愛德華·伯尼斯(Edward Louis Bernays,1891年11月22日?1995年3月9日)是公共關系學科化的先驅者,出生于奧地利。他的著作包括《公眾輿論的形成》《公共關系學》《輿論》等。他的公關理論核心是“投公眾所好”的原則,強調雙向非對稱的公共關系模式。
愛德華·伯尼斯在1913年開始從事公共關系工作,擔任福特汽車公司公關部經理,后在紐約開設公共關系公司。他在1923年首次在紐約大學講授公共關系課程,并在之后著有多部公關理論著作,推動公共關系學科的發展。他成功地策劃了許多公共關系活動,如為提高美國的全民素質而倡導的“讀書運動”,為寶潔公司的“象牙”牌香皂策劃的贊助廣播輕喜劇等。
1935年伯尼斯被《時代》雜志稱贊為“美國公關第一人”,1990年,他被美國《生活》雜志列為影響20世紀社會進程的100個重要人物之一。
人物生平
出身維也納的奧地利裔美國人愛德華·伯尼斯是著名心理學家西格蒙德·弗洛伊德的外甥,1912年大學畢業后從事新聞工作,1913年他21歲時受聘擔任福特汽車公司公關部經理;1919年他和夫人在紐約開辦了一家正式的公共關系公司。1923年,他以教授的身份首次在紐約大學講授公共關系課程,同年出版了被稱為公共關系理論發展史的"第一個里程碑”的專著──《公眾輿論的形成》。在書中,愛德華·伯尼斯詳細地闡述了"公共關系咨詢”這一概念,并提出了公共關系的原則、實務方法和職業道德守則等;1928年,他寫出了《輿論》一書;1952年,他又寫出了《公共關系學》教科書。1955年,他將“策劃”的概念引入公共關系的理論和實踐,提出公共關系的活動過程應包括策劃、反饋、評估等基本步驟。愛德華·伯內斯在其將近80年的公關生涯中撰寫的公共關系書籍達16部之多,他的主要貢獻就在于,他一生都致力于公共關系學的學科化建設。
主要理論
愛德華·伯內斯公關理論的核心是明確提出了"投公眾所好”的公關原則,即:一個組織在決策之前,應先去了解公眾的需求和興趣,然后有針對性地展開有科學理論指導的說服性宣傳,在在迎合公眾要求中爭取其支持。這被稱為"雙向非對稱”的公共關系模式。愛德華·伯尼斯不僅是一位公共關系理論家,同時又是一位公共關系的實踐家。他與妻子合作進行公共關系咨詢,接受過多位美國總統和實業界巨頭的委托,運用公共關系實務成功地幫助他們塑造良好的社會形象,他一生也成功地策劃過很多著名的公共關系活動(如為提高美國的全民素質而倡導的"讀書運動”;為美國寶潔公司的"象牙”牌香皂策劃的贊助廣播輕喜劇的活動——這種輕喜劇后來被人們稱之為"肥皂劇”;為紀念托馬斯·愛迪生發明燈泡15周年組織策劃的"燈光佳節”活動等)。鑒于他對公共關系事業的貢獻,1990年,美國《生活》雜志把他列為影響20世紀社會進程的100個重要人物之一,盛贊他"構想并設計了現代公關業”。
伯尼斯時期
——現代公共關系學科化的成熟
公共關系職業化的發展,使公共關系自立于學科之林、成為一門獨立的學科的條件已經成熟。美國學者愛德華·伯尼斯就是公共關系學科化的一名旗手。
愛德華·伯尼斯是著名心理學泰斗西格蒙德·弗洛伊德的外甥,1923年,他出版了被稱為公共關系理論發展史的“第一個里程碑”的專著——《公眾輿論的形成》。在書中,尼伯斯首先詳盡闡述了“公共關系咨詢”這一概念,而且提出了公共關系的原則、實務方法和職業道德守則等。
伯尼斯的主要貢獻就在于,他把公共關系學理論從新聞傳播領域中分離出來,并對公共關系的原理與方法進行較系統的研究,使之系統化、完整化,最終成為一門獨立完整的新興學科。
伯尼斯公共關系思想的一個特點就是他提出的“投公眾所好”的主張。他認為,在一定科學理論指導下的勸說活動有著巨大的威力,因而他非常注重運用各門社會科學的研究方法和研究成果。
繼伯尼斯之后,許多公共關系的論著也相繼出版。1952年,美國的卡特利普和森特兩人出版了他們的權威性的公共關系專著《有效的公共關系》,論述了“雙向對稱”的公共關系模式。在公共關系的目標上將組織和公眾的利益置于同等重要的位置,在方法上堅持組織與公眾之間的雙向傳播與溝通。此書在美國被譽為“公共關系的圣經”。
至此,公共關系正式進入學科化階段。一門充滿時代特征的、具有強大實用性的新興學科以其嶄新的身姿崛起于學科之林。
參考資料 >
普勒公關簡述公共關系學之父:愛德華·伯內斯的一生.普勒公關網.2022-01-10
第一章第二節.廣西現代遠程教育中心.2024-03-22
公共關系之父和公關公司的由來.普勒公關網.2024-03-22
物業管理公共關系概述.豆丁網.2024-09-18