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張強(qiáng)
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

張強(qiáng)是中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、文旅(民宿)委員會(huì)主席,同時(shí)也是旅悅集團(tuán)的董事長(zhǎng)和CEO。

人物經(jīng)歷

2006年入職阿里巴巴集團(tuán),張強(qiáng)在阿里巴巴工作期間幾度獲得阿里巴巴全國(guó)銷(xiāo)售冠軍。

2015年9月,升任為去哪兒網(wǎng)集團(tuán)執(zhí)行副總裁&目的地服務(wù)事業(yè)群CEO。

2016年1月晉升為去哪兒網(wǎng)集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官,兼任去哪兒網(wǎng)大住宿事業(yè)部CEO。

2016年5月,加入旅悅集團(tuán),擔(dān)任 CEO。

2017年1月,晉升為去哪兒網(wǎng)集團(tuán)總裁,兼任旅悅集團(tuán) CEO。

2017年8月,出任旅悅集團(tuán) CEO。?

2019年9月20日,當(dāng)選新一屆“飯店協(xié)會(huì)文旅(民宿)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)”主席。?

2019年10月31日,當(dāng)選新一屆中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

2020年4月17日,張強(qiáng)不再擔(dān)任去哪兒公司總裁職務(wù)。

職業(yè)經(jīng)歷

2006年入職阿里巴巴集團(tuán)巴巴,在工作期間幾度獲得阿里巴巴全國(guó)銷(xiāo)售冠軍,并在阿里巴巴香港特別行政區(qū)上市期間拍攝的阿里價(jià)值觀“六脈神劍“視頻中代表激情。

2011年1月入職美團(tuán)網(wǎng)任職,擔(dān)任美團(tuán)網(wǎng)大區(qū)經(jīng)理,管理1200人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),他的團(tuán)隊(duì)在所轄區(qū)域?yàn)閳F(tuán)購(gòu)行業(yè)的冠軍團(tuán)隊(duì)。

2014年1月7日加入去哪兒網(wǎng),出任剛剛成立的目的地服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理,上任后引進(jìn)了阿里巴巴的直銷(xiāo)文化和銷(xiāo)售體系,并和無(wú)線事業(yè)部配合,發(fā)展去哪兒網(wǎng)的無(wú)線業(yè)務(wù)。

2015年9月,去哪兒CEO莊辰超又在對(duì)全員郵件中宣布“加速晉升業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人”,對(duì)象僅為張強(qiáng)一人。莊辰超寫(xiě)道:張強(qiáng)“加入公司不到兩年的時(shí)間,幫助公司建立了強(qiáng)大的地面團(tuán)隊(duì),簽約數(shù)十萬(wàn)家酒店,鋪設(shè)近萬(wàn)人的地面推廣兼職網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論從商戶(hù)端還是用戶(hù)端,都是我們過(guò)去一年多酒店增長(zhǎng)的主引擎之一。”因此晉升張強(qiáng)為目的地事業(yè)群CEO、集團(tuán)執(zhí)行副總裁。“我們希望在未來(lái)的時(shí)間里,張強(qiáng)及目的地推鐵軍為去哪兒網(wǎng)貢獻(xiàn)更大的驚喜。”

2015年10月,據(jù)去哪兒自己介紹,目的地事業(yè)部成立一年多以來(lái),其直簽酒店超過(guò)28萬(wàn),并且取得客棧領(lǐng)域的第一,“一年干了對(duì)手要10年干的活,震驚業(yè)界。”此時(shí)張強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的目的地事業(yè)部員工數(shù)已經(jīng)達(dá)到3000人左右,占到去哪兒總員工數(shù)的約1/3。在組建目的地事業(yè)部、轉(zhuǎn)型OTA之前,成立9年的去哪兒?jiǎn)T工數(shù)不超過(guò)2000人的水平。

