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脈脈
來源:互聯網

脈脈是北京淘友天下科技發展有限公司旗下的實名制職場社交平臺,于2013年10月上線,包含IOS版和安卓版,創始人林凡

脈脈采用“唯一昵稱+實名身份認證”的ID機制,通過真實員工產生的職場信息,發展出了兩大核心業務:內容社區和人脈服務。用戶可管理一度人脈、發現二度人脈,或通過關鍵詞搜索到二度人脈并建立聯系,也可以通過關系鏈尋找所。2014年8月12日,脈脈宣布完成由IDG資本Morningside聯投的B輪2000萬美元融資。2017年11月,脈脈宣布完成C輪7500萬美元融資。2018年8月21日,脈脈宣布完成2億美元D輪融資。本輪融資由DST領投,IDG資本、晨興資本及DCM跟投。2022年2月,職場社區脈脈推出公司點評系統,2022年推出公司點評功能時強化身份認證機制,僅允許現職及離職員工參與評價。截至2022年3月,脈脈注冊用戶超過1.2億,招聘業務在營收中的占比已達到50%。

脈脈曾獲得第五屆金鈴大會——企業交互獎、2016世界移動互聯網大會——移動互聯網最具發展潛力獎、金豹獎-2017年度黑馬獎、2017易觀之星頒獎盛典——2017易觀之星年度最佳APP等榮譽。

發展歷程

2013年10月,脈脈正式上線,人脈管理、職場交流、求職招聘、職言交流區花名體系、影響力體系迅速完善。同月,脈脈獲得A輪融資,由五源資本創投。次年8月12日,脈脈宣布完成由IDG資本Morningside聯投的B輪2000萬美元融資。此外,脈脈的最新版本推出了群聊和私信功能,弱化招聘工具色彩,重心進一步向“職場社交”傾斜。

2016年12月31日,脈脈實現業務盈虧平衡。次年11月,脈脈宣布完成C輪7500萬美元融資,由DCM領投,IDG資本、五源資本持續跟投,智聯招聘為戰略投資方。

2018年8月21日,脈脈宣布完成2億美元D輪融資。本輪融資由DST領投,IDG資本、晨興資本及DCM跟投。

截至2019年4月,脈脈注冊用戶突破8000萬。2020年,脈脈招聘業務營收增長達到179%,遠超獵聘網的23.5%以及Boss直聘的94%;2021年,脈脈招聘業務營收增長146%,居行業第一,超過獵聘的41.8%及BOSS直聘的119%。2022年2月16日,脈脈上線公司點評,林凡稱要幫職場人“避坑”。截至2022年3月,招聘業務在營收中的占比已達到50%。

2023年3月27日,脈脈在杭州市成立杭州淘友天下科技發展有限公司。4月27日,脈脈在杭州成立杭州淘友天下技術有限公司,注冊資本1000萬人民幣。

業務架構

內容社區

人脈服務

脈脈人脈服務基于1.2億中高端人才庫,為求職者提供海量人脈資源,并為企業提供人才發現與觸達、招聘管理、企業動態人才庫及雇主品牌營銷的前置化招聘服務。脈脈人脈服務包括人才銀行、雇主品牌服務、商務會員、拓客通、專家網絡。

產品團隊

品牌理念

脈脈基于“內容社區”和“人脈服務”,為用戶提供新鮮事、新成長、新點評、新機遇四重價值:

版本發布

功能更新

用戶信息安全保護機制

脈脈通過技術措施與數據安全措施保障用戶的信息安全。脈脈采取了符合業界標準、合理可行的各種安全防護措施(如SSL/TLS加密傳輸、加密存儲、匿名化處理等手段)保護用戶的信息,防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

脈脈從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面,多維度保障整個系統的安全性,其重要信息系統已經通過了ISO27001認證。

所獲榮譽

以上資料來源于:

