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來源：互聯網

上海迪士尼樂園位于中華人民共和國上海市浦東新區川沙新鎮黃趙路310號（上海國際旅游度假區內），于2016年6月16日正式開園，是中國內地首座迪士尼主題樂園，也是中國規模最大的現代服務業中外合作項目之一，是一座具有純正迪士尼風格并融匯了中國風的主題樂園。

上海迪士尼樂園占地面積為1.16平方公里，上海迪士尼度假區規劃總面積約7平方公里。主題園區分為米奇大街、奇想花園、探險島、寶藏灣、明日世界、夢幻世界、迪士尼·皮克斯玩具總動員。擁有迪士尼城堡、漫威英雄總部、巴斯光年星際營救等游樂項目。截至2022年10月7日，累計接待國內外游客已達1.0334億人次。

2017年，包含上海迪士尼樂園在內的上海迪士尼度假區獲“2016—2017年度中國建設工程魯班獎”。2018年，上海迪士尼樂園入選全球十大主題樂園。2022年，樂園同時被授予“中國最佳主題公園”和“最受關注國際主題公園”。2023年3月10日，小熊貓美美在上海迪士尼樂園全球首發亮相，12月20日，全球首個“瘋狂動物城”主題園區——上海迪士尼樂園第八大主題園區開幕。2025年5月19日，上海迪士尼度假區宣布，蜘蛛俠主題園區破土動工。

歷史沿革

建造階段

20世紀90年代，華特迪士尼公司在中國內地尋找樂園建造地點，最終從珠海和上海中選擇了上海作為建造點。

2009年，上海迪士尼項目正式獲得國家批準，選址浦東川沙。

2011年4月8日，華特迪士尼公司和上海申迪集團共同為上海迪士尼度假區破土動工。2012年4月26日，施工現場整體場地平整工作完成，上海華特迪士尼樂園及度假區進入正式施工階段。2013年，上海迪士尼樂園啟動地上建設。2015年5月19日，奇幻童話城堡八座塔中最高一座塔的金色尖頂安裝完成，標志著城堡封頂。原本預計于2015年底開園的樂園，因為2015年2月初，華特迪士尼公司決定再增加一些景點而延遲開放。

開放迎客

上海迪士尼度假區于2016年6月16日正式開放迎接游客，開放時占地面積為3.9平方公里（963公頃），并舉辦了為期數日的開幕慶典。2017年11月4日，上海迪士尼國際旅游度假區在“上農環球嘉年華”舉辦第九屆萬人相親會。2018年4月26日，首個主要擴建項目——迪士尼·皮克斯玩具總動員園區正式開幕，標志著上海華特迪士尼樂園及度假區成為開幕后擴建速度最快的迪士尼樂園。9月15日，上海華特迪士尼樂園及度假區與上海國際馬拉松共同舉辦首屆“奇跑迪士尼”馬拉松比賽，賽事為期兩天，共設3.5千米、5千米及10千米三種不同賽程。同年，加拿大女子琳賽·內梅特（LindsayNemeth）僅用時75小時6分鐘，就游遍了包括上海迪士尼在內的全球所有迪士尼主題樂園，創造了最短時間內游遍所有迪士尼主題樂園的吉尼斯世界紀錄稱號。

2019年1月23日，計劃擴建“瘋狂動物城”主題園區，這是世界各地華特迪士尼樂園及度假區歷史上第一個以“瘋狂動物城”為主題的園區。同年12月，啟動主要施工。2021年6月16日，上海迪士尼度假區舉辦慶祝開園五周年活動。同年，劉宇寧獻唱上海迪士尼5周年主題曲《奇妙的驚喜》。

2022年7月25日，“瘋狂動物城”中心兩幢建筑封頂。9月11日，在迪士尼終極粉絲大會D23 Expo的最后一天，上海迪士尼樂園的第八大主題園區——“瘋狂動物城”主題園區的全新細節亮相。9月22日起，上海迪士尼度假區以電影《阿凡達》為靈感所打造的沉浸式主題展——“阿凡達：探索潘多拉”在上海市華特迪士尼樂園及度假區向游客開放，展覽持續至2023年3月。這是全球首個在迪士尼樂園內舉辦的《阿凡達》主題展覽。12月31日及2023年1月1日，奇幻童話城堡前舉行大型表演——"點亮新一年"。

