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來源：互聯網

蘭州站（Lanzhou Railway 車站）位于中國蘭州市城關區火車站東路，是中國鐵路蘭州局集團有限公司管轄的客貨一等站，是包蘭鐵路、寶蘭客專、蘭成鐵路、隴海鐵路、蘭渝鐵路、蘭新鐵路重要的鐵路車站，是中國國家鐵路網大型客運車站之一。

蘭州站始建于1952年10月，于2000年10月進行大規模改擴建，于2002年5月改擴建工程全面完工。2014年5月，蘭新高速鐵路基礎性工程基本完成。2018年12月，蘭州站進行安檢外移擴能改造工程。2019年1月18日，蘭州站安檢外移完工；同月20日，蘭州站擴能改造調試完成，正式投入使用。2023年9月，蘭州站游客服務中心正式啟動運營。2024年8月5日，蘭州站站前廣場經過改善提升投入試運營。2025年春運期間，蘭州站日均開行列車218對，預計發送旅客419.21萬人次，日均發送旅客10.48萬人次，并開辟重點旅客服務窗口、綠色通道和服務專區和“一對一”專屬預約，保留使用現金售票窗口，落實鐵路殘疾人旅客專用票額，優先購下鋪車票，免費提供輪椅等輔助器械等服務。

2017年11月，蘭州站站房獲甘肅省中國電視劇飛天獎、被評為鐵道部國家優質工程獎。2020年11月20日，蘭州站榮獲“全國文明單位”稱號。

歷史沿革

1952年，天蘭鐵路通車，成立了蘭州東站，時為二等客貨綜合站。1956年，站房面積增至786平方米。1957年，更名為蘭州車站，改為二等客運站。1958年，蘭州站設計工作轉入本地，由甘肅省建筑學會及第一設計院承擔。1959年4月，蘭州站施工興建，甘肅省委提出站房正面主體高度不夠即令停工。1960年2月1日，蘭州站第二次開工；同年3月，根據甘肅省委意見再次停工變更計劃；同年6月，蘭州站第三次開工。1961年，蘭州站基礎完成2/3，因國家壓縮基建投資，建設工程擱淺。1974年8月，蘭州站建設工程第四次開工。1978年，建成新站舍，東西長171米，南北寬57.5米，高27.2米，總建筑面積11176平方米，可容納旅客4000人。

2000年，對站房、站臺風雨棚及地面、站內股道道床及排水和站前廣場進行了徹底改造，總建筑面積3.4萬平方米。2002年6月6日，蘭州車站改擴建工程全面竣工。擴建改造后蘭州車站總建筑面積達到33528平方米，可滿足6000人候車的要求，新增12部自動扶梯及中央空調、電子售票、電子導向、信息查詢等系統。并對站前廣場進行了改造，共鋪設花崗石地面18000平方米，增建社會車輛及出租車停車場、消防通道6500平方米，園林綠化改造面積3900平方米。

2014年5月13日，蘭新高速鐵路基礎性工程基本完成。2018年11月6日，蘭州車站一站臺風雨棚及站臺面大修施工任務完成，蘭州車站擴能改造第一階段施工全面完成。2019年1月18日，蘭州車站安檢外移施工任務完成。1月20日，蘭州站擴能改造調試完成，正式投入使用。同年6月17日，蘭州火車站首個鐵路無軌站正式開通運營。

2023年9月22日，蘭州火車站游客服務中心正式啟動運營。2024年8月5日，蘭州火車站站前廣場經過改善提升投入試運營。

選址與布局

地理位置

蘭州站位于蘭州市城關區火車站東路，周邊連接天水南路、平涼路、火車站西路、定西路等道路。

整體布局

截至2002年，蘭州車站總建筑面積達到33528平方米，可滿足6000人候車的要求，同時新增12部自動扶梯及中央空調、電子售票、電子導向、信息查詢等系統。站前廣場共鋪設花崗石地面18000平方米，增建社會車輛及出租車停車場、消防通道6500平方米，園林綠化改造面積3900平方米。

2018年11月6日，蘭州車站一站臺風雨棚及站臺面大修施工任務完成，改建后的一站臺，對站臺面進行了更換鋪設、區分了旅客乘降走行區域和行包車、郵政車、保潔車、加油車等車輛行駛走行專區，防止了旅客與車輛的混行。

2023年9月22日，位于蘭州客運中心站內的游客服務中心正式啟動，總面積約2500平方米，內部設置游客接待大廳、游客候車大廳、行包安檢、旅游車發車區、游客乘車專用通道等基礎服務設施，配套旅游直通車、餐飲住宿、票務代理、特產購物等。

硬件設施

站房

1952年，站舍為簡易平房，總建筑面積486平方米。1956年，站房面積增至786平方米。1978年，建成新站舍，東西長171米，南北寬57.5米，高27.2米，總面積達1.2萬平方米，可容納旅客4000人。此為第二代站房，南依皋蘭山，北迎天水路，內設4個候車室。截至2002，蘭州車站總建筑面積達到33528平方米，可滿足6000人候車的要求，同時新增12部自動扶梯及中央空調、電子售票、電子導向、信息查詢等系統。

