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墨菲定律
來源:互聯網

墨菲定律(英文:Murphy’s Law)又稱墨菲定理,是社會心理學概念。其主要內容是:如果事情有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發生。

墨菲定律是以一個名叫愛德華墨菲的航空工程師的名字命名的。1949年,墨菲受命參與美國空軍進行的MX981實驗。其中一項實驗中16個傳感器全部被焊裝錯誤,最終導致試驗以失敗告終。事后墨菲感慨道:“如果有任何方式可以讓技工出錯,那么他一定會出錯。”這句話在幾天后的記者招待會上被人引用,隨后在社會上流傳開來。在墨菲定律中,許多表述忽略了可能性轉化為現實性的條件,或者將其標準大幅降低,以至于概率性表述被說成是確定性表述。此外,不同于一般科學定律,墨菲定律的許多表述明確帶著主體干預因素。因而在這種意義下,墨菲定律不應被視作傳統的科學定律,而是被看成是一種心理學定律。

墨菲定律與帕金森定律、彼得原理一起并稱20世紀西方文化的三大發現,在安全管理領域應用廣泛。墨菲定律強調不可忽視小概率危險事件的發生。它告誡人們,安全意識時刻不能放松,對于人們進行安全教育,提高安全管理水平具有重要的現實意義。采取積極的預防方法、手段和措施后,可以減少和杜絕許多事故的發生。

定律起源

愛德華·墨菲是美國空軍萊特航空試驗中心的一名設計工程師,他曾參與美國空軍于1949年進行的MX981實驗。這個實驗的目的是測定人類對加速度的承受極限。

其中有一個實驗項目根據試驗計劃設計了一條纜索,這條纜索可纏繞在人身上以測量人體在高速運動中所承受的加速力狀況,纜索上共裝有16個傳感器。試驗計劃先用假人進行測驗,然后再進行真人試驗,試驗中記錄從0加速到300千米/小時區間內人體在高速運動中所承受的加速力狀況。

然而在試驗時,由于試驗中16個傳感器全部被焊裝錯誤,墨菲設計的纜索未測量到任何數據,試驗最終以失敗告終。在試驗報告中墨菲感慨道:“如果有任何方式可以讓技工出錯,那么他一定會出錯。”這句話在幾天后被他的上司在記者招待會上引用,不久就擴散到世界各地,還演變成了各種各樣的形式。

定律內容

墨菲定律的核心理念:如果壞事情有可能發生,不管這種可能性有多小,它總是會發生,并且造成最大可能的損失 。這個定律主要有四個維度的內容:

概率解讀

數理統計學中,假設某意外事件在一次實驗(活動)中發生的概率為,則在次相互獨立重復實驗(活動)中,至少有一次發生的概率為:

由此可見,無論概率多么小(即小概率事件)。當越來越大時,其發生的概率就會無限接近1。

生成原因

自身因素

分析認為,生活中使“墨菲定律”得到驗證的主觀因素有以下八個方面:

自我膨脹

很多時候,人們會發生自我評價過高的現象。一味過高地估計自己的能力,往往看不出自己能力上還存在缺陷,依然需要努力。這種自我評價過高容易產生自我膨脹效應,也是一種極端驕傲的情緒。久而久之,這些人由于內部與日俱增的驕傲之氣,最終必然會遭到失敗的打擊。

能力不足

不同的人其能力也有差異。有的人因為能力低下,力不從心,有時不得不勉為其難地從事自己也毫無信心做好的工作,有時為了掩飾自己的能力不足,還故意假冒內行或者能手,最終結果自然會不理想。在同一個人的能力結構中,每項能力也是有優劣之分。只有根據不同人的能力特點,揚長避短,才能達成人盡其才的愿景。只有將不同優勢和劣勢的能人進行優化組合,才能產生互補效應。只有清醒認識自身能力,才能有望設定出有望成功的奮斗目標。

急于求成

急性子的一種表現就是做工作渴望急于求成。在心理方面的表現是急躁,缺乏耐心。這種人適合從事要求速度快但不要求特別精細的工作。很多事情不能一蹴而就,急于求成,其結果往往是欲速則不達。一切成功都需要同時具備成熟的主觀條件和客觀條件。如果缺乏了上述基礎,就會脫離實際,導致同時追求高目標、高速度。在急于求成的心理驅使下,脫離了現實的主客觀因素,結果必然失敗。

