湖北寶源集團(tuán)是湖北省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，位于東寶區(qū)子陵鎮(zhèn)。現(xiàn)有資產(chǎn)總額5億元，職工2980人。涉及煤炭、人造板、建材三大行業(yè)。下屬寶源礦業(yè)有限公司、寶源木業(yè)有限公司、寶源廣得資源有限公司、金鍋煤礦有限公司等。主要產(chǎn)品年生產(chǎn)規(guī)模為原煤40萬(wàn)噸，高中密度纖維板20萬(wàn)立方米，強(qiáng)化木地板200萬(wàn)平方米，飾面板200萬(wàn)平方米，石膏15萬(wàn)噸，編織袋500萬(wàn)平方米。
公司規(guī)模
湖北寶源集團(tuán)有限公司座落在礦產(chǎn)資源與森林資源豐富的重慶市荊門市，是一家以生產(chǎn)中（高）密度纖維板、木地板為主的國(guó)有控股企業(yè)，集團(tuán)現(xiàn)有資產(chǎn)5.3億元，職工2780人，主要產(chǎn)品年生產(chǎn)能力達(dá)到了中（高）密度纖維板20萬(wàn)立方米，強(qiáng)化木地板200萬(wàn)平方米的生產(chǎn)規(guī)模。2007年，實(shí)際生產(chǎn)中高密度纖維板220312m3，強(qiáng)化木地板200萬(wàn)m2。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值5.7億元，實(shí)現(xiàn)銷售收入5.03億元，利稅1.68億元。
該集團(tuán)堅(jiān)持“資源就是財(cái)富”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“講究品質(zhì)，追求完美”的經(jīng)營(yíng)宗旨。在鞏固煤炭生產(chǎn)陣地，保持經(jīng)濟(jì)效益連續(xù)12年持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，從2002年到2005年累計(jì)投資3.64億元進(jìn)軍人造板行業(yè)，建成了年產(chǎn)20萬(wàn)立方米高中密度纖維板生產(chǎn)線和年產(chǎn)100萬(wàn)平方米強(qiáng)化木地板生產(chǎn)線，年可新增產(chǎn)值3.6億元，銷售收入3.6億元，利稅8000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了從單一煤炭經(jīng)濟(jì)向復(fù)合式循環(huán)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，先后被授予全國(guó)煤炭?jī)?yōu)秀企業(yè)、湖北省優(yōu)秀企業(yè)、湖北省最佳成長(zhǎng)型企業(yè)，湖北寶源木業(yè)有限公司被定為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
發(fā)展歷程
該集團(tuán)以“誠(chéng)實(shí)守信、爭(zhēng)創(chuàng)一流”貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。不斷推動(dòng)科技進(jìn)步，努力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略，大力提高了寶源品牌的良好信譽(yù)。“寶源”牌無(wú)煙煤被評(píng)為湖北省消費(fèi)者滿意商品，“寶源”牌中纖板被授予湖北名牌，“寶源”商標(biāo)被授予湖北省著名商標(biāo)。
湖北寶源集團(tuán)有限公司所屬企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，ISO14001環(huán)保體系認(rèn)證、CQC產(chǎn)品認(rèn)證、ISO18001職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證，先后獲得全國(guó)最具成長(zhǎng)型企業(yè)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)、全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系優(yōu)秀企業(yè)、省文明單位、省優(yōu)秀企業(yè)、市最佳文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)，寶源產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)除西藏自治區(qū)、海南省、臺(tái)灣省以外的二十多個(gè)省、市、自治區(qū)，寶源商標(biāo)獲湖北省著名商標(biāo)，寶源木業(yè)成為湖北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)和湖北省林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，并且成為我國(guó)纖維板生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè)之一。2010年7月，寶源地板被評(píng)為“中國(guó)十大質(zhì)量品牌”，2011年8月，被評(píng)為中國(guó)質(zhì)量500強(qiáng)企業(yè)。2011年“寶源”品牌獲得中國(guó)馳名商標(biāo)。在三十多年滾動(dòng)式的發(fā)展中，集團(tuán)公司始終瞄準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展方向，牢牢把握機(jī)遇，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，逐步成長(zhǎng)為中纖板行業(yè)的巨人，走出了一條以爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展之路。
