《現(xiàn)代管理學(xué)》也可以作為高職高專其他相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)“管理學(xué)基礎(chǔ)”和“管理學(xué)原理”等課程的教材和教學(xué)參考書使用，也很適合廣大企事業(yè)單位的管理人員閱讀。《現(xiàn)代管理學(xué)》具有內(nèi)容系統(tǒng)、聯(lián)系實際、通俗易懂、可讀性強的特點，從而使讀者更容易理解和掌握管理理論與方法技能，開闊視野，更新觀念，提高分析和解決實際管理問題的能力。
概述
彼得·德魯克（Drucker）是現(xiàn)代管理學(xué)（Modern 管理學(xué)）的奠基人，直接開拓了現(xiàn)代管理學(xué)眾多領(lǐng)域。其長壽的學(xué)術(shù)生命，始終和現(xiàn)代管理學(xué)共發(fā)展，其著作給了大批讀者以社會、經(jīng)濟、政治和思想上的啟迪，對管理的理論與實踐產(chǎn)生了很大的影響，對現(xiàn)代管理學(xué)做出了卓越貢獻。
彼得·德魯克（Peter F. Drucker，1909—2005）出生于維也納，1937年移民美國，曾在一些銀行、保險公司和跨國公司任經(jīng)濟學(xué)家與管理顧問。彼得·德魯克曾在貝寧頓學(xué)院任哲學(xué)教授和政治學(xué)教授，并在紐約大學(xué)研究生院擔(dān)任了20多年的管理學(xué)教授。德魯克以他建立于廣泛實踐基礎(chǔ)之上的30余部著作，被譽為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。
德魯克的管理學(xué)理論，是建立在管理實踐基礎(chǔ)上的管理學(xué)，是管理實踐與理論闡釋交相輝映的管理學(xué)。德魯克實踐性管理學(xué)理論，是管理實踐中很多現(xiàn)實問題的解決方案，也是真正的概念化、理論化和充滿時代精神的管理學(xué)。德魯克的管理思想博大精深，其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明，包括：“將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科、目標管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營化、知識工作者的興起、以知識和資訊為基礎(chǔ)的社會。”
1、企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客
企業(yè)存在的目的是什么？這是管理學(xué)首先必須要回答的問題。傳統(tǒng)的觀點從西方經(jīng)濟學(xué)的“經(jīng)濟人假設(shè)”出發(fā)，認為企業(yè)的目的就是追求利潤最大化。彼得·德魯克告訴認為，此種認識并不能正確引導(dǎo)企業(yè)開展經(jīng)營活動，贏利能力只是企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果。企業(yè)更需要關(guān)注的是顧客。而顧客和市場開始時大多處于“潛在”狀態(tài)，需要感覺敏銳、具超前意識的企業(yè)家去發(fā)現(xiàn)，去喚醒，去創(chuàng)造。只有潛在的需求轉(zhuǎn)化為可以實現(xiàn)的有效需求時，顧客才真正出現(xiàn)，市場才真正誕生。“對企業(yè)而言，創(chuàng)造顧客比創(chuàng)造利潤更重要。”“顧客決定企業(yè)命運”。
2、企業(yè)的基本功能是營銷和創(chuàng)新
在《管理的實踐》中，德魯克開宗明義地指出︰“由于企業(yè)的目的是造就顧客，任何企業(yè)都有兩個基本功能，而且也只有這兩個基本功能︰營銷和創(chuàng)新。”營銷以需求為主導(dǎo)，站在購買者的角度說話；營銷涵蓋企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和全部活動；營銷需要有一系列現(xiàn)代的營銷方式與基本工具。彼得·德魯克把創(chuàng)新簡要歸結(jié)為向顧客提供更好更多的商品及服務(wù)，存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各領(lǐng)域、各個階段，比如：產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、營銷技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)標準創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等等。
3、責(zé)任、業(yè)績和目標管理
