鉆石小鳥始創于2002年,率先把鼠標+水泥的模式引入網絡奢侈品銷售,是國內最早的網絡鉆石品牌之一。其始終倡導鉆石文化的傳播,堅持以皇家安特衛普足球俱樂部經典切割,一鉆雙證,為消費者帶來貼心的購鉆體驗和無與倫比的DIY樂趣。鉆石小鳥已為無數對情侶締造了那顆愛情見證,收獲了近百萬會員的口口相傳,傾情演繹著鉆石與網絡的恒久傳奇。作為比利時鉆石高階議會(HRD)和國際鉑金協會(Pt)在中國的唯一網絡戰略合作伙伴,鉆石小鳥歷年來聯袂境內外知名設計師設計推出的鉆石首飾,都深受消費者的喜愛,基于模式的靈活性可在同一時間向顧客提供2萬多顆不同品級的鉆石以供挑選,極具特色的DIY個性定制服務滿足了年輕群體的鉆飾款式個性化的需求,贏得了近百萬會員的贊譽,為全國32座重點城市,超過2萬名的顧客成功提供單價百萬級以上的克拉鉆投資理財服務。
領先品牌
發展歷程
鉆石小鳥發展得到了國際鉆石行業巨頭的關注與認可,并在鉆石之都——比利時安特衛普建立了鉆石采購中心,與HRD?Antwerp、Euro?Star等世界權威鉆石機構、供應商建立了戰略合作伙伴關系,鉆石小鳥在業內品質優勢,更將鉆石小鳥的性價比優勢發揮到極致。鉆石小鳥的成功,引起了社會各界的廣泛關注,獲得了包括“中國十大最具成長型企業”、“谷歌最具網絡人氣獎”、“中國企業未來之星”“JNA網絡平臺零售商大獎”在內的各項殊榮。中國中央電視臺、上海廣播電視臺、《第一財經》、《新聞晨報》、《北京晚報》、《南方周末》等全國各類主流媒體紛紛聚焦,鉆石小鳥成為中國網絡鉆石銷售行業的一面旗幟。
2009年,鉆石小鳥各地體驗中心全面升級為4C概念體驗中心,標準化的品牌體系涵蓋了鉆石小鳥獨創的鉆戒定制模式、一對一購鉆服務等優勢服務項目。致力于傳播鉆石文化,以及“因為特別,所以閃耀”的品牌理念。鉆石小鳥在為廣大用戶帶來非凡購鉆體驗和高超性價比鉆石的同時,也為中國網絡珠寶業的行業標準化之路開創了一片嶄新的未來!
進入2010年,鉆石小鳥網站在線售出的一顆價值200萬的克拉鉆,創造了國內在線鉆石銷售的記錄;鉆石小鳥為NBA著名球星,姚明搭檔路易斯·斯科拉,定制設計的4克拉鉆石球鞋,轟動業界。
在2015年,隨著其上海旗艦體驗中心的升級,鉆石小鳥在4C概念的基礎上推出了3EX的線下體驗概念,為消費者帶來更加極致的產品與體驗。
電子商務平臺
作為鉆石小鳥首創的“鼠標+水泥”的線上載體,官方網站以強大的功能、人性化的界面,成為了中國最特別的一家“鉆石店”,為消費者帶來更為便捷和人性化的網絡購鉆體驗。
體驗中心360度全景照片;鉆石在線3D展示;多項人性化智能搜鉆方式;全新“全球尋鉆”功能,等等這些都為消費者帶來最特別,最貼心的購鉆感受。
鉆石小鳥甄選全球3萬枚裸鉆,從古老的皇家安特衛普足球俱樂部,到特拉維夫、孟買,直至大洋彼岸的紐約,以其獨有全球資源,精彩呈現3萬枚裸鉆的璀璨華彩。鉆石小鳥甄選高品質的裸鉆,為消費者提供了充份的選擇范圍。
首飾設計平臺
設計師平臺不僅為專業的設計師提供交流分享的渠道,同時也為首飾愛好者提供欣賞和參與的渠道。這對于進一步提升和豐富鉆石小鳥的鉆石首飾DIY個性定制服務有著重大意義。
品質信賴
鉆石小鳥在在鉆石之都——比利時安特衛普建立了鉆石采購中心,與HRD、EuroStar等世界權威鉆石機構、供應商建立了戰略合作關系。
