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粉絲經濟
來源:互聯網

粉絲經濟(英文名:Fans economy),泛指架構在粉絲和被關注者關系之上的經營性創收行為,被關注者多為明星、偶像和行業名人等,是一種通過提升用戶黏性并以口碑營銷形式獲取經濟利益與社會效益的商業運作模式。

粉絲經濟最早出現于音樂、影視等娛樂產業,例如粉絲購買偶像的專輯、代言的產品等,截至2023年,粉絲經濟已擴展到多個領域,企業品牌、主播帶貨等都有自己的粉絲群體。移動互聯網時代,粉絲經濟的范圍不斷擴張,很多新浪微博微信公眾平臺的運營模式也在走粉絲經濟的路線——通過確立特定的主題,不斷擴大粉絲規模。當粉絲規模達到一定數量后,運營者就可以通過廣告等方式實現價值變現。

基本概念

粉絲經濟泛指架構在粉絲和被關注者關系之上的經營性創收行為,是一種通過提升用戶黏性并以口碑營銷形式獲取經濟利益與社會效益的商業運作模式。以前被關注者多為明星偶像和行業名人等,比如,在音樂產業中的粉絲購買歌星專輯、演唱會門票,以及明星所喜歡或代言的商品等。現在互聯網突破了時間、空間上的束縛,粉絲經濟被寬泛地應用于文化娛樂、銷售商品、提供服務等多領域。商家借助一定的平臺,通過某個興趣點聚集朋友圈粉絲圈,給粉絲用戶提供多樣化、個性化的商品和服務,最終轉化成消費,實現盈利。

粉絲經濟的核心就是“口碑為王”,一切商業行為都是圍繞打造好的口碑展開,品牌與消費者之間不僅僅是買賣關系,還要建立更深層的關系。傳統商業是以客戶為中心,粉絲經濟則是以人為中心,以客戶為中心的思維是怎么從消費者身上賺取利益,而以人為中心的思維是如何讓消費者擁有更多的幸福感,擁有更好的消費體驗,消費體驗提升了,消費者自然會心甘情愿為你的產品買單。在這種權利反轉中,賣方開始轉變過去強勢、蠻橫的姿態,真正去挖掘了解并通過產品和服務的升級創新不斷去滿足客戶的需求。

發展歷程

在西方國家,早在20世紀90年代,粉絲經濟就已經初顯端倪。英國學者西爾斯(Matt Hills)觀察到,在從“廣播”到“窄播”的媒介工業轉型中,忠實的粉絲變成了最有吸引力的消費者。電視臺如果想贏利,不必追求最大數量的普通現眾,只需要制造和迎合一定數量的最忠誠的觀眾。

中國粉絲文化的萌芽階段大概起始于20世紀八九十年代。隨著改革開放,中國香港電臺流行文化作品的大量輸入,“港星”的風靡掀起了追星熱潮。人們第一次認識到“追星族"”這個群體的存在,只是當時追星規模不大,只能稱其為“追星文化”的萌芽。1993年,中國中央電視臺35周年臺慶小品《追星族》就揭示了追星這一現象。粉絲文化的發展階段則是2005年的綜藝節目《超級女聲》。湖南衛視舉辦的《超級女聲》吸引了一大批粉絲,也重新締造了人們對于追星族的印象。由于當時《超級女聲》的評選標準來自觀眾的手機投票,這些粉絲就會有組織地向其他人宣傳自己的偶像,并號召為其投票。除此之外,這個群體也會來到節目現場,準備偶像的燈牌為偶像應援。“玉蜀黍屬”“涼粉”等有著專門稱謂的粉絲群體廣為人知。“飯圈”文化逐步形成。