相關事件

非法抓取使用新浪用戶信息

2017年1月11日,“脈脈非法抓取使用新浪用戶信息”的案件在北京知識產權法院終審宣判,法院駁回了脈脈的上訴,維持原判,認定北京淘友天下技術有限公司和北京淘友天下發展有限公司構成不正當競爭,立即停止涉案不正當競爭行為。

全面整改

2018年7月,北京市網信辦、市公安局針對脈脈匿名版塊存在用戶匿名發布謠言侮辱誹謗他人,侵犯他人名譽、隱私等合法權益的問題,依法聯合約談脈脈相關負責人,責令其限期關閉匿名發布信息功能,加強用戶管理,全面整改。“脈脈”隨后取消了專門的匿名板塊,推出“職言”欄目,但延續了匿名發言的功能。

侵害用戶權益

2020年10月26日,脈脈APP由于侵害用戶權益行為,被工業和信息化部信息通信管理局通報。

用戶信息

2021年1月10日,針對拼多多員工匿名發帖被辭退一事,脈脈發布關于保護用戶信息安全的聲明表示,在用戶信息管理上,脈脈在嚴格遵循國家相關法律法規的前提下,不以任何形式向任何第三方提供職言區發帖用戶信息,且對于個人信息進行極為嚴密和完備的安全保障。

脈脈表示,為了保障發帖安全,職言通過非對稱加密技術對用戶的發布身份進行了嚴格的加密處理,即使是脈脈內部工作人員,也無法獲取任何個人相關信息。

與B站糾紛案件

2019年3月28日,脈脈網及脈脈APP下設的“脈脈職言”板塊中,在一個要求比較B站算法和平安科技上海市算法職位的帖子下,一個名為“bilibili員工”的脈脈賬號評論表示“B站,能睡小姐姐。我睡了四個”。該評論此后被列為熱門評論,吸引了其他脈脈用戶的評論和回復,同時引發了其他網絡平臺的轉發和引用。

在上海寬娛數碼科技有限公司看來,北京淘友天下科技發展有限公司在脈脈上利用虛假用戶發布、傳播虛假不良言論,公然詆毀、侮辱B站,有違社會主義公共道德和公序良俗,損害B站的商業信譽和企業形象,構成商業詆毀的不正當競爭行為,亦違反了誠實信用原則。另外B站認為,脈脈未經許可使用B站網站名稱作為虛假帳號的用戶名,使用B站知名的商標作為頭像并加V認證,使網友誤以為該用戶是B站的員工,導致用戶混淆誤認,脈脈的行為系利用B站已有的知名度,提高其平臺言論的可信賴度,具有搭便車的惡意,屬于擅自使用B站有一定影響力的網站名稱及標識的混淆行為。

bilibili將脈脈告上了法庭,要求脈脈賠償經濟損失及合理費用共計300萬元(合理費用包括律師費20萬元、公證費16053元),就涉案行為賠禮道歉,并發表公開聲明以消除影響。

2021年1月5日,B站關聯公司上海寬娛數碼科技有限公司新增一民事判決書。判決書所涉,為寬娛公司與脈脈關聯公司北京淘友天下科技發展有限公司不正當競爭糾紛案。海淀區人民法院判決,淘友公司需在脈脈網及APP上發布聲明、消除影響,并賠償寬娛公司經濟損失及合理費用共計30萬元。

2021年1月6日,因脈脈上有名為“bilibili員工”的帳號發布對B站不利的言論,B站把脈脈告上法庭。在法院反復釋明脈脈提供用戶信息可免責的情況下,脈脈仍以侵害用戶隱私為由拒絕在法庭上提供發帖用戶信息。海淀法院一審判定脈脈構成商業詆毀,需賠償B站經濟損失等共計30萬。