2023年3月6日，上海迪士尼樂園重新開放了因疫情暫停與迪士尼朋友的互動活動。9月5日上午，上海迪士尼樂園舉行瘋狂動物城創意發布活動。12月20日，全球首個“瘋狂動物城”主題園區正式開幕，這也是上海迪士尼樂園第八大主題園區。12月31日，根據“上海市空氣重污染專項應急預案”要求，上海迪士尼樂園當晚“點亮新一年”特別夜間演出取消煙花秀。上海迪士尼為持有2023年12月31日并已使用的樂園門票的游客提供2024年1月8日至7月7日期間的一天下午場票，對2023年12月31日進入上海迪士尼樂園的年卡持卡人，上海迪士尼度假區對其年卡進行有效期順延1天。

2024年12月23日起，上海迪士尼度假區正式實行全新實名制購票政策。新政策生效后，每位到訪上海迪士尼樂園的游客均必須憑本人有效官方身份證件購買門票，且一張有效官方身份證件在同一到訪日期限購一張門票。兒童票和兒童年卡將僅以年齡為購票標準。

2025年1月，上海迪士尼度假區運營部高級副總裁包兆天（AndrewBolstein）計劃被任命為上海迪士尼度假區總裁及總經理，自2025年3月正式生效。此外，上海迪士尼+度假區現任總裁及總經理薛逸駿（JoeSchott）會接任迪士尼標志性體驗總裁一職。5月19日，上海迪士尼度假區宣布，上海迪士尼樂園全新蜘蛛俠主題園區破土動工，標志著這一新園區正式啟動施工。6月，上海迪士尼樂園會推出一系列皮克斯動畫工作室主題體驗。

2026年3月3日，上海迪士尼官方發布由劉宇寧、宋雨琦聯袂獻唱的10歲生日慶典主題曲《奇妙在身邊》。

園區布局

上海迪士尼樂園占地面積約1.16平方千米，截止2023年9月，共有七個主題園區開放：米奇大街、奇想花園、探險島、寶藏灣、明日世界、夢幻世界、迪士尼·皮克斯玩具總動員；第八個主題園區“瘋狂動物城”定于2023年年底開放。樂園由七個獨立的花園構成，作為主要入口和交通核心區域的“奇想花園”位于樂園的中心，而其他八個主題園區則像花瓣一樣分布在花蕊周圍。“奇想花園”與其他園區聯通，可快速到達。上海迪士尼樂園共有30余個游樂項目、20多項娛樂演出和系列主題活動。

在樂園建設之初，中國本土和全球迪士尼專家攜手，試圖打造“原汁原味的迪士尼，別具一格的中國風”的華特迪士尼樂園及度假區，希望每一位走進迪士尼的游客不僅能體驗到中國的魅力和個性，還能沉迷于由特定場景創造的全新奇幻世界。

迪士尼創意團隊為上海迪士尼樂園設計了“米奇大街”作為迎賓入口，由此取代了迪士尼近60年的以美國小鎮為主題的設計傳統。位于樂園中心區域的“奇想花園”，是世界上第一個以花園為主題的樂園，專門為喜愛中國園林山水的游客所打造，在這里共種植了100多種灌木及60多種樹木。其中“飛越地平線”游樂項目是一個專為上海設計的新故事，展示了中國源遠流長的歷史和全面快速的發展。不只是迎賓大道、奇想花園和飛越地平線，在上海迪士尼的各個景點設計中，處處可見中國元素。標志性的景點“奇幻童話城堡”高處尖頂綴有傳統中國祥云、牡丹、蓮花及上海市花白玉蘭等元素；中式餐廳漫月軒更是繼承了傳統中式建筑風格，向游歷中國大地、充滿藝術創作情懷的文人墨客致敬，選擇了高山、海洋、沙漠、森林和河流五大元素為主題；而在“奇想花園”，迪士尼標志性的旋轉木馬全由中國手工藝匠精心打造，72種絢爛顏色美妙地交織。

