北京王府井希爾頓酒店為北京王府井地區的標志性五星級酒店。于2008年7月28日開業，位置位于北京王府井東街8號。
北京王府井希爾頓酒店共有255間客房，包括59間套房，隸屬于希爾頓集團。酒店由威爾遜室內建筑設計新加坡公司設計。房型有豪華客房、超豪華客房、行政豪華客房、風格套房等。主營業務為住宿、婚宴、會議、戶外活動等。服務設施有健身中心、恒溫泳池、水療中心等。酒店有秦唐中餐廳、萬斯閣西餐廳、書閣、焰吧餐廳。
2024年5月，有游客發文稱，自己以鉆卡會員身份入住北京王府井希爾頓酒店后，遭酒店監控調查是否入住，因晚上未回房間睡覺被多收3000元差價。5月27日，游客向媒體反饋稱，希爾頓集團已退回了他及其家人被多收的3000元人民幣，并為他下次在馬爾代夫希爾頓旗下酒店的行程贈送了一些額外禮遇。5月30日，希爾頓集團表示，已經對涉及北京王府井（600859）希爾頓酒店的相關事件進行了調查，結果與相關會員反饋的內容存在差異。
北京王府井希爾頓酒店曾獲得“2008年度全球最佳風尚酒店”“2009年胡潤總統獎”“2011年國際五星鉆石獎”等榮譽獎項。
歷史沿革
2008年7月28日，北京王府井希爾頓酒店開業，酒店星級為五星級。2011年，北京王府井希爾頓酒店獲得“2011年國際五星鉆石獎”。2018年8月7日，北京王府井希爾頓酒店邀請業主公司及希爾頓集團代表，慶祝酒店開業10周年。
酒店設施
酒店房間
酒店餐飲
服務設施
配套服務
住宿
酒店擁有255 間客房與套房，均配備步入式衣帽間及一流的客房內娛樂設備，提供包括客房點餐送餐在內的各項服務。酒店內設有水療中心、室內恒溫泳池和24小時開放的健身中心。
婚宴
北京王府井希爾頓酒店可提供婚宴服務，酒店根據客人的要求，定制婚禮。獨立儀式廳，可使得客人的婚禮儀式和就餐分開進行，專享整個宴會設施突出婚禮專屬性。婚禮策劃師與準新人們深度洽談，策劃個性化的創意方案。無論是中餐、西餐、自助餐或者是雞尾酒會，屢獲大獎的廚師團隊可以根據客人的喜好定制不同風格的菜單。宴會服務團隊將全程協同。
會議
酒店擁有8間設施先進的會議室可容納多達200人，并可根據任何場合輕易進行調整，以滿足不同需求。主要會議室包括王府井董事廳，最適于行政管理人員事務研討會或召開小組討論座談會。室外空中花園可用于舉辦戶外和團隊建設活動。燈籠廳可被打造成為各式晚宴和主題活動的理想場地。
榮譽獎項
交通接駁
距離機場
距北京首都國際機場僅25公里。駕車從首都機場高速駛向東二環，過朝陽門橋駛入輔路，到金寶街路口右轉，一直向西行至金魚胡同，從澳門中心東側向南行駛，右轉即可到達酒店。經金魚胡同，左轉經校尉胡同到達酒店。
距北京大興國際機場50公里。駕車經大興機場高速，上南五環，德賢路向北，在東單北大街向西轉，進入東單三條，右轉進入校尉胡同，到達酒店。
距離火車站
距北京火車站4公里。駕車經北京站街到朝陽門南小街，左轉至金寶街，直行經金魚胡同左轉經校尉胡同到達酒店。
可乘地鐵2號線換乘8號線，一共4站即可到達； 也可乘坐103路公交車4站到達。
距北京南站約8.5公里。從火車站出發走南二環，玉蜓橋盤橋左轉，沿天壇東路、崇文門外大街直行，左轉至東單三條，經校尉胡同到達酒店。
距離地鐵站
地鐵八號線金魚胡同站；一號線王府井站；地鐵五號線燈市口。
地鐵八號線金魚胡同站約300米；一號線王府井站約550米；地鐵五號線燈市口站約900米左右。
在地鐵一號線王府井站，乘坐地鐵，無需換乘，車程60分鐘即可抵達環球度假區。
相關事件
2024年5月9日，游客與家人在北京王府井希爾頓酒店前臺辦理入住時，被工作人員要求簽訂一份承諾書，承諾在該酒店住宿期間不得違規轉讓會員禮遇。該承諾書針對的是“希爾頓榮譽客會成員”，其中規定，如在本酒店住宿期間，發生了違規轉讓會員禮遇的情況，酒店將會收取500元/每晚的差價費用。承諾書稱，該制度適用于全球所有的希爾頓集團旗下酒店。
