《細(xì)節(jié)》，副標(biāo)題：如何輕松影響他人，作者[美]史蒂夫·馬丁/[美]諾厄·戈?duì)柎奶?[美]羅伯特·西奧迪尼，譯者蘇西，由中信出版社于2016年7月出版。
內(nèi)容簡介
對(duì)納稅通知單上的一句話進(jìn)行修改，原來可以使政府獲得億萬英鎊的補(bǔ)繳納款；超市以0.99元結(jié)尾對(duì)物品進(jìn)行定價(jià)，原來可以使銷量業(yè)績爆速增長；成就型面試者原來敵不過潛質(zhì)型面試者，所以我們應(yīng)該在每一個(gè)微小細(xì)節(jié)中重新定位自我；發(fā)給員工物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)原來比不過為員工提供一系列令人激動(dòng)人心的勵(lì)志故事，所以企業(yè)應(yīng)該徹底改變自身固有的傳統(tǒng)激勵(lì)法則。
其實(shí)，生活中那些微小的發(fā)現(xiàn)與細(xì)節(jié)的改變所產(chǎn)生的巨大影響力往往能夠超乎人們的想象，《細(xì)節(jié)：如何輕松影響他人》將通過對(duì)近百例經(jīng)典實(shí)例的講述與分析，帶你探秘那些微小卻重大的影響力提升技巧，告訴你如何在如今這個(gè)信息量超載的時(shí)代用最小的細(xì)節(jié)改變成就結(jié)果上最大的差異變化，并成功影響他人。同時(shí)，本書所羅列出的那些改變事情走向的“四兩撥千斤”的影響策略也正真實(shí)存在于我們生活的方方面面，并將在提升個(gè)人品質(zhì)、解決生活難題、打造企業(yè)品牌等各個(gè)領(lǐng)域幫助我們完成個(gè)人及集體影響力的終極提升，最終使你更易獲得最后的成功。
《細(xì)節(jié)：如何輕松影響他人》就是這樣一本令人驚奇、強(qiáng)大、具有深刻內(nèi)涵的實(shí)用型人生工具書，它完整且細(xì)致地揭示了失敗和成功之間存在著的細(xì)節(jié)差別,手把手教會(huì)你掌握可以影響他人并逆轉(zhuǎn)自我人生的極具創(chuàng)造力和科學(xué)性的影響力法則，并將在職場溝通、員工激勵(lì)、商業(yè)談判、家庭教育等各個(gè)工作和生活領(lǐng)域?qū)δ惝a(chǎn)生持續(xù)且深遠(yuǎn)的超級(jí)影響力！
作者簡介
羅伯特·西奧迪尼、史蒂夫·馬丁、諾瓦·戈?duì)柎奶故侵恼f服力與影響力研究權(quán)威。在影響力和說服力領(lǐng)域，羅伯特·西奧迪尼的著作《影響力》已被翻譯成26種語言，在全球售出了200萬冊，并被《財(cái)富》雜志評(píng)選的75本必讀的最睿智的圖書之一。他們共同寫作暢銷書籍曾獲得英國皇家學(xué)會(huì)獎(jiǎng)。
書籍目錄
O1向“大眾”借力──001
O2“小眾”的反作用力──011
臭氧非常態(tài)VS常態(tài)──019
O4強(qiáng)大的環(huán)境暗示──025
O5改個(gè)名字，改變一切──031
O6如何化敵為友──037
O7預(yù)測他人的喜好、渴望與需求──043
O8主動(dòng)承諾的力量──049
O9承諾要行動(dòng)，要公開──055
1O“心安理得”效應(yīng)──061
11如何為員工鼓勁兒加油──067
12如何避開決策陷阱──073
13巧用“執(zhí)行意向”──079
14推遲一點(diǎn)兒會(huì)更好──085
15為了將來的自己──091
16目標(biāo)設(shè)得好，干勁兒會(huì)更足──097
17損失規(guī)避原則──103
18如何克服拖延癥──109
19如何留住顧客跟定你──115
2O把潛力變成現(xiàn)實(shí)──121
21把會(huì)議開得更高效──127
22服裝的影響力──133
23亮出專家身份──137
24不確定的說服力──143
25中心位置的影響力──147
26如何激發(fā)創(chuàng)意──151
27主場還是客場──155
28如何讓自己變得更強(qiáng)大──159
29你所需的只是愛──165
3O完美禮物哪里找──169
31為互助留出余地──175
32表達(dá)感激好處多──181
33出乎意料與拋磚引玉──187
34如何獲得幫助──193
35先下手為強(qiáng)──197
36報(bào)價(jià)精確一點(diǎn)兒會(huì)更好──203
37定價(jià)末尾數(shù)字有玄機(jī)──209
38順序改一改，生意滾滾來──217
39如何事半功倍──223
4O化整為零──229
41鮮明生動(dòng)的細(xì)節(jié)──235
42指出機(jī)會(huì)成本──241
43如何激勵(lì)他人（還有你自己）完成任務(wù)──247
44如何提高客戶忠誠度──253
45如何讓一加一大于二──259
46退后一步看問題──263
47從他人的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)──269
48對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行管理──275
49當(dāng)天就點(diǎn)評(píng)──281
5O給郵件加點(diǎn)兒料，讓談判更順暢──287
51碰觸的魔力──293
52把最好的留到最后──299
額外附贈(zèng)──304
致謝──311
參考資料 >
細(xì)節(jié).豆瓣.2016-09-20