主題園區

上海迪士尼樂園共有八個主題園區，分別是奇想花園、探險島、寶藏灣、明日世界、夢幻世界、迪士尼·皮克斯玩具總動員和瘋狂動物城。

米奇大街

“米奇大街”是上海華特迪士尼樂園及度假區的主題園區之一，是米奇大街是全球迪士尼樂園中第一個以米奇和他的歡樂伙伴們為主題設計的迎賓大道。街道兩旁分布著商店和餐館，兩側的路燈為上海市花白玉蘭的造型。“米奇大街”園區設有“蒸汽船米奇噴泉”，為噴氣船造型，寓意“一帆風順”。噴泉中運用了比華特早期原版動畫更為現代的米奇造型，位于上海迪士尼樂園入口處，指引游客進入“米奇大街”。

這條大街有歡樂廣場、花園廣場、市集區、劇院區四個街區，歡樂廣場是這個街坊的中心；花園廣場位于廣場后方，鄰近奇想花園；市集區則位于大街的外圍；對面則是劇院區。

奇想花園

奇想花園位于上海華特迪士尼樂園及度假區北部，是全球迪士尼樂園中首個以花園為設計主題的園區。該園區包含有七座花園，分別是“十二朋友園”“音悅園”“浪漫園”“碧林園”“妙羽園”“幻想曲園”和“童話城堡園”，分別呈現了親情、友情與歡樂的主題。“奇想花園”通過小橋步道，將各個主題園連接在一起，可供親朋好友聚會。園區包括幻想曲旋轉木馬、小飛象、漫威公司英雄總部、漫威英雄總部–變身鋼鐵俠、奇想花園自拍點、米奇俱樂部等游玩項目。

探險島

探險島位于上海迪士尼樂園的東南角，緊鄰米奇大街。“探險島”的歷史從傳說和迪士尼的想象中而來，源起于數千年前“亞柏櫟”在這座島嶼上建立的文明。“探險島”內的雷鳴山是該園區的地標，內設古橋、亞柏櫟人的部落中心、河流瀑布等景觀，是全球首座擁有古跡探索營的華特迪士尼樂園及度假區。園區包括翱翔·飛躍地平線、古跡探尋營、雷鳴山漂流、歡笑聚友會自拍點等游玩項目。

寶藏灣

寶藏灣位于上海迪士尼樂園的正東方，是全球迪士尼樂園中第一個以海盜為主題的園區。舞臺劇“風暴來臨一一杰克船長之驚天特技大冒險”在上海迪士尼樂園的寶藏灣進行全球首演。園區包括船奇戲水灘、加勒比海盜——沉落寶藏之戰、探秘海妖復仇號、探險家獨木舟等游玩項目。

明日世界

明日世界位于上海迪士尼樂園西北部。該園區運用創新技術，將人類、自然與科技相結合結合，其中的“創極速光輪”包裹在巨大的半透明穹頂建筑下，是特別為上海迪士尼樂園設計的全球首發游樂項目也是全球迪士尼中最刺激的過山車之一。園區包括阿凡達：探索潘多拉、巴斯光年星際營救、創速極光輪—雪佛蘭呈獻、創界：雪佛蘭數字挑戰、噴氣背包飛行器、太空幸會史迪奇等游玩項目。

夢幻世界

夢幻世界位于上海迪士尼樂園北部。該園區受迪士尼動畫電影啟發而設計，主題是贊頌大自然的奇妙和想象力而帶來的快樂，是上海迪士尼樂園中最大的主題園區。園區包括奇幻童話城堡、愛麗絲夢游仙境迷宮、晶彩奇航、漫游童話時光、七個小矮人礦山車、小飛俠天空奇遇、維尼歷險記、旋轉瘋蜜罐等游玩項目。