游客表示退房后，他接到北京王府井希爾頓酒店工作人員來電，對方在電話中表示，要對他的住店押金進行扣款操作。他詢問扣款的依據是什么，工作人員表示，酒店通過監控查看到他并未在夜晚入住房間，根據承諾書內容要加收他500元/房/晚的額外費用。游客稱，房間是自己本人入住，他并未轉讓任何會員權益，因為在倒時差，他晚上出門，白天在酒店休息。他認為，自己只是沒有在夜間入住房間，但白天有回房間休息，在何時回房休息是自己的人身自由，酒店據此進行扣款不合理。
此外，游客質疑北京王府井希爾頓酒店要求他入住前簽訂承諾書的合理性，“這份承諾書的內容為酒店單方面約束消費者的行為，是否屬于霸王條款？北京王府井希爾頓酒店監控客人是否夜間入住并根據承諾書的內容對其強制加收500元/房/晚的額外費用，這是否侵犯了消費者的隱私權、違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》？”北京王府井希爾頓酒店的工作人員表示：“根據顧客簽署的承諾書，工作人員調監控發現顧客夜不歸宿，懷疑其轉讓會員價房間讓補差價，這是保護其他會員權益而做的基礎內部審核。”
2024年5月27日，游客向媒體反饋稱，希爾頓集團已退回了他及其家人被多收的3000元人民幣，并為他下次在馬爾代夫希爾頓旗下酒店的行程贈送了一些額外禮遇。5月30日，針對“希爾頓一會員夜不歸宿被扣3000元”事件，希爾頓集團表示，已經對涉及北京王府井（600859）希爾頓酒店的相關事件進行了調查，結果與相關會員反饋的內容存在差異。根據內部調查，該會員的預訂并非本人入住，是不合規定的入住記錄。除此之外，酒店并未向該會員支付任何形式的退款或禮遇。出于對會員個人信息安全的考慮，不便透露更多細節信息。
參考資料 >
北京王府井希爾頓酒店.北京王府井希爾頓酒店官網.2024-06-01
希爾頓酒店管理學院教學酒店.四川旅游學院希爾頓酒店管理學院.2024-06-01
北京王府井希爾頓酒店十年店慶.新浪.2024-06-01
到達指引.北京王府井希爾頓酒店.2024-06-01
王府井希爾頓酒店推出套房體驗 享優惠套餐(圖).新浪旅游.2024-06-01
酒店房間.北京王府井希爾頓酒店.2024-06-01
酒店簡介.北京王府井希爾頓酒店.2024-06-01
服務設施.希爾頓酒店集團.2024-06-01
酒店餐廳.北京王府井希爾頓酒店.2024-06-01
監控到顧客“夜不歸宿”，額外扣款3000元？希爾頓回應→.百家號.2024-06-01
希爾頓集團回應會員夜不歸宿被扣錢：調查結果與會員反饋存差異.同花順財經.2024-06-01
北京王府井希爾頓酒店獲“2008年度全球最佳風尚酒店”稱號(圖).新浪旅游.2024-06-01
北京王府井希爾頓酒店榮獲2009年胡潤總統獎.鳳凰時尚.2024-06-01
北京王府井希爾頓酒店十年店慶：回顧點滴，展望未來.北京旅游網.2024-06-01
豪華客房.希爾頓酒店集團.2024-06-01
超豪華客房.希爾頓酒店集團.2024-06-01
行政豪華客房.希爾頓酒店集團.2024-06-01
風格套房.希爾頓酒店集團.2024-06-01
行政風格套房.希爾頓酒店集團.2024-06-01
創意套房.希爾頓酒店集團.2024-06-01
豪華套房.希爾頓酒店集團.2024-06-01
奢華套房.北京王府井希爾頓酒店.2024-06-01
紫禁套房.希爾頓酒店集團.2024-06-01
秦唐中餐廳.希爾頓酒店集團.2024-06-01
萬斯閣西餐廳.希爾頓酒店集團.2024-06-01
焰吧.希爾頓酒店集團.2024-06-01
書閣.希爾頓酒店集團.2024-06-01
婚宴酒店.北京王府井希爾頓酒店.2024-06-01
會議.北京王府井希爾頓酒店.2024-06-01