管理的本質(zhì)為顧客創(chuàng)造價值的實踐。管理的任務(wù)就在于不斷打破外部環(huán)境、內(nèi)部條件對企業(yè)的制約，通過規(guī)制運作和創(chuàng)新活動滿足顧客現(xiàn)實的及潛在的需求，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績。追求業(yè)績動力源于“責(zé)任”，包括管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和整個企業(yè)的責(zé)任。而實現(xiàn)企業(yè)真正有效管理要靠組織的共同目標。這一目標實際上是將出資人或高層管理者主觀愿望“客觀化”，憑借這個客觀目標來管理，從而將工作、責(zé)任和自主的個人很好地統(tǒng)一起來，再通過一套分權(quán)、授權(quán)機制，使共同目標化為共同行動。
4、做有效的管理者
彼得·德魯克認為，管理是一個綜合的、有著多重任務(wù)的機制：既管理企業(yè)，又管理管理者，同時也管理員工和具體工作。成功的企業(yè)家必須超越自我，只有超越了自我，實現(xiàn)權(quán)力和責(zé)任的合理分散，依靠團隊，依靠制度，而不是依賴個人，他的企業(yè)才能始終行進在健康的軌道上，做強做大做久。長于溝通，力維團結(jié)，善于處理企業(yè)內(nèi)外、上下左右的關(guān)系，發(fā)掘各類人的潛力，調(diào)動各方面的積極性，成為最高管理者的第一要務(wù)。同時，管理者需要做出正確有效的決策。決策職能永遠無可替代，是決定企業(yè)存亡興衰的關(guān)鍵。
5、企業(yè)的社會責(zé)任
同一般管理學(xué)家相比，彼得·德魯克最出眾、最可貴之處就在于他始終秉承人本主 義哲學(xué)理念，充滿深切的人文關(guān)懷。他從研究企業(yè)管理入手，但真正關(guān)注的乃是如何締結(jié)企業(yè)與人、企業(yè)與社會和諧共榮關(guān)系，讓企業(yè)在社會進步中承當建設(shè)性角色，達至建立和諧社會、增進大眾福祉的最高境界。
德魯克是現(xiàn)代管理學(xué)的開山鼻祖。今天風(fēng)行世界的許多概念，如目標管理、顧客導(dǎo)向、企業(yè)愿景、扁平組織、后資本主義社會等等，都是由德魯克率先提出并定義的。
內(nèi)容簡介
《現(xiàn)代管理學(xué)》是一部面向高職高專公共事業(yè)類相關(guān)專業(yè)的現(xiàn)代管理學(xué)教材。全書對現(xiàn)代管理科學(xué)的基本理論、基本原理和基本方法作了較為系統(tǒng)的介紹。重點闡述了決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等管理職能。《現(xiàn)代管理學(xué)》的創(chuàng)新之處在于采用了新穎統(tǒng)一的體例設(shè)計，包括學(xué)習(xí)目標、開篇案例、課堂討論案例、管理寓言故事、延伸閱讀、課后練習(xí)和實訓(xùn)題目等。
目錄
1 現(xiàn)代管理學(xué)概述
1.1管理概述
1.1.1管理的概念
1.1.2管理的性質(zhì)
1.1.3管理的職能
1.2管理者
1.2.1管理者的分類
1.2.2管理者的角色
1.2.3管理者的素質(zhì)和技能
1.3管理環(huán)境
1.3.1管理環(huán)境的概念
1.3.2管理環(huán)境的分類
1.3.3組織與環(huán)境的關(guān)系
1.3.4管理環(huán)境的特點
1.4管理學(xué)概述
1.4.1管理學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)
1.4.2管理學(xué)的特點
1.4.3管理學(xué)研究的內(nèi)容和范圍
1.4.4學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的意義
1.4.5學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的方法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
2 管理理論的形成與發(fā)展
2.1西方管理理論的形成和發(fā)展
2.1.1古典管理理論
2.1.2行為科學(xué)理論
2.1.3現(xiàn)代管理理論
2.2中國古代管理實踐與管理思想
2.2.1中國古代管理實踐
2.2.2中國古代管理思想
2.2.3中國古代管理思想的基本特征
2.3當代管理理論的發(fā)展
2.3.1組織行為理論
2.3.2企業(yè)文化理論
2.3.3管理組織的虛擬化理念
2.3.4自我管理
2.3.5團隊管理
2.3.6流程再造
2.3.7知識管理
2.3.8人本管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
3 管理原理
3.1管理原理概述
3.1.1管理原理的定義
3.1.2管理原理與管理原則
3.1.3管理原理的特點
3.1.4學(xué)習(xí)管理原理的意義
3.2系統(tǒng)原理
3.2.1系統(tǒng)原理的含義
3.2.2系統(tǒng)原理的要點
3.2.3系統(tǒng)原理的應(yīng)用舉例
3.3人本原理
3.3.1人本原理的含義
3.3.2人本原理的要點
3.3.3人本原理的應(yīng)用舉例
3.4能級原理
3.4.1能級原理的含義
3.4.2能級原理的要點
3.4.3能級原理的應(yīng)用舉例
3.5效益原理
3.5.1效益原理的含義
3.5.2效益原理的要點
3.5.3效益原理的應(yīng)用舉例
