廣州公交集團客輪有限公司（英文名：Guangzhou Passenger Liner Company），現為廣州市公共交通集團有限公司二級單位。公司圍繞水上公交、水上文旅兩大主業，融合發展餐飲、教育、婚慶、環保、廣告、維修等多元業務。公司總部位于海珠區濱江西路144號，現任法人、執行董事為范獻剛。
1952年，廣州市輪渡公司（客輪公司前身）成立。?1967年，廣州市輪渡公司結合珠江兩岸的自然風光，創辦了“珠江夜游”。?1978年，廣州市輪渡公司第一艘鋼殼船投入使用。1985年8月，廣州市輪渡公司改名為廣州市客輪公司。1998年，廣州市客輪公司轉變經濟承包形式，實行風險承包。2001年，廣州市客輪公司把原旅游分公司、出租車分公司和廣告分公司合并組建成白鷗旅游分公司。2005年，廣州市客輪公司建立了旅游聯網售票系統。2012年，廣州公交集團客輪有限公司成立了碼頭物業管理分公司。?2019年1月9日，廣州市客輪公司更名廣州公交集團客輪有限公司。2021年8月25日，廣州公交集團客輪有限公司“珠水流金”研學實踐基地成功入選廣州市第一批中小學生研學實踐教育基地，并在11月6日正式掛牌。2024年7月9日，廣州公交集團客輪有限公司結婚登記水上戶外頒證點授牌成立。2025年5月1日，廣州公交集團客輪有限公司公告，水上公交S10“魚珠—長洲”航線于2025年4月29日首班起暫停營運，復航時間待定。
廣州公交集團客輪有限公司下設部室8個，成立分支機構4家，投資公司3家，在職員工約750人。營運碼頭27座；水上公交營運船舶8艘，采用“3條常規航線+N條多元領域公共服務航線”模式，航網“3+”公里；水上文旅營運船舶24艘（含投資公司）；車渡船3艘，車渡航線1條。2009年，廣州公交集團客輪有限公司“公司工會”獲得交運工會財務工作特等獎；2010年起，廣州公交集團客輪有限公司連續五年被評為海珠區愛國衛生運動先進單位；2010年10月26日，廣州公交集團客輪有限公司獲廣州市2008-2009年度安全生產先進集體。2022年，廣州公交集團客輪有限公司“珠水百年”品牌入選廣州市知名消費品牌TOP20。
歷史沿革
成立初期
1952年，廣州市輪渡公司（客輪公司前身）成立。?1967年，廣州市輪渡公司結合珠江兩岸的自然風光，創辦了“珠江夜游”。?1978年，廣州市輪渡公司第一艘鋼殼船投入使用。?1985年8月，廣州市輪渡公司改名為廣州市客輪公司。
發展探索?
1987年，廣州市客輪公司被評為國家大型二類企業，是中國公交系統規模較大的客輪企業。?1993年，廣州市客輪公司改革基層單位經濟承包方式；調整機構，調整一批中層干部；加強班組力量，實施層級管理。新設船廠、物資貿易、廣告分公司和南州商場，擴大經營范圍。?
1995年，廣州市客輪公司完成第一艘快速船技術改造工程；推行全員勞動合同制，1180名原固定工和公司簽訂了勞動合同。?1998年，廣州市客輪公司轉變經濟承包形式，實行風險承包。與屬下各單位簽訂以突出考核利潤為主的經濟承包責任制。?
改革創新
2001年，廣州市客輪公司把原旅游分公司、出租車分公司和廣告分公司合并組建成白鷗旅游分公司；改革職工醫療制度，撤消公司診所，向中國人壽保險公司為全體職工(含離退休)購買醫療保險。?2002年，廣州市客輪公司與郵政185系統聯網，實現免費送票上門；5月1日起電腦售票系統運行；公司科室建立辦公自動化系統，初步實現無紙化辦公和資源共享，提高了工作效率。?
