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中國人民健康保險股份有限公司
來源:互聯網

中國人民健康保險股份有限公司(簡稱“中國人保健康”),是經國務院同意、中國銀保監會(原中國保監會)批準設立的中國第一家專業健康保險公司。由中國人民保險集團股份有限公司聯合德國健康保險公司(DKV)發起設立,注冊資本金85.68億元,成立于2005年3月31日,公司總部位于北京市。截至2023年11月,法定代表人為邵利鐸。

中國人保健康自成立以來,始終堅持服務健康中國戰略和多層次醫療保障體系建設。公司主營業務包括與國家醫療保障政策配套的保險業務,受政府委托的健康保險業務,以及各種人民幣和外幣的健康保險、意外傷害保險業務。此外,公司還涉足與健康保險有關的咨詢服務業務及代理業務,以及與健康保險有關的再保險業務。在中國保監會的許可下,中國人民保險集團股份有限公司健康還可以從事國家法律法規允許的資金運用業務。截至2022年末,該公司有省級機構25家、地市級機構161家、區縣級機構109家。

中國人保健康入選2022年第二屆"年度非凡保險公司TOP30",獲中國人民銀行主管的《金融電子化》雜志社"數字化轉型突出貢獻獎",獲得2023年今日保·中國保險白象榜"年度創新領航保險公司"等多項榮譽。

歷史沿革

2003年7月19日,中國人??毓善髽I健康保險企業籌備組成立。2004年5月13日,中國保監會批準籌建中國人民健康保險股份有限企業。

2004年10月30日,國務院批準設立中國第一家專業健康保險公司即中國人民健康保險股份有限公司。11月18日,中國人民健康保險股份有限企業創立大會在京召開。2005年4月8日,中國人民健康保險股份有限公司在北京成立。

2016年3月4日,中國人保健康成功簽發國內個人稅收優惠型健康保險第一單。標志著中國第一個針對商業保險個人消費者的稅收優惠政策正式落地實施。

2017年3月30日,中國人保健康承保河南省困難群眾大病補充醫療保險項目,為河南省700多萬困難群眾提供大病補充保險保障。

2017年9月30日,中國人保健康推出“人民健康一卡通”特別紀念版,以“人民健康一卡通”為載體,構建起開放、互聯、智能、高效的健康管理服務生態圈;從客戶管理、就醫服務、數據互聯、一站式結算、免押金墊付和儲值消費等功能入手,為客戶精準匹配家庭醫生和優質醫療資源,定制健康管理計劃。

2017年11月26日,中國人保健康與人民網共同舉辦“首屆中國長期護理保險發展論壇”。

2017年12月22日,由人民網·人民健康主辦、中國人民健康保險公司協辦的 “一帶一路出境人員健康保障”論壇在人民日報社新媒體大廈人民網1號演播廳舉行,論壇期間,中國人保健康正式發布“一帶一路”出境員工綜合醫療健康保障計劃。

2018年1月5日,中國人保健康正式加入國際健康保險協會,成為該協會的第一個中國會員單位。5月10日,中國人保健康在支付寶(中國)網絡技術有限公司平臺推出國內首款6年保證續保的“好醫?!らL期醫療”保險。6月2日,中國人保健康與人民網共同舉辦“第二屆中國長期護理保險發展論壇”,論壇期間,舉行了《健康保險系列叢書》發布及贈書儀式。7月17日,中國人保健康聯合螞蟻保險平臺,在沈陽市地區推出兩款對接醫保個人賬戶的專屬健康保險產品。7月25日,中國人保健康在上海保交所掛牌交易“愛健康”個人稅優健康險產品。這是上海保交所產品規則發布以來第一個掛牌交易的保險產品。12月28日,中國人保健康聯合中國社會科學院人口與勞動經濟研究所發布《中國大健康產業發展藍皮書(2018)》。

