羅睿蘭（英文名，Virginia Rometty），女，1957年出生，美國(guó)人，是’繼彭明盛之后“藍(lán)色巨人”IBM的又一位掌舵人，也是IBM歷史上第一位女性CEO兼董事長(zhǎng)。
羅睿蘭從2012年10月1日開(kāi)始增加董事長(zhǎng)的職務(wù)。61歲的彭明盛在12月退休之前將擔(dān)任IBM的高級(jí)顧問(wèn)。與惠特曼上任時(shí)飽受非議不同，已在IBM工作三十余年的羅睿蘭接班是在眾人意料之中，市場(chǎng)給出了極為平靜的反應(yīng)：IBM股票幾乎沒(méi)有波動(dòng)。
2015年10月22日，中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在北京中南海紫光閣會(huì)見(jiàn)IBM公司董事長(zhǎng)，首席執(zhí)行官羅睿蘭（VirginiaRometty）。
人物經(jīng)歷
羅睿蘭1957年出生于芝加哥，少年時(shí)代家境清貧。她14歲的時(shí)候，父母離婚，4個(gè)孩子都由母親撫養(yǎng)。為了撫養(yǎng)孩子，母親必須同時(shí)做多份工作。作為家中孩子的老大，羅睿蘭很爭(zhēng)氣，1979年她從美國(guó)西北大學(xué)畢業(yè)時(shí)，獲得了計(jì)算機(jī)科學(xué)和電子工程學(xué)士，并拿到了該校的榮譽(yù)文憑。
羅睿蘭于1981年正式入職IBM，成為一名系統(tǒng)工程師，從此開(kāi)始了她30多年的IBM奮斗歷程。在這期間，羅睿蘭最為人稱道的是主導(dǎo)了IBM在2002年對(duì)普華永道咨詢部門(mén)的收購(gòu)。在羅睿蘭的主持下，整個(gè)交易前后不過(guò)10天。IBM這個(gè)“藍(lán)色巨人”為此花費(fèi)了35億美元，但仍然被外界認(rèn)為“撿了個(gè)大便宜”。
羅睿蘭在工程領(lǐng)域的表現(xiàn)極為出色，她力主IBM從技術(shù)公司轉(zhuǎn)變成一家范圍更廣泛的商業(yè)解決方案公司，并強(qiáng)力開(kāi)拓云計(jì)算市場(chǎng)。羅睿蘭對(duì)IBM的人工智能平臺(tái)Watson（沃森）寄予厚望。Watson于2011年問(wèn)世，在電視智力競(jìng)賽節(jié)目《Jeopardy！》（危險(xiǎn)邊緣）中打敗了兩位往屆冠軍，展示了機(jī)器學(xué)習(xí)可以達(dá)到的高度。
羅睿蘭不遺余力地推動(dòng)IBM的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2017年，在接受《哈佛商業(yè)評(píng)論》采訪時(shí)，她說(shuō)：“我們的服務(wù)業(yè)務(wù)占全部業(yè)務(wù)的60%，云計(jì)算可以使之增值。而且云計(jì)算以標(biāo)準(zhǔn)化方式運(yùn)行，意味著利潤(rùn)還可以更高。最重要的是，我們相信未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)。我之前就說(shuō)過(guò)，今后數(shù)據(jù)就是自然資源。比如石油，出產(chǎn)地不一定有錢(qián)賺，能賺到錢(qián)的是能對(duì)石油進(jìn)行精煉處理、使之成為產(chǎn)品的公司。”
工作經(jīng)歷
IBM公司正式宣布，自2012年1月1日起，羅睿蘭將接任彭明盛，成為這家擁有百年歷史的IT巨擘的首位女掌門(mén)，彭明盛則將繼續(xù)留任公司董事會(huì)主席。
這也就意味著，羅睿蘭一舉超越百事（中國(guó)）有限公司的盧英德市，成為全球領(lǐng)導(dǎo)最大規(guī)模企業(yè)的女性。她也是繼一個(gè)月前惠特曼出任惠普CEO后，硅谷迎來(lái)的又一位女掌門(mén)。全球兩大IT巨頭開(kāi)始進(jìn)入“She”時(shí)代。
與惠特曼上任時(shí)飽受非議不同，已在IBM工作三十余年的羅睿蘭，深得彭明盛的欣賞與信任，而市場(chǎng)也對(duì)這場(chǎng)“教科書(shū)式任命”給出了極為平靜的反應(yīng)：IBM股票幾乎沒(méi)有波動(dòng)。
