北京凱恩帝數控技術有限責任公司成立于1993年,是從事數控系統及工業(yè)自動化產品研制、生產及營銷服務一體的高科技現代化公司。由于技術、品質、服務和價格上的競爭優(yōu)勢,實現了年年有新產品推出的良性發(fā)展,近年已發(fā)展成為中國數控行業(yè)的領先品牌,并且在市場占有、市場表現等方面持續(xù)呈現出強勁的增長勢頭。
公司規(guī)模
數控系統以KND0、KND1、KND10、KND100、KND1000、K2000系列為主,其中K2000系列中K2000Ci為總線系統;步進驅動器有BD3H-C及BD3D-C,伺服驅動器有SD200、SD300、SD310(配總線系統),伺服主軸驅動器有ZD200、ZD210(配總線系統),以及各系列伺服電機及伺服主軸電機,滿足機床工具行業(yè)各種單軸控制機械、數控車銑及加工中心的需求,為不同用戶提供了充分的選擇范圍。
通過ISO9001質量管理體系認證及現代化管理理念的導入,把質量服務意識融入到研究設計、生產制造、營銷服務、使用提高等各個關鍵環(huán)節(jié)中,使公司提供的產品一代比一代可靠。
獲得的稱號:
1999年KND系列數控系統產品第一次獲得中國質量協會用戶委員會的“全國用戶滿意產品”榮譽稱號
2003年KND系列數控系統產品第二次獲得中國質量協會用戶委員會的“全國用戶滿意產品”榮譽稱號
2006年KND系列數控系統產品第三次獲得中國質量協會用戶委員會的“全國用戶滿意產品”榮譽稱號
2007年KND產品被全國高科技質量監(jiān)督促進工作委員會評為“全國質量信得過產品”
2008年KND產品第四次獲得中國質量協會用戶委員會的“全國用戶滿意產品”榮譽稱號且KND公司獲得北京市2008年度經濟技術創(chuàng)新工程優(yōu)秀成果獎
2009年KND公司獲得北京市標準創(chuàng)新貢獻獎
2010年KND系列數控系統產品第五次獲得中國質量協會用戶委員會的“全國用戶滿意產品”榮譽稱號。
公司業(yè)務
服務網絡
自2002年起,KND已逐步在全國成立分公司、辦事處及維修中心;設立客戶技術服務專線電話,為用戶提供技術支持與維修,并與機床廠家建立良好的互動關系,為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷的服務。
國內售后服務點分布地點:北京、天津市、濟南市、煙臺市、濰坊市、青島市、聊城市、滕州市、鄭州市、滄州市、武漢、重慶市、西安市、沈陽市、南通市、杭州市、玉環(huán)市、路橋、
1.
國內售后服務部分布地點:北京、寧波、廣州
2.
國內售后服務點分布地點:北京、天津、濟南、煙臺、濰坊、青島、聊城、滕州、鄭州、滄州、武漢、重慶、西安、沈陽、南通、杭州、玉環(huán)、路橋、
服務及承諾
北京凱恩帝數控技術有限責任公司提供如下系列產品的維修、備件提供、技術咨詢及用戶培訓:
凱恩帝公司生產的數控系統
凱恩帝公司生產的伺服及步進驅動器
凱恩帝公司生產的伺服電機
凱恩帝公司生產的主軸伺服驅動器及電機
凱恩帝公司生產的其它產品及配件
服務優(yōu)勢
1、我們的目標是“客戶服務滿意率達100%”
2、設立客戶技術服務專線電話,為用戶提供技術支持,指導用戶解決問題
3、在互聯網上設立“在線留言”窗口,及時回復用戶的帖子
4、需上門技術服務的用戶,保證在24-48小時內到達現場
5、用戶返修系統,保證在3-5天內返回給用戶
6、建立維修備件庫,特殊用戶系統出現故障,可先發(fā)備件,后維修。
公司文化
【愿景】
依靠點點滴滴,鍥而不舍的艱苦追求,努力成為中國乃至世界一流的數控設備供應商
【使命】
在數控領域實現客戶的夢想,實現中國數控人的夢想
【核心價值觀】
真誠謙和,始終如一
【宗旨】
產業(yè)報國,振興中國數控事業(yè)
【核心理念】
為客戶創(chuàng)造價值是凱恩帝存在的唯一理由,堅持核心競爭力是凱恩帝的生存之本
低調,務實,有效地解決問題
尊重員工,以人為本
【目標】
向客戶提供高技術、高可靠性的產品,并提供優(yōu)質快捷的服務
人才理念
作為國內知名的數控設備供應商,凱恩帝始終堅持“以人為本”的理念,把員工視為公司最重要的財富,尊重與愛護員工,努力營造充滿人文關懷的組織氛圍,讓員工在公司“開心、舒心、放心”地工作;培訓與激勵員工,致力于提升個人價值,為員工的發(fā)展提供廣闊的平臺。
選人——符合企業(yè)文化及核心價值觀念的人才。
用人——用人才之長處,包容人才之短處,提高人才之優(yōu)勢。
育人——培養(yǎng)人才,給人才不同的職業(yè)發(fā)展通道,為人才的成長提供良好的氛圍。
留人——用信任、情感和真誠留住人才。
員工是凱恩帝事業(yè)發(fā)展的基石,公司在追求事業(yè)發(fā)展的過程中,會充分滿足員工的發(fā)展需求、精神需求和物質需求;努力融合員工價值與公司價值,實現員工與公司的共同發(fā)展。
參考資料 >