迪士尼·皮克斯玩具總動員

迪士尼·皮克斯玩具總動員位于上海迪士尼樂園西北部。該園區取材于迪士尼皮克斯的動畫系列之一——《玩具總動員》，園區包括“彈簧狗團團轉”“抱抱龍沖天賽車”“胡迪牛仔嘉年華”等娛樂項目，還有供游客與迪士尼角色見面的主題區域——友情驛站，以及提供沉浸式購物和餐飲體驗的艾爾玩具店和玩具盒歡宴廣場。

瘋狂動物城

瘋狂動物城主題園區的故事線放在尼克·王爾德和朱迪成為警官之后。游客可在動物城體驗“瘋狂動物城熱力追蹤”項目。在項目中，大明星夏奇羊被壞綿羊等綁架，尼克和朱迪警員立馬進入車庫，坐上警車進行追捕，過程中，游客將跟著沉浸式穿過冰川鎮、撒哈拉沙漠和雨林區，追逐戲還將在城市街道上演。該主題園區于2023年12月20日正式開幕。

蜘蛛俠

2024年8月，上海迪士尼樂園稱會推出一個全新的蜘蛛俠主題景點。2025年5月19日，上海迪士尼度假區宣布，上海迪士尼樂園全新蜘蛛俠主題園區破土動工。蜘蛛俠主題園區毗鄰“瘋狂動物城”，呈現樂園內首個大型漫威主題景點，以蜘蛛俠為主題、驚險刺激的高速過山車項目。

其他看點

迪士尼小鎮

迪士尼小鎮毗鄰上海迪士尼樂園，是集購物、餐飲、戶外休閑、娛樂演出為一體的商業街區，是上海華特迪士尼樂園及度假區的重要組成部分，它是度假區內的一處大型購物餐飲娛樂區，免費向公眾開放。這里包括五個區域：“小鎮市集”“百食香街”“百老匯大道”“百老匯廣場”和“迪士尼小鎮湖畔”。

星愿公園

上海迪士尼度假區內的星愿公園，毗鄰迪士尼小鎮，是一個湖畔公園。該公園有綠地和湖泊，占地約0.4平方千米，包括星愿湖、長約2.5千米的環湖步道、以及花園，展示自然風光。星愿湖的靈感來自迪士尼動畫電影《木偶奇遇記》經典臺詞“When you wish upon a star”（當你向星星許愿），同時融入了童話城堡夜間煙火表演倒映湖面的情境；中文名翻譯成“星愿”，同樣表達了中國傳統文化“夢想成真”的美好祝愿。

園區活動

娛樂演出

系列活動

萬圣狂歡季派對

上海迪士尼樂園每年以萬圣節為主題的活動，引入反派巡游、幽靈海盜、驚舞派對、不給糖就搗蛋等系列萬圣活動。2017年9月26日-10月31日，上海華特迪士尼樂園及度假區舉行首個萬圣狂歡季派對。

冬日主題活動

上海迪士尼樂園每年以不同的主題開啟冬日節慶盛典，這個活動慶祝活動將貫穿整個冬季，包括圣誕節、元旦、農歷春節、元宵節和情人節，直至活動結束。首屆活動開展于2021年11月25日至2022年1月3日是以“冰雪奇緣”為主題，后又在2022年11月28日至2023年2月19日打造了“迪士尼冬日奇幻冰雪節”。

彩色慶典

“迪士尼彩色慶典：街頭派對”是上海迪士尼樂園每年推出的一項活動。這個活動包括了多種街頭表演和互動游戲，同時游客也可以在現場DIY自己的卡通玩偶。

米奇童話專列

米奇童話專列，即花車巡游。此項活動將迪士尼的魔力和夢幻融合在一起，由米奇領銜、在魔法火車頭帶領下的火車主題巡游，講述了一個以米奇為主角的童話故事。上海迪士尼巡游演出，每天都會在上海華特迪士尼樂園及度假區內上演一到兩場。在這條全球迪士尼樂園中最長的迪士尼巡游路線上，約有70位舞蹈演員和約30位迪士尼朋友在演出。

