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來源：互聯(lián)網(wǎng)

胖東來生活廣場，隸屬于許昌市胖東來商貿(mào)集團有限公司，位于許昌市南大街42號，許昌市穎昌路與倉庫路交叉口。

2002年元旦，胖東來生活廣場隆重開業(yè)，這是胖東來2001年投巨資開發(fā)的重點項目，總營業(yè)面積2萬多平方米，填補了許昌市沒有大型、綜合型超級市場的空白，也是胖東來7年發(fā)展歷史中重要的一個臺階。后胖東來生活廣場以服裝、百貨、電器和超市經(jīng)營為主。2005年6月，胖東來生活廣場開始涉及珠寶經(jīng)營。2012年4月，胖東來實行“每周二閉店休息”的制度。專業(yè)百貨包括許昌市的生活廣場在內(nèi)。2021年，胖東來銷售額為70億元左右。2025年11月2日下午，河南省許昌市胖東來生活廣場內(nèi)發(fā)生一起故意傷害案件。截至11月3日，嫌疑人馮某某已被抓獲，傷者已及時送醫(yī)，兩名傷者傷情穩(wěn)定，該案仍在進一步偵辦中。

發(fā)展歷程

2002年1月1日，許昌市胖東來生活廣場開業(yè)，位于許昌市魏都區(qū)南關(guān)大街42號，主營商品為百貨，營業(yè)面積14786平方米，主營商品為百貨。后胖東來生活廣場以服裝、百貨、電器和超市經(jīng)營為主。2005年6月，胖東來生活廣場開始涉及珠寶經(jīng)營。

2008年，胖東來人均銷售額或利潤、按面積算的平均銷售額或利潤，在中國民營商業(yè)企業(yè)排名第一。2011年，胖東來市區(qū)店零售額占到整個許昌市零售總額的三分之一。2012年4月，胖東來實行“每周二閉店休息”的制度。后胖東來開始陸續(xù)關(guān)停其在許昌大街小巷的一些連鎖超市，數(shù)量達14家，涉及員工千人。專業(yè)百貨主要包括許昌的生活廣場、時代廣場、服飾鞋業(yè)廣場以及新鄉(xiāng)的胖東來百貨和生活廣場。2019年，胖東來創(chuàng)始人于東來公開表示胖東來量力而行，服務(wù)到許昌的幾個區(qū)域足夠，不會盲目擴張失去品質(zhì)。2021年，胖東來銷售額為70億元左右。2024年，胖東來營收近170億元。

口號

以真品換真心！不滿意就退貨！

胖東來特色

員工關(guān)懷

胖東來除設(shè)立“員工委屈獎”“員工好建議獎”外，還通過開會、問卷、座談等形式，讓員工發(fā)表意見、提出建議、評議領(lǐng)導、參與企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，使員工切實感受到自己是企業(yè)的主人。為了激勵員工踐行真善美，傳播正能量，胖東來設(shè)立了“愛的力量獎”“勇敢正義獎”“陽光智慧獎”等。

確保所售商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量

胖東來投資400余萬元，在超市倉儲加工配送中心設(shè)立了3個食品安全檢測室，配置有專業(yè)檢測設(shè)備、專業(yè)專職檢測人員，所有產(chǎn)品未經(jīng)檢測，并出具合格檢測報告，一律不準配送至商場超市門店銷售。

人性化經(jīng)營服務(wù)環(huán)境

胖東來始終把安全作為頭等大事來抓，旗下每個商場超市門店都建立了雙重預防體系，配備有專業(yè)的安全管理人員，如發(fā)現(xiàn)險情或安全隱患，快速反應、第一時間進行處置。

保障消費者權(quán)益

胖東來公開向社會作出履行“用真品換真心！假一賠十”，“不滿意就退貨”“商品和服務(wù)質(zhì)量有問題就賠款”等承諾，并不折不扣地履行。

社會責任

胖東來自1996年捐款支援國家航母建設(shè)起，截至特定時間點累計捐款超1億元。在各類災情發(fā)生期間，其超市承擔應急保供職能，通過以成本價銷售蔬菜等方式，保障市場物價穩(wěn)定與物資供應充足，履行了企業(yè)社會責任。其社會責任實踐涵蓋多維度內(nèi)容，主要包括為特殊群體提供就業(yè)支持、開展企業(yè)間無償互助幫扶、強化員工關(guān)懷及社區(qū)服務(wù)等方面。

