大河票務網（網站地址：www.dahepiao.com），是河南翰卓文化傳播有限公司旗下的一個票務銷售網站，執行董事、總經理是吳妍佩。
2010年，大河票務網成立。2017年6月26日，大河票務網主體公司河南翰卓文化傳播有限公司成立。同年11月13日，大河票務網完成ICP備案主體信息備案。
大河票務網的業務包括演唱會、音樂會、兒童劇等各類演出門票銷售，瑤池溫泉酒店、度假山莊等景區門票的分銷及零售等。截至2024年12月，大河票務網的業務覆蓋中國內地100多個城市及港澳臺，韓國、日本和東南亞等地區。
發展歷史
2010年，大河票務網成立，專注于演唱會門票、各大景區門票信息。
2017年6月26日，大河票務網主體公司河南翰卓文化傳播有限公司成立。同年11月13日，大河票務網完成ICP備案主體信息備案，備案號豫ICP備17045325號-1。2021年3月12日，因大河票務網未及時退還訂票費用涉嫌侵害消費者權益的行為，其主體公司被鄭州市市場監督管理局網監分局行政約談進行提醒告誡。
截至2024年12月，大河票務網業務已覆蓋中國內地100多個城市及港澳臺，韓國、日本和東南亞等地區。
功能和服務
大河票務網的業務包括演唱會、音樂會、兒童劇、話劇、舞蹈芭蕾舞、戲曲綜藝、休閑娛樂及體育賽事等各類演出門票銷售；旅游景區、高端線路，出境旅游，瑤池溫泉酒店、度假山莊、水上樂園、漂流、滑雪等景區類電子票、門票的分銷、零售；承接各種演出活動策劃推廣、演出品牌宣傳活動，參與到演出相關的新聞發布會，旅游相關的各類節日營銷策劃活動，并負責線上推廣及策劃執行；承接各種網站系統、技術開放方面業務。
主要成果
演出
截至2024年12月，大河票務網已承擔張學友、周杰倫、蔡琴等藝人的多場演唱會票務代理；武林風、中國汽車拉力錦標賽等體育賽事票務總代；優放、迷途、糖唐等各大音樂節；夢幻舞馬、春節廟會等；大型馬戲演出；郭德綱、岳云鵬等藝人相聲專場。
景區
大河票務網作為其地區總代或唯一分銷代理的景區包括：三門峽市翡翠麗池溫泉、平頂山市皇姑浴溫泉、洛陽鳳翔溫泉等。
活動策劃
截至2024年12月，大河票務網已為戰略性合作的商務伙伴成功策劃線上線下活動數十次。
核心成員
相關事件
無照賣票
2017年9月中旬，四川省消費者尚先生在大河票務網訂購張學友演唱會門票，卻收到郭富城演唱會門票。他交了1000元票款并得到保證有票的承諾，但申請退款后遲遲未收到退款。記者查詢發現，大河票務網的備案號為河南鴻星文化傳播有限公司所有，但該公司已被吊銷營業執照。負責大河票務網運營和收費業務的圣星公司承認網站存在無資質、備案號錯誤、退費不及時等問題。根據文化部規定，涉及明星演出類門票銷售網站需有營業性演出許可證，大河票務網因錯過辦理時間超范圍經營被鄭州市文化部門處罰5萬元。
2017年12月，大河票務網顯示為“未備案或被取消”。工信部備案系統查詢無相關記錄。但大河票務網已換由香港特別行政區服務器繼續運營，此前因違規被河南省網絡管理部門關停服務器。
未及時退還訂票費用
2021年3月12日，鄭州市市場監督管理局網監分局行政約談河南翰卓文化傳播有限公司，就該公司旗下“大河票務”網未及時退還訂票費用涉嫌侵害消費者權益的行為進行提醒告誡。同年5月，金水區市場監督管理局曾對大河票務對應企業退票問題進行處罰。
2024年1月，大河票務網官方首度回應“退款難”。大河票務網客服部負責人王先生曾表示，當時，因公司主辦了演唱會、話劇等一系列演出活動，出現了部分資金回籠不及時的情況，因此導致部分用戶的退款申請無法及時處理。公司關注到客戶反映的退款難問題，并擬定了解決方案。公司計劃在2024年4月解決資金周轉問題，并處理完所有歷史遺留的退款問題。
2024年“3·15”期間，曾有媒體公開報道稱：“有網友反映，在大河票務網預訂了演唱會門票，結果臨近演出卻被告知沒票，提交退款后卻遲遲沒有收到退款。在各大社交平臺上，都有大量關于大河票務退款難的信息?！?024年5月，南京市民王先生準備通過大河票務網，購買2張鄧紫棋南京演唱會580元的門票，在支付全款后，對方稱只有1180元的了。王先生提交退款申請后，便開始了和客服的“拉鋸戰”。記者在網絡投訴平臺上看到，30天內，關于大河票務網的投訴多達143個，情況與王先生基本相同。記者撥打了河南省鄭州市政務服務熱線，工作人員表示，將會反映給當地文旅部門。12月20日，王先生終于拿到自己催促半年的1160元。對此法律界人士指出，如果票務平臺長期不退款，消費者也可以向法院提起訴訟，維護自己的合法權益。
影響評價
大河票務網和各大媒體（電視臺，廣播電臺，報紙，網絡媒體）建立長期友好合作關系。截至2024年12月，大河票務網已為多個大型演唱會、音樂節、體育賽事等項目合作，提供演出票務系統支持及演唱會專用高精度防偽票紙。
截至2024年12月，大河票務網業務已覆蓋中國內地100多個城市及港澳臺、韓國、日本和東南亞等地區。大河票務網日均訪問量達到十幾萬。大河票務網發展迅速，業務范圍從中部市場向外擴展，上海市、成都市、深圳公司相繼成立，業務覆蓋區域更廣，華東、西南、珠三角市場均拓展了資源，并占據一定的市場份額。
參考資料 >
河南翰卓文化傳播有限公司.天眼查.2024-12-21
大河票務網.天眼查.2022-08-06
公司介紹.大河票務網.2022-08-06
在“大河票務”上預訂的演唱會門票遭遇退費難?官方最新回應來了.百家號·大河報.2024-12-21
大河票務網無照賣票涉嫌欺詐.微信公眾平臺·四川消委.2024-12-21
7天變半年！#買鄧紫棋演唱會門票失敗半年才退款# #大河票務網退票難屢遭投訴# .新浪微博.2024-12-21