商業配套

上海迪士尼樂園酒店

上海迪士尼樂園酒店是上海迪士尼度假區內的標志性酒店，酒店的設計充滿迪士尼故事情節，打造童話世界，以“新藝術主義”為設計風格，擁有420間客房，以童話故事為主題開設多樣的主題房，配套設施包括主題餐飲體驗、禮品屋、健身中心、室內游泳池、宴會廳、會議室和婚宴廳。內有絢景樓、盧米亞廚房、巴克斯酒廊、曼舞餐廳等。

玩具總動員酒店

玩具總動員酒店緊鄰華特迪士尼樂園及度假區，外墻為藍天白云巨幅彩繪，模仿《玩具總動員》中安迪的房間。酒店大堂內裝飾著巴斯光年、胡迪、杰西和小馬紅心的影像，廊柱由積木堆砌而成，地板設計成棋盤的樣式。玩具總動員酒店于2014年1月封頂，實現上海迪士尼度假區開發過程中的一項重要里程碑。玩具總動員酒店擁有800間客房，其主題取材于迪士尼·皮克斯系列電影《玩具總動員》。玩具總動員酒店擁有鮮明的迪士尼故事主題，其設計也融入了被中國消費者廣泛認可的元素，酒店外型類似數字8及“無限”符號。數字8在中國寓意了好運，而在酒店外墻上的云朵圖案也同樣含有“祥云”的吉祥寓意。有陽光食匯、陽光簡餐等餐廳，以及小火箭發射臺、兒童游樂屋、大雄百貨等休閑娛樂設施。

ip商店

樂園明星

玲娜貝兒

玲娜貝兒是上海迪士尼+樂園于2021年9月29日發布的一個全新角色，是迪士尼IP中為數不多的中國本土IP。官方對其的設定是“愛冒險的小粉狐貍”。她是原有的IP達菲在森林里迷路時偶遇的一個朋友，在達菲迷路時給予了幫助。

玲娜貝兒由“萌”元素組成，有藍色的大眼睛、圓滾滾的肚子、毛茸茸的大尾巴，整體外觀呈粉色。一經發布，玲娜貝兒的熱度碾壓了其他一眾知名IP，被粉絲戲稱為“川沙妲己”。

在互聯網上傳播的與之相關短視頻中，雖由不同的人制作，但網友大多會使用《假面舞會》這一首歌作為視頻的背景音樂，這首歌被稱作玲娜貝兒主題曲。2023年3月10日上午，玲娜貝兒在彩色慶典中首次與游客互動。

小熊貓美美

2023年3月10日上午9時，小熊貓美美全球首發亮相上海迪士尼樂園。小熊貓美美是迪士尼·皮克斯動畫電影《青春變形記》中的主角，小熊貓高約兩米，通體紅毛，手足毛色紅色更深，白色眉毛，肉色耳朵。小熊貓微微咧著嘴，身寬腿短，移動起來慢慢悠悠，背后一條肥肥大大的尾巴，隨著行動而一擺一擺，但并未與游客互動。

園區榮譽

相關事件

載具車輛新規

2023年5月31日，上海華特迪士尼樂園及度假區宣布，自6月30日起上海迪士尼度假區將實行載具和車輛新規。其中明確提到：禁止野營車進入樂園全域及小鎮室內場所。在新規生效后，游客可繼續攜帶自己的兒童推車在上海迪士尼樂園和迪士尼小鎮室內場所供兒童出行使用。游客也可選擇前往上海迪士尼樂園內的童車租賃點租賃兒童推車并在樂園內使用。

私自拍攝、打印游客照片被訴

2023年9月，上海迪士尼因私自拍攝并打印游客照片售賣被告上法庭。上海迪士尼稱，游客在入園時已經和園方簽訂了條款須知，其中明確游客進入樂園將視為同意被攝像、攝影、錄音。條款中寫道游客的“肖像、聲音或用于內部業務、行政和運營目的”，還包含“其他合法目的”等語焉不詳的情形，園方堅稱游客只要入園即被視作同意條款內容，這種行為有店大欺客之嫌。