2019年12月12日,中國人保健康與中科海微利用AI技術實現心血管疾病慢病管理的應用,獲得2019中國保險業信息化優秀案例二等獎。2020年,中國人保健康河南分公司分13批向河南援助湖北的1281名醫護人員捐贈了關愛保險,保額累計達到6.4億元。2021年9月,中國人保健康開展2021年“金融聯合宣傳教育活動”。

2022年,中國人保健康成功入選上海報業集團界面新聞2022年第二屆"年度非凡保險公司TOP30"、好醫?!らL期醫療保險服務案例榮獲人民網股份有限公司"第十七屆人民企業社會責任獎"、公司商保核心系統團險功能架構完成升級工作,喜獲人民銀行主管的《金融電子化》雜志社"數字化轉型突出貢獻獎"、好醫?!らL期醫療保險產品榮獲中國銀行保險報年度"金口碑"醫療險Top30榜單、《人保健康互聯網保險運營服務數字化轉型》榮獲中國銀行保險報"2022中國保險業數字化運營優秀案例獎"、榮獲2023年今日保中國保險白象榜"年度創新領航保險公司"、深圳分公司憑借優質的保險保障服務榮獲"中興通訊2022年最佳服務支持獎"。

2023年03月13日至3月19日,中國人保健康全面啟動2023年“3.15消費者權益保護教育宣傳周活動”。5月18日,2023年中國人保健康客戶節盛大啟幕。9月15日,中國人保健康正式啟動“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動。

企業架構

管理團隊

以上參考:

主要股東

以上參考:

分支機構

以上為部分列表,截至2023年11月共355個分支機構

主要業務

中國人保健康深度融入國家醫療保障體系建設,努力為廣大人民群眾提供健康保障和健康管理服務。構建新業務格局,在國家多層次醫療保障體系建設中找準發展方向,明確業務定位,構建“社保、互聯網、團客、協同、個險、銀保”六條主力渠道,與健康管理融合互推的“6+1”的業務格局。

社保業務

拓寬服務領域,開展城鄉居民大病保險、大額補充醫療、醫療救助、長期護理保險、門診慢特病、“惠民保”等業務,推廣青島長期護理、寶雞門診慢特病業務等經驗做法。

互聯網業務

大力發展普惠型健康險,構建并不斷完善“長期+短期、健康體+慢病體、保險+服務、綜合保障+單病種”的多元化產品體系和方便快捷的服務體系。

團客業務

服務健康企業建設,為企業客戶提供包含補充醫療保險在內的一站式醫療健康服務方案。

業務協同

充分依托人保集團資源優勢借船出海,發揮專業特色,提供專業服務,與集團內兄弟公司形成互惠互利的協同模式。

個險業務

堅持精兵化發展路線,建設綜拓隊伍,聚焦高端客戶,推出配套產品,因地制宜高質量發展個險營銷業務。

銀保業務

加強與優質銀行渠道的合作,加快產品服務升級,全面提供適合銀行客戶需求的醫療、疾病、護理等健康險產品。

健康管理業務

依托豐富的線上線下平臺及醫療資源,開展預約掛號、綠色通道、遠程會診等多個項目,客戶通過點擊登錄“PICC人民健康”APP,即可享受健康咨詢、實時掛號、健康評估、專家預約、健康檔案、醫院直通、齒科直通、一站式結算、附近藥店和健康商城等多樣化服務。

企業文化

使命

人民保險,服務人民。

愿景

建設全球卓越保險集團。

價值觀

誠信、專業、創新、卓越。

企業精神

擔當、協同、清正、奉獻。

社會責任

深度參與醫保治理

中國人保健康積極承辦基本醫保經辦、城鄉居民大病保險等社保業務,配合政府提高醫保運行效率和服務質量。2022年承辦的各類社保項目覆蓋全國25個省(自治區、直轄市和計劃單列市)的122個地市,服務參保群眾2.46億人。公司深入參與基金監管業務,在全國17個省配合醫保部門開展醫?;鸨O管、飛行檢查等業務。

