蘇州愛普電器有限公司成立于1994年，是香港特別行政區獨資經營企業，注冊資金5600萬美元。公司總部位于蘇州高新技術產業開發區，占地10萬余平方米，主要生產家用和商用吸塵器、中央吸塵器、蒸汽清洗機、電熱水杯、加濕器、油炸鍋、串激電機等家電產品。公司產品在同行業中質量領先，年銷售量達1000萬臺/只，其中百分之九十八以上出口至歐洲、中東、澳洲、美國等地，銷售收入超過2億美元。公司連續多年被評為蘇州市出口創匯大戶及納稅大戶企業，也獲得了中國農業銀行蘇州新區支行、工商銀行新區支行評為AAA級信用企業的榮譽。
公司強調產品創新，將新品研發視為發展的重要基礎，獲得100余項國內外技術專利。公司在江蘇省被認定為家用電器工程技術研究中心和重點企業研發機構，成為吸塵器行業的標桿企業。公司擁有完整的生產加工體系，產品通過了UL/GS/SAA/ETL等國際安全認證，出口覆蓋美洲、歐洲、亞洲、大洋洲和非洲等地區。公司秉持“顧客至上，滿足需求，遵信守約，持續改進”的質量方針，不斷開發新產品，致力于與世界優秀品牌競爭，同時在國內外市場拓展，成為對國家和社會都有貢獻的企業。
發展歷程
1994年8月，蘇州愛普電器有限公司成立。
2000年12月，蘇州奔集動力有限公司成立。
2001年，通過中國質量管理協會ISO9001:2000認證。
2002年1月，蘇州德萊電器有限公司成立。
2003年11月，蘇州誠河清潔設備有限公司成立。
2003年12月，蘇州誠河置業有限公司成立。
2004年3月，金日清潔設備（蘇州）有限公司成立。
2005年11月，通過江蘇省科學技術廳“高新技術企業”認定。
2009年4月，蘇州愛普消費電子有限公司成立。
公司業務
愛普電器擁有24條吸塵器裝配流水線、12條小家電裝配流水線、4條附件裝配流水線；擁有電機繞線、定轉子加工、滴漆、老化、整機測試等全套設備；裝備有數控機床、模具加工中心和鎖模力從80噸至550噸的注塑機159臺，具有年產1000萬臺吸塵器和其他小家電產品以及年加工塑件10000噸的生產能力。
AEMAPE為嚴格控制產品質量，引進了現代化的測試裝備，在國家標準的基礎上，參照國外先進的IEC標準及UL標準及歐盟ROHS環保標準建立了符合國際先進水準的產品測試中心。測試中心現擁有綜合性能測試區、安全性能測試區、使用性能測試區、重要零部件測試區、濕熱環境測試區和重要壽命測試區等六個測試區。具有對電機、吸塵器、電加熱器具進行檢驗和性能測試的能力，為產品的穩定、性能的完善提供了保證。
公司文化
愛普企業文化：快樂生活，快樂工作！
公司理念：誠實務本、快樂專業、追求卓越、關懷社會。
品牌文化：暢享品位生活。
愛普電器，全心全意提供優質的產品和服務，為消費者享受更好的生活而努力！
產品服務承諾
服務承諾
愛普電器嚴格執行“國家三包政策”中的內容和范圍，提供“三包”服務。
產品服務期限：
不在三包范圍內的狀況：
1.超過三包有效期的；
2.未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的；
3.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
4.無有效三包卡及有效發票的（能夠證明該商品在質保期內的除外）；
5.三包卡或發票模糊或有涂改痕跡的；
6.三包卡上的產品型號或編號與商品實物不相符合的；
7.無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的，無法證明是AEMAPE產品的；
8.因不可抗力造成損壞的。
捆綁產品服務
愛普對于銷售中捆綁的單個產品提供三包服務，具體質保期限請見單個產品質保卡。如終端客戶在使用過程中發現捆綁產品中的某一產品不良，只需申請該單一產品的換貨或修理。
質保判定方法
1、第一優先判定方法：
以有效質保卡和發票的日期作為期限的判定起始日。按照三包規定，三包產品送修必須要有該產品的有效三包卡和發票。
a)有效質保卡必須由銷售單位蓋章，且無任何涂改痕跡，否則視為無效。
b)有效發票必須注明產品名稱、型號、銷售單位加蓋印章，發票上不得有任何涂改痕跡，否則視為無效。
2、第二優先判定方法：
在客戶無法提供有效質保卡和發票的情況下，亦可選擇以生產日期判定（生產日期是指愛普產品的制造日期），考慮到物流以及銷售周期的影響，以生產日期+15天作為質保起始日。
有償服務
有償維修服務范圍：
1.整機、部件已經超出免費保修期；
2.未按說明書要求/錯誤/不當使用、維護、保管、保養或操作產品造成的故障或損壞；
3.由于自行運輸、裝卸、聯接不適當配件或非指定維修單位維修或改裝造成損壞的；
4.消耗材料（外殼、接插部件等）的自然消耗、磨損及老化；
5.非愛普服務機構、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞；
6.無有效質保卡及有效發票的；
7.三包憑證型號與維修產品型號不符或者涂改的；
8.因自然災害等不可抗拒力造成損壞的（如地震、火災、雷電等）；
9.使用者私自涂改、更換愛普產品的標志和部件號；
10.其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞；
11.外部設備、非在愛普工廠裝入、附加的第三方產品和/或零部件及根據用戶要求裝入、附加的產品和/或零部件；
12.時常更換的易耗零配件（吸塵機紙袋，布袋，空氣清新機濾網，濾芯，活性碳，咖啡壺過濾網）。
服務中心可拒絕有償維修的情形：
1.非AEMAPE正常渠道銷售的機臺；
2.非愛普服務中心人員安裝、維修或拆卸造成故障的機臺。
有償服務收費標準：
1.有償服務：是為用戶提供的超出愛普產品及其部件保修范圍的收費服務。具體的有償服務項目包括硬件故障檢測、維修等服務項目。
2.有償服務收費費用：構成包括人工服務費和備件材料費，即：有償服務費=人工服務費+備件材料費 人工服務費：指提供維修維護服務所發生的技術人工費用，即勞務費。備件材料費：指更換備件、器件、維修耗材等物料費用。由于送修而發生的其它費用（運輸、交通費用等）由用戶自理。
愛普有償維修價格表：
a)人工服務費
b)備件材料費收費標準：備件材料費由愛普統一定價，可向愛普400服務熱線查詢；
c)此收費標準為指導愛普授權服務機構的統一收費標準，為全國報價最高上限，服務中心可低于此價操作；
d)用戶同意聯系愛普授權服務機構對本次服務的報價并在《維修單》上簽字，愛普授權服務機構開始為用戶履行有償服務。報價的有效期只對本次服務，若用戶未同意報價，下次提出有償服務時，愛普授權服務機構將重新核算報價，原報價則失效。
獲得榮譽
愛普集團通過了ISO9001：2000的質量體系認證。擁有研發人員近200名，累計獲得國際、國內各項專利300多項，重點客戶遍布全球140多個國家，位于全球吸塵器制造業首列，獲得并歷年保持國家“全國外商投資雙優企業”、“江蘇省高新技術企業”、“企業資信等級AAA”等榮譽。
參考資料 >
蘇州愛普電器有限公司.天眼查.2024-10-29
蘇州愛普電器有限公司.企查查.2024-02-22
公司簡介.愛普電器官網.2024-02-22