旅悅時(shí)期

初創(chuàng)背景

自2016年成立以來(lái),旅悅集團(tuán)在張強(qiáng)的帶領(lǐng)下發(fā)展速度迅猛,說(shuō)起旅悅集團(tuán)創(chuàng)立的初衷,張強(qiáng)表示是來(lái)源于大數(shù)據(jù)的結(jié)果,他和團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),景區(qū)住宿這一細(xì)分領(lǐng)域缺乏被大家熟知的品牌。景區(qū)酒店的連鎖化或者品牌化率僅占到酒店總數(shù)的1.42%,這個(gè)數(shù)字讓張強(qiáng)有足夠的信心和動(dòng)力讓旅悅集團(tuán)去引領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。

思考改革

張強(qiáng)在和酒店店主溝通交流的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理方面有很多痛點(diǎn):業(yè)績(jī)難、管理難、知名度弱、運(yùn)營(yíng)成本高等等。針對(duì)這些問(wèn)題,張強(qiáng)決定從科技的角度,去改變或者優(yōu)化酒店的管理模式。

系統(tǒng)上線

在張強(qiáng)的帶領(lǐng)下,旅悅集團(tuán)建立了一套“大管家智慧管理體系”,為合作伙伴可以提供全方位的服務(wù)支持。

暢想未來(lái)

張強(qiáng)表示,作為由亞洲最大的OTA集團(tuán)——攜程集團(tuán)戰(zhàn)略投資的中國(guó)企業(yè),旅悅集團(tuán)始終將國(guó)際化作為重要發(fā)展戰(zhàn)略,緊跟“一帶一路”步伐,珍惜每一個(gè)與“一帶一路”沿線國(guó)家深度合作的機(jī)會(huì)。作為中國(guó)酒店住宿行業(yè)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)旅游行業(yè)的代表企業(yè),旅悅集團(tuán)必將帶著優(yōu)秀的中華文化和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走進(jìn)更多國(guó)家。

出版圖書(shū)

2020年4月,被阿里巴巴集團(tuán)譽(yù)為“激情小王子”的張強(qiáng),根據(jù)個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷撰寫(xiě)的首本管理類(lèi)書(shū)籍——《銷(xiāo)售鐵軍:從銷(xiāo)售新人到鐵軍締造者》。書(shū)中揭曉了張強(qiáng)如何從一個(gè)普通的銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為銷(xiāo)售冠軍、如何從一個(gè)打工者變?yōu)殍F軍締造者。

社會(huì)任職

2014年1月,張強(qiáng)加入去哪兒,從零起步組建目的地事業(yè)部,擔(dān)任公司副總裁及目的地事業(yè)部CEO;2015年9月,憑借無(wú)可非議的驕人成績(jī),張強(qiáng)晉升為目的地事業(yè)群CEO&集團(tuán)執(zhí)行副總裁;僅僅三個(gè)月后,張強(qiáng)再度晉升,成為去哪兒網(wǎng)COO。而在出任去哪兒網(wǎng)目的地事業(yè)部CEO之前,張強(qiáng)曾分別就職于阿里巴巴集團(tuán)、美團(tuán)網(wǎng),幾度獲得阿里巴巴全國(guó)銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售冠軍。在張強(qiáng)的帶領(lǐng)下,這支被業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為奇跡的“酒店直銷(xiāo)鐵軍”,從2014年1月到2015年12月,直簽酒店數(shù)量迅速突破30萬(wàn),在中低端酒店占據(jù)了絕優(yōu)勢(shì)。

在接受記者專(zhuān)訪時(shí),張強(qiáng)幾次談到“要性”。“我面試的時(shí)候會(huì)問(wèn)求職者兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題,在他以往的工作經(jīng)歷中,有沒(méi)有一種非要強(qiáng)于別人的欲望,就像他踢足球特別好、或者學(xué)習(xí)特別好、或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)特別強(qiáng)、有沒(méi)有做過(guò)top sales等,我覺(jué)得這是一種要性,他是一定要?還是一定一定一定要?我覺(jué)得這是個(gè)比較重要的問(wèn)題。”

“其實(shí)銷(xiāo)售管理無(wú)大事,只要你一步一步去做,踏踏實(shí)實(shí)就可以。只要不好高騖遠(yuǎn),愿意每天沉下心來(lái)去研究每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕最小的一點(diǎn),持之以恒,你就能夠把這件事做成”,張強(qiáng)說(shuō)。

