標(biāo)桿企業(yè)指的是在信息化建設(shè)領(lǐng)域取得了顯著成就，具備先進(jìn)性、示范性和行業(yè)代表性特征的企業(yè)。這些企業(yè)通常擁有較高的知名度、良好的信譽(yù)、巨大的發(fā)展?jié)摿蛷?qiáng)大的綜合實(shí)力。標(biāo)桿企業(yè)在行業(yè)中應(yīng)當(dāng)起到引領(lǐng)和帶動(dòng)作用。
標(biāo)桿管理
核心觀點(diǎn)
利用他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，促進(jìn)自身的高效成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)標(biāo)桿意味著站在巨人的肩膀上思考問(wèn)題。
最好的創(chuàng)新往往是從模仿開(kāi)始的。
著名企業(yè)都有各自的學(xué)習(xí)和追趕的對(duì)象。
華為曾花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元聘請(qǐng)前IBM高管擔(dān)任企業(yè)顧問(wèn)。
標(biāo)桿是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力和創(chuàng)意源泉。
羨慕他人不如向他們學(xué)習(xí)。
在國(guó)外，標(biāo)桿管理已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。
標(biāo)桿學(xué)習(xí)擴(kuò)展了企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的渠道。
標(biāo)桿是企業(yè)前進(jìn)道路上的一面最佳鏡子。
理念
標(biāo)桿管理在國(guó)外已被廣泛應(yīng)用，成為企業(yè)管理的新工具。
IBM、摩托羅拉、3M公司、杜邦等知名國(guó)際企業(yè)已將其視為重要的管理手段。
大量公司采用標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)其他公司的成功經(jīng)驗(yàn)，以避免昂貴的失誤。
1997年的研究顯示，超過(guò)90%的世界500強(qiáng)企業(yè)使用了標(biāo)桿管理，包括AT&T、伊士曼柯達(dá)公司、福特、IBM、施樂(lè)等。
標(biāo)桿管理被認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)最重要的管理方法之一。
優(yōu)勢(shì)
幫助企業(yè)識(shí)別外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)和改善的文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
通過(guò)標(biāo)桿管理，企業(yè)能夠選擇標(biāo)桿，制定中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，規(guī)劃戰(zhàn)略實(shí)施。
可用于企業(yè)業(yè)績(jī)提升和評(píng)估。
有利于深入發(fā)掘內(nèi)外部知識(shí)，優(yōu)化內(nèi)部資源配置，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
引導(dǎo)管理者更好地執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃，激發(fā)員工的積極性。
發(fā)掘標(biāo)桿企業(yè)的成功實(shí)踐，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，消除制約因素。
擴(kuò)展了企業(yè)獲得市場(chǎng)信息的途徑，促進(jìn)了各部門(mén)間的協(xié)作。
提供了一個(gè)可行且可信的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和工具。
是企業(yè)績(jī)效評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)、提高績(jī)效、戰(zhàn)略制定、增進(jìn)學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)潛力、工作優(yōu)劣評(píng)估、全面質(zhì)量管理的有效工具。
工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略
恰當(dāng)?shù)墓I(yè)企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該是產(chǎn)業(yè)、標(biāo)桿企業(yè)、自身發(fā)展戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合。這里借用天地人和道法術(shù)的關(guān)系模型，類比行業(yè)、標(biāo)桿企業(yè)、自身企業(yè)之間的三種關(guān)系。行業(yè)規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展空間，是企業(yè)戰(zhàn)略的起點(diǎn)；標(biāo)桿企業(yè)和直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則為企業(yè)戰(zhàn)略提供了參照，同時(shí)也是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的影響因素；企業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的基本單位，應(yīng)注意其行為可能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生影響，進(jìn)而改變行業(yè)的微觀甚至宏觀環(huán)境。
產(chǎn)業(yè)環(huán)境
產(chǎn)業(yè)環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)條件。了解所在行業(yè)的界限和發(fā)展趨勢(shì)至關(guān)重要。然而，更重要的是抓住行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前做出決策，以便企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略部署更加從容，并有時(shí)間整合上下游價(jià)值鏈，打造超越單一企業(yè)實(shí)力的價(jià)值鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力。標(biāo)桿企業(yè)或直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與特定企業(yè)之間存在著競(jìng)爭(zhēng)合作、消耗或規(guī)避消耗戰(zhàn)的關(guān)系。對(duì)于創(chuàng)新型來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤為重要。值得注意的是，產(chǎn)業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)往往會(huì)吸引大部分關(guān)注，容易引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)思維集中在主流模式上，忽視潛在的創(chuàng)新潮流。此外，一味模仿標(biāo)桿企業(yè)可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略缺乏差異性，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)拖累整個(gè)產(chǎn)業(yè)。因此，堅(jiān)持差異化戰(zhàn)略的工業(yè)企業(yè)應(yīng)該理解產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的大局，不受表面競(jìng)爭(zhēng)的干擾，發(fā)現(xiàn)并鞏固自己的“專屬”利潤(rùn)區(qū)域。
參考資料 >
什么是標(biāo)桿企業(yè)?.微信公眾平臺(tái).2024-10-30
標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析.百度文庫(kù).2024-10-30
標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展策略分析.百度文庫(kù).2024-10-30