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來源：互聯網

錢海軍，男，漢族，1970年2月生，浙江慈溪市人，中共黨員，十四屆全國人大代表，國網浙江慈溪市供電公司客服中心社區經理、慈溪市錢海軍志愿服務中心理事長。

錢海軍1999年起開始做“電力義工”，在工作之余為殘疾人、孤寡老人等提供免費家庭電力維修。2012年，錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產黨員服務隊和志愿服務中心。截至2022年5月，錢海軍累計結對幫助服務了100多位獨居老人、孤寡老人，服務用戶1.3萬余人次。

錢海軍曾獲得全國勞動模范、時代楷模、全國最美志愿者、浙江省優秀共產黨員等榮譽，他的團隊被中共中央宣傳部命名為全國學雷鋒活動示范點，并獲評全國先進社會組織等稱號。

人物經歷

早年經歷

錢海軍，浙江慈溪市人，1970年2月生，畢業于慈溪市周巷職業高級中學。

工作經歷

錢海軍是名電力工人，截至2022年，他從事電力服務工作了30年。

1999年起，錢海軍開始做“電力義工”，在工作之余為殘疾人、孤寡老人等提供免費家庭電力維修。

錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調到客戶服務中心擔任社區經理，負責近6萬戶居民的用電服務工作，包括用電咨詢、故障報修、業務代辦、安全巡視便民服務。

2012年，錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產黨員服務隊和志愿服務中心。

2013年10月，余姚市、慈溪市兩地遭遇秋臺風“菲特”，全市60%電力供應中斷、24萬戶用戶停電，錢海軍和共產黨員服務隊的成員們，扛著檢修工具，抬著送給災民的蠟燭、手電、干糧和水進行搶險救災。

2022年5月6日，中共中央宣傳部授予錢海軍同志“時代楷模”稱號，號召全社會特別是基層干部職工向錢海軍同志學習。

2023年9月12日，錢海軍擔任杭州第19屆亞運會火炬傳遞寧波站第2棒火炬手。

2024年3月11日下午，十四屆全國人大二次會議第三場“代表通道”上，全國人大代表、國網浙江慈溪市供電公司社區經理錢海軍亮相，回答記者提問。

社會任職

第十四屆全國人大代表、中國工會第十八次全國代表大會代表。

人物事跡

截至2022年5月，錢海軍沒有換過手機號，只為老人能夠在第一時間找到他，他累計結對幫助服務了100多位獨居老人、孤寡老人，幫扶學生27名，服務用戶1.3萬余人次，他注冊成立了寧波市、慈溪市兩級志愿服務中心，發起“千戶萬燈”活動，足跡遍布西藏、吉林、貴州、四川、云南等地區，走過23萬余公里，服務7萬多人。他還在西藏自治區、四川省推進“鄉村電工”培養計劃，幫助年輕人學習技能，更專業地服務建設家鄉。

電力義工

1999年，有一天錢海軍在下班回家的路上，遇到了所住社區的社區文書陳亞麗，陳亞麗向錢海軍求助，詢問以后小區居民的電力故障，能否拜托錢海軍幫忙修理，錢海軍答應了。之后，錢海軍制作了500張“電力義工”的名片，四處分發，在工作之余為殘疾人、孤寡老人等提供免費家庭電力維修。

之后，錢海軍的助老服務不再僅限于電燈、線路，而是擴展到了生活的其他方面，例如電視機、洗衣機、電磁爐等家用電器，錢海軍自費購買了30多本家電維修書籍，自學常用家電維修技術，還獲得了一個“萬能電工”的外號。

錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調到客戶服務中心擔任社區經理，負責近6萬戶居民的用電服務工作，包括用電咨詢、故障報修、業務代辦、安全巡視等12種便民服務，他創新總結了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務法，錢海軍服務的社區無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。后來，錢海軍的工作單位還組建了錢海軍服務專班，專門處理表后的電力故障。

公益活動

2012年，錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產黨員服務隊和志愿服務中心，截至2022年5月，在冊志愿者1200余名，累計開展服務超3萬余次，服務時長超21.3萬工時，在錢海軍的示范引領下，電力系統的黨員發揮出“燈塔”的能量，聚集起了一群志同道合的人，常態化推出了“星星點燈”未成年人社會體驗、關愛空巢老人“暖心行動”、扶貧助學等系列志愿公益活動。

搶險救災

2013年10月，余姚市、慈溪市兩地遭遇了五十年一遇的秋臺風“菲特”，全市60%電力供應中斷、24萬戶用戶停電，受災人口達到80多萬人。錢海軍和共產黨員服務隊的成員們，扛著檢修工具，抬著送給災民的蠟燭、手電、干糧和水進行搶險救災，當時，錢海軍的胃病發作得很厲害，他吃下幾顆胃藥后，繼續走訪、排查、搶修，實在累了，就貼著墻壁靠一會兒，然后繼續前進。