必威电竞|足球世界杯竞猜平台

周憶
來源:互聯網

周憶(Gill Zhou),女,1964年出生于浙江省,北京外國語大學碩士畢業,康泰納仕媒體集團中國區總裁。

周憶出生于一個知識分子家庭,高中畢業后,她不顧家人的反對,報考了遠在洛陽的解放軍外國語大學英國語言文學專業。1993年初,周憶在一家法國公關公司找到了一份項目主管的工作。?2001年10月,周憶加入IBM,擔任企劃部總經理。2005年,周憶參加了北京大學光華管理學院開設的女性高管培訓課程。2009年1月,周憶出任IBM大中華區副總裁,2012年底又加入了IBM全球300人資深領導團隊。2013年,周憶的職場自傳《綻放:聽世界500強企業女總裁聊聊職場》一書出版。2018年3月,周憶被任命為艾菲全球董事會董事。2020年初,周憶領導籌建了IBM大中華區數字銷售中心。2022年9月,周憶出任康泰納仕中國區總裁。

周憶曾在2011年至2013年,連續三年被《中國企業家》雜志授以“中國商界木蘭”稱號。還在2017年獲得“2017ECI中原地區年度商業創新影響力人物” 稱號以及在2021年獲得中國最具影響力的商界女性稱號。

人物經歷

早年經歷

1964年,周憶出生在浙江省的一個知識分子家庭,父親是一名教師,母親曾在北京大學攻讀俄羅斯語言文學專業。也許是秉承了母親的語言天賦,周憶從小就對學習英語表現出濃厚的興趣。高中畢業后,她不顧家人的反對,報考了遠在洛陽的解放軍外國語大學英國語言文學專業,并于1986年畢業。

工作經歷

1993年初,周憶在一家法國公關公司找到了一份項目主管的工作。?2001年10月,周憶加入IBM,擔任企劃部總經理。第四個月,她帶領的團隊拿到了IBM亞太區杰出表現獎。第十一個月,她迅速被升職,成為IBM大中華區企業策劃與傳播部總監,在當時是IBM大中華區高級主管中唯一的中國本土女性,實現了零的突破。

2005至2006年間,周憶參加了北京大學光華管理學院開設的女性高管培訓課程。2009年1月,周憶出任IBM大中華區副總裁,2012年底又加入了IBM全球300人資深領導團隊。 同年,周憶獲得《Advertising Age》首個“中國最值得矚目女性”獎,表彰她在推動中國商業女性領導力發展上所做出的努力。

2013年,周憶的職場自傳《綻放:聽世界500強企業女總裁聊聊職場》一書出版。并于2011年、2012年和2013年,連續三年被《中國企業家》雜志授以“中國商界木蘭”稱號。2016年,周憶決定加入長江商學院DBA項目,攻讀工商管理博士學位。2018年3月,周憶被任命為艾菲全球董事會董事。2019年9月21日,北京 大中華區艾菲董事會宣布成立,董事會成立儀式和首次會議在百度大廈舉行。全球艾菲任命IBM副總裁,大中華區(GCG)首席營銷官周憶女士擔任大中華區艾菲董事會主席。

2020年初,周憶領導籌建了IBM 大中華區數字銷售中心,培養了一支高效敏捷、精通數字化工具的現代銷售隊伍,為IBM在大 中華區創造了新的增長引擎。 2021年11月,周憶被《財富》中國評為當年最具影響力商界女性之一。2021年12月至2023年1月,周憶女士擔任深圳市上市公司,新能源企業國軒高科(股份代號:002074)的獨立董事。2022年9月,周憶出任康泰納仕中國區總裁。2023年9月,由TOPHER、界面新聞舉辦的2023全球女性創新峰會在北京舉辦,周憶參加。

個人生活

周憶的丈夫比她大6歲,是中國中央電視臺制片人,兩人相識于周憶在北京外國語學院讀研究生期間。

人物觀點

人工智能

人工智慧”的定義也許有很多,但最核心的是,“當機器能夠表現出人類的能力——去觀察、聆聽、理解和學習這個世界”,我們就可以稱它具有“人工智能”。從第一次工業革命開始,機器就開始搶人類的飯碗,但在這個過程中,人類建設了最早的一批工廠,衍生出以前從未有過的工作崗位。這種不斷失業和創造全新工種的循環,已經重復了上百年。“人機同行”將替代“人類獨行”人工智能確實會替代人類的一小部分工作,但關鍵的是,它將會100%改變人類現有的工作方式。