對(duì)于上任后的打算，羅睿蘭表示，她的首要任務(wù)就是著手執(zhí)行既定戰(zhàn)略以及制定IBM公司2015路線圖，并將繼續(xù)加大包括云計(jì)算服務(wù)、海量數(shù)據(jù)、商業(yè)分析等在內(nèi)的科技研發(fā)投入，加快科學(xué)技術(shù)的商業(yè)化。
2012年7月30日，彭明盛吹滅了他60歲生日蛋糕的蠟燭，也吹響了IBM更換掌門(mén)人的號(hào)角，因?yàn)?0歲是IBM一把手既定的退休年齡。
和羅睿蘭一道被外界看好的接班人，還有公司服務(wù)部門(mén)的主管麥克·丹尼爾斯，但是現(xiàn)年54歲的羅睿蘭憑借出色的執(zhí)行能力和客戶服務(wù)能力，成為了最后的勝者。
作為已在IBM工作了三十余年的“老臣”，羅睿蘭現(xiàn)任公司高級(jí)副總裁，主要負(fù)責(zé)銷售、營(yíng)銷及策略。截止2012年，她管理著IBM在全球170個(gè)國(guó)家和地區(qū)的營(yíng)收、利潤(rùn)和客戶關(guān)系工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)IBM全球的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
羅睿蘭擁有西北大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)和電子工程學(xué)雙學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后，她在通用汽車實(shí)習(xí)了兩年。為了尋找對(duì)工作的“激情和熱愛(ài)”，她來(lái)到IBM，擔(dān)任系統(tǒng)分析師。
在與技術(shù)工作打了10年交道后，她加入了IBM金融服務(wù)咨詢部門(mén)，并一路成為部門(mén)總經(jīng)理，負(fù)責(zé)IBM在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，包括市場(chǎng)、銷售與咨詢工作。
“她是一位美麗動(dòng)人的女人，客戶們總是很喜歡她。”曾是她在金融服務(wù)咨詢部門(mén)上司的弗萊德·阿莫羅索評(píng)價(jià)道，“同時(shí)，她組建了一支非常棒的團(tuán)隊(duì)，他們似乎可以百戰(zhàn)不。”
2002年，她率隊(duì)完成了咨詢業(yè)史上最大的一筆收購(gòu)業(yè)務(wù)———IBM收購(gòu)普華永道的咨詢業(yè)務(wù)，建立了一支由10萬(wàn)多名商業(yè)顧問(wèn)和服務(wù)專家組成的全球團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用信息技術(shù)幫助客戶提升業(yè)績(jī)。咨詢服務(wù)正是IBM的IT服務(wù)業(yè)務(wù)的根基所在，這也使IBM從純粹的技術(shù)提供商成為頂級(jí)戰(zhàn)略咨詢公司。
經(jīng)此一役，羅睿蘭在業(yè)內(nèi)聲名鵲起，更獲得了上司彭明盛的關(guān)注與器重。此后，她領(lǐng)導(dǎo)建立了位于中國(guó)和印度的IBM全球服務(wù)執(zhí)行中心，在領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜的大型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面積累了豐富的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。斐然的業(yè)績(jī)使得羅睿蘭連續(xù)七年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“商界最有實(shí)力的50位女性”，也奠定了她在IBM不可替代的地位。
