政務(wù)信息是信息的一個(gè)重要門類，是政務(wù)活動(dòng)中反映政務(wù)工作及其相關(guān)事物的情報(bào)、情況、資料、數(shù)據(jù)、圖表、文字材料和音像材料等的總稱。政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合三個(gè)條件，一是由政府機(jī)關(guān)掌握的信息，是指政府機(jī)關(guān)合法產(chǎn)生、采集和整合的；二是與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理和公共服務(wù)相關(guān)的信息，三是由特定載體所反映的內(nèi)容。其特征為新、實(shí)、準(zhǔn)、快、精、深。與新聞特征類似。
載體
信息是較為抽象的概念，需通過具體載體承載以實(shí)現(xiàn)有效傳遞。政務(wù)信息作為信息的一種具體類型，指行政機(jī)關(guān)或相關(guān)單位在行政管理過程中形成的兩類內(nèi)容：一類是具有法定效力和規(guī)范體式的文書（包括決定、公告、通報(bào)、通知、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函等），另一類是履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的非公文類信息。其載體形式隨技術(shù)發(fā)展呈現(xiàn)變化特征：早期主要以紙質(zhì)材料為載體；隨著現(xiàn)代電子信息技術(shù)在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用，膠卷、盒式錄音磁帶、磁盤及其他電子存儲(chǔ)材料等載體記錄的政務(wù)信息逐漸增多，因此政務(wù)信息的范疇涵蓋了上述不同載體形式所反映的內(nèi)容。
作用
在我國現(xiàn)代化建設(shè)中，針對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新情況，各級(jí)政府需要大量的、真實(shí)的、具有前瞻性的信息，以了解情況、制定決策、指導(dǎo)工作。信息工作做得好不好，提供的信息及時(shí)不及時(shí)、準(zhǔn)確不準(zhǔn)確、全面不全面，將直接影響上級(jí)的決策以及對(duì)全局工作的領(lǐng)導(dǎo)。
主要內(nèi)容
有十大類：一是中央、人大、國務(wù)院、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到本地區(qū)的重要講話；二是各地貫徹中央、國務(wù)院、省委、省政府各項(xiàng)方針、政策的情況以及各單位執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)一個(gè)時(shí)期重要工作部署的情況；三是上級(jí)機(jī)關(guān)交辦有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)情況；四是下級(jí)單位重要工作決定、舉措及其自身建設(shè)方面需要上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握的情況；五是兩個(gè)文明建設(shè)和改革開放重大成就；六是本地區(qū)、本部門、本單位推廣的重要經(jīng)驗(yàn)；七是工作中的重大問題、災(zāi)情、事故、社情以及其他突發(fā)事件等；八是一些反映傾向性、苗頭性、趨勢(shì)性的材料；九是社會(huì)各階層的思想動(dòng)態(tài)、群眾情緒、要求、意見建議以及國外友人的意見建議，與人民群眾生活密切相關(guān)的情況，重大的群訪事件；十是本地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題以及相關(guān)的舉措、對(duì)策。
寫作要求
可以用六個(gè)字來概括：新、實(shí)、準(zhǔn)、快、精、深。
新，是指在時(shí)間上是最近發(fā)生的事情，要有新鮮感，具有及時(shí)性
實(shí)，是指信息內(nèi)容要真實(shí)；事件發(fā)生的程度，在語言表達(dá)上必須實(shí)事求是，不能有虛構(gòu)和夸大或縮小的情況發(fā)生。
準(zhǔn)，是指準(zhǔn)確無誤地收集、整理信息，不道聽途說、不捕風(fēng)捉影。
快，是指生成信息快、傳遞信息快。緊急信息隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)報(bào)送，確保信息的時(shí)效性。
精，是指文字簡煉、文風(fēng)樸實(shí)、開門見山，用最短的語言把事情說清楚。
深，在內(nèi)容上要有一定深度，力求通過一個(gè)具體的事情反映某種現(xiàn)象，透過這種現(xiàn)象反映事物的本質(zhì)。
寫作要領(lǐng)
1、準(zhǔn)確提煉主題，做到主題鮮明、凝練。信息的主題是信息的內(nèi)核和中心。主題應(yīng)該正確、集中、鮮明、深刻。一條信息只體現(xiàn)一個(gè)主題，而主題通常在標(biāo)題上體現(xiàn)；主題確定后，信息的內(nèi)容就要緊緊圍繞這個(gè)主題展開。
2、精心制作標(biāo)題，做到標(biāo)題新穎、醒目。標(biāo)題能起到畫龍點(diǎn)睛的作用，表現(xiàn)出高度的概括性。要把握三點(diǎn)原則：題文一致，一語破的，準(zhǔn)確簡潔明快。一般來說信息標(biāo)題的制作有四種類型：