一、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做強(qiáng)森工龍頭企業(yè)
2000年以前湖北寶源集團(tuán)有限公司一直是湖北煤礦業(yè)的一面旗幟，但是公司面臨煤炭資源開采年限最多不會(huì)超過(guò)十五年的現(xiàn)狀。2000年改制以后，企業(yè)向何處去的現(xiàn)狀十分現(xiàn)實(shí)地?cái)[在了我們面前。在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，集團(tuán)黨委認(rèn)真分析了企業(yè)的形勢(shì)，認(rèn)識(shí)到大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，跳出煤炭求發(fā)展才是企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。在市林業(yè)局的推薦下，經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研論證，我們決定建立湖北寶源木業(yè)有限公司。在企業(yè)流動(dòng)資金相對(duì)緊張的情況下，我們以最快的速度籌集6500萬(wàn)元采用上海人造板機(jī)器制造有限公司的成套設(shè)備，新建5萬(wàn)m3/年中（高）密度纖維板生產(chǎn)線，2003年1月14日竣工投產(chǎn)后，銷售形勢(shì)喜人，公司當(dāng)年獲得可喜的贏利。初嘗甜頭的寶源人決定加快發(fā)展步伐，新上一條高檔次的生產(chǎn)線。公司發(fā)動(dòng)一切可以利用的資源，在最短的時(shí)間里籌資達(dá)2.7億多元，購(gòu)買了德國(guó)、奧地利、美國(guó)、意大利四國(guó)的先進(jìn)設(shè)備，這套設(shè)備是迄今為止人造板行業(yè)最先進(jìn)的纖維板生產(chǎn)線。兩條生產(chǎn)線相繼建成投產(chǎn)，產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，產(chǎn)品厚度涵蓋2—44mm，寬幅達(dá)到2900mm，可以滿足不同客戶的各種需求，具有較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，年可增加利潤(rùn)1個(gè)億。特別是2007年，寶源木業(yè)生產(chǎn)中（高）密度纖維板220312m3，完成工業(yè)總產(chǎn)值5個(gè)億，創(chuàng)集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益歷史紀(jì)錄。
二、建設(shè)完善服務(wù)體系實(shí)施規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
“顧客就是上帝”這是集團(tuán)的服務(wù)理念，以此為依據(jù)，我們專門設(shè)立了市場(chǎng)銷售部和銷售服務(wù)部，50多名具有良好素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的營(yíng)銷員，幾十臺(tái)宣傳車常年奔波在全國(guó)各大市場(chǎng)，為客戶服務(wù)，急客戶之所急，想客戶之所想，與客戶共冷暖。公司的服務(wù)包括三個(gè)方面：一是售前服務(wù)：木業(yè)公司制作精美的宣傳畫冊(cè)，并派業(yè)務(wù)員到各市場(chǎng)細(xì)心講解寶源中纖板和地板的制作流程、質(zhì)量、價(jià)位等，使各大客戶做到購(gòu)貨胸有成竹。二是售中服務(wù)：對(duì)購(gòu)買寶源纖維板、地板的客戶提供詳盡咨詢，解疑答惑，配合當(dāng)?shù)卮砩虒?duì)購(gòu)買者登記造冊(cè)、收集整理，進(jìn)入公司微機(jī)系統(tǒng)，便于回訪和調(diào)查。三是售后服務(wù)：對(duì)購(gòu)買寶源人造板的客戶進(jìn)行跟蹤回訪，從而進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)與質(zhì)量。
在建設(shè)服務(wù)體系的同時(shí)，企業(yè)根據(jù)纖維板銷售特性，大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，推行代理商制度，以全國(guó)的各大中型城市為主要銷售點(diǎn)，一個(gè)地區(qū)發(fā)展一個(gè)總經(jīng)銷商，從而在全國(guó)建立了龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，2007年寶源中纖板和地板賣得火爆，常常供不應(yīng)求。
符合條件的村民進(jìn)廠務(wù)工，讓他們有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，帶動(dòng)了周邊村莊的發(fā)展。如今2000余名昔日的農(nóng)家郎活躍在寶源的很多崗位上，從事運(yùn)輸、機(jī)修、基層管理等諸多工種，甚至有些有能力，有干勁的技術(shù)骨干被選為中層干部。在寶源所有的職工都買了保險(xiǎn)，并有考核權(quán)、表決權(quán)、參事議事權(quán)利，并且員工年收入均在1.6萬(wàn)元以上。每年年底都有一批農(nóng)協(xié)工被評(píng)為勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者，受到公司表彰，特別優(yōu)秀的，提拔為公司中層干部。
三、強(qiáng)化質(zhì)量管理走精品名牌之路
