《影響世界的100條管理定律》是2005年9月人民郵電出版社出版的圖書，作者是呂國(guó)榮、高志堅(jiān)。
內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書匯集的100條管理定律涉及企業(yè)管理的方方面面，是眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家、心理學(xué)家、管理大師和企業(yè)家的經(jīng)典論述及智慧的結(jié)晶。
這些傳遍世界的極具影響力的管理定律，影響了世界上一代又一代的企業(yè)家與管理者，幫助他們和企業(yè)以最快的速度獲得了成功。
本書對(duì)每一條管理定律都配有相應(yīng)的案例加以詮釋，能使讀者在很短的時(shí)間內(nèi)掌握這些管理知識(shí)，提高管理水平。
本書適宜企事業(yè)單位管理人員閱讀，也可作為大中院校經(jīng)濟(jì)管理類師生的參考讀物。
圖書目錄
第一章：管人、用人、育人、留人之道 /1
1．奧格爾維定律：善用比我們自己更優(yōu)秀的人 /2
2．光環(huán)效應(yīng)：全面正確地認(rèn)識(shí)人才 /5
3．不值得定律：讓員工選擇自己喜歡做的工作 /7
4．蘑菇管理定律：尊重人才的成長(zhǎng)規(guī)律 /10
5．貝爾效應(yīng)：為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì) /13
6．酒與污水定律：及時(shí)清除爛蘋果 /15
7．首因效應(yīng)：避免憑印象用人 /17
8．格雷欣法則：劣幣驅(qū)良幣，避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才 /19
9． 雷尼爾效應(yīng)：以親和的文化氛圍吸引和留住人才 /21
10．適才適所法則：將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?/24
11．特雷默定律：企業(yè)里沒有無用的人才 /26
12．喬布斯法則：網(wǎng)羅一流人才 /28
13．大榮法則：企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才 /30
14．海潮效應(yīng)：以待遇吸引人，以事業(yè)激勵(lì)人 /32
第二章：以人為本的人性化管理 /35
15．南風(fēng)法則：真誠(chéng)溫暖員工 /36
16．同仁法則：把員工當(dāng)合伙人 /38
17．互惠關(guān)系定律：愛你的員工，他會(huì)百倍地愛你的企業(yè) /40
18．藍(lán)斯登定律：給員工快樂的工作環(huán)境 /42
19．柔性管理法則："以人為中心"的人性化管理 /44
20．坎特法則：管理從尊重開始 /46
21．波特定律：不要總盯著下屬的錯(cuò)誤 /48
22．刺猬法則：與員工保持"適度距離" /50
23．熱爐法則：規(guī)章制度面前人人平等 /52
24．金魚缸效應(yīng)：增加管理的透明度 /54
第三章：靈活有效的激勵(lì)手段 /57
25．魚效應(yīng)：激活員工隊(duì)伍 /58
26．馬蠅效應(yīng)：激起員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) /61
27．羅森塔爾：滿懷期望的激勵(lì) /64
28．彼得原理：晉升是最糟糕的激勵(lì)措施 /67
29．保齡球效應(yīng)：贊賞與批評(píng)的差異 /70
30．末位淘汰法則：通過競(jìng)爭(zhēng)淘汰來發(fā)揮人的極限能力 /72
31．默菲定律：從錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) /74
32．垃圾桶理論：有效解決員工辦事拖沓作風(fēng) /76
33．比馬龍效應(yīng)：如何在"加壓"中實(shí)現(xiàn)激勵(lì) /78
34．橫山法則：激勵(lì)員工自發(fā)地工作 /80
35．肥皂水效應(yīng)：將批評(píng)夾在贊美中 /82
36．威爾遜法則：身教重于言教 /84
37．麥克萊蘭定律：讓員工有參加決策的權(quán)力 /86
38．藍(lán)柏格定理：為員工制造必要的危機(jī)感 /88
39．赫勒法則：有效監(jiān)督，調(diào)動(dòng)員工的積極性 /90
40．激勵(lì)法則：利用贊美激勵(lì)員工 /92
41．倒金字塔管理法則：賦予員工權(quán)利 /94
42．古狄遜定理：不做一個(gè)被累壞的主管 /97
第四章：溝通是管理的濃縮 /99
43．霍桑效應(yīng)：讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來 /100
44．杰亨利法則：運(yùn)用坦率真誠(chéng)的溝通方式 /102
45．溝通的位差效應(yīng)：平等交流是企業(yè)有效溝通的保證 /104
46．威爾德定理：有效的溝通始于傾聽 /106
47．踢貓效應(yīng)：不對(duì)下屬發(fā)泄自己的不滿 /108
48．雷鮑夫法則：認(rèn)識(shí)自己和尊重他人 /110
49．特里法則：坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 /112
50．華盛頓合作定律：團(tuán)隊(duì)合作不是人力的簡(jiǎn)單相加 /116