未來,人工智能將會滲透到我們生活的每個角落,會產生數百萬個新工種。所以,并不是機器在代替人類,而是能與人工智能共事的人類,正在替代沒有人工智能輔佐的人類。

營銷

在周憶的職業生涯中,最核心的線索是“營銷”。作為IBM大中華區副總裁、首席營銷官,如何將技術變革的信息傳遞給大眾,她的角色是“翻譯官”。

新時代要求CMO是一個具備全面能力的人,他像CEO一樣要對整體戰略、部署和業務前景有非常強的規劃能力,要像CFO一樣對數字有著敏感的洞察力,也得像CIO有技術頭腦,了解技術,還要像CHO(首席人力資源官)一樣關注員工、建立公司文化,最后他要比客戶還懂客戶。

由于社交媒體的發展,客戶的影響力已不僅僅局限于個體。但很多企業可能還沒有意識到,以前提到的各種各樣的營銷,不同行業的不同營銷方式,如果放在大數據時代,都還需要進行新一輪的思考。營銷到底怎么做,周憶稱是三個“使命”和一個“結合”,使命一是,理解每個客戶的個性化需求,創建個性化的市場營銷。經濟學人刊物指出,2015年數字宇宙中的信息量(位數) 比宇宙天體多3倍。每天有100萬的tweets被Twitter發布。在這樣的世界里,它給我們帶來了挑戰也帶來了福祉——采擷客戶需求的同時,利用大數據分析每個客戶的行為,進而實現所謂的“科技營銷”。

這些紛繁復雜的數據包括人口數據、行為數據、銷售數據,它們可以幫助我們深入了解客戶、同時能追蹤其行為,并在每個節點獲得對于客戶需求的洞察,——無論是對于1萬個客戶還是100萬個客戶,都能通過科學的方法洞察到其中每一個客戶的需求,然后進行個性化營銷。新的方法將成為企業在競爭激烈的商戰中勝出的關鍵利器。

使命二是,創建一個全接觸系統,重塑客戶體驗,從與客戶的每次交互中創造最大價值。這個時代的消費者群體,他們只忠于自己給自己的定位,所帶來的沖擊是客戶忠誠度很低。如果公司不能讓消費者在整個鏈條上都能實現個性需求的最大化滿足,他們會從任何一個環節跳脫:問詢、購買、支付、服務。面對來自不同接觸點的消費者,企業營銷應該思考如何進行實時反應,在適當的客戶接觸點,針對適當客戶,在適當的時候,說最恰當的話,做出最正確的營銷,這樣才能將營銷變為服務,置營銷于無形。科技營銷帶來的不僅是科技的變革,營銷的變革,更是思維方式的變革。以客戶為中心的企業轉型,將從營銷部門開始逐步優化企業的流程、人員和運營,其中最關鍵的是構建一個信息技術平臺,整合所有的客戶接觸點,包括線上的、線下的、虛擬的、實體的,形成一個以客戶為中心的全接觸系統。只有這樣才能在每個接觸點都能提供最大的客戶價值,留住客戶。

使命三是,促進公司文化與公司品牌真正融合、表里如一。有人說營銷的最高境界就是品牌營銷。而在當今這樣一個完全被大數據透明化的世界里,營銷中最難的事情就是樹立良好的企業品牌。因為消費者獲取信息的渠道數不勝數,企業早已無法單向傳遞信息,更無法控制消費者對品牌的認知。這就促使企業必須重新回歸到品牌建設的根本——關注公司文化與公司品牌的真正融合、表里如一。最成功的企業了解自身、定義了企業存在的意義,讓每個員工了解企業的性格,將企業性格注入到公司的行為方式中。每天,在企業文化驅動下發生著很多事兒,影響著人們對品牌的看法。主管營銷的CMO(首席營銷官)需要引領企業主動傾聽、積極參與到社交媒體中,培養敏銳的洞察力。CMO還要帶領企業跨越品牌承諾與品牌現實之間的鴻溝,從培養“品牌大使”,到創造品牌真實性和品牌支持者。

