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來源：互聯網

波士頓咨詢公司（英文名：Boston Consulting Group，簡稱：BCG），前身為布魯斯·亨德森（Bruce Henderson）創立的波士頓儲蓄信托公司（Boston Safe Deposit and Trust Company）管理咨詢部，是一家著名的全球性企業管理咨詢公司，在戰略管理咨詢領域公認為先驅，成立于1963年7月1日，總部位于美國波士頓富蘭克林街100號。

1966年，波士頓儲蓄信托公司進入亞洲市場，在東京設立第二個辦事處。1968年，波士頓儲蓄信托公司更名為波士頓咨詢公司。1990年，波士頓咨詢公司在香港特別行政區設立辦事處，自此揭開了該公司進軍大中華國際投資（集團）有限公司市場的序幕。2004年，波士頓咨詢公司發布首份社會影響力報告《Making a Difference》。2022年12月，波士頓咨詢公司宣布成立數字化構建與設計部門BCG X，旨在協助企業客戶加速數字化轉型、實現科技與商業創新。2023年5月，英特爾宣布與波士頓咨詢公司達成戰略合作。

波士頓咨詢公司為航空航天與國防、汽車工業、消費品、教育、能源、金融、醫療保健等行業的公司以及政府部門提供咨詢業務，其合作企業有奧多比（Adobe）、微軟（Microsoft）、英特爾（Intel）等。2018年12月，波士頓咨詢公司在2018世界品牌500強中排名第238位。截至2024年，波士頓咨詢公司在50多個國家的100多個城市均設有辦事處，員工人數約32000人。

發展歷程

1963年7月1日，波士頓咨詢公司由布魯斯·亨德森在美國波士頓成立。1966年，波士頓儲蓄信托公司進入亞洲市場，在東京設立第二個辦事處。1968年，波士頓儲蓄信托公司更名為波士頓咨詢公司。1970年，波士頓咨詢公司在頗爾購物中心和滑鐵盧廣場的拐角處開設倫敦辦事處。1980年代中期，波士頓咨詢公司進入中國，是第一個在中國開設分支機構的全球性管理咨詢公司。1990年，波士頓咨詢公司在香港特別行政區設立辦事處，自此揭開了該公司進軍大中華國際投資（集團）有限公司市場的序幕。2004年，波士頓咨詢公司發布首份社會影響力報告《Making a Difference》。

2015年5月28日，波士頓咨詢公司宣布收購BrightHouse,LLC，旨在進一步深化自身在企業和機構轉型方面的專識。2018年8月，波士頓咨詢公司發布了《2018年全球最具創新力企業50強》榜單（The Most Innovative Companies 2018）。12月，波士頓咨詢公司上榜世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》，排名第238。2020年，波士頓咨詢公司承諾到2030年實現凈零排放。2021年12月8日，波士頓咨詢公司聯合興業銀行發布中國銀行業首份《中國超高凈值人群社會責任白皮書》報告。2022年12月，波士頓咨詢公司宣布成立數字化構建與設計部門BCG X，旨在協助企業客戶加速數字化轉型、實現科技與商業創新。2023年5月，英特爾宣布與波士頓咨詢公司達成戰略合作。

管理者

截至2024年

機構業務

BCG的四大業務職能是企業策略、信息技術、企業組織、營運效益。作為一家極具創新精神的咨詢公司，從該公司走出了不少的咨詢界的奇才，國際著名咨詢公司的創始人都是來自波士頓咨詢公司。

管理理論

波士頓咨詢公司以波士頓矩陣為基礎，領跑系列咨詢工具，其經營理念影響了世界上無數公司；提出并成功運用推廣的管理理念和分析模型，包括經驗曲線（Experiencecurve）、以時間為本的競爭（時間basedcompetition）、針對市場細分的營銷法（Segment-of-onemarketing）、投資或產品組合策略（增長/占有率矩陣）（Portfoliostrategy,thegrowth/sharematrix）、以價值為本的管理模式（Value-basedmanagement）、持續增長方程式（Sustainablegrowthformula）、股東總值（Totalshareholdervalue）、策略性的市場細分（Strategicsegmentation）、拓展準顧客（Customerdiscovery）、價值鏈分析（Valuechainanalysis）。

業務范圍

波士頓咨詢的主要業務范圍涉及消費品及零售業、工業品、能源與公用事業、醫療保健、高新科技、金融服務等行業。

波士頓矩陣

波士頓矩陣又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。該方法是由波士頓咨詢公司在20世紀70年代初開發的。波士頓矩陣將組織的每一個戰略事業單位（SBUs）標在一種2維的矩陣圖上，從而顯示出哪個SBUs提供高額的潛在收益，以及哪個SBUs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣區分出4種業務組合。