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
4 計劃
4.1計劃
4.1.1計劃的概念和內(nèi)容
4.1.2計劃的特征
4.1.3計劃的作用
4.1.4計劃的表現(xiàn)形式
4.1.5計劃的類型
4.1.6計劃的程序
4.1.7計劃的方法
4.2目標管理
4.2.1目標的定義及特征
4.2.2目標管理的含義
4.2.3目標管理的特點
4.2.4目標管理評價
4.3預(yù)測
4.3.1預(yù)測的概念
4.3.2預(yù)測的特征
4.3.3預(yù)測的原理
4.3.4預(yù)測的方法
4.4決策
4.4.1決策的概念
4.4.2決策的特征
4.4.3決策的程序
4.4.4決策的類型
4.4.5決策的方法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
5 組織
5.1組織概述
5.1.1組織的概念
5.1.2組織的要素
5.1.3組織的職能
5.1.4組織的作用
5.2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
5.2.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
5.2.2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序
5.3組織結(jié)構(gòu)類型
5.3.1直線制
5.3.2職能制
5.3.3直線職能制
5.3.4事業(yè)部制
5.3.5矩陣制
5.4人員配備
5.4.1人員配備的概念
5.4.2人員配備的任務(wù)
5.4.3人員配備的原則
5.4.4人員配備的程序
5.5非正式組織
5.5.1非正式組織的概念
5.5.2非正式組織的作用
5.5.3正確對待非正式組織
5.6組織創(chuàng)新與變革
5.6.1組織創(chuàng)新
5.6.2組織變革
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
6 領(lǐng)導(dǎo)
6.1領(lǐng)導(dǎo)
6.1.1領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者
6.1.2領(lǐng)導(dǎo)理論
6.1.3領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
6.2激勵
6.2.1激勵概述
6.2.2人性假設(shè)理論
6.2.3激勵理論
6.2.4激勵的原則與方法
6.3溝通
6.3.1溝通的含義
6.3.2正式溝通網(wǎng)絡(luò)和非正式溝通網(wǎng)絡(luò)
6.3.3有效溝通的障礙與改善技巧
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
7 控制
7.1控制概述
7.1.1控制的含義
7.1.2控制的作用與目的
7.1.3控制的前提條件
7.1.4控制的類型
7.2控制的過程
7.2.1制定控制標準
7.2.2衡量實際工作
7.2.3糾正偏差
7.3控制的方法
7.3.1預(yù)算控制法
7.3.2會計控制法
7.3.3審計控制法
7.3.4其他控制法
7.4有效控制
7.4.1有效控制的原則
7.4.2有效控制的技巧
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
8 創(chuàng)新
8.1創(chuàng)新概述
8.1.1創(chuàng)新的含義
8.1.2創(chuàng)新的特征
8.1.3創(chuàng)新的條件
8.2創(chuàng)新的內(nèi)容
8.2.1觀念創(chuàng)新
8.2.2目標創(chuàng)新
8.2.3技術(shù)創(chuàng)新
8.2.4制度創(chuàng)新
8.3.5不斷完善
8.2.6市場創(chuàng)新
8.2.7文化創(chuàng)新
8.3創(chuàng)新的過程
8.3.1準備階段
8.3.2尋找機會
8.3.3提出構(gòu)想
8.3.4迅速行動
8.3.5不斷完善
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
9 現(xiàn)代管理方法與技術(shù)
9.1現(xiàn)代管理方法
9.1.1基本管理方法
9.1.2任務(wù)管理法
9.1.3人本管理法
9.1.4系統(tǒng)管理方法
9.2現(xiàn)代管理技術(shù)
9.2.1網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
9.2.2變動成本分析技術(shù)
9.2.3線性規(guī)劃技術(shù)
9.2.4全面質(zhì)量管理技術(shù)
9.3管理信息系統(tǒng)
9.3.1管理信息系統(tǒng)的定義
9.3.2管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成與開發(fā)
9.3.3管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
參考文獻
……
參考資料 >