2003年，廣州市客輪公司完成ISO標準體系文件的編寫，順利通過ISO9001貫標認證工作，理順了企業工作流程，為推進企業信息化進程提供了平臺。?2004年，廣州市客輪公司建成開放性的門戶網站——珠江在線、建成企業郵件系統及辦公自動化系統，并在所有營運船只和出租車上安裝GPS監控系統；順利通過了OHSAS18001認證和ISO14001認證，成為中國首家獲得三標合一認證（ISO9001、OHSAS18001、ISO14001）的水上客運企業；完成所有出租車改裝LPG工作；完成企業發展戰略的編制；與廣州日報社合資成立了廣舶游船有限公司。?
2005年，廣州市客輪公司建立了旅游聯網售票系統，完善GPS監控調度系統功能，提高管理的科學化和系統化。?2006年，廣州市客輪公司通過資本運作，籌資建造“南海神?廣州日報號”仿古船，順利完成迎接哥德堡號的重要任務；對業務結構進行重大調整，將出租車業務整體轉讓給白云出租汽車集團有限公司；與港方合資成立了廣州之星游輪有限公司；在同行中首創輪渡業務顧客滿意度測評體系，提高調查的科學性和有效性，進一步提高服務質量；完成了黃埔古港碼頭建設。?
2007年，廣州市客輪公司由廣州港集團有限公司托管；4月10日正式開通了“芳村－西堤－天字－中大”水上巴士航線。?2009年，廣州市客輪公司完成了市區碼頭經營許可證的辦理，規范了經營管理，解決了歷史遺留問題；順利完成解除廣州港集團托管的工作，確保了生產穩定和員工隊伍穩定；8月份廣州之星游輪有限公司開始獨立運作，充分發揮合資公司的體制優勢，加大營銷力度，擴大市場占有率。?
2010年，杭州第19屆亞運會在廣州市舉辦，廣州市客輪公司圓滿地完成亞運會開閉幕式珠江巡游活動工作。?2011年，廣州市客輪公司啟動了新型清潔能源動力系統應用于客船的項目研究，選定了LNG燃料動力系統；完成了從化流溪河水上綠道項目建設，控股成立從化流溪游船有限公司；順利完成創建中國文明城市測評工作。?
2012年，廣州市客輪公司成立了碼頭物業管理分公司，開展公司碼頭物業開發工作；制定公司新版管理制度匯編；市政府于2012年12月3日通過《廣州市水上巴士發展規劃（2013－2030）》，將全力構建以水上巴士航線為主的新型水上公共交通網絡。廣州市水巴規劃實施成為公司最重要的發展工作。?
2013年9月29日，廣州市客輪公司廣州水上巴士新增及優化航線正式開通。186天的攻堅，圓滿完成六座碼頭的建設、15艘船舶的設計和建造，并順利完成含原有航線在內的12條航線規劃，成就了2013年水巴首航成功這一不凡創舉；優化整合了珠江游資源項目，有力推動國有企業改革。公司與廣舶游船有限公司珠江游資源整合后，其資源以白鷗旅游分公司的名義運營；珠江游“南海神廣州日報”號船從9月1日起以客輪公司下屬分支機構白鷗旅游分公司的經營。
深化發展
2014年2月15日起，廣州市客輪公司水上巴士正式實施新票價標準，并納入全市公交地鐵票價優惠范圍；6月，輪渡分公司更名為公交一分公司；11月16日對航線進行優化調整，將原芳村-中大、芳村-廣州塔航線合并為芳村-廣州塔航線；12月17日新增黃沙-白蜆殼-南浦錦繡半島和廣州塔-海心沙兩條航線，水上公交航線總數達到14條；12月30日啟動“廣州塔珠江游聯票”項目。?
2015年9月2日，廣州市客輪公司組建成立公交二分公司。?2016年3月5日，廣州市客輪公司廣州市水上巴士開通“廣州塔--番禺蓮花山”航線；3月29日，“白鷗旅游分公司”名字重新啟用；3月29日，注銷美潔分公司，并退出廣州環衛行業協會。?