第五章：崇尚團(tuán)隊(duì)合作精神 /115
51．木桶定律：注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié) /118
52．苛希納定律：確定最佳管理人數(shù) /120
53．凝聚效應(yīng)：凝聚力越大，企業(yè)越有活力 /122
54．懶螞蟻效應(yīng)：懶于雜物，才能勤于動(dòng)腦 /124
55．蟻群效應(yīng)：減掉工作流程中的多余 /126
56．飛輪效應(yīng)：成功離不開堅(jiān)持不懈的努力 /128
57．米格一25效應(yīng)：整體能力大于個(gè)體能力之和 /130
第六章：決策是管理的心臟 /133
58．儒佛爾定律：有效預(yù)測(cè)是英明決策的前提 /134
59．吉德林法則：認(rèn)識(shí)到問題就等于解決了一半 /136
60．手表定律：別讓員工無所適從 /138
61．皮爾斯定律：完善培養(yǎng)接班人制度 /140
62．羊群效應(yīng)：提升自己的判斷力，不盲目跟風(fēng) /143
63．自來水哲學(xué)：大批量才能生產(chǎn)出廉價(jià)產(chǎn)品 /145
64．水壩經(jīng)營(yíng)法則：儲(chǔ)存資金，以應(yīng)付不時(shí)之需 /147
65．巴菲特定律：到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的地方去投資 /150
66．吉格勒定理：設(shè)定高目標(biāo)等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分 /152
67．卡貝定律：放棄有時(shí)比爭(zhēng)取更有意義 /154
68．布利丹效應(yīng)：成功始于果敢的決策 /156
69．普希爾定律：再好的決策也經(jīng)不起拖延 /158
70．沃爾森法則：把信息和情報(bào)放在第一位 /160
71．哈默定律：天下沒有壞買賣 /162
72．隧道視野效應(yīng)：不能缺乏遠(yuǎn)見和洞察力 /164
73．青蛙法則：時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí) /166
74．墜機(jī)理論：依賴"英雄"不如依賴機(jī)制 /168
75．奧卡姆剃刀定律：不要把事情人為地復(fù)雜化 /170
76．帕金森病定律：從自己身上找問題 /172
第七章：創(chuàng)新是企業(yè)的生命 /175
77．達(dá)維多定律：不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，同時(shí)淘汰老產(chǎn)品 /176
78．路徑依賴：跳出思維定勢(shì) /178
79．跳蚤效應(yīng)：管理者不要自我設(shè)限 /180
80．比倫定律：失敗也是一種機(jī)會(huì) /182
第八章：競(jìng)爭(zhēng)決勝的智慧與策略 /185
81．犬獒效應(yīng)：讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存 /186
82．零和游戲原理：在競(jìng)爭(zhēng)與合作中達(dá)到雙贏 /188
83．快魚法則：速度決定競(jìng)爭(zhēng)成敗 /191
84．馬太效應(yīng)：只有第一，沒有第二 /193
85．生態(tài)位法則：尋求差異競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng) /196
86．猴子——大象法則：以小勝大，以弱勝?gòu)?qiáng) /199
第九章：成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié) /201
87．破窗效應(yīng)：及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題 /202
88．多米諾效應(yīng)：一榮難俱榮，一損易俱損 /204
89．蝴蝶效應(yīng)：1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗 /206
90．海恩法則：任何不安全事故都是可以預(yù)防的 /209
91．王永慶法則：節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢 /211
第十章：打好營(yíng)銷這張牌 /215
92．凡勃倫效應(yīng)：商品價(jià)格定得越高越能暢銷 /216
93．"100-1=O"定律：讓每一位顧客都滿意 /218
94．魚缸理論：發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求 /220
95．長(zhǎng)鞭效應(yīng)：加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理 /222
96．弗里施法則：沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意 /225
97．250定律：不怠慢任何一位顧客 /227
98．布里特定理：充分運(yùn)用廣告的促銷作用 /229
99．尼倫伯格法則：成功的談判，雙方都是勝利者 /231
100．韋特萊法則：從別人不愿做的事做起 /233
參考資料 >