作為老牌客車生產企業，江蘇友誼汽車有限公司通過35年的市場洗禮，以年均銷售5000臺以上，出口近2000臺的驕人業績展現在中國客車行業的舞臺上。入世以來，友誼客車不斷增強企業的核心競爭力，加大力度提高產品技術含量和工藝水平。以可靠的質量和優質的售后服務，在國內外客車市場享有盛譽。
地理位置
江蘇友誼汽車有限公司位于美麗富饒的張家港市樂余鎮。公司北臨長江，南靠蘇州市、無錫，東接上海市，西連常州，交通便利快捷。
公司簡介
公司建于1973年，是享有自營進出口權的客車專業生產企業。目前，公司占地面積20.5萬平方米，建筑面積7.1萬平方米，固定資產1.2億元，流動資金2.5億元；職工總數1258人，135名工程技術人員已成為公司生產、技術、質管、財務、銷售等部門的中堅骨干。以335臺套主要生產設備組成的沖壓、焊裝、涂裝、裝配、檢測的生產線，年單班生產能力達6000臺以上。
公司發展
2004年起，友誼牌中型公交客車在國內外客車市場的銷量一直處于領先地位。 1990年，該公司受安徽合肥汽車制造廠委托，首次加工生產10臺SQ621型輕客出口蘇聯，成為江蘇省省內汽車行業第一家出口整車的企業，開創了江蘇汽車工業出口先河。 1995年以來，友誼客車先后出口于敘利亞、伊拉克、阿爾及利亞、越南、柬埔寨、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、烏克蘭、俄羅斯、斯里蘭卡等20多個國家和地區，累計近萬輛友誼牌客車奔馳在異國他鄉的土地上。 2004年，500臺友誼牌6801中客出口哈薩克斯坦，填補了友誼客車批量出口的空白。為確保友誼客車在哈薩克斯坦的正常行駛，該公司派出了工程技術人員實施跟蹤服務，對哈國的氣候、路況、人文環境進行細致地調查；在邊境口岸霍爾果斯市建立中心配件庫，在哈薩克斯坦的阿拉木圖舉行產品形象展示會，吸引了哈國、吉爾吉斯坦、烏茲別克斯坦等五個國家客商的眼光，為拓展中亞客車市場奠定了基礎。在國內客車市場低迷的情況下，國內客車企業都期待獲得跟多的國外訂單，但國外客戶在選購車輛時，對客車的要求比較嚴格。先購一輛臺樣車回去試用，條件滿意后，才會簽訂批量訂單。因此客戶一旦批量選購某一品牌產品，是對該品牌的滿意和信賴。 2006年，友誼公司外貿部接到伊朗一客商2臺6721型客車的試制訂單，公司領導組織技術部、生產部、質管部、物流部對這二臺訂單進行認真評審。根據伊朗的氣候、伊朗人的駕車習慣，對6721型客車
的圖紙進行了人性化的設計，對生產工藝、質量控制點進行了調整，確保6721型客車適應伊朗市場需求。2007年，伊朗客商向友誼公司增訂了150臺6721客車，供首都德黑蘭旅游部門使用。外形靚麗、行駛可靠的友誼客車受到伊朗客商的贊譽，成為德黑蘭一道靚麗的風景線。2008年8月，公司總經理張永華先生回訪德黑蘭時，又簽訂了300臺6721型客車的訂單。友誼客車憑借實力進入中東市場，將吸引更多客商的眼光，為友誼開拓更加廣闊的國際市場結累了豐富的經驗。近幾年來，友誼公司制定了“立足國內、放眼世界”的營銷戰略、加大了出口的支持力度。外貿部在公司的正確領導下，積極開拓國際市場，使友誼汽車成功進入中東、中亞、東歐市場，出口量連年攀升，成為友誼公司新的經濟增長點，友誼客車的出口之路越走越寬廣。
領導致辭
譜寫客車行業一流的華章
確立以人為本的經營理念
弘揚相互協作的團隊精神
鑄造科技進步、技術創新的精品
全力打造適合中國國情的最好客車
是友誼人永不推辭的責任！
江蘇友誼汽車有限公司董事長總經理 張永華
客車生產
友誼牌各系列客車選用國內優質客車底盤，配裝國產、進口發動機，經焊接、涂裝、裝配、檢測四個環節而成。產品具有性能可靠、操縱靈活、乘座舒適、外形新穎之特點。
各系列客車車架選用優質異型鋼管，經酸洗磷化后，在組合胎具上施以CO2保護焊焊接。車身的頂架、左右側BOBBIN、前后圍骨架五大片在組合裝焊臺上組焊，框架式全承載結構，強度大，抗阻抗彎能力強。
客車的左右側蒙皮采用鍍鋅板，冷拉張予應工藝，CO2保護焊接，前后圍、頂蒙皮采用優質樹脂基復合材料制作，提高了整車的耐腐性。
客車車身注打焊接密封膠后進入涂裝，經脫脂、噴雙組份底漆、刮膩子、打磨、噴中間層和墻面漆、烘焙，涂層保質保光性優良，漆膜光亮耐腐。
車輛進入總裝進行地板鋪設，頂棚，線束布置，裝配各類裝飾件、行李架、燈具、座椅、冷暖空調和VCD音視系統。經調試、100km路試、淋雨和測試線檢測合格后入庫。
質量體系
公司選用ISO9001-2000質量管理體系作為公司各項質量管理活動的準則，對產品實現中的《與顧客有關過程》、《設計開發過程》、《物資采購過程》、《生產和服務過程》
、《產品的監視和測量過程》等過程制定了嚴格的文件化管理標準。
公司推行TQC管理，以顧客為關注焦點，對產品質量開展全員把關；確定下道工序是上道工序用戶的質量意識，實施三自三檢和下道工序檢驗上道工序制度。對產品的關鍵元器件質量定期考核評審、對每臺客車按照標準和規范進行例行檢驗和試驗，合格后人庫。
2000年，公司建立的ISO9001質量保證體系，通過了中國汽車產品認證委員會質量體系認證中心的審核。2003年，公司的16個單元118個品種的客車通過了國家強制性產品認證。2006年，友誼牌各種型號客車獲國家中華人民共和國商務部、中華人民共和國國家發展和改革委員會等五部委聯合頒發的整車出口許可證。
客服服務
質保及售后服務承諾
服務理念：一切為用戶著想一切為用戶服務與用戶構建長期合作的和諧關系
質保及售后服務
一、產品質量保證期限
1、底盤質保期限：1年或3萬公里，具體以底盤保修手冊為準。
2、發動機質保期限：18個月或10萬公里，具體以發動機保修手冊為準。
3、車輛底架（包括縱梁、橫梁）質保期限：5年或20萬公里。
4、其他總成件和車輛設備、設施質保期限：1年或5萬公里。
二、服務措施
1、進行發車前的售前服務，為用戶進行基本操作、維護、保養知識培訓。
2、建立底盤、發動機、車身三位一體的維修服務點。
3、派售后服務技術人員上門服務。
三、服務保證
1、服務科接到信息，江蘇省地區服務人員24小時內到達現場，其它地區服務人員48小時內到達現場。
2、在大宗用戶地區建立特約維修站，并提供源頭價格的易損件、配套件。
參考資料 >
友誼汽車06年上半年出口形勢喜人.中國客車網.2024-04-16