通過高端供應鏈的行業獨占性資源整合,鉆石小鳥得以與各大國際品牌共享全球頂級鉆石貨源,保證了在業內品質優勢。每一枚30分以上的裸鉆不僅具有GIA、IGI、HRD國際權威鑒定機構的鑒定證書,鉆石小鳥還特意邀請國家珠寶鑒定機構為鉆石做進一步的檢驗。一鉆雙證,不僅保障了消費者的利益還讓消費者更放心地購鉆。
品牌戰略
鉆石小鳥于2014年12月正式宣布收購意大利金匠藝術品牌Lani。Lani源自于1953年的意大利瓦倫薩,作為世界珠寶之都,瓦倫薩匯聚了全球頂尖的工匠與設計,位于世界珠寶行業金字塔的尖端,而鉆石小鳥秉持其對于美和卓越品質的追求,Lani的加入對于鉆石小鳥拓寬高級定制市場而言正是如虎添翼。
專業資質
世界鉆石行業最權威機構HRD中國地區戰略合作伙伴
中國珠寶玉石首飾行業協會全國放心示范店
中國珠寶玉石首飾行業協會常務理事單位
中國珠寶玉石首飾行業協會第四屆理事會常務理事
上海寶玉石行業協會理事單位
上海黃金飾品行業協會理事單位
上海工商聯黃金珠寶商會理事單位
品牌榮譽
2007年6月榮獲“網絡婚慶頻道最具誠信珠寶商家”“最佳誠信商家”
2008年10月榮獲ChinaVenture2007中國珠寶首飾類B2C行業最具投資價值企業第一名
2008年11月榮獲中國CEO高峰論壇“中國十大最具成長型企業”
2009年2月榮獲谷歌年度“最具網絡人氣獎”
2009年3月《財富》中文版中國最熱門11大創業公司
2009年3月《新財富》“10大最具增長潛力商業模式”
2009年5月榮任中國珠寶首飾進出口公司協、黃金、寶玉石、鉆石4大行業協會理事
2009年6月榮獲“中國最受女性喜愛的購物網站”
2009年8月榮獲2009年度中國企業“未來之星”
2009年10月全國各大體驗中心獲“放心示范店”榮譽稱號
2009年11月榮獲2009年十大創業新銳領袖大獎
2009年11月“中國網上零售消費品牌50強”、”“2009消費者最喜愛網站100強”雙大獎
2010年5月被中國保護消費者基金會授予“保護消費者權益3·15信用單位”
2010年10月2010電子商務百強企業稱號
2010年10月榮獲第六屆“中國最佳品牌建設案例”貢獻獎
2010年11月2010年中國最佳商業模式獎
2010年12月中國網上零售百強企業
2012年5月榮獲地鐵傳媒大獎
2012年6月獲得2011-2012年度最受歡迎珠寶類商城
2012年6月獲得金購物車獎
2012年8月獲得中國時尚品牌100強
2012年12月榮獲2012年企業信用等級證書
2012年12月獲得企業信用評價AAA級信用企業稱號
2013年9月榮獲設計之都年度品牌入圍獎
2013年10月榮獲最受歡迎工藝禮品類網絡零售商
2014年6月鉆石小鳥榮獲上海市2014年度“專精特新”企業稱號
2014年9月獲得JNA網絡平臺零售商大獎
2015年6月聯合CEO徐瀟榮獲“致敬未來:中國商界新興力量”大獎
2015年10月榮獲梅花網“最佳體驗營銷創新獎
各地門店
上海體驗中心:南京東路299號宏伊廣場8層
北京體驗中心:東城區東長安街1號東方廣場C2辦公樓9層09單元
杭州體驗中心:環城北路208號杭州大廈坤和中心主樓18層
寧波體驗中心:海曙區寧波車轎街69號恒泰大廈7層
南京體驗中心:白下區漢中路89號南京金鷹國際集團有限公司商城12層
成都體驗中心:總府路2號紅星路路口時代廣場A座22層