近幾年，羅睿蘭領(lǐng)導(dǎo)過(guò)IBM內(nèi)部各個(gè)部門(mén)，事實(shí)上，公司安排她進(jìn)行這種崗位輪換的目的也是為了“接班”做準(zhǔn)備———將她培養(yǎng)成IBM式的典型而全面發(fā)展的高級(jí)管理人才。
大象“云中起舞”
從羅睿蘭和其他IBM高管幾乎無(wú)數(shù)次在公共場(chǎng)合提到“智慧的地球”可以看出，基于云計(jì)算的智能化綜合管理服務(wù)將是公司接下來(lái)的重中之重，也將是羅睿蘭直面挑戰(zhàn)的關(guān)鍵利器。讓大象“云中起舞”似乎是不錯(cuò)的選擇。
羅睿蘭經(jīng)常身著一襲黑色小禮服，佩戴白色淡水珍珠項(xiàng)鏈，簡(jiǎn)潔的發(fā)點(diǎn)綴于她標(biāo)志性的金色齊耳短發(fā)之上。當(dāng)干練而不失優(yōu)雅的羅睿蘭出現(xiàn)在舞臺(tái)上時(shí)，她總是在一群黑西服、白襯衫的男士中顯得尤為出挑。當(dāng)然，感染現(xiàn)場(chǎng)觀眾的還有她熱情洋溢的笑容。
作為IBM在新興市場(chǎng)的重要波特蘭開(kāi)拓者隊(duì)之一，羅睿蘭經(jīng)常出席包括中國(guó)在內(nèi)的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)。她有2011年3月，出席在北京舉辦的IBM 2011論壇。
“自上世紀(jì)初以來(lái)，世界前50位的公司名單一直在發(fā)生變化，這時(shí)刻提醒我們企業(yè)不是永久存在的，必須要在求新求變中為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展做出不懈的努力……今天，IBM的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋硬件及租賃、軟件、技術(shù)咨詢、商業(yè)咨詢等多個(gè)領(lǐng)域，我們未來(lái)的發(fā)展方向是與社會(huì)各界攜手，共建‘智慧的地球’。”羅睿蘭在演講中說(shuō)。
在經(jīng)歷金融風(fēng)暴和互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，云計(jì)算給全球IT產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的生機(jī)。據(jù)IBM統(tǒng)計(jì)，僅2010年他們就成功實(shí)施了2000個(gè)云計(jì)算項(xiàng)目，包括50%財(cái)富前10強(qiáng)和前50強(qiáng)公司采用了其提供的私有云支持，80%財(cái)富前500強(qiáng)公司采用了IBM云功能。
2009年1月，在美國(guó)工商業(yè)領(lǐng)袖舉行的圓桌會(huì)議上，彭明盛首次拋出了“智慧的地球”概念，旨在讓世界的運(yùn)轉(zhuǎn)更加智能化，讓個(gè)人、企業(yè)、組織、政府、自然和社會(huì)之間的互動(dòng)提高性能、效率和生產(chǎn)力。在獲得美國(guó)總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬的積極回應(yīng)后，這一計(jì)劃上升為美國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略。
一個(gè)月后，“智慧的地球”將觸角全面伸向中國(guó)，提出“智慧地球贏在中國(guó)”。
當(dāng)客戶開(kāi)始捂著錢(qián)包說(shuō)：“市場(chǎng)環(huán)境不好，我不買IT設(shè)施了！”羅睿蘭便會(huì)帶著她熱情的笑容告訴他：“沒(méi)關(guān)系，我們能夠根據(jù)您的需求提供服務(wù)，你可以像用水用電一樣需要多少買多少。”“在云計(jì)算時(shí)代，不是告訴客戶應(yīng)該怎么做，而是關(guān)注客戶怎么做，然后以客戶的需求為中心定義產(chǎn)品。”
根據(jù)公司路線圖規(guī)劃，到2015年，云計(jì)算業(yè)務(wù)將為IBM帶來(lái)大約70億美元的收入。
背雙肩包的“女冒險(xiǎn)家”
