提供服務(wù)東方剪報(bào)每天適時跟蹤監(jiān)測國內(nèi)外3000多家報(bào)刊雜志、2000多個電臺、電視頻道，及10000多家網(wǎng)站，包括新媒體（BBS，論壇，博客，微媒體、手機(jī)、戶外等）發(fā)布的信息，提供各語種媒體監(jiān)測、剪報(bào)服務(wù)和信息管理平臺。核心競爭力全媒體+準(zhǔn)確+快速+專業(yè)全面——網(wǎng)上網(wǎng)下同步搜索東方剪報(bào)全媒體輿情監(jiān)測情報(bào)系統(tǒng)采用“智能+人工“的信息搜索模式，將全網(wǎng)搜索技術(shù)和網(wǎng)下覆蓋全國各地的人工信息采集網(wǎng)點(diǎn)搜索相結(jié)合，提供提供報(bào)紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、移動、戶外等國內(nèi)外全媒體信息，使得客戶需要的信息全面，不漏。準(zhǔn)確——強(qiáng)化人工甄別東方剪報(bào)擁有13年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，客戶的每一條信息，都有系統(tǒng)和專業(yè)人員甄別，查漏補(bǔ)缺，做到信息精準(zhǔn)。
提供服務(wù)
東方剪報(bào)每天適時跟蹤監(jiān)測國內(nèi)外3000多家報(bào)刊雜志、2000多個電臺、電視頻道，及10000多家網(wǎng)站，包括新媒體（BBS，論壇，博客，微媒體、手機(jī)、戶外等）發(fā)布的信息，提供各語種媒體監(jiān)測、剪報(bào)服務(wù)和信息管理平臺。滿足企業(yè)和政府等的全媒體輿情監(jiān)測信息需求，包括：1、媒體對其自身的正面負(fù)面報(bào)道，2、競爭對手情報(bào)，3、國內(nèi)外行業(yè)資訊，4、危機(jī)輿情預(yù)警，5、媒體監(jiān)測分析報(bào)告。
核心競爭力
全媒體+準(zhǔn)確+快速+專業(yè)
全面——網(wǎng)上網(wǎng)下同步搜索
東方剪報(bào)全媒體輿情監(jiān)測情報(bào)系統(tǒng)采用“智能+人工“的信息搜索模式，將全網(wǎng)搜索技術(shù)和網(wǎng)下覆蓋全國各地的人工信息采集網(wǎng)點(diǎn)搜索相結(jié)合，提供提供報(bào)紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、移動、戶外等國內(nèi)外全媒體信息，使得客戶需要的信息全面，不漏。
準(zhǔn)確——強(qiáng)化人工甄別
東方剪報(bào)擁有13年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，客戶的每一條信息，都有系統(tǒng)和專業(yè)人員甄別，查漏補(bǔ)缺，做到信息精準(zhǔn)。
快速——3分鐘報(bào)告危機(jī)輿情
7*24小時追蹤監(jiān)控，最快可在3分鐘內(nèi)向客戶提交危機(jī)輿情信息。
案例
在中國應(yīng)對“問題奶粉”期間，北京三元股份委托東方剪報(bào)為其做“三元媒體報(bào)道每日適時監(jiān)測”。東方剪報(bào)立即啟動了紅色危機(jī)預(yù)警。2008年9月20日，X報(bào)記者筆誤，錯誤報(bào)道了一則“發(fā)現(xiàn)蒙牛乳業(yè)、伊利股份、光明、三元等知名品牌企業(yè)生產(chǎn)的液態(tài)奶含有三聚氰胺”的消息。當(dāng)日下午4點(diǎn)27分，該文章剛在網(wǎng)絡(luò)發(fā)出，4點(diǎn)30分，東方剪報(bào)媒體監(jiān)測中心就監(jiān)測到了這一負(fù)面報(bào)道信息。當(dāng)日正好是周末，中心監(jiān)測人員立即電話通知了三元，很快引起了三元領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視。他們采取了緊急措施，通知該媒體，使其于2008年9月22日（星期一）在頭版公開向三元及大眾做了“誠懇致歉”，并重新刊登了正確的文章。三元挽回了一次輿論損失。
核心技術(shù)
信息采集功能
支持基于模板的元數(shù)據(jù)解析
輿情系統(tǒng)采用基于模版的元數(shù)據(jù)解析策略，能對采集的網(wǎng)頁信息進(jìn)行精確的數(shù)據(jù)抽取，對于新聞網(wǎng)頁，可以解析出來源作者、發(fā)布時間、新聞標(biāo)題、新聞作者，對于論壇貼子可以解析出發(fā)貼人、發(fā)貼時間、貼子主題、貼子內(nèi)容、點(diǎn)擊數(shù)等元數(shù)據(jù)。
支持新浪微博采集：
系統(tǒng)支持對國內(nèi)新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐4大主流微博以及境外Twitter的數(shù)據(jù)實(shí)時采集。
支持全網(wǎng)采集：
東方剪報(bào)輿情監(jiān)測系統(tǒng)支持全網(wǎng)采集功能，能將用戶定義的關(guān)鍵字自動發(fā)送到谷歌、Bing、雅虎等搜索引擎并返回結(jié)果，全網(wǎng)搜索功能是對定向搜索的有力補(bǔ)充，這樣系統(tǒng)能滿足定向精確采集和廣度多面采集的需求。
輿情分析功能
話題聚類功能：
系統(tǒng)采用話題自動聚類技術(shù)，自動對信息內(nèi)容提取關(guān)鍵詞并進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，把來自新聞、論壇、評論、博客等同類信息自動聚合到一起，幫助用戶多方位地了解新聞事件的轉(zhuǎn)載討論情況，從而進(jìn)行多維度的分析。
輿情預(yù)警：
在輿情分類和輿情分析基礎(chǔ)上，用戶可以定義多種輿情預(yù)警形式，系統(tǒng)將根據(jù)輿情規(guī)則對實(shí)時采集的文檔進(jìn)行綜合分析判研，給出預(yù)警信號，輔助相關(guān)人員對輿情進(jìn)行干預(yù)和引導(dǎo)。
輿情報(bào)表功能：系統(tǒng)提供有效的輿情報(bào)表加工工具，可以輔助用戶生成各種類型的輿情簡報(bào)，這些報(bào)告不僅提供給上級領(lǐng)導(dǎo)，供決策參考。部分也提供給平行單位，做互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)控分析使用。支持日報(bào)、周報(bào)等多種報(bào)表樣式。
代表客戶
世界信用評級集團(tuán)、AC尼爾森、長江企業(yè)控股有限公司、首鋼集團(tuán)、海航集團(tuán)、香港貿(mào)易發(fā)展局，北京市人民政府外事辦公室、上海市浦東區(qū)政府、天津市人民政府。
參考資料 >