武漢體驗中心:武漢市江漢區萬松園100號西園商業街A座1層
西安體驗中心:南關正街88號長安國際中心A幢5層?原美美國際
重慶體驗中心:重慶市解放碑鄒容路68號大都會商廈15樓
鄭州體驗中心:二七區民主路10號華潤大廈1904室
合肥體驗中心:合肥市蕪湖路萬達廣場7號寫字樓8樓
創始人
徐瀟
鉆石小鳥聯合總裁,是鉆石小鳥品牌的締造者,在行業內首先建立了奢侈品的“鼠標+水泥”網絡銷售商業模式,對于品牌塑造有深刻的見解,成功的將鉆石小鳥從一個普通的網購品牌塑造成一個知名珠寶品牌。中國網絡鉆石銷售領先者,B2C電子商務專家,鉆石體驗文化創建者及倡導者,獲中國商業領袖論壇“2014中國新銳創業家獎”稱號。從eBay中國珠寶首飾進出口公司類最高信譽度賣家,到鉆石小鳥聯合總裁,徐瀟一直致力于讓鉆石成為愛情的守護者,成功開創了國內網絡鉆石銷售的新紀元,并讓"鼠標+水泥"的經典電子商務模式在中國得以再次成功實現。徐瀟不僅對國際珠寶流行趨勢有著敏銳的預判,而且對產品從設計到成品都親自參與,將客戶需求與品牌氣質完美結合,深受顧客推崇。
徐磊
徐磊,鉆石小鳥創始人及董事長。GIA、HRD、FGA三大國際鉆石機構認證鑒定專家,中國珠寶玉石首飾行業協會常務理事,上海黃金飾品行業協會常務理事,國內鉆石鑒定以及鉆石行業資深人士,在業內首先引入了全球裸鉆的經營模式,為鉆石小鳥建立了行業內最為強勢的供應鏈資源優勢。
中國珠寶玉石首飾行業協會常務理事,國內少數的GIA、FGA雙料鑒定專家,是國內鉆石領域的知名人士,與全球鉆石之都——比利時安特衛普,以及HRD、EuroStar等世界權威鉆石機構、供應商,保持著良好的合作關系,保證了鉆石小鳥在高端供應鏈優勢,并使得鉆石小鳥的品質獲得了國際與國內權威機構的雙重認可。
品牌之源
安特衛普
比利時安特衛普是世界著名的鉆石之都,1582年成立了世界上第一家鉆石加工者協會,1893年安特衛普成立了世界上第一家鉆石交易所Diamantclub?Van?Antwerpen,安特衛普擁有4家鉆石交易所,數百家跨國公司總部設立在這里。
HRD
Diamond?High?Council--HRD(比利時鉆石高層議會),成立于1973年,
主要協調比利時鉆石業的活動。長年以來,HRD已經成為比利時和國際認可的官方組織,擔當皇家安特衛普足球俱樂部鉆石行業的組織者、發言人以及媒體的角色。與此同時,HRD也是全世界最權威的鉆石檢驗、研究和證書出具機構之一,是全球最大的鉆石交易地(比利時安特衛普)的鉆石行業最高官方管理組織。HRD走在全球鉆石加工和檢測技術、設備研究方面的最前沿,是將鉆石科技成果商業化并具體應用到鉆石生產中去的先鋒力量。同時HRD實驗室是全球設備最齊全、技術手段最先進的鉆石實驗室之一。HRD出具的鉆石鑒定證書是質量和權威的保證。在鉆石“4C”認證(即顏色、重量、凈度、切工)上,HRD給每一顆鉆石最高質量的認證,嚴格保證每顆鉆石的唯一性。在鉆石切工上,HRD-安特衛普更是不遺余力,將切工升級到了“特優”,這是鉆石切工的最高級別。
鉆石小鳥作為國內最早、品牌影響最大的網絡鉆石銷售品牌,成為HRD在中國區唯一網絡戰略合作伙伴。這意味著鉆石小鳥成為了享譽全球鉆石領域的比利時安特衛普切工的指定網絡合作平臺,同時也意味著鉆石小鳥獲得了國際權威鉆石鑒定機構的品質認可。
設計團隊