2021年1月13日,海淀區人民法院判決,淘友公司需在脈脈網及APP上發布聲明、消除影響,并賠償寬娛公司經濟損失及合理費用共計30萬元。

2021年1月15日,微信號“脈脈”發布《關于嗶哩嗶哩訴脈脈一案的聲明》表示,脈脈與嗶哩嗶哩已在法院的調解下達成和解,脈脈不存在利用虛假用戶發布傳播虛假不良言論、構成不正當競爭的行為。脈脈在未收到法院“調查函”的情況下,未提交用戶信息,被判定賠償原告30萬元。在一審判決后,脈脈提起上訴。經法院調解,脈脈依法向法院提交涉案發布者信息,賠償8萬元,最終達成和解。

侵權

2021年2月7日,因認為被告北京淘友天下科技發展有限公司經營的脈脈網站未經許可,以朋友的名義向其發送短信,侵犯其隱私權,原告王訴至法院,要求脈脈網站停止侵害其隱私權的行為,永久刪除其個人信息,在《中國消費者報》刊登致歉聲明。海淀法院經審理,判決支持了原告的全部訴請。

下調公積金繳納比例

2023年12月,有很多認證為“脈脈員工”的用戶在社交平臺上爆料表示,脈脈公司將公積金繳納比例從12%下降到5%。也有員工表示脈脈已發布全員信通知了此事。脈脈CEO林凡對內發了一個全員郵件,表示2023年經濟大環境持續承壓,脈脈正在經歷前所未有的挑戰和壓力,尤其在2023年二季度,收入離預期差距較大,影響了整個年度的業績達成,所以打工人的福利要進行調整。具體調整有兩點,一是于12月18日起開始取消早中晚免費餐食及相關補助。二是下調公積金繳納比例至5%。

參考資料 >

脈脈.vivo應用商店 .2023-12-17

關于脈脈.脈脈.2023-12-17

脈脈-找人脈找工作求職招聘職場社交平?臺? 17+.App Store.2023-12-17

脈脈上線“公司點評”被指真實性存疑、偽需求 因擅自扣費等問題被投訴逾3000起.百家號.2023-12-17

脈脈完成2000萬美元B輪融資 估值超1億美元.網易.2023-12-17

脈脈上線公司點評 “大廠瓜田”轉型難.新浪財經.2023-12-17

脈脈上線公司點評,林凡稱要幫職場人“避坑”.百家號.2023-12-17

脈脈:2020年、2021年招聘業務營收同比翻倍增長.百家號.2023-12-17

除了「吃拼多多的瓜」,脈脈靠什么活到現在.百家號.2023-12-17

脈脈上線公司點評,林凡稱要幫職場人“避坑”.百家號.2025-08-14

林凡:脈脈2021年招聘業務營收增長146%,增速超BOSS直聘、獵聘.愛企查.2023-12-17

脈脈在杭州成立新公司,注冊資本1億元.界面新聞.2023-04-11

脈脈在杭州成立技術公司,林凡任董事長.界面新聞.2023-05-06

脈脈高層大換血:聯合創始人兼商務副總裁張偉等離職.新浪財經.2023-12-17

2023年 · 胡潤全球獨角獸榜.胡潤百富.2023-12-17

2020年度云上經濟100強.ENET硅谷動力.2023-12-17

拒絕提交發帖用戶信息,脈脈被B站起訴判賠30萬.今日頭條.2021-02-07

131款APP侵害用戶權益未完成整改:上海迪士尼樂園等上榜-新聞頻道-和訊網.和訊網.2020-10-27

脈脈回應“拼多多員工匿名發帖被辭退”:不向任何第三方提供用戶信息.界面新聞.2021-01-11

因不正當競爭再吃官司!脈脈賠償B站30萬元.今日頭條.2021-01-14

脈脈回應“B站起訴不正當競爭案”:賠償8萬,達成和解.今日頭條.2021-01-16

以朋友名義向未注冊用戶發送信息,脈脈被判侵權|原告|法院|隱私權|權利人_網易科技.網易.2021-02-07

收入不及預期 脈脈取消餐補、下調公積金繳納比例.百家號.2023-12-17

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