社會(huì)活動(dòng)

造訪老撾

2019年6月,受老撾國(guó)家政府及中外友好國(guó)際交流中心之邀,旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng)前往老撾首都萬(wàn)象,展開(kāi)了為期5天的訪問(wèn)之旅。

6月3日,張強(qiáng)來(lái)到老撾國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究院,與老撾國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)、前總理波松·布帕萬(wàn)進(jìn)行了會(huì)談。午餐后,他們會(huì)見(jiàn)了老撾中央政治局委員、副總理宋賽·西潘敦及老撾科學(xué)技術(shù)部部長(zhǎng)。

6月4日,在中老經(jīng)濟(jì)合作研討會(huì)上,張強(qiáng)發(fā)表了題為《數(shù)字經(jīng)濟(jì)之大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用》的演講,為到場(chǎng)的嘉賓講述了大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與前景,并介紹了旅悅集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)旅游住宿行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)。

中老經(jīng)濟(jì)合作研討會(huì)后,張強(qiáng)會(huì)見(jiàn)了老撾新聞、文化和旅游部部長(zhǎng),探討旅悅集團(tuán)與老撾方面合作的前景。并在之后前往勃拉邦省,考察老撾豐富的旅游資源,發(fā)掘更多的合作可能性。

參加老撾2019年度北京工作磋商會(huì)

以老撾前總理、國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)波松u2022布帕萬(wàn)閣下為團(tuán)長(zhǎng)的老撾國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究院代表團(tuán)訪華,于2019年7月16日下午成功舉辦2019年度北京工作磋商。

本次會(huì)議由中外友好國(guó)際交流中心主辦,攜程旅悅集團(tuán)承辦,包括波松u2022布帕萬(wàn)閣下,中外友好國(guó)際交流中心主任柯志華,老撾國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)李博u2022利巴帕,老撾國(guó)家救援組織主席普彤u2022普莎萬(wàn),中國(guó)藍(lán)天救援隊(duì)總指揮張勇去哪兒總裁、旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng)在內(nèi)的20多位來(lái)自中方和老方的代表參加了會(huì)議,并圍繞中老共同發(fā)展展開(kāi)深刻探討。

作為本次會(huì)議的一項(xiàng)重要議題,中老旅游開(kāi)發(fā)模式研究的話(huà)題引起了與會(huì)代表的共鳴。去哪兒網(wǎng)總裁、旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng)先生作為中國(guó)旅游行業(yè)的唯一代表發(fā)表了講話(huà),對(duì)老撾旅游開(kāi)發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了客觀分析,并描繪了中老兩國(guó)未來(lái)旅游業(yè)合作發(fā)展的藍(lán)圖。

“其實(shí)老撾的區(qū)位優(yōu)勢(shì)是非常突出的,作為東南亞跟別的國(guó)家接壤最多的國(guó)家,地處最核心的位置,具有成為東南亞地區(qū)交通樞紐的潛質(zhì)。”張強(qiáng)表示,老撾擁有絕佳的區(qū)域位置、豐富的旅游資源,具備發(fā)展旅游業(yè)的先天優(yōu)勢(shì)。“而u2018一帶一路u2019將會(huì)帶動(dòng)?xùn)|南亞基建長(zhǎng)足發(fā)展,還會(huì)帶來(lái)很大的變化。”

參加2019年第五屆青年大會(huì)

2019年7月13日,張強(qiáng)作為青創(chuàng)客導(dǎo)師之一應(yīng)邀出席第五屆青年大會(huì)。本次會(huì)議由來(lái)自政商各界的精英人士及深受青年喜愛(ài)的全球青年導(dǎo)師以“5G時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇:知識(shí)就是生產(chǎn)力”為主題進(jìn)行了深入的交流與討論。