南轅北轍

南轅北轍比喻背道而馳,主觀與客觀向著完全相反的兩個方向行動,是主觀唯心主義的一種表現形式。絕大多數犯方向性錯誤的人,往往不能及時覺察出風險,繼續朝著錯誤的方向前進。他們自以為是朝著正確的方向前進,所以危害性更大。

守株待兔

守株待兔的寓言故事,道出狹隘經驗型思維的危害性和不可靠性。在處理表面上類似于過去的經驗,實際卻比過去經驗更復雜,有根本不同點的新信息時,經驗型思維的可靠性會更低。這種情況下,就需要理論型思維方式來填補局限。否則,會在不知不覺中消耗大量時間精力,無法最大程度激發自身潛能。

水中撈月

水中撈月,是指主觀脫離客觀實際,認識存在較大偏差。憑借想象去做客觀上不可能實現的事情,做無用功,屬于主觀唯心主義的一種表現形式。水中撈月者把行動和希望構筑在虛假的認知上,其行動必然流于徒勞。行動越賣力,耗時越久,醒悟越晚,損失也會越嚴重。

刻舟求劍

刻舟求劍意味著一種刻板的、教條主義的思維方式。從根本上說,這種思維方式的形成,是由于缺乏辯證發展的觀點。危害是容易使人思想僵化,缺乏與時俱進、開拓進取之精神,不能根據實際情況做出相應調整。在現實生活中必然處處受挫。

諱疾忌醫

諱疾忌醫,比喻怕人批評而掩飾自己的缺點和錯誤。這種行為不僅可能危及事業生命,而且可能危及事業生命、政治生命。固執地隱瞞錯誤,會使簡單的錯誤變成復雜的錯誤,輕微的錯誤變成嚴重的錯誤,直至發展到無法收拾的局面。

外在原因

生存環境的限制

社會由各種復雜的關系網覆蓋。復雜的社會關系與不良的社會風氣相結合,會妨礙人們改造社會的部分目標的實現。每一個人和團體都是這張網上的一個結,其活動目標的實現都要受到這張社會關系網強有力的制約。要成功地處理各種復雜的社會關系,并不容易。如果再滲進不良的社會風氣,就會使人們改造社會的活動更加困難。

事情本身的難度

失敗與人們所從事的事情的難易程度緊密相關。事情的難度越大,失敗的幾率和次數就會相應增加。正是因為工作本身存在著各種困難,特別是探索性活動的風險將更大,為人們認識和改造世界帶來了阻力,所以期間會有各種失敗產生,并且難以消除。

所用工具的缺陷

工具在人類認識世界和改造世界的過程中發揮了重要作用,并且隨著人類認識領域和實踐領域的不斷開拓,變得更加重要。在現代社會中,不大力發展高新科學技術,不用現代先進的生產工具裝備國民經濟的主要行業和部門,就無法在國際競爭中占據優勢地位。

競爭對手的強大

有些失敗并非是由自身失誤所造成,而是因為遇到了強大的競爭對手。因競爭對手的強大而失敗,是在競爭活動中會出現的一種情形,屬于失敗的原因之一。忽視這種客觀因素存在,而對失敗者一味地指責埋怨,這是不公平的。

失敗的謬誤歸因

對失敗的歸因認識,有正確和謬誤之分。其中,對于失敗原因做出不符合實際的解釋,就是失敗的謬誤歸因。在分析自己失敗的原因時,應從主觀和客觀兩個基本方面入手,做出合乎實際的結論,以此來改變和挽回失敗的局面。但是,如果只關注客觀方面存在的問題,而不從主觀方面找原因,則百害而無一利。認清失敗的結果與失敗原因之間的關聯,不僅是采取切實可行的補救措施的需要,而且是總結經驗教訓,從而避免重蹈覆轍的理論前提。

定律特點

概率性表述被說成是確定性表述

哲學上認為,必然性寓于偶然性之中。但根據科學常識,科學性、或然性需要特定條件才可轉變成現實性。在墨菲定律中,許多表述忽略了可能性轉化為現實性的條件,或者將其標準大幅降低,以至于概率性表述被說成是確定性表述,必然性等同于或然性。

主體因素直接介入

一般情況下,科學定律是在盡可能排除主體因素的干擾后,對客觀事件發展規律所作出的純客觀敘述。然而在墨菲定律中,許多表述明確帶著主體干預因素,如擔心、害怕、期盼等心理因素,亦或是個人的壞毛病、壞運氣在內的行為因素。在此種意義下,墨菲定律不應該被視作傳統的科學定律,而應被看成是一種心理學定律。在它所揭示的隱患或意外因素中,外界只占一部分,更多是出自人的心理和相關行為。