進出站通道

截至2019年1月20日，蘭州火車站有十二個進站通道，另外又開通一個臨時急客通道。

站臺

2014年，蘭州火車站改造迎“高鐵時代”，新建的高鐵站臺長525米、寬11.5米、高1.25米。高站臺地面與鐵軌間的落差1.25米，動車或者普通火車停靠站臺后，車廂地板與站臺齊平，旅客可以從站臺直接平步進入車廂。天橋和地道均接長至五、六站臺，進站地道由原來的4米拓寬至10米，東出站地道拓寬至8米，西出站地道拓寬至14米，具有通向站臺的階梯和手扶電梯，旅客根據標志指引行走就可到自己車次的站臺上下車。截至2014年5月，蘭州站站臺規模為6臺12線。

2018年11月6日，蘭州車站一站臺風雨棚及站臺面大修施工任務完成，改建后的一站臺，對站臺面進行了更換鋪設、區分了旅客乘降走行區域和行包車、郵政車、保潔車、加油車等車輛行駛走行專區，防止了旅客與車輛的混行。風雨棚的燈帶、柱子全部進行更換，改進了采光，雨水可直接從改造后的排水系統頂部流入地面排水管道，防止站臺風雨棚漏水。

運營情況

站臺線路

截至2015年10月，中國鐵路蘭州局集團有限公司蘭州火車站連接隴海鐵路、包蘭、蘭新、蘭青、青藏五大鐵路干線，是西北重要客運樞紐。途徑蘭州站的路線由包蘭鐵路、寶蘭客專、蘭成鐵路、隴海鐵路、蘭渝鐵路、蘭新鐵路。

便民服務

自助售票

截至2018年11月，蘭州站新設置了磁票自助取票機、自動售票機、自動取票機等設備，并優化、擴容信息中心平臺，集中一個電話平臺，分類辦理問詢、訂票、送票等綜合服務項目。

2014年，蘭州火車站改造迎“高鐵時代”，改造完成后，計劃新增24臺磁制票機、10臺磁票自助取票機、6臺自動售票機，并在天橋、東西出站口安裝查驗車票閘機12臺。

過街通道

蘭州火車站站前廣場有地下人行過街通道，截至2024年8月17日，過街通道開通了天水南路、平涼路、1號和2號等4個出入口。

游客服務中心

蘭州火車站游客服務中心位于蘭州客運中心站內，總面積約2500平方米，內部設置游客接待大廳、游客候車大廳、行包安檢、旅游車發車區、游客乘車專用通道等基礎服務設施，配套旅游直通車、餐飲住宿、票務代理、特產購物等。

特色服務

絲路敦煌游

2014年7月10日，甘肅省首趟“敦煌號”旅游列車從蘭州市始發。甘肅官方推出“敦煌市號”品牌旅游列車，途徑河西走廊古絲綢之路沿線武威市、張掖市、酒泉市、嘉峪關市等名城重鎮，最終抵達敦煌。

急客SOS

2017年春運期間，蘭州火車站推出“急客SOS”服務，為著急購票、著急進站、著急上車的旅客設立綠色通道，幫助他們順利踏上返鄉旅程。

順手寄

2018年春運期間，推出了“車站順手寄”便民托運服務。安檢查危查出的違禁物品，只要是符合快遞運輸的相關規定，都可以通過“車站隨手寄”的方式，在安檢處或服務臺使用“車站順手寄”便民服務辦理托運，郵寄回家。

“小龍人”

2024年1月11日上午，蘭州西站候車廳智能服務“小龍人”機器人上崗，“小龍人”的服務器數據庫中存儲了鐵路信息和相關業務數據，涵蓋了站內導航、車站基礎信息、車站列車時刻、列車停靠站、列車到發信息、線路車次、站內服務查詢外，及其它與出行相關的地理信息，比如天氣、航班等信息。

其他便民服務

2011年2月起，蘭州站將第二售票大廳設為學生購票專廳。2016年2月起，蘭州火車站開設中轉購票候車處，中轉換乘的旅客可直接在站內購票候車，無需重復安檢進站。2017年4月起，蘭州站新增人臉識別系統，助旅客快速進站。同年12月6日開始，蘭州火車站自動售（取）票機和人工窗口均可使用微信支付的方式購票。2018年3月起，蘭州站站前廣場開展共享汽車業務。

2025年春運期間，蘭州車站通過開辟重點旅客服務窗口、綠色通道和服務專區和“一對一”專屬預約，保留使用現金售票窗口，落實鐵路殘疾人旅客專用票額，優先購下鋪車票，免費提供輪椅等輔助器械等服務，強化“適老化”無障礙出行服務。

客運流量

1952年，開行2對旅客列車，年發送旅客4萬多人。2001年發送旅客466萬人次。2017年10月1日，蘭州站發送旅客量為8.7萬人次。2018年7月1日至8月2日，蘭州站發送旅客量為271.64萬人次，日均發送旅客量為8.49萬人次。截至2015年10月，日均接發客貨列車150列，日均售票13500張，日均上下車4.8萬人次。

2023年1月1日至9月29日，蘭州站累計發送旅客952.07萬人次。其中截至8月31日結束的62天暑運，蘭州站累計發送旅客289.30萬人次。

2024年4月29日至5月6日，蘭州車站全站預計發送旅客114.64萬人次，日均發送14.33萬人次，較2023年同期增長10.15％，較2019年同期增長26.03％。截至2024年8月31日，為期62天的鐵路暑運圓滿收官，蘭州車站在暑運期間累計發送旅客730.23萬人次，日均發送旅客11.78萬人次。旅客發送總量、單日客流發送量均創歷史同期新高。

2025年春運期間，蘭州車站日均開行列車218對，預計發送旅客419.21萬人次，日均發送旅客10.48萬人次，較2024年增長5.91%。