2017年7月，廣州市客輪公司加入中國航海類專業畢業生就業工作協作組；7月2日，珠江文化長廊項目啟動；8月16日，“廣州財富”號游船投入營運；9月1日，珠江夜游正式實行實名制購票；12月5日及7日，“廣州財富”號、“南海神？廣州日報”號游船高質量完成《財富》論壇珠江夜游接待工作，受到了市領導及嘉賓的高度肯定。?
2018年1月8日，廣州市客輪公司“珠江上的公交巴士”項目獲頒2017年“廣東省宜居環境范例獎”。?2019年1月9日，廣州市客輪公司經工商局批準，廣州市客輪公司更名廣州公交集團客輪有限公司；6月20日，粵港澳大灣區文化中國藝術節珠江巡游活動中，客輪公司圓滿完成珠江游船編隊巡游任務，獲得了粵港澳大灣區文化藝術節珠江巡游拍攝工作組和市文化廣播電視新聞出版局的一致認可。?
2020年，廣州公交集團客輪有限公司為全力配合市政重要項目建設，從5月15日起水巴S11（廣州塔-海心沙）線路和水巴S02（芳村-廣州塔）如約線路廣州塔碼頭站點遷移至廣州財富碼頭站點運營，航班時間、票價及服務保持不變；廣州塔碼頭珠江游業務搬遷至中大碼頭營運。2021年8月25日，廣州公交集團客輪有限公司“珠水流金”研學實踐基地成功入選廣州市第一批中小學生研學實踐教育基地，并在11月6日正式掛牌。?
2022年，廣州公交集團客輪有限公司“珠水百年”品牌入選廣州市知名消費品牌TOP20；公司作為試點單位之一的“廣州珠江游航線”入選交通運輸部辦公廳公布的國內水路旅游客運精品航線“城市景觀游類型”試點；“珠水百年?水上茶居”提名“2022中國旅游創業創新案例精選”。
2024年7月9日，海珠區婚慶產業——海珠區民政局正式宣布廣州公交集團客輪有限公司結婚登記水上戶外頒證點授牌成立。當天，海珠區民政局攜手廣東省婚慶行業協會及廣州客輪管理方，在琶洲國際會展中心碼頭鵝潭印象號游船的甲板處舉辦了水上結婚登記戶外頒證點授牌儀式，并為首場頒證典禮的新人頒發證書。
機構治理
組織架構
以上資料參考
主要人員
股權架構
分支機構
對外投資
公司業務
經營范圍
廣州公交集團客輪有限公司，所屬行業為水上運輸業，經營范圍包含：打撈服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；商務代理代辦服務；旅客票務代理；票務代理服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；金屬結構制造；船舶修理；金屬船舶制造；船舶制造；船舶改裝；運輸設備租賃服務；專業保潔、清洗、消毒服務；專用設備修理；通用設備制造（不含特種設備制造）等。
主營業務
水上巴士
廣州公交集團客輪有限公司有三條水上巴士線：S6A：航線:黃沙-白鵝潭藝術中心碼頭；S10：航線:長洲-魚珠（暫停營運）。
過江輪渡
廣州市以輪船（電船）作為渡江交通工具，已有八十多年的歷史了。公司成立于1952年，當時名為“地方國營廣州市輪渡公司”。公司成立初期，只有小型木質船5艘，竹木碼頭2座，經營大鐘樓至大基頭和石榴崗至市頭兩條航線，全年客運量只有102.5萬人次。公司成立后，經過一年的建設和發展，至1952年底，營運船舶增加至16艘，碼頭增至17座，航線增至8條，客運量也達到了681.03萬人次。
1970年，公司開始建造水泥船投入營運；1980年至1991年，公司加快了渡江設施的更新換代，建造了鋼質客船共56艘，并開始逐年淘汰木質船和水泥船。同時，公司對所屬碼頭及渡江設施也全部進行了改造和更新。1984年6月，公司開始使用無線電話對船只進行調度指揮。從此，客輪公司步入了新的歷史發展時期。1989年，客運量創歷史最高記錄，年客運量多達1.1億多人次。1991年，公司經營的航線27條，碼頭48座，船只62艘。公司于1993年6月開始經營水上巴士新業務。
廣告業務
客輪廣告分公司是廣州市市客輪公司下屬單位，是珠江上規模最大、游船廣告媒體最多的運營商，也是廣州游船廣告媒體的創新領航者。???
