務；區塊鏈技術相關軟件和服務；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；科技中介服務；工業互聯網數據服務；基于云平臺的業務外包服務；數據處理服務等。

企業治理

股東

截至2024年2月27日，以上信息來源

管理層

截至2024年2月27日，以上信息來源

企業戰略

一是“用戶為先”。淘寶要做生活消費第一入口的國民App。淘寶會以“歷史級的巨大投入”，為商家做大用戶規模；持續升級用戶產品、投入服務和物流建設，做好用戶體驗；一切圍繞喜歡、想看、愛看、愛玩等用戶需求，提供更豐富的商品、短視頻、直播、種草內容和人格化店鋪。

二是“生態繁榮”。淘寶被定位為一個人來人往、豐富有趣的街區，未來5年匯聚上千萬商家、上億創作者和各種服務商。淘天集團新的組織機構負責建設開放、普惠和共贏的生態，“不同賽道、各自精彩”。品牌業務發展中心重點助力企業做好品牌、商品、用戶的全周期建設、運營和發展，及運營全盤生意；中小企業發展中心服務創業者和中小商家，重點建設超過20萬家特色店鋪。

三是“科技驅動”。淘寶舉集團科技和數據能力，升級所有現有商家工具，并創造AI時代全新的用戶產品和服務。2024年內，淘寶為商家免費提供15款涵蓋新客、老客、會員、粉絲全鏈路運營的全新私域工具。未來5年內，淘寶實現商家運營工具的全面智能化、并且全免費，最終為商家極大地降本、提效。

旗下品牌

淘天集團是阿里巴巴集團的業務集團、全球領先的科技商業公司，旗下擁有淘寶網、天貓、天貓國際、淘寶直播、天貓超市、淘菜菜、淘特、閑魚、阿里媽媽、1688等業務，提供線上零售、線上批發、二手閑置交易、數字營銷等服務。

企業合作

2024年10月16日，淘天集團與京東物流達成合作，入駐淘寶天貓平臺的商家能夠選擇京東物流作為服務商，雙方對接系統已基本完成。

經營狀況

2023年8月10日晚，阿里巴巴集團公布2024財年第一季度業績，淘天集團收入、利潤等核心指標全面超市場預期，在用戶規模、用戶質量、商家規模、市場規模等方面表現突出。11月16日晚間，阿里巴巴集團控股有限公司公布2024財年截至9月底財報，淘天集團Q2中國零售商業的收入為人民幣925.6億元，相較2022年同期增長3%。淘天集團合計收入976.54億元，同比增長4%。

2024年2月7日，阿里巴巴集團（NYSE:BABA，09988.HK）發布2024財年第三財季財報（2023年12月份季度業績），截至2023年12月31日止季度，淘天集團收入為1290.70億元，同比增長2%。5月14日，阿里巴巴（NYSE： BABA；香港交易所： 9988）發布了截至3月31日的2024財年第四財季及全年財報。其中，淘天集團第四財季營收932.16億元（約合129.10億美元），同比增長4%。

2025年2月20日，阿里巴巴集團發布2025財年第三季度業績（2024年10月—12月）。財報顯示，淘天集團第三季度營收達到1360.91億元人民幣，同比增長5%。其中，中國零售商業收入為1295.16億元人民幣，較2023年同期增長5%。客戶管理收入同比增長9%，達到1007.90億元人民幣，主要得益于在線GMV的增長和收入率（Take rate）的同比提升。此外，淘天集團本季度經調整EBITA（息稅攤銷前利潤）為610.83億元人民幣，較2023年同期增長2%，這一增長主要來源于客戶管理服務收入的增加，但部分被用戶體驗投入的增加所抵消。