臺灣虎航（英語：Tigerair Taiwan；IATA代碼：IT；ICAO代碼：TTW；呼號：Smart Cat）是臺灣地區的一家低成本航空公司，以臺灣桃園國際機場為樞紐機場，提供客運和貨運服務。臺灣虎航成立于2014年，是中華航空的全資子公司。該航空公司的航線網絡覆蓋東北亞、東南亞以及澳門地區。
歷史
臺灣虎航于2014年9月26日開啟首航，從桃園市飛往新加坡。該公司是由中華航空出資90%與其他投資者合資成立的。自2004年以來，臺灣已有多家外籍低成本航空公司進入市場，臺灣虎航的成立標志著臺灣本土低成本航空公司的加入，增加了市場競爭。2017年9月26日推出“tigerclub會員回饋專案”，旨在回饋常旅客。會員可以通過飛行累積回饋金，并在累積到一定數量后兌換為折扣券使用。
服務
臺灣虎航提供的服務包括機上餐飲和免稅品銷售。旅客可以選擇購買飛機餐，其中包括臺灣本土小吃等多種選擇。此外，旅客在座位前可找到機上雜志、免稅品手冊以及餐點Menu。與傳統航空公司不同，臺灣虎航的旅客需要為所需的服務付費，包括托運行李和飛機餐。
臺灣虎航提供不同的票價方案，包括基礎的“tigerlight”方案以及提供額外服務的“tigersmart”和“tigerpro”方案。旅客可以根據自己的需求選擇合適的票價方案。機上座位選擇包括標準座位、前排座位、緊急出口旁的座位以及提供更多空間的座位。托運行李和手提行李的規定根據所選票價方案而定。
而“3S”將成乘客出行選擇參考，所謂“3S”即送達（服務）、speed（速度）、space（空間），低成本航空端出了低票價，但機上很多服務則是收費的。其次，由于其飛行時間點較早或較晚，乘客可能要在交通上多花時間配合，因此旅行時間可能更多一些。還有，在乘坐空間上，乘客也會較有“壓迫感”。
機隊
截至2021年7月，臺灣虎航的機隊平均機齡為5.4年，主要由空中客車A320型飛機組成。臺灣虎航計劃引進新型號的飛機以更新機隊。
爭議事件
臺灣虎航曾在2017年發生副機師爆料正機師執勤時睡覺的事件，引起社會關注。公司對涉事機師進行了處分，并進行了內部調查。此外，臺灣虎航在開放冬季班表訂位時遇到系統異常，導致無法順利訂票，引發消費者不滿。另一起事件是2018年首例境外移入麻疹病例涉及臺灣虎航班機，疾管署進行了疫情調查，臺灣虎航配合通知員工并進行自主健康管理。
參考資料 >