三十多年前，剛?cè)肼殘?chǎng)的羅睿蘭接到了一家公司的邀請(qǐng)，向她提供了一個(gè)非常重要的職位。幾經(jīng)思考后，羅睿蘭認(rèn)為自己的工作經(jīng)驗(yàn)尚無(wú)法勝任這項(xiàng)工作，于是她對(duì)那家公司說(shuō)：“我還需要一些時(shí)間。”她把這件事告訴丈夫，她的丈夫問(wèn)：“為什么要回絕一份富有挑戰(zhàn)性的工作？”
“這件事教會(huì)我，必須自信面對(duì)一切挑戰(zhàn)，即便心里仍存在一些不確定。”2011年11月，羅睿蘭參加《財(cái)富》雜志“商界最具影響力女性高峰論壇”回憶起這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō)，“從那時(shí)起，我一直在挑戰(zhàn)自我，因?yàn)槌砷L(zhǎng)與安逸永遠(yuǎn)無(wú)法共存，要成長(zhǎng)必須敢于冒險(xiǎn)。”
羅睿蘭成長(zhǎng)于美國(guó)中西部家庭，在家中4個(gè)孩子中排行老大。父母在她很小時(shí)離婚，兄弟姐妹都由母親帶大。“我有一位堅(jiān)強(qiáng)的母親。”她在一次采訪中說(shuō)。在這位堅(jiān)強(qiáng)母親的悉心培育下，羅睿蘭并非家中惟一有所成就的孩子。她的一個(gè)妹妹擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位，是埃森哲合伙人———有意思的是，埃森哲正是IBM全球服務(wù)業(yè)務(wù)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；另一個(gè)妹妹在可口可樂(lè)公司工作；她的弟弟則經(jīng)營(yíng)著全球最大的棉花貿(mào)易公司。
即將辭職
2020年1月31日早間，IBM本周宣布，該公司CEO羅睿蘭（Ginni?Rometty）在執(zhí)掌公司8年后即將辭職。
人物評(píng)價(jià)
在同事的印象里，這位總是面帶微笑、喜歡背雙肩包而不是提著公文包上班的“女冒險(xiǎn)家”充滿了活力。“她和她的團(tuán)隊(duì)似乎不需要睡覺(jué)！”公司員工這樣描述道，“她有著自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)自己和對(duì)下屬有著同樣高的要求。”
與彭明盛著名的“暴躁”不同，多年與客戶打交道的羅睿蘭善于溝通與傾聽(tīng)。大約一年半前，彭明盛邀請(qǐng)電信公司Frontier Communications的總裁麥琪·維爾德洛特對(duì)羅睿蘭進(jìn)行了多方面的訓(xùn)練，以幫助她適應(yīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的角色。她們總是約在午餐時(shí)見(jiàn)面，邊吃邊聊。幾次會(huì)面交談后，麥琪對(duì)羅睿蘭的評(píng)價(jià)是“思維活躍且善于傾聽(tīng)的人”。
工作之余，羅睿蘭廣泛從事社會(huì)工作，加入了美國(guó)對(duì)外關(guān)系委員會(huì)、西北大學(xué)董事會(huì)、紀(jì)念斯隆·凱特林癌癥中心監(jiān)察委員會(huì)、跨國(guó)企業(yè)的非盈利性研究機(jī)構(gòu)APQC董事會(huì)等各種社會(huì)組織。她還熱衷于在各種行業(yè)和商業(yè)會(huì)議上發(fā)表演講，分享自己的生活工作心得和對(duì)行業(yè)未來(lái)的思考。除此之外，這位精力充沛的女高管喜歡去紐約百老匯觀看音樂(lè)劇，和丈夫一起出海潛水也是她最為鐘愛(ài)的消遣活動(dòng)之一。
人物榮譽(yù)
2021年5月，羅睿蘭入選2021胡潤(rùn)全球白手起家女富豪榜，排名第21位。
參考資料 >
羅睿蘭：放眼未來(lái)（互聯(lián)網(wǎng)大咖秀）.finance.jrj.com.cn.2020-01-31
羅睿蘭.tech.sina.com.cn.2020-01-31
2021胡潤(rùn)全球白手起家女富豪榜.胡潤(rùn)百富.2021-05-19