“熱力追蹤”事故

2023年12月24日，上海迪士尼瘋狂動物城園區熱力追蹤項目發生事故，一名兒童隨身物品掉落后跳出游覽車去撿，隨后被后車撞倒。當天下午，上海華特迪士尼樂園及度假區工作人員回應稱，確有一名兒童被撞倒，相應團隊工作人員已在處理此事。同日晚21時許，上海迪士尼度假區發布重要通知稱，“瘋狂動物城：熱力追蹤”暫時停運，恢復運營時間待定。瘋狂動物城主題園區內的其他體驗包括娛樂演出、餐飲、商品等繼續正常運營。12月25日，上海迪士尼度假區發布通知稱，“瘋狂動物城：熱力追蹤”恢復運營，并表示在運營初期，“瘋狂動物城：熱力追蹤”可能會不時出現中途暫停或短暫停運等情況。

新包無貨險導致踩踏事件

2024年3月14日，上海迪士尼甜心商店上新三款包。大部分游客從早上9:00開始排隊購買新包，而到下午18：00點直接被工作人員告知沒貨了，現場多人大喊解決，險些發生踩踏，有游客和保安暈倒。現場不少顧客認為這是商店的工作失誤，認為工作人員沒有按照庫存商品數量清點人數，未提前告知，導致很多人排了8小時卻沒能買到東西，而以前甜心糖果屋每次排隊買包時都會清點人數，提前截止排隊。對此，迪士尼客服工作人員回應稱，庫存沒有信息，要以店鋪為準，建議報警或反饋給服務中心。上海華特迪士尼樂園及度假區回應：會持續優化運營方案，讓更多游客購買到自己心儀的產品，始終與相關部門展開緊密合作，持續打擊度假區內未經授權的轉售和非法商業活動。

上海迪士尼回應禁止商業攝影

此前上海迪士尼度假區對數位從事商業攝影的個體實施了離園措施，還登記了他們的年卡信息并拍照記錄。此行為引發了公眾疑問，認為意味著迪士尼可能禁止這些攝影師進入園區進行商業拍攝活動。對此，網絡上有相當一部分網友表達了支持立場，理由是部分職業攝影師在園區內頻繁占據優越的攝影位置，這對其他游客而言，影響了他們的拍照體驗，并可能損害普通游客權益。2024年4月25日，上海迪士尼工作人員就禁止商業攝影給出了回復，稱公司一直以來都有規定，禁止在園內進行商業性質的攝影。“不太清楚”是否會剝奪相關商業攝影師的年卡或禁止其入園的具體細節。

迪士尼官方虛假銷售門票

2024年4月30日，杭州市的張女士反映，她在一家名為“上海迪斯尼票務”的淘寶店鋪購買了3份豪華套餐及1份普通入園門票，出行日期為4月29日，總價為7700元。但游玩當天卻被告知確認收貨并給予五星好評才能帶領入園。并且入園后導游聲稱無法激活快速通道票只能排普通通道，還多次誘導她取消淘寶訂單進行線下交易。張女士曾報警協調，要求涉事店鋪全額退款并補償住宿費用，被拒絕后張女士還受到涉事店鋪的威脅。

迪士尼退卡事件一審敗訴

2023年12月，因不可抗力導致表演取消，程明源在購買上海迪士尼年卡的當天想要退卡，遭到園方拒絕，遂將上海迪士尼告上法庭。2024年3月，浦東新區法院受理了案件，4月11日開庭審理。程明源認為，迪士尼+園方的做法違反了消費者權益保護法中關于網絡購物消費者七天無理由退貨的規定。迪士尼一方認為，年卡的交易本質是以不退換的固定價格去交換價值遠高于此的服務權益，例如無限次入園和其他權益的使用權。所以，在合同中規定“不可退款”是合理且必需的。2024年5月9日，上海市浦東新區法院作出一審判決，程明源為了觀看跨年夜的煙花表演而購買案涉年卡，從其購買時間及后續入園等情形看，其主張有一定的可信性。由于空氣污染，園方取消了煙花燃放活動，程明源因此提出退卡退款申請，此時距他購買年卡僅16小時，并且尚未使用年卡，所以上海迪士尼方的拒絕不合情理，也不符消費者權益保護法的相關規定。因此判決上海迪士尼退還年卡剩余款3899元。