在以“知識(shí)就是生產(chǎn)力”為主旨的全球青年導(dǎo)師演講環(huán)節(jié),去哪兒總裁、旅悅集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張強(qiáng)為創(chuàng)業(yè)者們帶來(lái)了關(guān)于“直銷(xiāo)管理”的主題演講。他首先回顧了自己的早期職業(yè)生涯,指出人是公司最重要的資產(chǎn),也是最重要產(chǎn)品。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),管理者的職責(zé)在于用人,而領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多地關(guān)注如何去培養(yǎng)那些態(tài)度端正并有意愿提升能力的員工。其次,他認(rèn)為過(guò)程比結(jié)果更重要,掌握正確的過(guò)程,才能不斷復(fù)制出好的結(jié)果。此外,他還從定策略、建資源、拿結(jié)果三個(gè)方面分享了自己的管理心法。最后,張強(qiáng)老師不忘告誡大家:唯有改變行動(dòng),才能改變結(jié)果。?

參加“中國(guó)住宿業(yè)峰會(huì)”

8月27至29日,中國(guó)旅游業(yè)最具影響力的年度盛會(huì)之一——第12屆“環(huán)球旅訊峰會(huì)&數(shù)字旅游展”在上海國(guó)際會(huì)議中心落下帷幕。在29日下午的分論壇“中國(guó)住宿業(yè)峰會(huì)”上,旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng)作為嘉賓,與其他住宿業(yè)領(lǐng)先人物,圍繞“未來(lái)民宿的X個(gè)趨勢(shì)”這一主題展開(kāi)了深入討論。

張強(qiáng)表示:“對(duì)于旅悅來(lái)說(shuō),為了更好地實(shí)現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能傳統(tǒng)酒店行業(yè),在系統(tǒng)內(nèi)和技術(shù)方面的投入很多。盡管如此,目前單純從門(mén)店運(yùn)營(yíng)來(lái)看已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。” “暫且不考慮人工成本,酒店體量越小,酒店和民宿的運(yùn)營(yíng)人才越匱乏,怎么找到人已經(jīng)是很難的事情。對(duì)于新小體量的酒店來(lái)說(shuō),很多事情都比大體量酒店來(lái)得復(fù)雜。只有用機(jī)器做了60%以上的事情,才能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展和擴(kuò)張,以招募到更好的人才。”

旅悅集團(tuán)自主研發(fā)的“大管家智慧管理體系”目的正是打造一個(gè)非標(biāo)連鎖服務(wù)的閉環(huán)來(lái)解決這一難題,同時(shí),旅悅也在做好住宿市場(chǎng)的同時(shí)另辟蹊徑,探索在非客房收入方面的可能性。民宿行業(yè)的發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走,而旅悅也將繼續(xù)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,走在創(chuàng)新的前沿,不斷探索民宿盈利的更多可能性,在實(shí)現(xiàn)自身飛躍的同時(shí)為民宿行業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟新的道路。

獲得榮譽(yù)

2019年5月17日,在2019全球文旅產(chǎn)業(yè)精品住宿高峰論壇上,去哪兒總裁、旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng)榮獲“中國(guó)最具影響力|美宿·新經(jīng)濟(jì)50人”和“中國(guó)文旅住宿‘領(lǐng)軍’人物”兩項(xiàng)殊榮。

參考資料 >

去哪兒成立目的地服務(wù)事業(yè)部 挖角原美團(tuán)高管.網(wǎng)易科技.2020-04-17

旅悅旅游集團(tuán).新華網(wǎng).2020-04-17

中國(guó)飯店協(xié)會(huì).中國(guó)飯店協(xié)會(huì).2022-01-10

去哪兒網(wǎng)宣布人事任命:張強(qiáng)卸任 勾志鵬晉升總裁.tech.sina.com.cn.2020-04-17

旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng)赴老撾開(kāi)展國(guó)際交流,緊跟“一帶一路”歷史新機(jī)遇.網(wǎng)易新聞-中華網(wǎng).2020-04-17

銷(xiāo)售鐵軍 (豆瓣).豆瓣.2022-01-10

張強(qiáng)升任去哪兒網(wǎng)COO “鐵軍”領(lǐng)兵或再締造傳奇.鳳凰資訊.2020-04-17

張強(qiáng)(CEO) 簡(jiǎn)歷 - 名人簡(jiǎn)歷.名人簡(jiǎn)歷.2022-01-10

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