問題型業務（Question Marks，指高增長、低市場份額）

處在這個領域中的是一些投機性產品，帶有較大的風險。這些產品可能利潤率很高，但占有的市場份額很小。這往往是一個公司的新業務，為發展問題業務，公司必須建立工廠，增加設備和人員，以便跟上迅速發展的市場，并超過競爭對手，這些意味著大量的資金投入。“問題”非常貼切地描述了公司對待這類業務的態度，因為這時公司必須慎重回答“是否繼續投資，發展該業務？”這個問題。只有那些符合企業發展長遠目標、企業具有資源優勢、能夠增強企業核心競爭力的業務才得到肯定的回答。得到肯定回答的問題型業務適合于采用戰略框架中提到的增長戰略，目的是擴大SBUs的市場份額，甚至不惜放棄近期收入來達到這一目標，因為要問題型要發展成為明星型業務，其市場份額必須有較大的增長。得到否定回答的問題型業務則適合采用收縮戰略。如何選擇問題型業務是用波士頓矩陣制定戰略的重中之重也是難點，這關乎企業未來的發展。對于增長戰略中各種業務增長方案來確定優先次序，波士頓咨詢公司也提供了一種簡單的方法。

明星型業務（stars，指高增長、高市場份額）

這個領域中的產品處于快速增長的市場中并且占有支配地位的市場份額，但也許會或也許不會產生正現金流量，這取決于新工廠、設備和產品開發對投資的需要量。明星型業務是由問題型業務繼續投資發展起來的，可以視為高速成長市場中的領導者，它將成為公司未來的現金牛業務。但這并不意味著明星業務一定可以給企業帶來源源不斷的現金流，因為市場還在高速成長，企業必須繼續投資，以保持與市場同步增長，并擊退競爭對手。企業如果沒有明星業務，就失去了希望，但群星閃爍也可能會閃花企業高層管理者的眼睛，導致做出錯誤的決策。這時必須具備識別行星和恒星的能力，將企業有限的資源投入在能夠發展成為現金牛的恒星上。同樣的，明星型業務要發展成為現金牛業務適合于采用增長戰略。

現金牛業務（Cash cows，指低增長、高市場份額）

處在這個領域中的產品產生大量的現金，但未來的增長前景是有限的。這是成熟市場中的領導者，它是企業現金的來源。由于市場已經成熟，企業不必大量投資來擴展市場規模，同時作為市場中的領導者，該業務享有規模經濟和高邊際利潤的優勢，因而給企業帶來大量現金流。企業往往用現金牛業務來支付帳款并支持其他三種需大量現金的業務?，F金牛業務適合采用戰略框架中提到的穩定戰略，目的是保持SBUs的市場份額。

瘦狗型業務（Dogs，指低增長、低市場份額）

這個剩下的領域中的產品既不能產生大量的現金，也不需要投入大量現金，這些產品沒有希望改進其績效。一般情況下，這類業務常常是微利甚至是虧損的，瘦狗型業務存在的原因更多的是由于感情上的因素，雖然一直微利經營，但象人養了多年的狗一樣戀戀不舍而不忍放棄。其實，瘦狗型業務通常要占用很多資源，如資金、管理部門的時間等，多數時候是得不償失的。瘦狗型業務適合采用戰略框架中提到的收縮戰略，目的在于出售或清算業務，以便把資源轉移到更有利的領域。

經營狀況

2024年，波士頓咨詢公司官網顯示，其年收入123億美元。

社會責任

推動社會影響

通過促進包容性增長和機會，加速消除極端貧困并改善生計；消除饑餓，加強糧食安全，加速農業發展；讓醫療保健更容易獲得，促進所有人的健康生活；為所有人提供高質量的教育和技能支持；建立更公平和包容的企業和社會；保護人口，建立氣候風險抵御能力。

保護地球

應對氣候危機是波士頓咨詢公司的首要任務，通過與企業和政府合作，幫助他們轉型并建立一個更可持續和更具韌性的世界。

獲得榮譽

辦公地址

總部

波士頓富蘭克林街100號。

中國

北京

朝陽區新源南路8號啟皓北京西塔22層。

香港特別行政區

香港鰂魚涌太古坊一座35樓3504-06室。

上海市

上海世紀大道8號上海國金中心二期41層。

深圳

深圳市南山區深南大道9668號華潤置地大廈C座41樓。

臺北市

臺北市信義路5段7號臺北101大樓61樓。

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