推動健康企業建設

中國人保健康積極落實國家健康企業建設相關部署,推動職業健康促進工作開展,為合作企業開展職工健康管理,提高勞動者健康素養和健康水平。2022年,公司服務法人客戶5.57萬家,其中小微企業4.39萬家,占比79%。公司探索在職場建設聯合醫務室,為員工提供一站式、“線上+線下”相結合的職場健康醫療服務方案。截至2022年末,公司聯合醫務室面向職場人群累計提供健康咨詢、慢病管理、就醫服務、中醫理療等各類健康服務82.8萬人次,服務覆蓋人群29.85萬人。

全力助推鄉村振興

中國人保健康積極參與地方各類補充保險、重大疾病醫療保險、醫療救助和大病補充醫療保險等項目,在全國14個省、44個地市為8400多萬城鄉居民提供了大病保障。

中國人保健康為100多萬居民最低生活保障制度困難群眾、返貧監測對象提供大病補充保障;協助政府開展社會救助群體入戶調查和資格申報認定,服務覆蓋20多萬困難群眾;為6萬多民政特殊供養人群(“三無人員”)提供意外傷害保障和住院護理服務。參與定點幫扶,向樺川縣投入幫扶資金350萬元。積極落實消費幫扶,公司直接購買定點四縣脫貧地區農產品金額為368.63萬元,幫助銷售金額66.93萬元。

豐富普惠保險供給

中國人保健康依托互聯網平臺為客戶推出件均保費較低,符合更多民眾需求的“長期+短期、健康體+慢病體、保險+服務、綜合保障+單病種”多元化產品,服務客戶超過6300萬;為客戶提供快賠、墊付等服務,全年賠付金額近60億元。積極參與惠民保項目,為近1400萬城鄉居民提供普惠性醫療補充保險保障。

積極應對人口老齡化

中國人保健康推進門診慢特病業務模式升級,不斷擴大服務對象、延展服務界面、優化結算支付、建設生態閉環,探索形成門診慢特病業務管理服務的綜合解決方案。2022年,在陜西、河北等4個省、8個地市開展社保門診慢特病業務,服務慢特病患者79萬人。把握長護險試點政策機遇,在山東、江蘇等14個省(自治區、直轄市)、22個地市參與國家長期護理保險制度試點,服務參保群眾超1100萬人。面向中老年人推出“美好一生”“卓越今生”等商業護理險產品,首次實現院內照護和居家護理相結合,短期護理和長期護理相結合,現金給付和服務給付相結合。

關愛兒童青少年成長

中國人保健康聚焦兒童青少年健康保險保障需求,與北京兒科研究所合作推出“好兒?!毕盗薪】倒芾矸瞻?,在兒童健康服務領域進行了重要探索。通過健康管理服務賦能學平險業務,服務覆蓋50萬在校師生。

助力新冠疫情防控

公司與全球龍頭新型冠狀病毒疫苗企業合作,為超過17億劑次受種者提供保障服務。疫情期間各級機構快速響應客戶需求,及時提供核酸檢測等相關服務80多萬人次。

融入健康產業發展

積極推進“三醫”資源整合。2022年度,公司通過第三方平臺合作醫院8000余家,直接簽約醫院1271家,簽約體檢機構1645家、齒科機構1074家;就醫服務網絡覆蓋全國31個省市自治區和直轄市的三級甲等醫院。直接簽約醫師2668名,通過第三方合作線上咨詢醫師20萬余名,合作藥店18.87萬家,為客戶提供健康咨詢、健康體檢、在線問診、就醫綠通、齒科服務、慢病管理、藥品配送等優質便捷的健康管理服務。擴大健康管理覆蓋面。加強集團統一健管平臺建設,搭建集健康管理服務產品開發、服務系統建設和服務運營于一體的健康管理業務綜合發展平臺,全年服務量528萬人次,同比增長14.8%。強化健康管理人才培養。與復旦大學合作建設“復旦大學-中國人保健康管理研究院”,加快推進“產學研用”深度融合。