(1)數(shù)字型。數(shù)字最具說服力，在題目制作中找出全篇信息具有關(guān)鍵性、代表性的數(shù)字，來表明信息的主題或基本含義。如：《鎮(zhèn)原縣新農(nóng)村建設(shè)投資過2億》,這類標(biāo)題直觀明白，一目了然，不看信息內(nèi)容就知道信息的中心議題。此類信息標(biāo)題一般在反映工程進(jìn)度、工作成績等信息中比較常見。
(2)詞匯型。此種類型的信息標(biāo)題充分體現(xiàn)簡明扼要的特點(diǎn)，常用來說明事情的發(fā)展過程。在制作此類標(biāo)題中忌憑空產(chǎn)生，要通過對(duì)信息材料的分析、整理，找出內(nèi)在規(guī)律，得出正確結(jié)論，用有代表性的詞匯來代替。如：《泉山區(qū)實(shí)施“三個(gè)引領(lǐng)”著力提高環(huán)境整治水平》，這些標(biāo)題可以直接看出整篇信息的基本框架、結(jié)構(gòu)、中心內(nèi)容，通過對(duì)信息標(biāo)題的閱讀就可以知道所要說明的目的。此類標(biāo)題一般在經(jīng)驗(yàn)介紹、工作措施等推介性類型的信息中較為常見。
(3)雜合型。此種類型的信息標(biāo)題是詞句和數(shù)字并用，在表述上更全面準(zhǔn)確，通過標(biāo)題就能知道事情發(fā)展的過程和結(jié)果。如：《南京生源地信用助學(xué)貸款幫助2000多名家庭困難學(xué)生上大學(xué)》，這些標(biāo)題能夠充分反映出信息的概況，達(dá)到不留懸念的效果。此類信息標(biāo)題一般在綜合性、突發(fā)性、動(dòng)態(tài)性信息中比較常見。
3、巧妙設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰。信息結(jié)構(gòu)的基本要求：一是簡短、靈活。二是清晰、嚴(yán)謹(jǐn)。信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)就是政務(wù)信息素材的組合。常用的方法有：一是以時(shí)間先后為順序，這種結(jié)構(gòu)多用于反映事件類信息。二是以邏輯為順序，按照大與小、重與輕、主與次等原則，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行布局。三是時(shí)間順序與邏輯順序交叉運(yùn)用。
4、寫好主體部分，做到文字簡煉準(zhǔn)確，有閃光點(diǎn)。這是最重要的，要做到條理層次清晰。
5、反復(fù)推敲字句，做到語言凝練、莊重精確。推敲的同時(shí)還要把好文稿審核關(guān)。
信息寫作公式：標(biāo)題+做法+數(shù)字+（例子）=信息
收集方法
（一）綜合法。就是將膚淺、零碎的信息材料進(jìn)行分析、提煉，然后歸納總結(jié)出帶有規(guī)律性的東西。用綜合法收集整理的信息可以達(dá)到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。綜合法常常能反映出某一情況和問題的普遍性。采用這種方法編寫的信息，便于領(lǐng)導(dǎo)掌握面上的情況和帶有規(guī)律性、普遍性的東西。
（二）追蹤法。即以事件發(fā)生、發(fā)展的全過程或工作落實(shí)的各個(gè)階段為線索，追蹤收集不同時(shí)期、不同階段的情況。如上級(jí)作出重大決策以后，及時(shí)收集反饋傳達(dá)貫徹的作法、步驟、落實(shí)的措施，遇到的困難和問題等，進(jìn)行連續(xù)反映。編報(bào)此類信息要注意通過客觀上報(bào)國家大政方針在基層貫徹落實(shí)中出現(xiàn)的困難和問題，如實(shí)反映基層的新要求、新建議，為基層和群眾爭(zhēng)取政策調(diào)整，幫助領(lǐng)導(dǎo)完善決策，而不是反映本級(jí)政府工作不到位、造成的一些工作失誤。
（三）調(diào)研法。這種收集材料的方法有較強(qiáng)的目的性，一是按照上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)要求，確定專題開展調(diào)查研究，目的在于發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)推動(dòng)工作。二是針對(duì)傾向性、苗頭性問題開展調(diào)查研究，目的在于找出問題的根源和癥結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
（四）逆向思維法。就是當(dāng)某項(xiàng)活動(dòng)處在高潮時(shí)，或某個(gè)問題被大多數(shù)人肯定或否定時(shí)，如果一名信息工作人員能夠冷靜下來，讓思維不受羊群效應(yīng)的影響，從問題的另一方面進(jìn)行思考，分析一下有無偏差，或存在一種傾向掩蓋另一種傾向的問題，往往會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。
（五）會(huì)議收集法。每次會(huì)議都包含大量的信息，通過參加各種會(huì)議及閱讀會(huì)議文件材料，可以從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息線索。
（六）工作總結(jié)法。由各部門單位提供自身工作總結(jié)和計(jì)劃，根據(jù)不同部門單位的工作信息進(jìn)行有選擇的篩選，從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。
參考資料 >