迪士尼調整票價

2024年5月24日，上海迪士尼度假區在官網發布通知稱，于2024年11月24日啟用新票價結構。方案稱，上海迪士尼樂園門票會在四級票價調整為六級票價結構，依次為475元、539元、599元、659元、719元和799元人民幣。上海迪士尼度假區會根據主題樂園的客流量預估情況制定每日票價級別，并繼續提供提前30天的滾動價格日歷，以方便游客根據各自需求進行選擇。調整票價后，部分網友表示，一張普通的門票719元，這個價格有些貴。7月2日，迪士尼客服工作人員表示，719元的門票（一日票）屬于“高峰日”價格，涵蓋了夏季大部分日期和部分節假日。另外，上海迪士尼最貴的門票價格在“特別高峰日”，售價為799元。

調整年卡銷售策略引發游客不滿

2024年6月，上海迪士尼度假區對年卡銷售策略作出調整：原星光寶石卡于6月11日零點停售，全新的上海迪士尼樂園年卡包括無限鉆石卡、奇夢翡翠卡和幻彩珍珠卡。新卡種奇夢翡翠卡價格較星光寶石卡降低了160元，定價2599元，可入園天數也相應減少了50天。另外兩個卡種的可預約入園天數和價格上則維持不變。原先的星光寶石卡、無限鉆石卡均可約8折享樂園及度假區指定商店購物，現無限鉆石卡和新卡種奇幻翡翠卡都改為滿減優惠；餐飲福利仍約為8折，但設置了優惠上限。至于最低檔的幻彩珍珠卡則維持“純玩”路線，不設置購物和餐飲優惠。此次年卡銷售策略的調整引發諸多年卡用戶的不滿，認為迪士尼以打擊黃牛為名，實際是通過調整年卡變相漲價。

受臺風“貝碧嘉”影響，運營時間調整

2024年9月14日，上海迪士尼度假區發布通知：受臺風“貝碧嘉”影響，2024年9月15日（周日）上海迪士尼度假區的運營時間進行調整。上海迪士尼樂園、迪士尼小鎮和上海星愿公園將于當天17:00起停止運營。室外娛樂演出，包括“奇夢之光幻影秀”和所有場次的“達菲和朋友們的賞月佳會”（及其與上海滬劇院合作的特別版本）會取消。室外景點和其他室外表演也極有可能會因惡劣天氣在中午前后關閉或取消。為防臺風，上海迪士尼把垃圾桶都裹得嚴嚴實實。2024年9月16日（周一），上海迪士尼樂園、迪士尼小鎮和星愿公園將暫時關閉。在此期間，度假區的兩座主題酒店仍繼續為住店賓客提供服務。上海迪士尼度假區計劃于2024年9月17日（周二）起恢復正常運營。

實行新實名制購票

2024年11月20日，上海迪士尼官網公布，會于2024年12月23日起正式實行全新實名制購票政策，一人一證一票。新政策生效后，每位計劃到訪上海迪士尼樂園的游客均必須憑本人有效官方身份證件購買本人門票，且一張有效官方身份證件在同一到訪日期限購一張門票。購票時，每位游客必須提供本人的有效官方身份證件號碼（關于可被接受的“有效官方身份證件”的說明，在購買門票時參考購票頁面的詳細信息）；在進入上海迪士尼樂園時，每位游客必須攜帶購票時使用的有效官方身份證件原件。

全新的實名制購票政策適用于所有游客。尚未申領《中華人民共和國居民身份證》的中國內地兒童游客在購票及入園時，仍可繼續使用其他能被接受的身份證明（同時包含照片和身份證號）。該實名制購票政策同樣適用于購買上海迪士尼樂園年卡，即新政策正式生效后，每位游客均必須憑本人有效官方身份證件購買本人年卡，且一張有效身份證件僅可購買一張年卡。

不允許撲克牌入園

2024年10月，有網友熱議上海迪士尼樂園不允許帶撲克牌。16日，上海迪士尼度假區客服稱，雖然游客須知未明確禁止，但以現場判斷為準，且不建議攜帶。記者了解到，目前安檢確實不允許撲克牌入園。而其他游樂園對撲克牌的規定則有所不同，有的允許攜帶，有的不建議攜帶可能涉賭的物品。