客輪廣告公司的廣告資源覆蓋荔灣區、海珠區、越秀區、天河區、白云、黃埔區、番禺區七大區，航線貫穿整個廣州珠江兩岸最繁華的商業區、人口密度最高的住宅區、金融區、休閑娛樂區；目前擁有碼頭28座，近30艘游船的廣告媒體資源，對廣州市區主流消費人群的日覆蓋量超過500萬。??客輪廣告公司目前擁有專業游船廣告媒體管理運營團隊，為客戶提供游船廣告媒體的傳播策略制定建議、VIP游船廣告定制、船只運營管理、廣告的發布管理、監測和投放效果分析等全方位一站式服務。
船廠業務
廣州公交集團客輪有限公司船廠是廣州公交集團客輪有限公司屬下的一個船舶修造單位，建立于1969年，位于海珠區南洲路98號珠江河畔，離廣州市較近，水陸路交通便利，廠房占地面積約2.8萬平方米。客輪船廠擁有較強的高中級工程技術隊伍、工人技師隊伍、水上工程維修打樁工程隊伍；寬敞的船排、加工車間；完善配套的維修檢測設備與機械加工設備；高效優質的服務。
該廠擁有豐富的船舶維修、改裝經驗，肩負著客輪公司過江渡輪、珠江夜游船等共計60多艘船舶的維修任務，并多次成功改裝珠江夜游船只。船廠對外承接了海事局、供電局、水上公安分局、水上市容環衛處等單位的鋼質、玻璃鋼執法船及交通船的維修保養工程，工程質量得到了相關業務單位的充分肯定。該廠的水工工程隊配有打樁船、吊重船及工程船等船舶設備，負責客輪公司二十幾座碼頭水上工程日常的維護、搶修，碼頭的擴建及新建等水上工程任務，另外還承接了海事局、水上公安分局、水上市容環衛處等單位碼頭的水上維護工程。
車渡船業務
廣州市黃埔區長洲渡車船是隸屬于廣州公交集團客輪有限公司的全資子公司，屬于水上公共交通的國有企業。前身是創建于1983年12月的“黃埔區長洲渡口所”，于2004年3月以成建制形式劃撥給廣州公交集團客輪有限公司，至今有30年的歷史，曾多次被黃埔區交通局評為安全生產管理工作優秀單位。
?單位現擁有車渡船三艘，分別為穗車渡01、穗車渡02、穗車渡03，并有碼頭兩座。主營長洲至魚珠航線汽車渡運業務，該航線營運時間為06:15—22:00。現有在冊員工44人，年運量約40萬輛次。
游船業務
廣州公交集團客輪有限公司，是廣州市一家經營珠江游業務的大型國有企業，該公司擁有中大碼頭、西堤碼頭、白鵝潭藝術中心碼頭、省總碼頭、黃沙碼頭等多做旅游專用碼頭，并擁有新型游船、白鷗系列游船等一系列99-199客位船型約50艘，能滿足政府接待、游覽觀光、慶典活動、商務會議、水上婚禮、專線旅游、生日派對等多項服務需求。
?廣州公交集團客輪有限公司旗下控股公司，是一家專業經營珠江水上旅游的公司，也是中國第一家中外合作的水上旅游公司。公司以專業的服務和嶺南特色精心打造的現代水上休閑旅游品牌成為廣州市最美麗的城市名片，為構筑廣州獨具特色的城市魅力和文化內涵貢獻力量。旗下擁有信息時報號、廣百號、廣州國際醫藥港號、珠水明珠等9條各式豪華游船，船上臺椅可靈活組合擺放，現場布置可自由設計，并配有完善的音響、投影等設施。同時為客戶提供天字碼頭、中大碼頭、芳村碼頭、大元帥府碼頭、西堤碼頭、黃沙碼頭等20多座碼頭選擇上落。
