石川馨?( 英文名：Ishikawa Kaoru 1915年7月13日－1989年4月16日），日本質量管理大師、QCC之父、日本式質量管理的集大成者，出生于日本，畢業于東京帝國大學工程系，主修應用化學。
石川馨是20世紀60年代初期日本"質量圈"運動的倡導者，他認為推行日本的質量管理是經營思想的一次革命，提出了6項質量管理原則。他主張：質量不僅是指產品質量，從廣義上說，質量指工作質量、部門質量、人的質量、體系質量、公司質量、方針質量等。他認為全面質量管理就是全公司范圍內的質量管理，要對各部門人員進行教育，要全員參加和全過程進行管理。
另外，石川馨還創造了石川圖（魚骨圖）、創造并普及了質量小組的理念，石川圖是一種廣泛應用于工業過程分析的原因與效果圖。
石川馨于1952年獲得戴明獎，1972年獲得格蘭特獎章，1977年獲得藍綬獎章，1982年獲得休哈特獎章，1988年獲得勛二等瑞寶章。
人生履歷
1915年，出生于日本東京
1947年，他任東京大學副教授。
1960年，獲工程博士學位后被提升為教授。他的《質量控制》 (Quality Control) 一書獲“戴明獎”、“日本 Keizai 新聞獎”和“工業標準化獎”。1971年，其質量控制教育項目獲美國質量控制協會“格蘭特獎章”。1981年，他在紀念日本第 1000 個 QC 小組大會的演講中，描述了他的工作是如何將他引入這一領域的。“我的初衷是想讓基層工作人員最好地理解和運用質量控制，具體說是想教育在全國所有工廠工作的員工；但后來發現這樣的要求過高了，因此，我想到首先對工廠里的領班或現場負責人員進行教育。”
1968年，石川馨出版了一本為 QC 小組成員準備的非技術質量分析課本 —— 《質量控制指南》 (Guide to Quality Control)，該書成為非技術質量分析領域的標準教材。
石川馨的名字是與愛德華茲·戴明和約瑟夫·朱蘭訪日后 1955—1960 年發起“全面質量控制”運動相聯系的。在此系統下，日本從高層管理人員到底層員工都形成了質量控制的觀點。質量控制的概念和方法可用于解決生產過程中出現的問題；用于進料控制和新產品設計控制；用于分析、幫助高層管理人員制定和貫徹政策；用于解決銷售、人員、勞動力管理和行政部門問題。此項活動之中還包括質量審核 —— 內部審核和外部審核。
石川縣是 20 世紀 60 年代初期日本“質量圈”運動的最著名的倡導者。1981 年，他在紀念日本第 1000 個QC小組大會的演講中，描述了他的工作是如何將他引入這一領域的。“我的初衷是想讓基層工作人員最好地理解和運用質量控制，具體說是想教育在全國所有工廠工作的員工；但后來發現這樣的要求過高了，因此，我想到首先對工廠里的領班或現場負責人員進行教育。”
主要作品
他的著作包括《質量圈原則：質量圈的總體原則》（1980年，原著1970年）、《如何開展質量圈活動》（1985年）、《什么是全面質量控制？日本方式》（1985年，日文原版1981年）和《質量控制導論》（1990年）。他的思想和成就被多位學者研究和頌揚，包括近藤芳夫、沃森格雷格、德瓦爾唐納德L.、巴里克普拉桑塔庫馬爾、薩斯基教授和大衛·哈欽斯。特別是大衛·哈欽斯在1990年對石川馨教授的特別致敬中撰寫了一章，表達了對他工作的贊賞。
榮譽獎項
閃光智慧
石川馨強調有效的數據收集和演示，促進了質量工具如帕累托圖和因果(石川或魚骨)圖的使用，以優化質量改進。他認為這些工具和公開的小組討論與繪制圖表同等重要。石川圖表作為系統工具，有助于查找、挑選和記錄生產中質量變化的原因，并使它們之間的相互關系有條理。他的至理名言是：“標準不是決策的最終來源，客戶滿意才是。”他的質量管理理念被認為是經營思想的一次革命，內容包括：1、質量第一，2、面向消費者，3、下道工序是顧客，4、用數據、事實說話，5、尊重人的經營，6、機能管理。
參考資料 >
姓 名:石川馨 ( Ishikawa Kaoru).宏觀質量研究.2024-02-01
石川馨.全知識.2024-02-01
質量管理入門(原書第3版).豆瓣讀書.2024-02-01
石川馨的質量理念是什么?.莆田市人民政府.2024-02-01
全球著名的十位質量大師.編程寶典.2024-02-01