2024年10月17日，上海迪士尼樂園道歉稱，根據《上海迪士尼樂園游客須知》，普通撲克牌不屬于不得攜帶入園的物品，該名游客的撲克牌在當天被禁止攜帶入園系現場工作人員操作失誤。

“七寶花束”代購價飆至千元

2025年2月12日10時，上海迪士尼度假區官方旗艦店“達菲和朋友們黃色花束”開售，因其中包含7個人氣玩偶，被網友稱為“七寶花束”。此款商品一經上架不到三分鐘即售罄。一位代購表示，需要中簽才能購買，因此2025年的“七寶花束”初始溢價就很高。線下抽簽發售，依然有很多愛好者深夜開始排隊搶購。而在二手平臺，價格普遍達到1000元左右，商家說后續還會繼續上漲。長期從事迪士尼代購的笛女士表示，“這個花束不單在網上出售，在上海迪士尼度假區內的M大街購物廊商店正同步售賣。花束是特選商品，需要抽簽的，原價499元，現在外面已經賣到1000多了。”截至2月15日16時54分，上海迪士尼+度假區官方旗艦店的“七寶花束”已經下架，工作人員表示暫未收到上架通知。

迪士尼小鎮50萬元玩具被盜案告破

2025年1月29日，上海迪士尼小鎮商鋪發現小偷并報警。民警到場后發現，兩名被指盜竊的顧客態度強硬。經商店盤點商品失竊情況，民警判斷這可能是團伙作案。通過梳理大量公共視頻，警方發現該盜竊團伙分工明確，有人專門在店內挑選熱門商品，隨后交給店內等候的同伙，再在店鋪后街僻靜處進行二次交接，將玩具帶離小鎮。經調查，該團伙原本在迪士尼+小鎮從事代購活動，因迪士尼園區禁止此類行為，他們被禁止進入園區后，便開始實施盜竊。該團伙長期在迪士尼小鎮活動，盜竊成功后膽子越來越大，甚至一天要進店10多次盜竊玩具。據警方初步查證，該團伙落網前的半個月內，盜竊的玩具總價就超過50萬元。截至3月31日，警方已把該團伙的5名成員以及2名專門收贓的嫌疑人全部抓獲。截至4月21日，7名犯罪嫌疑人均已被采取刑事強制措施。

“殘障愛心通道”成黃牛組團賺錢工具

2026年1月，上海迪士尼的殘障愛心通道被肉牛組團牟利，閑魚、小紅書等平臺上，賣家以280元至800元不等的價格售賣“殘障人士通行服務”，有店鋪月銷達47單、單份售價460元，還推出成團優惠招攬客源。黃牛利用迪士尼“殘疾證持卡人每次最多帶5名同行者免排隊”的規定，持真實殘疾證到游客服務中心辦理通行服務卡，聲稱操作成熟無管控，能讓買家走快速通道游玩熱門項目，一天可玩12個熱門設施，遠超普通游客游玩數量，僅七個小矮人礦車該服務不可用。這并非迪士尼該通道首次被黃牛鉆漏洞，2021年曾有團伙偽造殘疾證非法牟利被刑拘，此后園方優化政策，要求持證人攜身份證、殘疾證原件辦卡且親自體驗項目，但黃牛仍通過協調持證人檔期、與殘障人士合作抽成的方式繼續操作，部分合作的殘障人士實際身體健康，甚至不陪同體驗項目。從法律層面來說，黃牛此舉涉嫌最高人民法院關于審理走私?非法經營?非法使用興奮劑刑事案件適用法律若干問題的解釋，相關平臺放任該行為可能承擔連帶責任，而購買該服務的游客也存在被迪士尼終止游園資格、納入失信名單的風險，情節嚴重還可能違反法律法規。迪士尼僅在安檢環節加強證件核查，入園后的服務核驗存在盲區，截至2026年1月24日，園方尚未對該問題作出回應。