滴滴外賣是滴滴出行推出的外賣點餐配送平臺。
發展沿革
2017年12月，滴滴外賣業務部被曝光。
2018年3月1日，滴滴外賣業務已在無錫上線。
2018年3月6日，滴滴外賣首批上線的9個城市為無錫、南京、長沙市、福州市、濟南市、寧波市、溫州市、成都市和廈門市。
2018年4月10日，滴滴外賣已成為無錫市場份額第一的外賣平臺，遠超此前預期。
2018年5月24日，滴滴外賣宣布將于6月1日在南京正式上線開展業務。
2018年7月17日，滴滴出行宣布滴滴外賣將于7月23日正式進駐河南鄭州。從7月20日開始，鄭州市用戶即可登陸滴滴App,從頂部導航進入外賣頁面，提前搶1元吃新手券，此活動最高可享受點餐立減30元超值優惠，從7月23日開始，新用戶可獲50元大禮包。
2022年4月20日，滴滴外賣日本公司（DiDi Food Japan）發布消息稱，將于5月25日終止在日本市場的服務。
招聘騎手
具體條件為：18到55周歲，有健康證，無紋身。
滴滴外賣騎手分為忠誠騎手和自由騎手兩類。其中，忠誠騎手要求每周在線大于48小時，月保底10000元；忠誠騎手。
秘密研發
2017年12月，滴滴出行外賣業務組織了一個10人左右的小團隊在單獨的辦公地點秘密研發，還稱滴滴此舉是在對美團進行反擊。當時滴滴官方給出的回應是“不予置評”。
2018年3月，滴滴低調上線了面向騎手端的“滴滴配送”及面向商戶端的“滴滴商戶”兩個App，其開發者為滴滴母公司北京小桔科技有限公司。
滴滴配送App主要面向騎手端，其安卓版本的最新一次更新是2018年3月2日，App介紹顯示：“滴滴配送為您連接餐飲商家和外賣用戶，通過接單、取餐、送餐三個步驟即可獲取豐厚收入。”
滴滴出行商戶App則面向B端餐飲商家，其App介紹顯示：“為餐廳商戶提供簡潔、專業的滴滴平臺服務。”
相關事件
2018年4月19日，“站長之家”網站發表了文章《滴滴外賣在無錫迅速“降溫”日訂單量下降超過50%》，該文章中提及“滴滴外賣訂單暴跌50%”、“滴滴雖然市場勢頭不錯，但是服務體驗卻存在一定的問題，我們沒有入駐滴滴也是考慮不想傷害用戶體驗”、“餓死了，以后再也不點你們家了”等等內容。
2018年8月1日上午消息，海淀法院官網案件快報顯示，因認為“站長之家”網站發布的《滴滴外賣在無錫迅速“降溫”日訂單量下降超過50%》文章嚴重侵權，“滴滴外賣”運營商北京再造科技有限公司以名譽權侵權糾紛為由將“站長之家”網站的運營主體廈門享聯科技Inc.訴至法院，要求“站長之家”刪除侵權內容、賠禮道歉、賠償損失及合理費用共計203萬余元。日前，海淀法院受理了此案。
參考資料 >
滴滴外賣宣布無錫日訂單達33.4萬.騰訊科技.2018-10-18
滴滴外賣宣布6月1日登陸南京.網易科技.2018-10-18
滴滴外賣計劃7月23日入駐鄭州.人民網.2018-10-18
滴滴的外賣送餐服務將在5月退出日本市場.今日頭條.2022-04-24
滴滴外賣上線騎手端和商家端App 招聘全職及兼職騎手.tech.sina.com.cn.2018-04-02
稱“站長之家”發布侵權文章 滴滴外賣起訴索賠203萬.-.2018-08-01