榮譽獎項

相關事件

2023年10月19日,國家金融監督管理總局網站披露,四平監管分局一連發布3張罰單,直指人保健康四平市分公司存在銀保渠道業務財務數據不真實;保險代理人執業登記前展業的違法違規行為?;谶`法違規事實,監管部門對人保健康四平市分公司給予警告,并處罰款合計23萬元。

2023年11月23日,因財務數據不真實,國家金融監督管理總局對人保健康總公司罰款25萬元,對人保健康廣東分公司罰款10萬元。行政處罰依據:《中華人民共和國保險法》第八十六條、第一百七十條、第一百七十一條。

參考資料 >

公司簡介.中國人民健康保險股份有限公司.2023-11-29

中國人民健康保險股份有限公司.天眼查.2023-12-03

中國人民健康保險股份有限公司2022年企業社會責任報告.中國人民健康保險股份有限公司.2023-12-03

中國人民健康保險股份有限公司2022年企業社會責任報告.中國人民健康保險股份有限公司.2023-12-04

驕傲2022,人保健康斬獲年度重要獎項!.人保健康.2023-12-04

中國人民健康保險股份有限公司.東方財富網.2023-12-04

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人保健康險:保險經營新概念-.搜狐財經.2023-12-04

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首屆(2017)中國長期護理保險發展論壇--人民健康網.人民網.2023-12-04

“一帶一路”出境人員健康保障論壇在京舉行.人民網.2023-12-04

人民日報海外版:健康險“中國方案”受關注.-人民網.2023-12-04

國內首款6年保證續保百萬醫療險問世.人民網.2023-12-04

探索機制加強保障 以人為本共建共享 第二屆中國長期護理險論壇舉行.人民網.2023-12-04

人保健康聯合螞蟻保險將推出沈陽醫保個人賬戶專屬健康險.人民網.2023-12-04

保險交易進入公開掛牌時代 中國人保健康稅優健康險登陸上海保險交易所.人民網.2023-12-04

人保健康聯合社科院發布《中國大健康產業發展藍皮書(2018)》.武漢市地方金融工作局.2023-12-04

技術賦能健康管理 中科海微助力人保健康獲2019保險業大獎.中國新聞網.2023-12-04

支持穩住經濟大盤河南銀行保險業在行動丨中國人保健康河南分公司:發揮健康專業優勢 彰顯央企責任擔當.河南日報客戶端.2023-12-04

人保健康開展2021年“金融聯合宣傳教育活動”.人保健康.2023-12-04

人保健康全面啟動2023年“3.15消費者權益保護教育宣傳周活動”.人保健康.2023-12-04

2023年中國人保健康客戶節盛大啟幕.中國人保健康.2023-12-04

中國人保健康正式啟動“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動.中國人保健康.2023-12-04

價值理念 -.中國人民保險集團股份有限公司.2023-12-04

21世紀資產管理年會推出“金貝獎”榜單.美通社.2023-12-04

2012保險業戰略發展峰會-專題-保險頻道-.和訊網.2023-12-04

2012年度“金龍獎”獲獎名單_會議講座_2012中國金融機構金牌榜.新浪網.2023-12-04

第14屆財經風云榜之保險獲獎巡展.和訊網.2023-12-04

人民保險2016企業社會責任報告.人民保險.2023-12-04

中國人民保險集團股份有限公司2017社會責任報告.中國人民保險集團股份有限公司.2023-12-04

中國人民健康保險股份有限公司2018年企業社會責任報告.中國人民健康保險股份有限公司.2023-12-04

中國人民健康保險股份有限公司2019年企業社會責任報告.中國人民健康保險股份有限公司.2023-12-04

中國人民健康保險股份有限公司2020年企業社會責任報告.中國人民健康保險股份有限公司.2023-12-04

人保健康收“代表性”罰單,行業重壓下如何突圍.新浪網.2023-12-04

國家金融監督管理總局行政處罰信息公開表.國家金融監督管理總局.2023-12-04

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