定律影響

墨菲定律與帕金森定律、彼得原理一起并稱20世紀西方文化中最杰出的三大發現。墨菲定律誕生于20世紀中葉,當時西方歐美國家經濟發展迅速,科技不斷進步,在多個領域取得突破,做出了很多不可能完成的壯舉。社會充斥著盲目樂觀的情緒,認為人類可以克服一切困難,無所不勝。而墨菲定律的誕生,就給當時的人們敲響了警鐘:不管科技如何發達,只要有人參與其中,就不可能確保每一個環節都不出錯。經過多年的發展,這一定律進入西方習語范疇,其內涵被賦予無窮的創意,也出現了眾多的變體。其中以菲納格定律最為著名。具體內容為:會出錯的終將會出錯。這一定律被認為是墨菲定律最好的模仿和闡述。

應用領域

墨菲定律在安全管理領域應用廣泛。它強調不可忽視小概率危險事件的發生。揭示了安全管理必須加強安全意識、堅持預防為主原則的重要性。同時告誡人們,安全意識時刻不能放松,對于人們進行安全教育,提高安全管理水平具有重要的現實意義。因此在廣泛采納以上措施和建議的基礎上,采取積極的預防方法、手段和措施,可以減少和杜絕許多事故的發生。

血液透析患者護理安全管理

為探討墨菲定律在血液透析患者護理安全管理中的應用效果,中國某三級甲等綜合醫院血液透析室于2011年至2012年期間進行了相關實驗。

2011年4月-7月,在墨菲定律實施前,這家醫院血液透析室采用常規管理方法。抽樣后,選取了4598例次透析設為實施前組。2011年11月-2012年1月,在墨菲定律施行后,選取該醫院血液透析室5683例次透析設為實施后組。

這起實驗通過對墨菲定律實施前后血液透析室護理操作風險及透析設備故障各項指標發生率比較,均,差異具有統計學意義。最終得出實驗結論:墨菲定律在血液透析患者安全管理中應用,使得血液透析室護理操作不安全事件及血液透析設備故障發生率明顯下降。

實驗結論提示我們,在血液透析護理工作中,可以運用墨菲定律進行操作風險防范,堅持以預防風險為主。此外,墨菲定律提醒管理者要強調安全教育,強化護理人員的安全意識,對可能發生的意外高度重視,從而確保患者在血液透析過程中的安全。

院前急救護理質量管理

為探討墨菲定律在院前急救護理質量管理中的應用效果,南通大學附屬海安人民醫院在2018年至2019年期間進行了相關實驗。

2018年1月-6月,在墨菲定律實施前,選取這家醫院連續接診的2000名院前急救患者作為對照組。對數據進行回顧性分析,這期間統計發生護理風險事件386起。2019年1月,墨菲定律實施后,急救站連續接診的2000名院前急救患者作為觀察組。數據分析方法同對照組,這期間共發生護理風險事件184起。比較兩組院前急救患者護理干預實施前后護理風險事件發生率和院前急救患者護理干預實施后對護理工作滿意度,均,差異具有統計學意義。

通過這次研究,院方得出實驗結論:在院前急救護理質量管理中運用墨菲定律的理念,可以將問題解決在萌芽狀態,變被動管理為主動管理,變事后管理為事前管理,可以有效降低院前急救護理風險事件的發生率,提高患者對護理工作的滿意度。這一理念在實際應用中效果顯著,值得推廣。

大學生自我保護

為探索墨菲定律是否對提高大學生自我保護起作用,某次實驗選取某高校60名在校大學生進行了實踐研究。60名大學生被隨機分成2組,一組為實驗組,另一組為控制組,每組30人。在這次實驗中,控制組常態生活,不接受任何干預。實驗組接受為期一個月的墨菲定律相關教育,每周一次,共計四次。

實驗結束,使用安全感量表對兩組干預前后進行測量分析。研究結果發現:干預前后,控制組其安全感及其兩個因子均沒有顯著差異();實驗組的安全感總分及兩個因子分有顯著差異()。由此得出結論:墨菲定律可以有效的提高大學生自我保護作用,對大學生校園安全意識的提高具有一定的指導意義。

參考資料 >

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