菲根堡姆，美國(guó)人，工廠全面質(zhì)量管理推行理論奠基人。
人物經(jīng)歷
曾獲聯(lián)合大學(xué)學(xué)士，麻省理工學(xué)院碩士和博士學(xué)位，聯(lián)合大學(xué)科學(xué)博士學(xué)位和麻省理工學(xué)院人文科學(xué)概論博士學(xué)位。1992年當(dāng)選為美國(guó)國(guó)家工程科學(xué)院院士。曾任美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)主席和董事會(huì)主席，是國(guó)際質(zhì)量科學(xué)院（IAQ）的創(chuàng)立主席和美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)（鮑德里奇獎(jiǎng)）評(píng)審委員會(huì)委員，任通用汽車系統(tǒng)公司的總裁兼首席執(zhí)行官，還擔(dān)任中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)榮譽(yù)顧問。1956年擔(dān)任通用電氣制造和質(zhì)量經(jīng)理時(shí)，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表論文《全面質(zhì)量管理》，首次提出“全面質(zhì)量管理（TQC）”的概念，并于1961年出版同名著作。主張解決質(zhì)量問題不能只局限于制造過程，因?yàn)?0%的質(zhì)量問題是在制造過程以外產(chǎn)生的。解決問題的手段僅僅局限于統(tǒng)計(jì)方法也是不夠的，而必須是多種多樣的。認(rèn)為全面質(zhì)量管理就是要用最經(jīng)濟(jì)的方法充分滿足顧客要求，為此在企業(yè)內(nèi)要將設(shè)計(jì)、制造和銷售服務(wù)部門共同組成一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系。費(fèi)根堡姆關(guān)于質(zhì)量和創(chuàng)造價(jià)值的理論對(duì)美國(guó)、歐洲和日本等工業(yè)化國(guó)家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理戰(zhàn)略有著深刻的影響。
主要成就
《全面質(zhì)量管理》以英、法、日、漢、西班牙和俄語(yǔ)等十幾種語(yǔ)言出版。“全面質(zhì)量管理”被視為質(zhì)量管理理論的基石，在全世界范圍內(nèi)被廣泛運(yùn)用。由于費(fèi)根堡姆在質(zhì)量管理領(lǐng)域所作出的貢獻(xiàn)，于1991年獲得“美國(guó)國(guó)家工程管理體系研究院國(guó)家專業(yè)工程協(xié)會(huì)杰出服務(wù)獎(jiǎng)”。
參考資料 >
費(fèi)根堡姆，A.V..中國(guó)大百科全書.2021-09-26