商界女性領導力

周憶鼓勵女性改變過去的想法,以積極主動的心態掌握自己的命運。她認為女性需要具備全面的能力,包括戰略規劃、數字洞察、技術頭腦和關注員工建立公司文化的能力。

周憶稱,當領導要理性與感性并存,她表示:“這么多年,我沒有一天蓬頭垢面去上班。第一,我要保持一種狀態,即使心里再累,也不能讓對方看出你精神松懈;第二,我手下畢竟還帶著這么多人,要給下屬正面的力量;第三,我非常享受坐在鏡子前思考的時間,讓我把一天的工作思路理清楚。”

“在任何年齡階段,女人都要充實自己,要像“野鴨”一樣具備隨時再次起飛的能力,而不能像“家鴨”,吃飽喝足安逸慣了,就喪失掉飛翔的能力了”。

女性創新

周憶提到,很多女性在創業時,每天就是兩個字:憂慮,“永遠的憂慮”“在面臨家庭和子女事務時,女性大多時候都會在所不辭地散發著母性光輝。但在職場,工作機會來的時候,我們總在猶豫,考慮家人、孩子和父母。因為這或許意味著投入更多的時間,作出更多的‘犧牲’。”

轉型

一要走出職場的舒適區,敢于破圈。舒適感和成長是不能同時存在的,成長的過程一定不舒適。二要縱身躍入激流,在工作的風浪中迅速完成從賓客到主人,從旁觀者到當事人的身份轉換。 三,以往助你成功的素質和能力、經歷依然是你強大的依托,只不過要根據新公司、新環境作適度的量體裁衣。

任何轉型都是痛苦的,任何轉變都會帶來一些陣痛,一些不認同。這時你要彰顯出你的領導力和決絕力,但同時也要讓大家有充分發表意見的機會,聽取不同聲音,將他們的意見及時傳遞到高層管理委員會,爭取最終能夠磨合成90%認同的戰略(100%同意是不太可能的)。作為領導者,你從一開始就要把周圍的利益相關者弄清楚,哪些人要跟你一起同行,這很重要。不能不顧及他們的想法,這不是你一個人的決定。當然,我團隊300多人,我會跟其中最關鍵的五六十人面談,說服他們加入轉型。轉型就是這么殘酷,要么一起往前,要么退出,但絕不可以在中間擋路。

婚姻

周憶常說,自己一路走來離不開先生的理解與支持,“事業上成功的女孩子之所以少,是因為她們比男性更容易放棄。有時候放棄是因為短視;有時候是一種犧牲,為了愛情,為了成就別人。實際上,工作和生活是可以處理好的,只是需要智慧。”說到底,婚姻是需要經營的。

個人作品

獲得榮譽

參考資料 >

康泰納仕.官網.2024-07-12

530 Origin DNS Error.人民網.2024-07-12

周憶.武漢學院.2024-07-13

百家跨國公司看中國丨專訪康泰納仕中國區總裁周憶:中國區營收增長快 視頻+數字化業務營收已超6成.21世紀經濟報道.2024-07-12

2021年中國最具影響力的商界女性. 財富中文網.2024-07-12

艾菲新任命全球董事 首位華人IBM周憶女士入選.百家號.2024-07-12

IBM全球副總裁周憶:職業女性該如何“向前一步”.手機鳳凰網.2024-07-12

大中華區艾菲董事會成立 國際營銷獎項開啟新篇章.百家號.2024-07-12

國軒高科股份有限公司.新浪財經.2024-07-12

綻放‘她光芒’|致敬未來·2023全球女性創新峰會圓滿落幕.新浪財經.2024-07-12

周憶:未來,“人機同行”將替代“人類獨行” .搜狐網.2024-07-13

【VOGUE女性】周憶:與“飛象”共舞.微信公眾平臺.2024-07-13

IBM副總裁周憶:以科技營銷釋放大數據價值.經濟觀察報 .2024-07-13

職位越高女性占比越少 女性在人工智能研發等領域現優勢.央廣網.2024-07-13

IBM大中華副總裁:女人要像“野鴨”能隨時再飛.新浪科技.2024-07-13

IBM全球副總裁周憶:女性應敢于面對職場挑戰.財新網.2024-07-12

康泰納仕中國區總裁周憶:職場跨界一周年.界面新聞.2024-07-13

對話IBM大中華區CMO周憶:數字化浪潮中的CMO生存法則 .領英營銷官.2024-07-13

綻放.豆瓣讀書.2024-07-12

伊能靜等獲“2013中國十大品牌女性”榮譽.中國新聞網.2024-07-12

生活家百科家居網