無論從最初的全新模式的創立上,還是后來的不斷推陳出新,鉆石小鳥一路走來,始終關注產品和服務的差異化,崇尚原創。
鉆石小鳥經過十年的發展,已經不是僅以擅長婚戒而聞名的婚慶類珠寶品牌,鉆石小鳥的設計實力被各方認可,并為多個知名欄目或項目打造珠寶首飾,從美國NBA明星球員路易斯·斯科拉的到前不久與盛趣游戲合作成為第一個網絡游戲道具實物化的品牌,都標志著鉆石小鳥已經成為一個提供專屬定制服務的珠寶供應商。鉆石小鳥始終堅持自我,不斷創新,她的消費群從單一的結婚族群到廣闊的群體,不但鉆石小鳥的服務在豐富,同時也為珠寶行業注入新的活力和靈感。
4C理念
4C”概念即?Culture?of?Diamond、Concept?of?new?model、Create?your?own?ring、Care?for?love的縮寫。Culture?of?Diamond(鉆石文化),通過對鉆石文化的深入挖掘,帶給顧客堅貞、幸福、關愛的美好情感體驗;
Concept?of?new?model(新模式),線下訂單購買與線下體驗中心服務相結合的電子商務模式的首創者,為顧客帶來豐富體驗的、多維度的、便捷高效的購鉆渠道;
Create?your?own?戒指(鉆戒DIY),挑選合適的裸鉆、再配以心儀的戒托,DIY專屬于您的鉆戒;開鉆石行業風潮之先河。鉆石小鳥為顧客提供尊貴完備的個性化購鉆服務;
Care?for?love(守護愛),在存愛之心的指引下,打造更為舒適的佩戴感受,關愛每一個購鉆細節,全心全意創造更為人性化的購鉆體驗是鉆石小鳥不懈追求的目標。
戰略合作
2013年7月28日下午14時,國內知名珠寶品牌鉆石小鳥與全球知名網絡運營商盛趣游戲達成戰略合作,雙方在現場舉行了隆重的簽約儀式,成為整個展場的焦點。這是國內首次將珠寶行業與網絡游戲相結合,創造性地提出了將虛擬珠寶實物化的大膽設想。
2014年8月,鉆石小鳥與《柯夢波丹》雜志合作主辦了“COSMO女神節”活動,歷經全國10座城市,為國內女性帶來鉆石之美,也以眾多女神級偶像作為榜樣人物,展示來自鉆石小鳥的卓越品質。
2014年11月,鉆石小鳥與國內電子巨頭聯想ThinkPad合作,推出了鉆石小鳥定制版筆記本,鑲嵌有2克拉璀璨鉆石,一經登場便驚艷全場。ThinkPad更誠邀鉆石小鳥聯合總裁徐瀟女士作為獨家證言人,以閃耀品質共同見證。
2014年12月2日,由鉆石小鳥作為獨家珠寶戰略合作伙伴的電影《太平輪》全國公映,作為好萊塢導演吳宇森執導的首部愛情史詩巨制,《太平輪》演繹了亂世中三對情侶的堅定守候,亂世浮沉,唯愛不變。鉆石小鳥以《太平輪》中令人潸然淚下的愛情作為設計靈感,打造了全球限量99枚鉆石胸針,鉆石小鳥聯合總裁徐磊先生、徐瀟女士及導演吳宇森共同簽名,并將其中多枚贈予其明星主創。除此之外,鉆石小鳥還匠心推出了三款元素概念鉆飾和主題字母鏈,向這段愛情故事致敬。
營銷模式
鉆石小鳥的低成本擴張,表面原因在于電子商務的拉動,而背后的原因在于目標用戶的差異化,而電子商務對于鉆石小鳥的作用,在于以最低的成本吸引、鎖定消費者。
