空港出行（全稱：聯(lián)合空港出行科技有限公司）是一家致力于航空交通出行產(chǎn)業(yè)服務(wù)的科技公司，總部位于湖南省長沙高新開發(fā)區(qū)，公司成立于2017年8月17日，董事長為肖寒。
公司業(yè)務(wù)包括出租汽車電召服，代駕服務(wù)，電話預(yù)約客運(yùn)服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，廣告制作服務(wù)、發(fā)布服務(wù)，旅游管理服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)接入及相關(guān)服務(wù)，旅客票務(wù)代理，機(jī)票代理等。
2024年，上海浦東國際機(jī)場(chǎng)禁止網(wǎng)約車司機(jī)在區(qū)域內(nèi)攬客運(yùn)營引發(fā)熱議，2月2日有網(wǎng)友稱機(jī)場(chǎng)內(nèi)設(shè)有“空港出行”服務(wù)價(jià)格相比網(wǎng)約車貴上海范圍60公里內(nèi)收費(fèi)360元，網(wǎng)友質(zhì)疑其涉嫌壟斷。空港出行運(yùn)營商回應(yīng)：“我們不是網(wǎng)約車是接機(jī)管家。”
歷史沿革
2017年9月12日，聯(lián)合空港出行科技有限公司聯(lián)絡(luò)員由劉佳英變更為彭鑫。2017年9月15日，經(jīng)營范圍增加網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車服務(wù)、國內(nèi)代理服務(wù)兩項(xiàng)。2017年9月15日，變更聯(lián)絡(luò)員手機(jī)號(hào)碼。
2018年6月28日，股東增加雷明利、歐昌友。同年12月7日，投資聯(lián)合空港出行科技（婁底）有限公司。同年12月17日，高級(jí)管理人員由原來的賀澤榮變更為謝國政。同年12月17日，深圳航客傳媒科技有限公司退出股東。
2019年4月22日，聯(lián)絡(luò)員由彭鑫變更為謝國政。2021年6月23日，投資聯(lián)合空港出行科技（黔西南）有限公司。2021年9月14日，變更聯(lián)絡(luò)員手機(jī)號(hào)碼。2023年5月15日，投資聯(lián)合空港出行科技（衢州）有限公司。
機(jī)構(gòu)治理
股東
主要人員
對(duì)外投資
分支機(jī)構(gòu)
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
公司業(yè)務(wù)包括出租汽車電召服，代駕服務(wù)，電話預(yù)約客運(yùn)服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，廣告制作服務(wù)、發(fā)布服務(wù)，旅游管理服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)接入及相關(guān)服務(wù)，旅客票務(wù)代理，機(jī)票代理等。
領(lǐng)域
空港出行服務(wù)已遍跡商務(wù)、會(huì)務(wù)等大型活動(dòng)領(lǐng)域。
車型
車型涵蓋經(jīng)濟(jì)型、商務(wù)型、豪華型、超級(jí)跑車、中巴、大巴等。
服務(wù)
空港出行的司機(jī)以及客服人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，提供：機(jī)場(chǎng)/火車站接送、市內(nèi)接送、周邊城市接送、活動(dòng)用車（婚慶/會(huì)務(wù)/活動(dòng))、企業(yè)班車、旅游包車、長包車。
合作伙伴
合作伙伴有：微軟、中國電信集團(tuán)、春秋航空、途牛旅游網(wǎng)等。
機(jī)構(gòu)文化
“讓客戶滿意”是空港出行最基本的要求，“處處讓客戶滿意”是服務(wù)的宗旨。按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“安全、服務(wù)、優(yōu)質(zhì)、效益”為經(jīng)營理念，“追求完美無止境”的信念。
相關(guān)事件
2024年，上海浦東國際機(jī)場(chǎng)禁止網(wǎng)約車司機(jī)在區(qū)域內(nèi)攬客運(yùn)營引發(fā)熱議，2月2日，有網(wǎng)友稱“空港出行”的軟件仍能正常從浦東機(jī)場(chǎng)接單，并且“空港出行”在上海浦東機(jī)場(chǎng)內(nèi)設(shè)置有咨詢柜臺(tái)，對(duì)此網(wǎng)友質(zhì)疑“空港出行”與浦東機(jī)場(chǎng)存關(guān)聯(lián)。2月2日空港出行運(yùn)營商回應(yīng)：“我們不是網(wǎng)約車是接機(jī)管家。”2日晚，“空港出行”小程序顯示“系統(tǒng)更新維護(hù)中”。2月3日，“空港出行”小程序仍在更新維護(hù)狀態(tài)。客服人員表示，“空港出行”平臺(tái)也受到“浦東機(jī)場(chǎng)網(wǎng)約車監(jiān)管政策的影響”，小程序暫時(shí)無法提供服務(wù)，恢復(fù)時(shí)間要看政策變化情況。同日上海市交通委工作人員回應(yīng)稱，會(huì)對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑的情況去核實(shí)處理。同日"空港出行"的電話客服回應(yīng)，浦東機(jī)場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的柜臺(tái)僅提供指引服務(wù)。根據(jù)春運(yùn)期間相關(guān)政策規(guī)定，"空港出行"在浦東機(jī)場(chǎng)內(nèi)僅能提供送機(jī)服務(wù)，在機(jī)場(chǎng)內(nèi)無法使用接機(jī)服務(wù)。
參考資料 >
空港出行.愛企查.2024-02-03
聯(lián)合空港出行科技有限公司.愛企查.2024-02-03
關(guān)于我們.空港出行.2024-02-03
2月2日，上海浦東機(jī)場(chǎng)禁止網(wǎng)約車攬客后，空港出行仍可線上下單，60公里收費(fèi)360元引網(wǎng)友質(zhì)疑，運(yùn)營商:我們不是網(wǎng)約車，是接機(jī)管家。.抖音短視頻.2024-02-03
浦東機(jī)場(chǎng)禁止網(wǎng)約車攬客運(yùn)營？已有平臺(tái)收到通知，官方回應(yīng)→.百家號(hào).2024-02-01
上海浦東機(jī)場(chǎng)仍可線上訂車：提供中高端服務(wù)，由第三方公司運(yùn)營，6元跑一公里.今日頭條.2024-02-02
網(wǎng)約車禁令下“空港出行”一枝獨(dú)秀？被質(zhì)疑與浦東機(jī)場(chǎng)存關(guān)聯(lián)，上海市交通委介入處理.今日頭條.2024-02-03
空港出行回應(yīng)能在浦東機(jī)場(chǎng)約車.抖音短視頻.2024-02-03
浦東機(jī)場(chǎng)禁運(yùn)網(wǎng)約車“空港出行”仍可下單？客服：已暫停服務(wù).南方都市報(bào)-今日頭條.2024-02-03
空港出行客服：春運(yùn)期間浦東機(jī)場(chǎng)內(nèi)僅可送機(jī)不能接機(jī).抽屜視頻.2024-02-03