珠水文旅運營分公司旗下游船“南海神·廣州日報號”提供觀光旅游、娛樂、悠閑消費等綜合功能。一樓船頭貴賓房用于品茗茶、商務會談，親朋聚會的好去處；二樓貴賓廳有KTV，商務會議功能。充分體現“廣船古港新絲路”的理念，把珠江游和廣州市深厚的文化底蘊以及重商開放的形象推向世界。游船亮點：船上設有海上絲綢之路博物館，以歷史圖片、實物、講解等形式把廣州千年商都的形象重現給游客，古今融合，在珠江游船中獨樹一幟。
現況經營
2023年，廣州公交集團客輪有限公司S05全年客運量超80萬人次，廣州地鐵7號線開通后的2024年，客運量銳減超20萬人次，年客運量僅為60余萬人次。2024年S05“深井—新洲區”航線平均每航班客運量約25人（車）次，平均上座率僅為8%左右。全年航線虧損超300萬元。
2024年，廣州公交集團客輪有限公司廣州水上巴士客運量僅為約850萬人次，與水巴規劃之初相比，客流銳減超六成。到了今年1月，廣州市公共交通日均客運量為1135萬人次，水巴日均客運量為2萬人次，占比僅為0.2%。
2025年2月15日，廣州市客輪公司水巴S04（西堤—鰲洲）、S08（省總—塹口）正式停運。2024年，S02（天字—中大）、S07（天字—紡織）、S11（中大—海心沙）、S13（黃沙—南浦）航線相繼停運。
2025年4月，S05號水上公交停運，還在正常運行的廣州水上公交，僅剩下2條航線，分別為S06（黃沙—白鵝潭藝術中心碼頭）和S09（白蜆殼—白鶴洞）。同年5月1日，廣州公交集團客輪有限公司發布公告稱，因長洲碼頭需進行升級改造，水上公交S10“魚珠—長洲”航線于2025年4月29日首班起暫停營運，復航時間待定。
企業文化
企業愿景：成為中國領先、世界知名的珠江文旅綜合服務平臺。
企業使命：創造珠江美好新體驗，助力灣區發展新出彩。
企業核心價值觀：安全、綠色、創新、共擔、共享。
安全理念：讓乘客安全回家，是我對工作的承諾；讓自己安全回家，是我對家人的承諾。
環保理念：碧水珠江，環保客輪。
社會責任
環境保護
2004年，廣州公交集團客輪有限公司建成企業郵件系統及辦公自動化系統，在所有營運船只和出租車上安裝 GPS 監控系統；順利通過了OHSAS18001 認證和ISO14001認證，成為中國首家獲得三標合一認證（ISO9001、OHSAS18001、ISO14001）的水上客運企業。2011年，廣州市客輪公司啟動了新型清潔能源動力系統應用于客船的項目研究，選定了LNG燃料動力系統；完成了從化流溪河水上綠道項目建設，控股成立從化流溪游船有限公司；順利完成創建中國文明城市測評工作。?
公益服務
2010年，廣州公交集團客輪有限公司圓滿完成亞運會開閉幕式珠江巡游活動工作，展示城市形象，助力體育盛會。
榮譽獎項
參考資料 >
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珠水為鑒!廣州客輪水上結婚登記戶外頒證點授牌成立.珠水為鑒!廣州客輪水上結婚登記戶外頒證點授牌成立.2025-05-01
廣州水上巴士，要“落幕”了？.鳳凰網.2025-05-01
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【新春走基層】從老輪渡到新水巴 廣州客輪68年初心不變.金羊網.2025-05-01
組織架構.組織架構.2025-05-01
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