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益。集團(tuán)公司落實(shí)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，強(qiáng)化質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)職責(zé)，營(yíng)造了全員抓質(zhì)量的工作氛圍。木業(yè)公司緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、國(guó)家名牌產(chǎn)品的目標(biāo)，精心打造寶源精品名牌，深入開展各項(xiàng)具體工作，實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量目標(biāo)。2007年一廠產(chǎn)品合格率達(dá)93.57%，同比上升了1個(gè)百分點(diǎn)；二廠產(chǎn)品合格率97.34%，同比上升了8個(gè)百分點(diǎn)。
加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工人的工藝技術(shù)水平和質(zhì)量意識(shí)，正確處理產(chǎn)量同質(zhì)量的關(guān)系，強(qiáng)化質(zhì)檢部門和人員的監(jiān)督權(quán)力和工作職責(zé)，產(chǎn)品質(zhì)量不合格不能得到及時(shí)解決時(shí)必須停機(jī)整改；嚴(yán)格控制木材進(jìn)廠質(zhì)量檢驗(yàn)程序，做到木材分類存放，嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程，實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量跟蹤管理，如實(shí)填寫質(zhì)量工作表單，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性；加強(qiáng)選板、包裝、裝車等過(guò)程的管理，新增加30名選板工人逐張按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格分選，確保分級(jí)準(zhǔn)確，并對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行了改進(jìn)和規(guī)范；建立健全質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，不斷加強(qiáng)工藝改進(jìn)，同湖北吉象、山東正和、河北中鹽銀港、陜西中興等同行業(yè)生產(chǎn)廠家多次進(jìn)行技術(shù)交流，穩(wěn)定和提高了產(chǎn)品質(zhì)量，并結(jié)合市場(chǎng)情況積極開發(fā)新產(chǎn)品，2007年高質(zhì)量純松木板成功試制，寶源中高密度纖維板得到市場(chǎng)的進(jìn)一步認(rèn)可，楊木板質(zhì)量的逐步提高，E1級(jí)板生產(chǎn)質(zhì)量的嚴(yán)格達(dá)標(biāo)，E0級(jí)板試生產(chǎn)成功，滿足了市場(chǎng)高檔板的需求。
認(rèn)真貫徹“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的銷售、服務(wù)宗旨，主動(dòng)熱情開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。木業(yè)公司將原市場(chǎng)一、二部更改為市場(chǎng)營(yíng)銷部和銷售服務(wù)部，規(guī)范了開票發(fā)貨程序和運(yùn)輸管理，公司主動(dòng)加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，注重對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析，廣泛征求用戶意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)工作，保證了客戶的利益。認(rèn)真開展了“萬(wàn)家客戶進(jìn)寶源”活動(dòng)，召開多種不同形式的客戶座談會(huì)，每次客戶來(lái)公司都熱情地接待，組織生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量管理人員同客戶面對(duì)面溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，想客戶之所想，急客戶之所急，及時(shí)反饋客戶的需要，切實(shí)維護(hù)客戶的利益，和諧公司與客戶的關(guān)系。2007年在北京市、上海市、鄭州市、西安市等大中城市制作了12處戶外廣告宣傳牌，并先后參加了北京、上海等大型展銷會(huì)，目前公司市場(chǎng)營(yíng)銷日臻成熟，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，品牌的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
四、加大宣傳力度提高寶源美譽(yù)度在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，宣傳顯得尤為重要。在夯實(shí)中（高）密度纖維板質(zhì)量的基礎(chǔ)上，我們也加大了對(duì)寶源中（高）密度纖維板和寶源地板的宣傳力度。一是每年舉行一次“萬(wàn)家客戶進(jìn)寶源”活動(dòng)，邀請(qǐng)全國(guó)各地的所有大客戶到寶源木業(yè)公司聚會(huì)，暢談這一年的銷售情況，讓他們提出寶貴的意見(jiàn)和建議，讓所有客戶有進(jìn)入寶源如回家的感覺(jué)，拉近與客戶的感情距離，讓他們了解集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，從而增強(qiáng)購(gòu)買寶源纖維板和木地板的信心；二是開展“我隨寶源走天下”活動(dòng)，由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)蔡維金親自帶隊(duì)，相關(guān)中層干部參加，并邀請(qǐng)電視臺(tái)工作人員，荊門日?qǐng)?bào)、荊門晚報(bào)的記者參加，走訪全國(guó)黃金客戶，攝影并作好文字記錄，整理出版《我隨寶源走天下》一書，在全國(guó)發(fā)行，在業(yè)內(nèi)引起一片贊譽(yù)聲；三是加大報(bào)刊、雜志、電視臺(tái)的宣傳力度。