首先,鉆石小鳥通過電子商務的形式,以傳統零售商顛覆者的形象出現。一方面,鉆石益鳥宣稱,由于省略開店費用,使其能夠比傳統零售商的價格低30%甚至更多,而且在鉆石小鳥此前的官方銷售網站上,每一款產品都會標明“市場價格”及低出一定幅度的“小鳥價格”。事實上,在戴比爾斯一家獨大的原鉆供應格局中,中國僅有周大福一家公司具有原鉆經銷權,鉆石小鳥并不具備打通上下游產業鏈從而降低成本的可能。更重要的是,雖然鉆石小鳥網站上每款鉆石的“小鳥價格”均為“市場價格”的60%左右,但鉆石的個性化極強,鉆石小鳥如何為每一款產品找到對應的“市場價格”令人存疑。據了解,中國鉆石零售商的進貨來源大同小異,但是,鉆石小鳥通過市場宣傳,成功樹立了價格低的形象。另一方面,鉆石小鳥借助VC投資的媒體熱點,保持高度的曝光率,創始人徐瀟、徐磊兄妹頻頻現身各種媒體,通過一個又一個創業小故事向公眾展示其對于鉆石行業的豐富經驗,進而塑造鉆石小鳥高品質的形象。
其次,正是對“鼠標+水泥”的營銷,使鉆石小鳥能夠獲得中產階級消費者的認可。中產階級消費者擁有一定的消費能力,但有一定的承受限度,對于網絡降低成本的作用深信不疑,鉆石小鳥“質高價低”的定位正好迎合了他們的需要。這些消費者通常以網站為起點了解鉆石小鳥的產品,進而到體驗店現場試戴、下單。正是這種先網站后體驗店的購買順序,使鉆石小鳥能夠在每個城市開設一家體驗店,而且,傳統店面主要依靠逛街路過或者居住附近的消費者,而鉆石小鳥的體驗店借助電子商務的支持,即使體驗店開到寫字樓之中,仍有人主動拜訪購買。從營銷模式的角度來看,“網站+體驗店”的模式,起到了區分目標客戶的作用,達到了拉動線下銷售的目的。據相關人士透露,鉆石小鳥來自線下體驗店的收入遠遠高于網店,而今日資本徐新的話也側面印證此觀點:“鉆石小鳥嘗試線下體驗店之后,銷售收入成倍增長,遠遠好于預期。”
需要指出的是,隨著鉆石小鳥等網絡零售網站的發展,傳統零售商也逐漸嘗試向網絡滲透,市場競爭不斷加劇。由于國內網上網下的鉆石價格體制存在明顯差異。為了維持網下店面的價格體系,部分傳統零售商以建立新品牌的方式開拓網上市場。此外,鉆石網絡銷售市場的容量問題至今仍有爭議。藍色尼羅河雖然成功上市,但收入增長勢頭十分有限,顯示出鉆石在線銷售的增長瓶頸。數據顯示,其2005年收入達到2億美元,而2007年收入約為3.2億美元,年均增長僅為30%;同期凈利潤從1315萬美元增長到1746萬美元,年均增長更僅為16%,其2004年上市以來市值一直停留在6億美元左右,雖然2007年伴隨市場泡沫膨脹,但2008年底已經縮水至3億美元。
發展
美國金融風暴引發的全球性經濟衰退已經讓很多行業感受到寒冬的來臨,大多數風險投資商在此時更是捂緊了錢袋,不過網絡鉆石銷售商——鉆石小鳥10月31日卻宣布獲得了1000萬美元的融資。與此同時,鉆石小鳥還獲任中國珠寶玉石首飾行業協會常務理事,這也是中寶協目前唯一家從事網絡鉆石銷售的會員與理事單位。
據悉,此次融資是鉆石小鳥吸納的第二輪風險投資金,由著名風險投資商今日資本和聯創策源共同出資完成。早在2007年6年,鉆石小鳥就已經獲得第一輪投資,出資方為成功投資網易的今日資本。在此后的一年內,鉆石小鳥的體驗中心迅速擴展到上海市、北京、廣州市、杭州市、寧波市5個一級城市,強勁的增長潛力和上升態勢讓今日資本再次追加資金;而關注互聯網企業發展的著名風投聯創策源的加入,則是看好鉆石小鳥在國內珠寶行業首推的“鼠標+水泥”電子商務模式。據悉,鉆石小鳥已成為被資本市場估價超過10億人民幣的網絡珠寶銷售品牌。鉆石小鳥網站——www.zbird.com已經成為國內知名的網絡鉆石銷售平臺。
參考資料 >
鉆石小鳥.鉆石小鳥官網.2016-05-07