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來源：互聯網

海飛絲（Head &Shoulders），1961年始創，是美國寶潔公司旗下的洗發產品品牌。1988年，寶潔在廣州市成立了合資企業廣州寶潔，并推出了海飛絲洗發露等相關產品，主打去屑概念。

1963年，海飛絲推出全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除頭屑的洗發露并推入市場。進入市場的海飛絲很快在北美達到了超過10%的占有率。而且在個別市場上的占有率達到了15%。自1988年起海飛絲作為寶潔公司在中國市場推出的第一個品牌，開啟了長達二十多年的霸屏時間，先后有多位明星為其代言，比如：王菲、梁朝偉、鹿晗、劉德華等。2019年在艾媒金榜發布的《2019電商消費居家日用品牌TOP 10榜》中海飛絲以91.4的金榜指數位居榜首。2020年英國品牌金融(Brand Finance)發布《年度全球500大品牌榜單》海飛絲位居495位。次年英國品牌金融(Brand Finance)發布《2021全球最有價值的50個化妝品和個人護理品牌排行榜》海飛絲位居第十。

2023年8月21日，有消費者反映在淘寶天貓寶潔官方旗艦店購買的海飛絲洗發水，使用時擠出蟲子，隨后向店鋪客服進行了反映，提供了個人信息和產品批次。22日海飛絲方面回應已于接到通知后24小時內與當事人取得聯系，并征得用戶同意正安排同事取回樣品送第三方專業機構檢測。并稱希望盡快查明情況，穩妥處理此事。

發展歷史

創始之初

從1954年開始，寶潔公司投入巨大資金，組織上百名研發人員，經過近10年的努力，進行了1000多種去頭屑配方的試驗，最終成功地找到了一種含鋅化物的抗菌劑，并以它為基礎，研制出了一種新型的、能夠有效抑制頭皮屑的洗發香波產品，這就是最初的“海飛絲”。1961年海飛絲品牌問世，1963年，海飛絲推出全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除頭屑的洗發露并推入市場。進入市場的海飛絲很快在北美市場上達到了超過10%的占有率。而且在個別市場上的占有率達到了15%。從1964年(即“海飛絲”進入市場的第二年)到1967年，“海飛絲”雖然位居洗發香波用品的銷量第一。

品牌成長

1981年，海飛絲首次在墨西哥推出產品，隨后在80年代不斷擴大全球市場，進軍中國、法國、德國、西班牙和荷蘭，為不同發質類型的人推出了專用的去屑洗發露，包括針對油性和干性發質的產品。從20世紀90年代開始，海飛絲逐漸踏入全球市場。1990年，它登陸了阿拉伯半島；1992年，進駐俄羅斯聯邦、埃及和波蘭；克羅地亞在1993年迎接了海飛絲；1995年，愛沙尼亞和挪威也加入了海飛絲的市場版圖；1996年，芬蘭成為了海飛絲的新市場；1997年，印度也敞開了大門，歡迎海飛絲的到來。2002年當紅歌手王菲為海飛絲代言，2004年海飛絲全新廣告首次起用男明星代言，影視明星梁朝偉也首次出任洗發香波的代言人，之后也有眾多明星為其代言過。

近期發展

在第一屆中國皮膚科醫師年會上，來自寶潔公司總部，美國辛辛那提研發中心的施瓦茨博士帶來了海飛絲的最新研究成果一活力鋅。這一最新研究成果的突破之處，在于全面激發了“鋅”的活性狀態，使它在去屑產品中更好地發揮作用。2010年寶潔旗下海飛絲品牌于北京柏悅酒店舉行盛大新品上市發布儀式，隆重推出海飛絲高端頭皮養護產品——海飛絲絲源復活組合。2011年，在創立 50 周年來臨之際，海飛絲成為世界皮膚科大會力薦的主要產品。2013年9月1日海飛絲推出全新男士專用系列洗發露。2013年，海飛絲推出新一代全線升級產品，去屑超越表面，持久長效去屑保護，推出兩款新品：多效水潤護理和男士多效易打理。2015年海飛絲主打產品絲質柔滑型洗發水革命性升級。2017年海飛絲首次發布了利用海洋塑料和再回收塑料研制而成的洗發水瓶，聯合國為海飛絲頒發了Momentum for Change 獎(意譯：變革動力獎)。同年11月在京東超市“星”品之夜盛典上，海飛絲與法國傳奇球星、阿森納足球俱樂部名宿羅伯特?皮雷斯攜手亮相，慶祝京東11·11的到來。他們期待在下一個10年創造新的銷量增長奇跡，并宣布加入京東超市“星”品計劃。未來，他們將與京東集團企業高管、京東超市共同推廣年度明星產品和京東專屬產品，為消費者帶來全新的美好生活體驗。2019年海飛絲與京東合作定制的“小綠瓶”，很好地解決了油性頭皮用戶的頭發清潔問題，在2018年累計銷售額過千萬元。 2023年8月劉德華、楊千嬅先后成為海飛絲最新代言人。2023年8月21日，有消費者反映其購買的海飛絲洗發產品在使用時擠出蟲子，引發關注，隨后22日海飛絲官方回應已在24小時內與當事人取得聯系，并征得用戶同意正安排同事取回樣品送第三方專業機構檢測。并稱希望盡快查明情況，穩妥處理此事。