我們先后在中央電視七臺(tái)、中央電視四臺(tái)、中央電視二臺(tái)、湖北衛(wèi)視、荊門電視臺(tái)作常年廣告，2005~2007年累計(jì)投入1100多萬(wàn)元。先后在《農(nóng)資報(bào)》、《信息報(bào)》、《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、《中國(guó)煤炭報(bào)》、《湖北日?qǐng)?bào)》、《荊門日?qǐng)?bào)》、《荊門晚報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表介紹寶源主導(dǎo)產(chǎn)品的文章，2005~2007年累計(jì)投入200多萬(wàn)元。逢年過(guò)節(jié)在湖北電視臺(tái)、荊門電視臺(tái)點(diǎn)播電視劇宣傳寶源產(chǎn)品，2005~2007年共點(diǎn)播電視連續(xù)劇10部，累計(jì)投入200多萬(wàn)元。通過(guò)上述宣傳手段，寶源品牌在全國(guó)聲譽(yù)鵲起。
五、大力營(yíng)造速生豐產(chǎn)林實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展
作為森工企業(yè)，能否做大做強(qiáng)做久，能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵取決于木材資源的永續(xù)利用。受蘇北農(nóng)村“一棵樹”經(jīng)濟(jì)的啟示，我們確定了“工廠+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營(yíng)模式，將第一車間建在農(nóng)村，在工廠未動(dòng)工建設(shè)之前，我們已把人工林基地建設(shè)納入到項(xiàng)目建設(shè)的重要內(nèi)容，持續(xù)開展了人工林基地建設(shè)。我們采取了三種方式，一是合資造林，2002年春在鐘祥市舊口鎮(zhèn)建設(shè)人工林基地3000畝；二是定單造林，2003年與沙洋農(nóng)場(chǎng)簽訂定單合同造林1萬(wàn)畝；三是免費(fèi)提供樹苗給農(nóng)民栽種，與農(nóng)民簽訂造林和木材收購(gòu)合同。采取這樣三種方式，2002—2007年，我們累計(jì)投入資金950多萬(wàn)元，在我市東寶區(qū)、鐘祥、京山市、掇刀區(qū)、沙洋縣等縣市區(qū)建成人工林基地9.1萬(wàn)畝，免費(fèi)提供樹苗給農(nóng)民栽種達(dá)7.8萬(wàn)畝，簽訂合同的農(nóng)戶達(dá)5585戶，其中種樹50畝以上的農(nóng)戶達(dá)到了364戶。在公司的示范帶動(dòng)下，我市出現(xiàn)了政府動(dòng)員造林向農(nóng)民自愿造林，零星造林向成片造林，個(gè)體造林向股份合作造林的轉(zhuǎn)變，農(nóng)民圍繞寶源木業(yè)植樹的熱情高漲，全市已形成150萬(wàn)畝速生豐產(chǎn)林規(guī)模。寶源木業(yè)融入了千家萬(wàn)戶，速生豐產(chǎn)林也深入到了田間地頭，寶源和農(nóng)戶已形成了緊密的利益共同體。中國(guó)中央電視臺(tái)二套、七套節(jié)目專題報(bào)到了寶源木業(yè)“工廠+基地+農(nóng)戶”建設(shè)人工林基地的經(jīng)驗(yàn)。寶源木業(yè)有限公司帶動(dòng)了全市及周邊縣市植樹造林熱潮，也給林農(nóng)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)，使廣大林農(nóng)每戶年均增收1600余元，為全市及周邊縣市新農(nóng)村建設(shè)出了一份力量。
六、精心謀劃未來(lái)打造強(qiáng)勢(shì)寶源
與國(guó)內(nèi)同類企業(yè)相比，公司具有四大優(yōu)勢(shì)：一是資源豐富。人造板企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是資源的競(jìng)爭(zhēng)，有資源才能有發(fā)展。據(jù)荊門市市林業(yè)局提供的數(shù)據(jù)顯示荊門的木材儲(chǔ)量可以再造一個(gè)“荊門新農(nóng)業(yè)”，我們還有極大的資源潛力沒(méi)有利用；二是區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，寶源集團(tuán)有限公司地處中國(guó)版圖中心，武漢市、交通發(fā)達(dá)，具有銷售半徑合理，原料和產(chǎn)品進(jìn)出方便，運(yùn)價(jià)低廉等優(yōu)勢(shì)。三是體制優(yōu)、決策準(zhǔn)、發(fā)展快。寶源集團(tuán)有限公司是國(guó)有控股企業(yè)，有政府的大力支持，更有股東大會(huì)的靈活決議，企業(yè)才得以發(fā)展成全國(guó)纖維板生產(chǎn)的重要基地之一。公司能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏，緊跟行業(yè)發(fā)展方向，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，一年一個(gè)新項(xiàng)目，不斷拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展，二OO八年公司著手新征工業(yè)用地300畝，精心布局，為打造千畝寶源工業(yè)園奠定基礎(chǔ)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。歷經(jīng)多年的風(fēng)雨洗禮，寶源人以堅(jiān)定的決心和超強(qiáng)的毅力走了過(guò)來(lái)，寶源商標(biāo)也成為中國(guó)商標(biāo)界的一朵奇葩，并且正乘風(fēng)破浪，走向“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
參考資料 >