在中國,粉絲經濟的概念最早產生于六間房秀場,其草根歌手在實時演藝過程中積累了大量忠實粉絲,粉絲通常會通過購買鮮花等虛擬禮物來表達對主播的喜愛,在節日和歌手生日等特定時期禮物的消費尤為活躍,據統計秀場的ARPU值最高可達1000元人民幣。 2010年后移動互聯網推動職業化粉絲群體產業化,政策層面通過“清朗行動”規范數據異常現象,行業同步推出《粉絲經濟健康度評估模型》引導理性消費。直到2014年,伴隨著大量“小鮮肉”“流量明星”的走紅,粉絲經濟成為大眾文化產業的重要一支。隨著偶像產業的變革,一系列偶像團體、流量明星出現,粉絲的宣傳營銷能力展現出前所未有的力量。網民能夠在各個社交平臺看見粉絲的宣傳話術。作為粉絲運營平臺的微博,其點贊、評論、轉發等數據成了衡量明星熱度的一種直觀體現。同時,粉絲市場與粉鷗經濟也成為整個娛樂偶像產業中不可忽視的一面。

粉絲經濟特征

粉絲群體較為年輕

年輕人由于接受度強、愛好廣泛、時間較為自由,容易成為粉絲群體的一員。

粉絲群體黏性強

消費者黏性是指客戶忠誠度,即消費者出于對品牌的喜愛和認可,產生多次、重復購買的行為,甚至對品牌產生依賴。粉絲群體正符合這一特征,粉絲出于對偶像或某一品牌的極度喜愛,不需要經過營銷,就會自愿購買與其相關的產品或服務,只要粉絲的情感不變,其就具備極強的用戶黏性。

粉絲自發進行口碑營銷

粉絲與被關注者之間是通過情感聯結的,這種驅動力具有極強的輻射效應。粉絲為了支持自己的偶像或者喜愛的品牌,會積極地向身邊的親朋好友推薦,或者在朋友圈等社交媒體自發宣傳形成口碑傳播,熟人推薦容易讓人產生信任感,從而帶動消費,形成輻射效應。

發展模式及消費方式多元化

粉絲消費的方式并不局限于購買偶像的專輯、活動或演出門票,還會購買各種周邊產品,具有發展模式多樣化、消費方式多元化的特征。

產業鏈條延長化

互聯網的普及推動了粉絲經濟的發展,使這條產業鏈不斷延伸,造就了IP開發、周邊產品售賣等產業的興起。

商業模式

粉絲經濟的商業模式從人、產品、內容三個角度出發,粉絲不再是簡單的消費者,而是參與到供給側的價值創造過程中,通過自發宣傳、跟隨購買、創作內容與供給側實現聯動,承擔了供給側生產、營銷、銷售的部分功能,通過消費側和供給側協同發揮了更大的經濟效益。

依賴“人-人”情感的粉絲經濟

這種類型就是比較傳統的基于對偶像的情感形成的粉獨經濟。粉絲出于對偶像的喜愛購買其代言、推薦的產品,并且在自己的社交圈內進行宣傳,拉動消費。

基于“人-產品”情感的粉絲經濟

粉絲和品牌或產品之間的感情往往需要經過培養和經營,一般是粉絲對品牌或產品產生認同,認為其符合自己的需求、品位、文化追求等,從而成為某個品牌或產品的粉絲。

基于“人一內容”情感的粉絲經濟

粉絲經濟還有另一種生產力就是粉絲自己進行同人創作,憑借自身的知識和創造力產出內容,例如在電視劇熱播時經常能看到粉絲創作的同人小說、二次剪輯的視頻等,也能吸引巨大的流量,產生一定的經濟效益。

粉絲產業

其實,粉絲經濟并不是近現代的專有名詞,它自古以來就存在。之后,得益于人們收入的增加,消費水平的提高和科技、互聯網的發展,粉絲的消費方式比之前更加多樣化、復雜化。比如,喜歡看電影的人,不僅能買2D、3DMAX等不同類型的電影票,能包場支持偶像的作品,還可以購買琳瑯滿目的電影周邊產品供自己收集和珍藏;愛好聽音樂的人,既可以購買實體專輯和數字專輯,又可以去參加演唱會、新歌發布會和livehouse,線上線下融合消費;熱愛追劇的人,不但能給偶像貢獻收視率,還可以通過超前點播、購買視頻網站會員和影視周邊產品等方式,持續為偶像的作品買單。以上這些,都是粉獨經濟的具象化,也就是通俗意義上的粉絲經濟。