管理層

資料來源截至2023年

成分相關

海飛絲自1964年開始一直致力于解決頭屑和頭皮問題。海飛絲與皮膚科醫生密切合作，確保我們的產品擁有經臨床證實的修護功效，所采用的成分也不傷害頭皮，能呵護頭發和頭皮健康。在成分選擇上海飛絲認為，天然的產品成分要比人工合成的成分更安全。但事實并非這么簡單：不論是天然成分還是合成成分，都存在安全范圍和不安全范圍。即使是陽光、氧氣、水等基本物質也存在安全限值。所以海飛絲分別從安全性（首先，不論是天然還是合成成分，我們都要確定每種成分的安全范圍，然后采用與全球監管機構相同的科學方法）；性能：（每種成分都起到某種作用來滿足消費者對產品性能的期望。我們始終選擇最優質的產品成分，確保消費者安心使用）；可持續采購（可持續性采購。合成成分有時需要的資源更少，可持續性通常優于天然成分。產品成分的可持續性，取決于創造、收割、制作以及最終使用產品時使用的資源）三方面來進行。

2015年海飛絲去屑科技又一次革命性升級，帶來了全新的雙重鋅Bio-activate智能長效去屑科技，為頭皮提供持久去屑保護。海飛絲洗發露中含有雙重鋅Bio-activate智能去屑感應技術，可根據頭皮油脂環境的改變，根據頭皮的需要，釋放活性ZPT，形成智能去屑長效保護層，幫助頭皮輕松保持無屑狀態。

安全四步法

資料來源

拒絕使用成分

資料來源

市場規模

1963年，海飛絲推出全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除頭屑的洗發露并推入市場。進入市場的海飛絲很快在北美市場上達到了超過10%的占有率。而且在個別市場上的占有率達到了15%。從1964年(即“海飛絲”進入市場的第二年)到1967年，“海飛絲”雖然位居洗發香波用品的銷量第一。之后的海飛絲長期在洗發護發領域保持較高的市場占有率。2008年根據CTR市場研究公司發布的上半年中國洗發水市場占有率，飄柔、海飛絲、潘婷三品牌占據了市場份額的50%左右，其中海飛絲銷售額超過20億。2017年7月全國重點大型零售企業（以百貨商場為主）洗發護發品類前十品牌市場占有率排名保持穩定態勢，海飛絲位列其中，綜合占有率同比分別增長1.31%。2022年海飛絲在中國洗發護發行業占有率4.2%，同年公布的iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，在2022年中國洗發水消費者購買過的洗發水品牌中，48.3%消費者選擇了海飛絲。

品牌活動

2013年12月15日，海飛絲攜手零售連鎖巨頭屈臣氏集團在廣州萬菱匯廣場舉辦了“無屑實力派，專注挑戰真本色”——屈臣氏海飛絲實力派偶像見面會，彭于晏參加。

2014年3月，海飛絲實力派代言人蔡依林見面會——“無屑實力派，超越自我新突破”在西安華潤萬家蓮湖店舉行。

2014年7月2日，海飛絲攜手大型青春音樂欄目劇《海飛絲我的青春高8度》在京舉行開播儀式。《海飛絲我的青春高8度》主演吳秀波、瞿穎、曾志偉、弦子攜眾主創出席活動，并與海飛絲品牌推廣大使畢夏、梁君諾、趙露、胡夢周以及寶潔大中華區品牌運營總裁謝冰女士、寶潔大中華區傳播與公關部副總裁許有杰先生一起點燃“實力領頭”的青春正能量，為“海飛絲實力高八度舞臺”在全國范圍內的推廣揭開序幕。

2014年8月，海飛絲攜其全球專家團中的三位權威頭皮健康專家，共聚《海飛絲頭皮健康大醫生》現場。為消費者帶來更專業的頭皮健康知識、升級的產品科技及虛擬頭皮頭發診所。

2017年9月8日，海飛絲與巴塞羅那足球俱樂部新品戰略合作發布會在北京工人體育場舉行，成為巴塞羅那俱樂部官方贊助商。

2021年6月王一博驚喜現身海飛絲品牌見面會，于北京燕莎中心凱賓斯基酒店舉辦了一場主題為“定制去屑，實力一博”品牌活動。

2023年1月30號，新海飛絲×“新人”劉德華：2023新年第一鏡正式上片后，受到不少媒體的關注和網友的追捧。9月，海飛絲品牌代言人劉德華驚喜亮相海飛絲發布會，見證海飛絲頭皮健康中國行揚帆啟航。

專家名單

2014年，為了為中國消費者提供更全面的頭皮養護服務，海飛絲整合品牌全球資源，成立“海飛絲全球專家團“，由六位全球皮膚科專業醫師與兩位享譽亞洲的頭皮頭發護理專家組成，藉由醫師專業診斷并搭配專家改善護理方式建議，致力于為消費者提供頭皮頭發問題的全方位解決方案。

資料來源

品牌榮譽

品牌代言

數據來源

公益活動

2016年為了讓更多孩子們健康成長，海飛絲將于9月份，向全國200所希望小學的孩子們提供10萬瓶洗發水，每個小學生將獲贈2瓶海飛絲。

2017年寶潔攜手永輝超市于福州舉行簽約儀式，宣布啟動“寶潔.永輝生態先鋒健康生活”項目，邀請消費者一起，捐贈給中華環境保護基金會，為中國西南地區的生態環境改善共同發力。

2017年海飛絲首次發布了利用海洋塑料和再回收塑料研制而成的洗發水瓶，聯合國為海飛絲頒發了Momentum for Change 獎(意譯：變革動力獎)。

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