西班牙郵政Correos，建立于1716年，至今已經(jīng)有300年歷史。Correos擁有數(shù)萬員工，業(yè)務(wù)遍及實(shí)體、數(shù)字通訊、郵遞包裹等，西班牙郵政的價(jià)值理念是“安全至上、親近顧客、真誠守信”，注重改善客戶體驗(yàn)從而壯大客戶群體
產(chǎn)品及服務(wù)
西班牙郵政每天投遞超過1100萬物品至2500萬戶家庭及300萬家企業(yè)，覆蓋距離達(dá)63.8萬公里，相當(dāng)于環(huán)繞地球16次。為實(shí)現(xiàn)如此目標(biāo)，西班牙郵政投入了大量的人力物力，超過5200名員工負(fù)責(zé)自動(dòng)分類郵件和包裹數(shù)量以及1萬名郵局員工負(fù)責(zé)客服工作，3.2萬名員工負(fù)責(zé)配送貨物。
作為一家國有企業(yè)，西班牙郵政堅(jiān)持創(chuàng)新，積極迎合社會(huì)和市場的變化與需求，不斷推出全新的產(chǎn)品和服務(wù)。在全球電子商務(wù)高速發(fā)展的今天，西班牙郵政與阿里巴巴建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并在天貓國際開設(shè)官方旗艦店，旨在為中西跨境電子商務(wù)搭建一座橋梁，讓中國消費(fèi)者足不出戶就能買到來自西班牙任何一個(gè)角落的商品。
跨境物流優(yōu)勢(shì)
2016年，阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)與西班牙郵政在杭州市簽署合作備忘錄，雙方宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，將聯(lián)手促進(jìn)中國和西班牙之間的電商貿(mào)易發(fā)展，為商家以及消費(fèi)者提供高質(zhì)量跨境物流服務(wù)。
西班牙郵政是阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)在西班牙的官方合作伙伴，主要承擔(dān)包裹的中轉(zhuǎn)分揀和末端配送。西班牙郵政位于馬德里的分揀中心，每天會(huì)處理4萬件來自中國的包裹，其中95%以上是電商件。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)與西班牙郵政宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，將促進(jìn)中國與西班牙的跨境物流服務(wù)。西班牙郵政在天貓國際開店后，送貨方式將非常快捷。西班牙郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示上架品牌商品均經(jīng)過精挑細(xì)選，西班牙郵政憑借跨境物流的優(yōu)勢(shì)，保證貨真價(jià)實(shí)的西班牙商品直接從生產(chǎn)商倉庫發(fā)出，通過西班牙郵政直郵轉(zhuǎn)EMS，只需要7到14天，就可送達(dá)中國顧客手里。物流信息還分別可以在西班牙郵政和EMS官網(wǎng)跟蹤查詢。
進(jìn)軍中國
西班牙郵政牽手阿里巴巴，為喜愛西班牙品牌的中國消費(fèi)者帶來了便利。只要通過Correos天貓海外旗艦店就能選購來自西班牙的食品、保健品、紀(jì)念品、鞋履等。Correos天貓海外旗艦店保證所購買的商品均為原裝進(jìn)口，從西班牙品牌倉庫發(fā)出直郵到中國消費(fèi)者手里。
目前，入駐Correos海外旗艦店的首批商家及商品包括西班牙出口量前五大品牌之一的 Oleocampo橄欖油、擁有世界先進(jìn)釀酒設(shè)備和世代傳承釀酒技術(shù)的格里農(nóng)侯爵酒莊(Marqués de Gri?ón)出品的葡萄酒和橄欖油、專注于生產(chǎn)天然水解膠原蛋白的Colnatur蛋白粉、來自里奧哈的Neosens真品手工皮鞋和提倡活力、隨心的Art Company鞋履。此外，Correos天貓海外旗艦店還出售官方發(fā)行飽含收藏價(jià)值的全球限量版郵票、紀(jì)念幣和手信等。《星球大戰(zhàn)》40周年紀(jì)念郵票已在Correos海外旗艦店上架，郵票包含6個(gè)經(jīng)典人物，采用最新3D立體透視技術(shù)，隨著角度變化，郵票圖像呈現(xiàn)出立體效果。
未來Correos天貓海外旗艦店還將涵蓋時(shí)尚品牌、母嬰用品、兒童服飾及玩具等更多具有西班牙特色的明星產(chǎn)品。
參考資料 >
菜鳥攜手西班牙郵政完善郵政網(wǎng)絡(luò)布局.網(wǎng)易新聞.2017-05-25
“網(wǎng)上絲路”，讓西班牙人驚喜.人民網(wǎng).2017-05-31