在韓流風靡的時代,不只是“95后”年輕群體,就連“80后”“中國大媽”都對韓劇、韓國產品產生了很大的依賴,在日韓娛樂產業不斷發展的時候,中國娛樂產業卻并不理想。之后養成系偶像真人秀節目的火爆,粉絲經濟的崛起,中國的娛樂產業也能自產自銷。在粉絲經濟中,“粉絲”會把對偶像的情感認知轉化為資本動力,他們并非僅僅局限于物質層面的消費,這種粉絲消費已經上升到精神層面,任何與偶像相關的產品都是他們購買的對象。在購買過程,他們投入的不只是時間、金錢,還有情感,這種情感便是商家舉辦各種活動的基礎。如,《偶像練習生》和《創造101》等節目收官后,愛奇藝騰訊視頻相繼推出多檔由練習生參與錄制的綜藝節目,如《奇妙的食光》《橫沖直撞20歲》《青春的花路》都取得了不俗的收視成績。除了網絡綜藝,他們還進軍演藝圈。《偶像練習生》中的個人練習生周銳參演的網絡電影《鐘離凰》,彈幕里的觀眾都是為他而來的。周彥辰參演的網劇《戀與偶像》在愛奇藝播出時,打出的標簽是“《偶練》周彥辰”。由此可見,粉絲經濟中的商家只要緊緊抓住粉絲眼球,便有大賺一筆的可能。

粉絲產業的運作模式與其他產業相似,都是追求市場的供需平衡。粉絲們為了滿足自己情感上的需要,愿意為偶像的產品和代言買單,這就使得粉絲產業持續運轉。比如周杰倫粉絲為其超話打榜做數據,僅一天時間就成功擊敗微博一線流量,最后以一億影響力打破微博記錄。他們以偶像為精神寄托,在為偶像消費的過程中得到追星的滿足感和存在感。近年來,中國娛樂文化產業發展迅猛。選秀節目《創造101》《偶像練習生》《明日之子》等,開創一種新的偶像發展模式——“養成”偶像,這些節目短時間內積聚的影響力堪稱“現象級”,引導中國偶像選秀節目走進了新的時代,也為粉絲產業提供了源源不斷的活力。

此外,粉絲經濟除了與偶像與粉絲直接相關的一些周邊產品外,由偶像效應衍生出來的延伸產品利潤和價值也是不可估量的,最能體現這一現象的是各大品牌和偶像的合作與聯名。比如韓國一線偶像權志龍耐克的合作,Nike邀請權志龍參與設計一款新的鞋子,并進行限量發售。在發售日當天限量發售的9500雙鞋是0.06秒瞬間售空,銷售額瞬間超1300萬。一時間,全網沒有搶到的粉絲都在求這雙鞋子。原本售價一千多元的鞋子,直接炒到四五千甚至更貴。由案例可以看出非娛樂行業以外的各大品牌方,均瞄準粉絲消費群體,向利用其粉絲經濟的驅動力去創造并獲取更大的價值和利潤。這樣的合作不斷延伸擴展豐富粉絲經濟的產業價值鏈,實現偶像效應影響力的乘法式增大。

相關事件

2024年末,中國首家數實融合交易平臺文化貓鏈上商城迎來2.0戰略升級,圍繞“IP+數字版權+權益”的新數字版權品形式,重點聚焦文博文旅、粉絲經濟、泛云認養、互聯網營銷四大版塊。其中,粉絲經濟成為文化貓2.0版本的領跑版塊,打造新標品、構建新社區、開拓新場景,為粉絲和IP創造深層次的互動鏈接。

參考資料 >

粉絲經濟(fěnsī jīngjì): Fan economy.粉絲經濟(fěnsī jīngjì): Fan economy.2024-12-05

財經三人談:“粉絲經濟”興起,如何引導健康發展?.百家號.2024-12-05

“網紅經濟”能走多遠 這些年“爛大街”的某某經濟.千龍網.2024-12-05

論粉絲經濟中的視覺藝術表達和傳播.人民網.2024-12-05

粉絲經濟新場景:文化貓2.0如何深化粉絲互動體驗.網易手機網.2024-12-05

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