2023年全國“誠信興商”20個典型案例中，許昌市胖東來商貿(mào)集團有限公司《以誠信為消費者帶來更多美好》案例入選全國“誠信興商”20個典型案例，并位居榜首，是河南省唯一入選的百貨零售企業(yè)。在2023年河南省“誠信興商宣傳月”活動舉辦啟動儀式上，許昌市胖東來商貿(mào)集團有限公司是河南十大誠信企業(yè)之一，并作為代表發(fā)言。

所屬企業(yè)架構(gòu)

管理層

以上信息參考：截至2023年9月

股東架構(gòu)

以上信息參考：截至2023年9月

場區(qū)規(guī)劃

以上信息截至：2023年9月

相關(guān)事件

被勒索事件

2023年3月21日，胖東來金三角店的員工報警稱被顧客惡意投訴食品安全問題，一名顧客在其店內(nèi)購買包子后到一樓餐飲區(qū)就餐，包子沒吃完就到售后投訴，稱包子內(nèi)有鐵片，經(jīng)超市工作人員查看監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)該名顧客在就餐時將隨身攜帶的鐵片放置在包子內(nèi)。后經(jīng)公安機關(guān)調(diào)查，王某供述了在2023年2月7日至2023年3月21日期間，先后9次在許昌胖東來生活廣場店、時代廣場店、天使城店、金三角店，新鄉(xiāng)胖東來大胖店、小胖店等地購買食品后，在食品內(nèi)放置鐵片、頭發(fā)、口香糖等異物，以投訴食品安全問題為由，索要賠償人民幣7592元。案發(fā)后，王某退賠了所有的違法所得，并取得了胖東來的諒解。公訴機關(guān)以王某涉嫌敲詐勒索罪提起公訴。法院審理認為，王某以非法占有為目的，以投訴食品安全問題相要挾，敲詐胖東來超市財物，數(shù)額較大，其行為構(gòu)成敲詐勒索罪，鑒于王某已退贓并認罪認罰，依照《刑法》等相關(guān)規(guī)定，判處有期徒刑一年，緩刑二年，并處罰金。

參與三保行動

2020年3月4日，胖東來生活廣場參與“三保”行動。胖東來表示會根據(jù)市場需求，加快恢復產(chǎn)能，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)水平，暢通物流運輸，確保安全防護，保持價格穩(wěn)定，豐富市場供給。

免費給顧客發(fā)雨衣

2023年10月1日，許昌市，胖東來超市門口有工作人員免費給顧客發(fā)雨衣的視頻獲網(wǎng)友點贊。

突發(fā)傷人案件

2025年11月2日，河南許昌胖東來生活廣場突發(fā)一起傷人案件。當日下午2時許，在魏都區(qū)南大街胖東來生活廣場一樓大廳入門處，犯罪嫌疑人馮某某（男，37歲）因糾紛將吳某某（男，41歲）、徐某某（女，39歲）夫妻二人致傷。案發(fā)后，巡邏警力與商場保安人員第一時間將嫌疑人馮某某抓獲，并及時將傷者送醫(yī)。11月3日上午，胖東來生活廣場工作人員表示商場已正常開業(yè)，此事已經(jīng)移交警方處理。同日，警方表示，兩名傷者傷情穩(wěn)定，案件在進一步偵辦中。11月5日，許昌市胖東來超市有限公司官方抖音賬號發(fā)布關(guān)于胖東來員工勇敢正義獎勵公示，據(jù)公示信息，公司對于參與11月2日生活廣場突發(fā)故意傷害應急事件處置的員工進行獎勵，給予20名員工共計20萬元獎勵，單人最高獎勵達5萬元。